Wanneer iemand die we kennen rouwt om het verlies van een dierbare, is het meestal moeilijk voor ons om te beslissen wat we moeten doen om hen te helpen of te troosten. Als u zich in deze positie bevindt, kunt u zich ook ongemakkelijk of onzeker voelen en wilt u gewoon wachten tot hij dichterbij komt, maar u moet proberen hem te benaderen en uw medeleven te betuigen. Probeer dan emotionele steun te bieden door te luisteren. Je kunt hem ook opvrolijken door praktische acties, zoals koken, schoonmaken of zelfs een deel van zijn zaken regelen.
Stap
Methode 1 van 3: Bellen na het horen van het nieuws van de dood
Stap 1. Kies het juiste moment om te praten
Elke keer dat je met hem communiceert, moet je ervoor zorgen dat hij in de juiste mentale staat is om te praten. Hij is misschien erg verdrietig of heeft te maken met een ander kritiek probleem. Vraag of dit een goed moment is voordat je te veel begint te praten. Het is ook een goed idee om, indien mogelijk, alleen te praten.
- Mensen die rouwen, zijn ook erg gevoelig voor het ontvangen van geschenken, zelfs na een begrafenis. Dus als je hem benadert als hij alleen is, is de kans groter dat hij je hulp accepteert.
- Aan de andere kant, wacht niet op de "perfecte" timing en maak er een excuus van om niet te bellen. Er zal geen "perfect" moment zijn om te praten, maar je zou wel een idee moeten kunnen krijgen van een beter moment. Als ze bijvoorbeeld met de begrafenisondernemer praat of ruzie heeft met haar kind, kun je misschien beter even wachten.
Stap 2. Bied medeleven aan
Probeer onmiddellijk contact met hem op te nemen nadat u het overlijden heeft vernomen. Je kunt mailen, maar bellen of persoonlijk komen is beter. U hoeft bij deze eerste gelegenheid niet veel te zeggen, zeg gewoon: "Het spijt me", gevolgd door een positieve opmerking over de overledene. Je kunt ook beloven zo snel mogelijk weer contact met hem op te nemen.
- Je moet iets oprechts en sympathieks zeggen. Als je niet zeker weet wat je moet zeggen, probeer dan 'Ik weet niet wat ik moet zeggen, maar ik zal er altijd voor je zijn'.
- Als hij je niet persoonlijk kent, zorg er dan voor dat je jezelf snel voorstelt en zeg dat je de overledene kent. Anders voelt hij zich misschien niet op zijn gemak om met je te praten. Je kunt zeggen: "Mijn naam is Budi Hartono, ik werk met Mas Tono in het UI-lab."
- Als hij een beetje kortaf of gehaast lijkt, wees dan niet beledigd. De last die hij voelde was enorm en hij gedroeg zich niet zoals gewoonlijk.
- Er zijn dingen die niet gezegd mogen worden. Over het algemeen moet je in deze eerste chat niet "ga door" zeggen. Vermijd ook de clichés "Hij is in de hemel", "Het wordt tijd dat hij wordt opgeroepen", "Je moet sterk zijn", "Ik weet precies hoe je je voelt", of "Alles moet een zilveren randje hebben". De rouwende persoon wil het niet horen en je woorden zullen waarschijnlijk niet gewaardeerd worden. Zeg in plaats daarvan uw condoleances kort en eenvoudig en zeg dat u zult helpen.
Stap 3. Bied specifieke hulp aan
De volgende keer dat je praat, is het een goed idee om de hulp die je al hebt geboden te herhalen. Probeer zo specifiek mogelijk te zijn. Hij zal weten dat je echt kunt helpen en dat je dat kunt. Kies een bepaalde gunst en bedenk hoe lang het zal duren.
- Als je tijd bijvoorbeeld beperkt is, bied dan aan om overgebleven bloemen van de begrafenis op te halen en te doneren aan een ziekenhuis of een ander goed doel.
- Veel mensen zullen algemene hulp bieden, zoals 'Bel me als dat nodig is', in plaats daarvan suggereren ze dat de nabestaande eerst om hulp vraagt. Hij kan echter aarzelen om iets te vragen of anderen lastig te vallen. Het is dus een goed idee om specifieke hulp te bieden: "Ik breng morgen eten zodat je niet hoeft te koken. Dat is goed, toch?"
Stap 4. Accepteer de afwijzing goed
Als hij je aanbod afwijst, wil je het misschien met rust laten of het later opnieuw proberen. Niet beledigend. Het is mogelijk dat hij veel aanbiedingen heeft gekregen en niet zeker weet welke hij moet aannemen.
Je zou kunnen zeggen: "Ik begrijp je twijfels. Zullen we volgende zondag weer praten?"
Stap 5. Vermijd gevoelige onderwerpen
Probeer tijdens de chat te bedenken welke woorden acceptabel zijn. Kortom, maak geen grappen tenzij je hem heel goed kent. Praat ook niet over de doodsoorzaak tenzij u de persoon goed kent. Als je een gevoelig onderwerp aanraakt, denkt hij misschien dat je een roddeljager bent en niet oprecht bent.
Methode 2 van 3: Emotioneel entertainment aanbieden
Stap 1. Bel of sms regelmatig
Probeer op den duur in contact te blijven. Je moet niet alleen aan zijn zijde staan als het verdriet nieuw is, maar ook als hij het moeilijk heeft om verder te gaan. Check je agenda en probeer een paar keer per week zo comfortabel mogelijk de tijd te maken om te bellen of te sms'en.
- Het zou fijn zijn als je tijdens vakanties of vakanties contact met hem opneemt, want dan ontstaan meestal eenzaamheid en negatieve gevoelens.
- Probeer de grens tussen behulpzaam en vervelend niet te overschrijden. Er zijn mensen die gewoon willen rouwen zonder met veel mensen om te gaan. Probeer erachter te komen wat hij nodig heeft, forceer je aanwezigheid niet. Probeer aan het einde van het gesprek te zeggen: "Zou ik volgende week terugbellen, gewoon om te controleren of alles in orde is?"
Stap 2. Bied aan om hem te vergezellen
Er zijn mensen die zich fysiek eenzaam voelen na het overlijden van een dierbare. Ze missen de aanwezigheid van iemand anders die ze in huis kunnen vertrouwen. Als je denkt dat dat het geval is, bied dan gerust aan om een paar nachten bij hem thuis te blijven, vooral tot de begrafenis.
Maak je aanbod interessanter door een activiteit voor te stellen die ze leuk vindt, zoals de nacht doorbrengen met breien of een actiefilm kijken
Stap 3. Geef hem de kans om over het verleden te praten
Laat zien dat je open staat om over leven en dood van de overledene te praten. U kunt beginnen door de naam van de overledene te zeggen en te kijken of hij of zij zal reageren. Je kunt ook over bepaalde herinneringen praten om te testen of hij meedoet aan het gesprek.
Je zou kunnen zeggen: "Weet je nog dat Sarah deze film erg leuk vond? Ik vond het altijd leuk om naar haar te kijken."
Stap 4. Doe wat hij wil
Mogelijk wilde hij niet over de overledene praten. In plaats daarvan wil hij misschien praten over triviale dingen, zoals welke film je het laatst hebt gezien. Als hij de richting van het gesprek verandert of zegt: "Daar wil ik het nu niet over hebben", ga dan met wat hij wil en praat over iets anders of beëindig het gesprek op dit punt.
Stap 5. Bied stil entertainment aan
Entertainment kan niet alleen worden gegeven door te praten. Je kunt naast hem zitten of hem knuffelen. Je kunt hem ook een tissue geven als hij huilt. Of, als je wilt, kun je haar hand of arm vasthouden. Met dit gebaar zal hij weten dat je er voor hem bent zonder de last te vergroten.
Stap 6. Woon een herdenkingsdienst voor de overledene bij
Meestal zijn er bepaalde gebeurtenissen na de begrafenis om te gedenken en voor de overledene te bidden. Zelfs als er enige tijd verstreken is, laat zien dat je er altijd bent om te helpen en er ook bent. Ook kunt u suggesties doen, zoals iets bouwen of doneren namens de overledene.
Stap 7. Bied aan om hem te vergezellen in een steungroep
Als je merkt dat hij niet goed omgaat met verlies, stel dan voor dat hij lid wordt van een steungroep. Dergelijke groepen bestaan in steden of op internet. Ook uitvaartcentra of ziekenhuizen kunnen ondersteuning bieden. Zorg ervoor dat je aanbiedt om haar te vergezellen, anders zal ze beledigd zijn door je suggestie.
Dit is een zeer gevoelig onderwerp, dus je moet er voorzichtig mee zijn, want hij kan beledigd zijn. Zeg bijvoorbeeld: "Ik heb gehoord dat een groep bijeenkomt om te praten over dierbaren die zijn vertrokken. Ik weet niet zeker of je in die benadering past, maar als je wilt, zou ik je graag vergezellen."
Methode 3 van 3: Praktisch entertainment aanbieden
Stap 1. Wees een informatiekanaal
Na te zijn achtergelaten, is de kans groot dat de rouwende overweldigd wordt door de mensen die informatie van hem of haar willen. Dus bied aan om nieuws op zijn sociale media te schrijven en zijn account te controleren. U kunt ook zo snel mogelijk contact opnemen met de verzekeringsmaatschappij.
- Bij sommige van deze opdrachten komt ook veel papierwerk kijken, zoals overlijdensakten. Deze documenten worden meestal gevraagd door banken en nutsbedrijven als rekeningen moeten worden gesloten.
- U kunt ook een telefoonlijn opzetten als de overledene een bekende persoon is en er veel mensen zijn die direct gecontacteerd moeten worden.
Stap 2. Assisteren bij de uitvaartdienst
Dit is een groot bedrijf om mee om te gaan, dus u kunt op veel manieren helpen. U kunt kennismaken met het uitvaartcentrum. Het gaat om een bespreking van de begrafeniskosten of speciale verzoeken van de overledene. U kunt ook overlijdensberichten schrijven of publiceren. U kunt ook bedankbriefjes schrijven of donaties regelen voor specifieke goede doelen.
Op de dag van de uitvaart kunt u de nabestaanden helpen door als receptioniste op te treden of hen te helpen bij de voorbereiding. U kunt ook optreden als liaison tussen hem en de uitvaartondernemer
Stap 3. Bied aan om te koken en het huis schoon te maken
De meeste rouwende mensen hebben geen tijd of zin om huiswerk te maken. Gebruik je kooktalenten om eenvoudige maaltijden te bereiden, vooral die welke gekoeld kunnen worden om op te warmen. Maak het huis schoon, let op de ruimtes die het meest worden gebruikt. En zorg er natuurlijk voor dat je eerst toestemming vraagt.
Stap 4. Vind manieren om financieel te helpen
Als de overledene vertrekt zonder voldoende geld achter te laten om de begrafenis en andere zaken te betalen, moet de nabestaande een manier vinden om al deze kosten te betalen. Kijk of je online of persoonlijk kunt helpen met de inzamelingsactie. Er zijn een aantal gespecialiseerde sites die dit doel dienen.
