Op een bepaald punt in je carrière kan het zijn dat je verontwaardigd bent over het gedrag van een collega, want ja, ook jij bent een mens. Ten eerste moet u weten hoe u met het probleem kunt leven als u het zich kunt veroorloven. Zo niet, probeer dan met de betrokkene te praten. Als het nog steeds niet werkt, bespreek het probleem dan met je baas.
Stap
Deel 1 van 3: ermee omgaan in alledaagse situaties
Stap 1. Toon volwassenheid
Wees beleefd tegen hem, wat hij ook zegt. Als je reageert op wat hij zegt, maak je het probleem alleen maar erger. Daarnaast ga je ook met hem vechten en dat riskeert je in de problemen te komen met je baas.
Stap 2. Negeer het probleem bij de hand
Een manier om met iets vervelends in het leven om te gaan, is door het te negeren als je kunt. Soms kun je het natuurlijk niet zomaar negeren omdat het een grote impact op je leven heeft. Iedereen heeft u echter wel eens een beetje geïrriteerd gevoeld, dus probeer erachter te komen wat u kunt doen om het probleem te negeren als u niet wilt vechten of ruzie maken met uw collega's.
Als hij bijvoorbeeld vaak te hard praat aan de telefoon, probeer dan een koptelefoon met ruisonderdrukking te dragen en zachte instrumentale muziek te spelen om zijn stem te dekken
Stap 3. Profiteer van werk om problemen te voorkomen
Als je bijvoorbeeld wilt stoppen met chatten met hem, gebruik dan de deadline als excuus om het gesprek te beëindigen. Als je hem moet vragen het nummer uit te zetten (of de chat te beëindigen), zeg dan dat je iemand moet bellen.
Probeer beleefd advies te geven. Je zou bijvoorbeeld kunnen zeggen: "Auw! Ik heb een afspraak om vijf uur. Ik denk dat ik nu moet gaan" of "Wauw! Ik vind dat liedje leuk! Wacht even! Kun je de muziek uitzetten? Ik moet iemand bellen."
Stap 4. Zoek een gemeenschappelijke basis
Als je grootste probleem met collega's tegenstrijdige persoonlijkheden zijn, zoek dan naar dingen waar je het over eens bent of die je gemeen hebt. Een stap die kan worden gevolgd, is vragen naar zijn hobby's of huisdieren die hij heeft. Door op zoek te gaan naar raakvlakken kun je meningsverschillen verminderen.
Stap 5. Zorg ervoor dat u niet de oorzaak van het probleem bent
Net als andere mensen ergert u zich ook aan sommige dingen. Soms kun je er echter op een overdreven manier ergernis of emotie over uiten. Observeer de situatie en kijk of iets wat je collega doet je woede kan rechtvaardigen. Je zult misschien merken dat wat hij doet niet erg is, en dat je een manier moet vinden om ermee om te gaan (en de irritatie die je voelt te verminderen).
Deel 2 van 3: Bestaande problemen bespreken met collega's
Stap 1. Wacht tot je je rustiger voelt
Als je irrationele woede voelt over wat een collega heeft gedaan, is dit niet het moment om met hem of haar te praten. Wacht tot je je rustiger voelt en helderder kunt denken. Zelfs nadat je gekalmeerd bent, heb je misschien het gevoel dat je niet met hem hoeft te praten.
Stap 2. Praat niet met hem in het openbaar
Bespreek het probleem niet in het bijzijn van tientallen collega's, in de kantoorkantine. Als je echter het gevoel hebt dat het gesprek verhit kan raken, probeer dan iemand in te schakelen die kan bemiddelen in de situatie of in ieder geval toezicht houdt op je chat met de collega in kwestie.
Stap 3. Leg hem het probleem uit
Je moet beleefd zijn, maar toch standvastig blijven. Dit betekent dat u het probleem nooit mag onderschatten, zonder dat uw collega's zich aangevallen voelen.
Als uw collega bijvoorbeeld muziek op een heel hard volume speelt, zou u kunnen zeggen: 'Kan ik even met u praten? Sorry dat ik u stoor, maar uw muziek staat te hard en stoort mij. We kunnen samen een oplossing voor dit probleem vinden."
Stap 4. Houd het professioneel
Draag of breng geen fouten of tekortkomingen naar voren. Houd het gesprek gericht op de feiten. Maak ze ook niet belachelijk of beledig ze niet, want dit is niet professioneel en kan je reputatie zelfs verslechteren.
Stap 5. Profiteer van grappen
Je kunt de spanning verlagen door een grap uit te halen. Meestal is het het beste om een zelfspot te maken. Deze grap wekt de indruk dat je "net zo slecht" bent als hij. Wanneer je het slechte ter sprake brengt, zal er spanning tussen jullie twee ontstaan. Door een grap te maken, kun je de spanning echter verminderen.
Als de collega bijvoorbeeld de keuken in een puinhoop heeft achtergelaten, zou je kunnen zeggen: "Ik zie dat de keuken er nog steeds vies uitziet. Wil je hem schoonmaken? Eigenlijk ben ik dat ook. Soms voel ik me zo lui om thuis schoon te maken dat ik een buurman in één RT moet vragen om de afwas te doen. Hehe."
Stap 6. Beëindig de chat positief
Als je het over iets negatiefs hebt, probeer dan het gesprek op een positieve manier te beginnen en te beëindigen. Op deze manier zal de collega niet in de verdediging schieten wanneer je het gesprek begint, en zal hij niet van streek raken nadat het gesprek is afgelopen.
Als uw collega bijvoorbeeld te veel over politiek praat, kunt u zeggen: 'Ik weet dat u gepassioneerd bent over uw politieke keuzes, maar collega's met een andere mening voelen zich ongemakkelijk. Mag je buiten werktijd over politiek praten? Ik weet dat je gepassioneerd bent over je keuze, en eigenlijk zijn er niet veel, weet je, mensen die om politiek geven."
Stap 7. Vraag niet alleen
In elke relatie moet je geven net zo groot zijn als wat je van de ander krijgt. Daarom, als je hem vraagt te stoppen met vervelend te zijn, moet je hem ook iets kunnen geven. Als je hem bijvoorbeeld vraagt om het volume van de muziek die hij afspeelt te verlagen, zeg dan dat je als extra oplossing ook een koptelefoon zult dragen.
Stap 8. Neem geen wraak
Wraak en hem van streek maken zal de situatie alleen maar erger maken. Als je het bijvoorbeeld niet leuk vindt als hij zijn muziek te hard speelt, zal het probleem niet worden opgelost door het volume van je eigen muziek hoger te zetten. Bovendien zullen andere collega's geïrriteerd raken.
Stap 9. Gebruik een indirecte aanpak
Als u zich niet op uw gemak voelt bij het gebruik van de directe benadering, zijn er andere benaderingen die u kunt proberen. Een manier is om tijdens vergaderingen bestaande afleidingen als een veelvoorkomend probleem op de werkplek te bespreken.
Je zou bijvoorbeeld kunnen zeggen: "Ik vind dat het de laatste tijd erg rumoerig is op kantoor. Kan iedereen zijn eigen lawaai verminderen?"
Deel 3 van 3: Bestaande problemen met managers bespreken
Stap 1. Bedenk of je je baas erbij moet betrekken of niet
Stel jezelf eerst de vraag: "Hadden zijn acties een negatieve invloed op mijn prestaties?" Zo niet, betrek de baas er dan niet bij. Als dat zo is, denk dan eens na over de specifieke kenmerken van de afleiding die je ervaart, zoals: "Hij is altijd zo luidruchtig dat ik moeite heb om deadlines te halen omdat hij afgeleid is."
Stap 2. Bepaal de beste tijd
Bespreek problemen wanneer uw baas geen belangrijke deadline heeft of onder druk staat voor een vergadering. Soms kun je het probleem niet met je baas bespreken omdat hij of zij het altijd druk heeft. Probeer in deze situatie een e-mail te sturen om te vragen om een leuke tijd. Zo kan hij het juiste moment kiezen en opzij zetten.
Stap 3. Focus op het vinden van een oplossing
Managers horen vaak de hele dag klachten. Als u met een klacht bij hem komt, bestaat de kans dat de klacht alleen in het rechteroor en uit in het linkeroor gaat. Probeer je daarom te concentreren op het vinden van oplossingen en niet alleen maar klagen. Kader kwesties die positief moeten worden besproken.
Stel dat u bijvoorbeeld klaagt over een collega die vaak te hard praat buiten de kamer, zodat u zich niet kunt concentreren. Je zou kunnen zeggen: 'Eigenlijk voel ik me niet op mijn gemak om deze kwestie te bespreken, omdat ik weet dat je het druk hebt. Ik heb een conflict met een andere collega, maar ik wil niet klagen. Ik wil een oplossing vinden. Kortom, we botsten omdat hij vaak luidruchtig was op kantoor. Ik hoop dat u misschien kunt helpen bij het vinden van een oplossing of om met ons te bemiddelen. Ik en (naam van de medewerker met het probleem) hebben geprobeerd het probleem op te lossen, maar hebben niet de juiste oplossing gevonden. Bij voorbaat dank voor het luisteren naar mijn probleem."
Stap 4. Stel voor om een stiltegebied te creëren
Als uw bedrijf een luidruchtige en lawaaierige omgeving heeft, heeft uw baas misschien niet de behoefte om zijn ondergeschikten te vertellen dat ze moeten kalmeren. Vraag echter of u stille ruimtes kunt instellen voor mensen zoals u (die rust op het werk nodig hebben). Op die manier is er een rustige plek waar je naartoe kunt gaan als je moet nadenken.
