Ruzie maken met een echtgenoot, familielid of collega kan tot veel dingen leiden: informatie verkrijgen, een nuttige gesprekssessie, of zelfs destructief en kwetsend zijn. De meeste mensen zijn het erover eens dat conflicten uitputtend zijn. Als je conflicten wilt vermijden, zijn er verschillende dingen die je kunt doen om ruzies te voorkomen, zowel nu als in de toekomst.
Stap
Methode 1 van 3: Stop met vechten
Stap 1. Erken de zorgen van de ander
Als hij ruzie begon of irrationeel reageerde op je zorgen, zeg dan iets. Bijvoorbeeld: "Ik weet dat dit heel belangrijk voor je is", of "Ik weet dat je mijn idee niet goed vindt, maar mijn mening blijft hetzelfde."
Als het gevecht oplaait of snel escaleert, neem dan afstand. Vertel de andere persoon dat je moet rusten voordat je teruggaat naar het bespreken van het gerelateerde probleem
Stap 2. Bespreek elkaars zorgen rustig
Spreek zo regelmatig mogelijk. Schreeuw niet en geef elkaar niet de schuld. Wees in plaats van dit te doen kort en specifiek over uw punten. Het zal gemakkelijker zijn om op details te reageren dan op generalisaties of algemene beschuldigingen.
Hoewel dit misschien moeilijk voor je is, beperk je conflicten tot een of twee hoofdzaken waarover je praat. Een gevecht mag geen moment van confrontatie zijn om over alle gebreken in je relatie of vriendschap te praten
Stap 3. Geef de gelegenheid om te spreken
Dit betekent dat je actief naar de ander moet luisteren. Luister niet om fouten in de reden of het argument te vinden. Luister in plaats van dat te doen naar wat hij je echt probeert te vertellen, of je het nu wilt horen of niet.
Dwing hem niet om te snel te spreken. Door hem toe te staan zijn punt over te brengen in het tempo dat hij wil, zal hij zich gewaardeerd en gehoord voelen
Stap 4. Reageer met respect op de ander
Als je het niet eens bent met wat hij zegt, valideer dan zijn gedachten in plaats van met hem in discussie te gaan. Het kan zijn dat je even moet nadenken voordat je reageert. Zo voorkom je dat je iets kwetsends zegt. Bijvoorbeeld: "Ah, ik begrijp nu waarom je verdrietig bent".
Door compromissen te sluiten, zal de andere persoon eerder positief op uw zorgen reageren
Stap 5. Plan je lichaamstaal
Deze lichaamstaal is net zo belangrijk als het vermijden van schreeuwen, vloeken of vloeken. Gebruik lichaamstaal die uw wens om te communiceren overbrengt, zoals een open (uitgevouwen) hand en een ontspannen houding. Goed oogcontact is ook een belangrijk onderdeel van communicatie.
Vermijd verdedigende lichaamstaal, zoals gekruiste armen, wijzende vingers, handen in de zakken of de ander niet in de ogen kijken. Al deze dingen kunnen wijzen op een terughoudendheid om te spreken
Stap 6. Gebruik humor
Wees niet te serieus. Als jij en de ander ontvankelijk genoeg zijn, maak dan een grapje of twee. Grappen kunnen de spanning verminderen en de ander laten zien dat je niet in de verdediging schiet of dingen persoonlijk opvat.
Gebruik echter nooit de ander als onderwerp van je grap. Dit zal het bestaande conflict alleen maar verergeren
Methode 2 van 3: Conflicten voorkomen
Stap 1. Blijf goed luisteren
Heb nooit een onomkeerbaar definitief oordeel. Luister in plaats van zo te doen goed naar de ander. Als hij iets zegt dat hem dwarszit, neem het dan serieus of reageer en bied je excuses aan.
Door actief te luisteren en te reageren, kunt u gemakkelijker met hen communiceren
Stap 2. Vermijd het gevoel dat je altijd gelijk moet hebben
Dit is de belangrijkste bron van conflicten tussen iedereen. Probeer elk moment het gelijk willen hebben los te laten. Leer gesprekken te voeren met de stroom en communiceer zonder na te denken over wie "goed" of "fout" is.
Het kan moeilijk zijn om het eindresultaat los te laten, maar je zult al snel merken dat het helpt om stress te verminderen. Omdat je niet altijd gelijk hoeft te hebben, kun je beginnen te genieten van de dingen in deze wereld en de andere persoon waarderen
Stap 3. Breng wat tijd alleen door als het conflict waarmee je te maken hebt een conflict in een relatie is
Soms kan het stressvol zijn om te veel tijd met dezelfde persoon door te brengen. Tijd voor jezelf nemen kan je de kans geven om te rusten, spanning te verminderen en ervoor te zorgen dat je elkaar meer gaat waarderen als je tijd doorbrengt met je partner.
Tijd doorbrengen met vrienden kan ook je mindset verbeteren, zodat je positiever en leuker bent als je in de buurt bent van andere mensen. Je partner heeft misschien ook wat tijd voor jezelf nodig met vrienden
Stap 4. Verplaats jezelf in zijn schoenen
Dit zal het empathie en het bewustzijn van wat hij doormaakt vergroten. Wacht niet tot het gevecht uitbreekt om na te denken over wat hij doormaakt. Probeer in plaats van te wachten de problemen en gevoelens van plezier die de ander ervaart te blijven begrijpen. Hierdoor zul je je meer met hem verbonden voelen en minder strijdig zijn.
Stap 5. Plan belangrijke discussiesessies
Als iets je dwars zit, plan dan hoe je het naar de andere persoon brengt. Bepaal wat je gaat zeggen, hoe je het zegt en wanneer. Houd uw verklaring kort en specifiek.
Praat niet over problemen als je emotioneel of onnadenkend bent. Dit vergroot je kansen om emotioneel op de ander te reageren, en kan zelfs resulteren in een fysiek gevecht
Stap 6. Schakel advies- of bemiddelingsdiensten in
Als je nog steeds worstelt met het conflict dat je ervaart, zoek dan hulp. Vraag de ander of hij of zij een therapiesessie of een bemiddelingsdienst wil bijwonen. Als dat niet het geval is, overweeg dan om alleen naar een therapeut te gaan. Hoewel dit niet al je problemen oplost, kun je misschien leren hoe te reageren en je beter te voelen over je situatie.
Methode 3 van 3: Conflicten op het werk voorkomen
Stap 1. Reageer op problemen voordat ze escaleren in gevechten
Als je problemen krijgt met een collega, herstel dan onmiddellijk je relatie met hem. Wacht niet tot het probleem vanzelf is opgelost, want je maakt de zaken alleen maar erger en vergroot de kans op conflicten.
Wachten en vasthouden aan het probleem zal het hoofdprobleem alleen maar erger maken. Onbewust vergroot u het probleem mogelijk onevenredig waardoor het moeilijker op te lossen is
Stap 2. Wees persoonlijk
Live-gesprekken zijn een geweldige manier om dingen te bespreken, vooral in vergelijking met e-mail of sms. Los problemen of zorgen privé op. Je hebt meer kans om iets kwetsends of argumentatiefs te zeggen wanneer je elektronisch communiceert.
Hoewel u elektronische communicatie misschien niet kunt vermijden, moet u ervoor zorgen dat u op uw toon en woordkeuze let, aangezien zaken als lichaamstaal en houding niet kunnen worden gebruikt om uw punt over te brengen
Stap 3. Kies je spreekstijl
Een bekend geheim is dat conflicten vaak onvermijdelijk zijn op een werkplek met veel medewerkers. Debatten, ruzies en dagelijkse geschillen kunnen aanleiding geven tot allerlei problemen. U moet bepalen wat voor u en uw werk belangrijk is. Los conflicten op voordat ze uw werk en werkomgeving negatief beïnvloeden.
Kleine problemen kunnen vervelend zijn. Leer deze dingen te negeren voordat ze zich opstapelen en je lastig vallen
Stap 4. Vul alle verschillen in
Laat het probleem niet aanslepen. Hoewel u het probleem meteen kunt aanpakken wanneer het zich voordoet, moet u er ook zeker van zijn dat u tevreden bent met de oplossing. Zorg ervoor dat jij en je collega's elkaar respecteren en tevreden zijn met de oplossing van het conflict waarmee je wordt geconfronteerd.
Onthoud dat u een professionele relatie met de andere persoon moet onderhouden. Zodra het probleem is opgelost, vergeet het maar. Blijf niet stilstaan bij problemen uit het verleden, anders zal dit uw werkrelatie met hen beïnvloeden
Stap 5. Vraag een derde partij om hulp
Aarzel niet om contact op te nemen met uw HR-afdeling voor hulp. Soms kan een derde partij spanningen verlichten en het conflict waarmee je te maken hebt lichter maken.
