In deze tijd wordt van iedereen die de arbeidsmarkt wil betreden verwacht dat hij effectief kan werken en een team kan leiden. Teamwork is niet alleen belangrijk in de wereld van professioneel werk, maar ook in school, sport en groepsactiviteiten. Een goede teamleider moet luisteren en communiceren met alle teamleden, de ideeën en inbreng van anderen respecteren en de teamgeest behouden. Met een positieve instelling, creativiteit en een open geest kun je een geweldige teamleider zijn.
Stap
Methode 1 van 3: Een rol als leider opbouwen
Stap 1. Bouw een hiërarchie op
Ineffectieve teamleiders bevelen niet alleen anderen aan en eisen respect zonder zelf te proberen respect te verdienen, maar ze creëren ook geen duidelijke en transparante hiërarchieën binnen het team als geheel. Als leider sta je bovenaan. Je neemt de uiteindelijke beslissingen en wijst rollen toe aan elk teamlid.
- Houd teamvergaderingen, vooral als je geen ervaring hebt met het leiden van een team of als je team net is gevormd. Bespreek tijdens de vergadering de rollen voor elke persoon in het team en zorg ervoor dat ze weten aan wie ze moeten rapporteren.
- Maak een grafiek met de namen van alle teamleden en hun titels. Het diagram dat u maakt, moet een hiërarchie hebben met uw positie en rol bovenaan, die rechtstreeks aan u rapporteert, enzovoort.
- Daarnaast moet u er ook voor zorgen dat elk lid begrijpt dat u van plan bent ieders rol te respecteren en te erkennen dat iedereen een belangrijk en essentieel onderdeel is van het succes van het team.
Stap 2. Neem de tijd om te leiden
Je moet de communicatie met het team soepel en open houden en blijk geven van de bereidheid om eventuele vragen van leden te beantwoorden. Afgezien daarvan moet je ook elke leemte opvullen die zich voordoet, elk probleem oplossen en het hardst, het vaakst en het langst werken.
- Een slechte teamleider delegeert projecten en taken aan anderen en vertrekt vroeg, terwijl een goede teamleider er constant voor zorgt dat alles volgens plan verloopt en eventuele vertragingen oplost.
- Zorg ervoor dat teamleden je kunnen ontmoeten wanneer ze het nodig hebben. Je moet echter ook grenzen stellen waar iedereen zich aan moet houden. Het team kan indien nodig uw aandacht vragen, maar zorg ervoor dat ze niet elke keer naar u toe komen als u een vraag heeft. Gebruik hiërarchieën om de commandostructuur te vereenvoudigen en grenzen te stellen.
- Daarnaast moet je ook grenzen stellen aan je eigen werkdruk en die van je team. Voordat u een functie als teamleider aanvaardt, moet u met uw baas onderhandelen om uw eigen werklast te bespreken, zodat u tijd kunt vrijmaken als het team uw aanwezigheid nodig heeft. Doe vervolgens hetzelfde voor het team.
- Als teamleider moet je misschien laat vertrekken, vroeg op je werk komen of zelfs in het weekend werken. Je doel is om te voorkomen dat het hele team hetzelfde doet. Zorg voor redelijke limieten voor de werklast voor elk lid, zodat ze zich niet overweldigd of gestrest voelen.
Stap 3. Stel een voorbeeld
Dit concept is als de tijd nemen om te leiden. Als teamleider krijg je misschien meer voordelen, een hoger salaris en een extra dag of twee verlof, maar dat brengt allemaal meer verantwoordelijkheden met zich mee. Fouten gemaakt door het team zijn jouw schuld en jouw verantwoordelijkheid.
- Behandel elk teamlid met hetzelfde respect. Probeer de communicatie binnen het team open en eerlijk te houden en laat het team zien dat het jouw rol is om eventuele problemen op te lossen of aanpassingen door te voeren die het team als geheel ten goede komen.
- Toon respect voor andere teams en mensen op andere afdelingen. Bekritiseer nooit andere individuen of afdelingen, vooral niet in het bijzijn van teamleden. Als teamleden echter zien dat u bepaald gedrag vertoont, denken ze dat ze hetzelfde kunnen doen. Dergelijk gedrag is niet alleen respectloos en onprofessioneel, en de indruk die het wekt, is ook uw verantwoordelijkheid als teamleider.
Stap 4. Delegeer taken indien nodig
Een goede leider zijn gaat niet alleen over het geven van werk aan anderen, het is ook weten wanneer je bepaalde taken moet delegeren. Zorg ervoor dat elk teamlid weet wat ze moeten doen en gedaan krijgen. Je hoeft niet het gedrag van elk lid te overschaduwen. Vertrouw erop dat het team de taken uitvoert waarvoor het verantwoordelijk is.
- Toon een stevige houding. Het team zal uw voorbeeld volgen en u respecteren als u snelle, goed geïnformeerde beslissingen kunt nemen. Als je uitstelt, zal het team het zien en het als een zwakte zien. Het is jouw taak om leiding te geven en beslissingen te nemen, dus wees erop voorbereid.
- Als je een beslissing moet nemen die van invloed is op het team (geheel of gedeeltelijk), of als je niet alle informatie hebt die nodig is om de juiste beslissing te nemen, vraag het dan aan het team. Vraag om een bijgewerkt rapport of informatie over een specifiek onderdeel van het project dat u kan helpen een weloverwogen beslissing te nemen. Bespreek met het team de beschikbare opties en vraag om hun input.
Stap 5. Beheer het project, leid de teamleden
Als goede teamleider moet je weten hoe je onderscheid moet maken tussen het managen van alle projecten waaraan het team werkt en het leiden van de teams die aan die projecten werken. Hoewel u toezicht moet houden op iedereen en alle projecten, moet u ook elk teamlid het werk laten doen dat aan hen is toegewezen volgens hun oorspronkelijke verplichtingen toen ze werden aangenomen.
- Beheren is een taakgerichte taak, waarbij ervoor wordt gezorgd dat vergaderingen en activiteiten naar behoren verlopen, dat ieders planning wordt opgesteld en bijgehouden en dat er voldoende tijd en middelen worden vrijgemaakt om taken goed uit te voeren.
- Om een team te leiden, moet je de teamleden ondersteunen en motiveren zodat ze de taken kunnen uitvoeren waarvoor ze verantwoordelijk zijn. Goede leiders voeren geen micromanagen uit en vertellen teamleden niet hoe ze dingen moeten doen. In plaats daarvan, inspireer en motiveer teamleden zodat ze ideeën en methoden kunnen bijdragen die het beste werken voor elk individu.
Methode 2 van 3: Bouw een relatie op met het team
Stap 1. Verdien respect in plaats van het te eisen
Het is waarschijnlijker dat je de leidende positie hebt gekregen omdat je het verdiende. De positie wordt niet weggegeven alsof het uw recht is. Zie de rol van teamleider als iets speciaals.
- Ook al ben je verantwoordelijk voor het team, wat betekent dat je een hogere functie hebt dan de rest van het team, als teamleider moet je gerespecteerd worden door teamleden.
- Verdien respect door een zelfverzekerd en competent teamlid te zijn. Demonstreer een positieve houding ten opzichte van teamleden als geheel en ten opzichte van elk lid afzonderlijk. Luister naar wat het team te zeggen heeft en vraag iedereen om input.
- Soms moet je creatief zijn en in een oogwenk beslissingen nemen. Teamleden zijn het niet altijd eens met de beslissing. Leg duidelijk uit waarom je de beslissing hebt genomen en vraag om input of feedback van het team.
- Luister naar wat het team te zeggen heeft en waardeer alle ideeën die aan u worden gepresenteerd. Mensen zullen hun bereidheid tonen om jou als teamleider te accepteren als ze weten dat elke mening wordt gewaardeerd en overwogen.
- Houd je aan het schema. Als het team het gevoel heeft dat werkschema's en privéleven botsen of niet worden gerespecteerd, heeft dit invloed op het moreel binnen het team en op uw imago als leider. Geef het team de tijd om hun privéleven te leven. Praat regelmatig over het weekschema en plan elke maandag een vergadering om de problemen op te lossen die zich die week hebben voorgedaan. Geef het team ook voldoende tijd om het project te voltooien. Als een taak wordt onderbroken omdat er plotseling een andere taak verschijnt, kan dit een conflict veroorzaken. Als je hoort dat een taak moet worden uitgevoerd, laat het dan aan het hele team weten.
- Als er een spoedopdracht of project is gegeven door een andere afdeling of leidinggevende, moet u als taakleider weigeren. Je moet de eerste verdedigingslinie zijn voor het team tegen andere afdelingen.
Stap 2. Luister naar de andere persoon
Terwijl u een leidende rol vervult en verantwoordelijk bent voor het nemen van beslissingen, moet u waar mogelijk ook luisteren naar de meningen en ideeën van het team. Probeer deze input te overwegen als u denkt dat het de moeite waard is. Moedig het team aan om suggesties te doen voor het oplossen van een probleem of het voltooien van een specifieke taak.
- Overweeg suggesties van anderen. Als iemand met een idee komt, doe dan de analyse. Bedenk manieren om het op te lossen. Goede leiders luisteren naar suggesties van anderen, niet alleen praten. Laat het team zien dat je flexibel bent.
- Als iemand een oplossing of idee voorstelt, wijs het dan niet af door te zeggen dat je een dergelijke aanpak hebt geprobeerd. De uitspraak "Nou, maar…" moet ook worden vermeden. Denk er goed over na in plaats van het idee af te wijzen. Misschien kan het idee nu worden uitgevoerd, ook al was het dat voorheen niet.
- Bespreek alles met het team. Stel vragen om meer te weten te komen over een idee. Jouw taak als leider is niet om ideeën te negeren waarvan je denkt dat ze niet werken, maar om het team te helpen oplossingen te vinden.
Stap 3. Betrek iedereen erbij
Als een teamlid een beetje achterloopt met een project of taak, help dan een handje. Toon een positieve houding en neem de tijd om met de persoon te praten en te onderzoeken wat de oorzaak is. Zoek naar taken voor iedereen, ongeacht hun vaardigheid of niveau.
- Wanneer u hulp verleent aan iemand die moeite heeft met het voltooien van een taak, vermijd dan de neiging om te laten zien hoe de taak moet worden uitgevoerd. Door te laten zien hoe een taak moet worden voltooid, zullen teamleden niet leren hoe ze de taak alleen kunnen voltooien, maar het kan het moreel verlagen. Niemand wil zich incompetent of incompetent voelen.
- Toon altijd een positieve houding en verspil geen kans om te helpen. Je zou je goed moeten voelen als je teamleden ziet die willen leren en verbeteren. Leid teamleden door de stappen om een taak te voltooien. Plan tijd in om te helpen als je het druk hebt.
Stap 4. Geef het team een boost
Soms voelen mensen zich bang wanneer ze nieuwe dingen moeten proberen, en dit is waar de rol van een leider nodig is. Laat het team zien dat de taak mogelijk is, zelfs als het moeilijk is, en probeer het er leuk uit te laten zien. Als iemand een taak goed weet te voltooien, vier dat succes dan.
- Enthousiasme is besmettelijk. Als je een hoog moreel hebt, zal het hele team waarschijnlijk hetzelfde denken over het project. Als uw team u respecteert en u als leider bewondert, zullen uw passie en gedrevenheid hun creativiteit en verlangen om het beste van zichzelf geven aan te wakkeren.
- Geef erkenning voor teamsucces, zelfs voor kleine successen. Kleine beloningen en erkenning kunnen effectiever zijn dan grote. Hoewel je goede prestaties niet kunt belonen met een loonsverhoging, kunnen verbale beloningen een aanzienlijke impact hebben. Als het team geweldige resultaten boekt, overweeg dan om met iedereen samen te lunchen om het harde werk te vieren. Neem tijdens de lunch de tijd voor een persoonlijke benadering met iedereen. Vergeet het praten over werk buiten kantoor. Leer elk teamlid verder buiten kantoor kennen.
- Een simpel "dankjewel" kan een enorme impact hebben. Als je een paar seconden de tijd neemt om een teamlid te bedanken, laat je zien dat je een leider bent die om het team geeft en in het team gelooft.
Methode 3 van 3: Begeleiding geven
Stap 1. Weet waar je het over hebt
Als teamleden net zo in de war zijn als jij, hoe weten ze dan wat ze moeten doen? Als leider moet u eerst het onderzoek doen, de meeste informatie over het project hebben en weten aan wie de taak zal worden toegewezen.
- Doe niet zomaar onderzoek naar een onderwerp of project in een kantooromgeving. Op die manier heb je, wanneer het tijd is om je team te leiden, alle informatie die je nodig hebt om vragen te beantwoorden en ideeën te bespreken.
- Let op je team. Luister naar wat elk teamlid te zeggen heeft en let op de sterke punten en vaardigheden van elk individu. Bij het overwegen van taken en rollen, moet u taken kunnen toewijzen aan iemand die de mogelijkheid heeft om ze te voltooien.
- Door alles te leren over het hele team en het project in kwestie, kun je de tools versterken die nodig zijn om het team zo efficiënt mogelijk te laten werken.
Stap 2. Geniet van je positie als leider
Hoewel de leider serieus moet zijn bij het uitvoeren van zijn taken, betekent dat niet dat je geen plezier kunt hebben. Zorg er alleen voor dat je je niet laat meeslepen. Breng de serieuze zaken in evenwicht terwijl u het moreel en de teamgeest in gedachten houdt.
- Er is geen garantie dat alles altijd goed zal verlopen. Je zult ook slechte tijden hebben. Hetzelfde geldt voor iedereen in het team. Als iemand in de war of gefrustreerd is met een taak, maak dan van deze gelegenheid gebruik om op te vallen. Profiteer van je geweldige persoonlijkheid plus een beetje gevoel voor humor om die teamleden te helpen. Bespreek wat haar stress veroorzaakt en help je partner een oplossing te vinden.
- Het team helpen is een leuk onderdeel van je werk. Taken als plannen maken, taken verdelen en ervoor zorgen dat alles op tijd en volgens de normen klaar is, kunnen overweldigend zijn. Geniet van momenten waarop je iemand kunt helpen zijn problemen op te lossen.
Stap 3. Let op het moreel in het team
Teams die gedemoraliseerd zijn, zullen niet goed functioneren. Je moet een positieve geest opwekken, duidelijke doelen stellen en aantonen dat het werk de moeite waard is en gedaan kan worden. Niemand wil werken voor een onmogelijk doel.
- Als het moreel laag is, moedig het team dan aan om openlijk te communiceren, zodat de oorzaak kan worden gevonden. Het kan zijn dat de oorzaak grootschalig en bedrijfsbreed is waardoor je het niet snel kunt oplossen. Je kunt in ieder geval creatieve ideeën bedenken om je team te helpen, ook op kleine schaal.
- Vergaderen te voet. In een benauwde kamer zitten en projectdetails bespreken is niet leuk. Bewegen verbetert de bloedcirculatie en maakt je hoofd leeg, zodat je op geweldige ideeën kunt komen. Nodig het team indien mogelijk uit om te voet buiten het kantoor of zelfs op kantoor af te spreken.
- Speel games als beloning voor hard teamwerk of als een manier om meningen uit te wisselen. Of gebruik een bal die tijdens een vergadering van de ene persoon naar de andere wordt doorgegeven om doelen te bespreken.
- Stel leuke teamdoelen en beloon ze voor die doelen. Je hebt misschien projectgerelateerde en afdelingsdoelen die het team moet halen, maar je kunt ook je eigen doelen hebben. Misschien stel je een doel voor het team om een deel van het project op een bepaalde datum af te ronden. Als het team dat doel weet te bereiken, trakteer ze dan op koffie met je eigen geld, of plan een eendaagse tour ergens die leuk is, maar ook kan helpen bij het project. Blijf er niet aan hangen, als je in een creatievere omgeving werkt, kun je het team meenemen op een cruise om de band tussen teamleden te versterken of iets te onderzoeken dat relevant is voor je werk.
- Pak frustratie zo snel mogelijk aan. Als je merkt dat iemand ontevreden of boos is, wacht dan niet tot de situatie erger wordt. Praat met de persoon en bedenk samen een oplossing. Dit laat niet alleen zien dat u geeft om het welzijn van uw teamleden, maar dat u ook om hen geeft.
Tips
- Als iemand een fout maakt, reageer er dan niet boos op. Je teamleden zijn ook mensen en fouten maken is heel menselijk. Iedereen maakt fouten. Probeer behulpzaam te zijn en een vriendelijke houding te tonen. Uw taak omvat het proberen te voorkomen dat fouten optreden, wijzen op de juiste stappen en herstellen van fouten die optreden.
- Respecteer altijd de meningen van teamleden.
- Kies indien mogelijk teamleden die kunnen samenwerken. Als dat niet mogelijk is, is het jouw taak om het zwakste lid te begeleiden en hem of haar te helpen een beter teamlid te worden. Vraag om hulp van teamgenoten. Wijs sterkere teamleden toe als partners voor zwakkere leden en laat meer bekwame teamgenoten u laten zien hoe u het werk moet doen.
- Toon altijd een vriendelijke houding ten opzichte van teamleden.
- Een goede leider is altijd luchtig en zal nooit iemand achterlaten.
- Probeer niet te dominant te zijn. Blijf vriendelijk en respectvol.
