Een assertief persoon zijn (met afbeeldingen)

2024 Auteur: Jason Gerald | [email protected]. Laatst gewijzigd: 2023-12-16 11:29

Assertief zijn betekent een balans kunnen vinden tussen passief en agressief zijn. Als je ervoor kiest om passief te zijn, kun je nooit krijgen wat je wilt; en als je agressief bent, zul je overkomen als een pestkop en niet in staat om je frustratie onder controle te houden. Maar als je assertief bent, kun je uitdrukken wat je wilt met respect voor de wensen van anderen, en heb je zelf een grotere kans om te krijgen wat je verdient.

Stap

Deel 1 van 8: Het verschil begrijpen tussen assertief, agressief en passief zijn

Stap 1. Probeer te begrijpen hoe je assertief kunt communiceren

Assertieve communicatie vereist respect voor de gevoelens, behoeften, wensen en meningen van anderen. Een assertieve communicator zal altijd proberen te voorkomen dat de rechten van anderen worden geschonden wanneer ze hun eigen rechten doen gelden, terwijl ze proberen een overeenkomst tussen de twee partijen te bereiken. Assertieve communicators zullen acties en woorden gebruiken om de grenzen van hun behoeften en wensen op een rustige manier uit te drukken, maar kunnen nog steeds de indruk van vertrouwen overbrengen.

Stap 2. Leer wat de kenmerken zijn van assertieve communicatie

Tekenen van assertieve verbale communicatie zijn respect, oprechtheid en zekerheid. Tekenen van deze communicatie kunnen zijn:

• Zachte maar stevige stem
• Soepel en oprecht
• Volume passend bij de situatie
• Coöperatief en constructief

Stap 3. Leer wat de kenmerken zijn van assertieve non-verbale communicatie

Bijna hetzelfde als de tekenen van verbale communicatie, zal non-verbale communicatie worden gezien door de aanwezigheid van assertief gedrag en respect, oprechtheid en vertrouwen in zichzelf tonen. De kenmerken van deze non-verbale communicatie kunnen zijn:

• Het vermogen om te luisteren met volledige acceptatie
• Maak oogcontact met elkaar
• Open lichaamshouding
• Glimlach als je blij bent
• Pruilen als je boos bent

Stap 4. Leer welke gedachten worden geassocieerd met assertieve communicatie

Assertieve mensen zullen van nature aangetrokken worden tot bepaalde denkwijzen die vertrouwen in zichzelf en hun respect voor anderen tonen. Deze gedachten kunnen worden uitgedrukt in een zin:

• "Ik zal niemand misbruiken of anderen aanvallen."
• “Ik zal mijn wens op een beleefde manier kenbaar maken.”
• "Ik zal me eerlijk en oprecht uitdrukken."

Stap 5. Probeer te begrijpen hoe agressieve communicatie eruitziet

Assertiviteit zorgt vaak voor verwarring en wordt aangezien voor agressie. Agressieve houding is een houding die andere mensen niet respecteert, zich totaal niet bekommert om de behoeften, verlangens, opvattingen van anderen en soms zelfs de veiligheid van anderen negeert. Agressieve communicatie is vaak te herkennen aan de aanwezigheid van woede en/of gedrag dat veeleisend, zelfverheerlijkend en manipulatief is.

• Verbale kenmerken van agressieve communicatie kunnen worden geïdentificeerd aan de hand van hun aanwezigheid: harde of vernederende woorden, verwijten, schreeuwen, bedreigingen, opscheppen over zichzelf of anderen beledigen.
• Non-verbale kenmerken van agressieve communicatie kunnen worden afgeleid uit de houding van: zich bemoeien met de privacy van anderen; hun vuisten balden, hun armen over elkaar slaan, hun gezicht pruilen of neerbuigend naar andere mensen kijken.
• Gedachten die samenhangen met agressieve communicatie zijn onder meer: "Ik heb macht en ik weet zeker dat iemand mijn aanbod zal accepteren", "Ik kan altijd andere mensen beheersen", of "Ik wil niet overdreven gevoelig zijn."

Stap 6. Probeer te begrijpen hoe passieve communicatie eruit ziet

Stilte en aannames zijn tekenen van een passieve communicatiestijl. Passieve communicators respecteren zichzelf vaak niet, negeren hun eigen meningen, gevoelens, behoeften en verlangens, en plaatsen ze zelfs onder de behoeften en verlangens van anderen. Passief zijn zal iemands macht wegnemen en anderen de gevolgen van de situatie laten bepalen.:

• Verbale kenmerken van passieve communicatie kunnen zijn: twijfel, stilte, zelfverloochening of zelfspot.
• Non-verbale kenmerken van passieve communicatie kunnen worden geïdentificeerd door: staren vermijden of naar beneden kijken, voorover buigen, armen kruisen of de mond met de handen bedekken.
• Gedachten die verband houden met passieve communicatie zijn onder meer: "Ik tel niet mee", of "Mensen zullen slechte dingen over mij denken."

Stap 7. Identificeer je invloed

Vanaf de vroege kinderjaren wordt ons gedrag gevormd om te voldoen aan de reacties die we ontvangen van onze omgeving, familie, leeftijdsgenoten, collega's en gezagsdragers. Stijlen in communicatie, zoals passief, assertief en agressief, kunnen een verlengstuk zijn van culturele invloeden, erfelijke tradities en bepaalde situaties. Assertiviteit wordt doorgaans meer gewaardeerd in de westerse samenleving.

De oudere generatie zal het moeilijk vinden om assertief te zijn. Mannen wordt geleerd dat het uiten van emoties een teken van zwakte is, terwijl vrouwen wordt geleerd dat het uiten van hun behoeften en meningen ertoe kan leiden dat ze als agressief worden beoordeeld. Soms vinden we het zelfs moeilijk om te onderscheiden welk soort gedrag in een bepaalde situatie gepast is

Stap 8. Veroordeel jezelf niet voor je communicatiestijl

Je kunt jezelf niet verslaan als je niet weet hoe je assertief moet communiceren. Andere vormen van communicatie, zoals passief en agressief zijn, kunnen deel uitmaken van een vicieuze cirkel. Je kunt deze cirkel doorbreken door nieuwe manieren van denken en doen te leren.

• Als uw gezin u als kind heeft geleerd om altijd de behoeften van anderen te stellen voordat u aan die van uzelf voldoet, vindt u het misschien moeilijk om nu assertief te zijn.
• Als je familie of collega's in je groep gewend zijn om conflicten op te lossen door te schreeuwen en te vechten, ben je misschien gevormd om op dezelfde manier met conflicten om te gaan.
• Als je sociale groep van mening is dat negatieve emoties verborgen moeten worden, of als je genegeerd of vernederd bent omdat je gevoelens op deze manier uitdrukt, kun je eraan wennen om geen negatieve emoties te communiceren.

Deel 2 van 8: Een diep begrip krijgen van je emoties

Stap 1. Begin met het schrijven van een dagboek

Om te begrijpen hoe u assertief kunt communiceren, moet u effectieve manieren leren om met uw emoties om te gaan. Voor sommige mensen is het simpelweg voldoende om een dieper begrip te krijgen van hoe emoties werken om hen in staat te stellen de manier waarop ze met anderen communiceren te veranderen en hen in staat te stellen hun emoties op een assertievere manier te uiten. Het bijhouden van een dagboek kan een goede manier zijn om erachter te komen wat uw gedrag veroorzaakt door elke situatie waarin u zich bevindt vast te leggen en specifieke assertieve vragen te stellen.

Stap 2. Herken de situatie waarin je je bevindt alsof je een scène aan het filmen bent

Schrijf situaties op die je emoties oproepen. Blijf bij de feiten en maak geen interpretaties in deze eerste stap. Je kunt bijvoorbeeld gewoon schrijven: "Ik heb mijn vriendin mee uit eten genomen en ze zei 'nee'."

Stap 3. Herken de emoties die je in deze situatie voelt

Wees eerlijk over je gevoelens. Van welke emoties was je je op dat moment specifiek bewust, beoordeel vervolgens de intensiteit van elke emotie die je voelde op een schaal van 0 tot 100 (helemaal niet sterk tot heel sterk). Maak een schatting, maar probeer trouw te blijven aan jezelf.

Stap 4. Bepaal welk gedrag je kiest als reactie op deze situatie

Let op de lichamelijke symptomen die u op dat moment voelt. Stel jezelf de vraag: "Wat heb ik gedaan?" en “Wat voel ik in mijn lichaam?”

Als iemand bijvoorbeeld uw telefoontje negeert, kunt u pijn in uw maag of een spanning in uw schouder voelen

Stap 5. Identificeer uw gedachten over deze situatie

Misschien kunnen deze gedachten de vorm aannemen van aannames, interpretaties, overtuigingen, waarden, enzovoort. Stel jezelf de vraag: "Wat dacht ik?" of "Wat gaat er in mijn hoofd om?" Je zou bijvoorbeeld kunnen schrijven: "Ik stemde ermee in om met hem uit eten te gaan toen hij me mee uit vroeg, dus hij moest ja zeggen als ik hem vroeg", of "Hij was onbeleefd door nee te zeggen", of "Misschien wil hij niet wil niet meer mijn vriend zijn.'

Stap 6. Bepaal het vermogensniveau van elke gedachte

Bepaal met behulp van een schaal van 0 tot 100 het vermogensniveau van uw gedachten in deze situatie. Schrijf een "0" op als je je gedachten niet gelooft, of geef het een "100" als je 100% van je gedachten gelooft. Stel jezelf dan de vraag: "Denk ik op een passieve, assertieve of agressieve manier?" Noteer uw antwoord op deze vraag. Noteer elk bewijs voor of tegen elk van uw gedachten. Overweeg of er een andere manier is om deze situatie te interpreteren.

Stap 7. Bepaal een assertievere reactie op de situatie

Voor een meer evenwichtige en assertieve manier van denken en gedragen, vraag jezelf af: "Hoe denk en reageer je assertiever?"

Stap 8. Herdefinieer je aanvankelijke emotionele niveau

Nadat je de situatie hebt beoordeeld, herzie je de intensiteit van je aanvankelijke emoties en de kracht van je overtuigingen. Stel de schaal in van 0 tot 100.

Stap 9. Doe moeite om een regelmatig dagboek bij te houden

Door regelmatig een dagboek bij te houden, kun je de intensiteit van je emoties meer verminderen. Beoordeel uw emoties, gedachten en reacties op verschillende situaties. Als je blijft oefenen, kun je assertiever gaan denken en gedragen.

Deel 3 van 8: Effectieve manieren leren om te communiceren

Stap 1. Weet wat de voordelen zijn van assertieve communicatie

Assertiviteit is een communicatiestijl die kan worden geleerd om zelfverzekerd je behoeften en gevoelens te uiten, terwijl je tegelijkertijd rekening houdt met de meningen, wensen, behoeften en gevoelens van anderen. Dit is een andere manier om zich passief of agressief te gedragen. Er zijn verschillende voordelen die u kunt behalen als u assertief leert communiceren:

• Sterke en effectieve communicatie
• Zelfverzekerd
• Zelfrespect vergroten
• Verdien respect van anderen
• Verbeter het vermogen bij het nemen van beslissingen
• Vermindert stress die ontstaat door het niet vervullen van verlangens
• Biedt de mogelijkheid om conflicten op te lossen
• Zelfrespect vergroten
• Gevoelens van verwaarlozing of gedwongen worden worden vervangen door gevoelens van begrepen worden en beslissingen kunnen nemen
• Vermindering van de neiging om depressies te ervaren
• Verminderde neiging om geweld te ervaren

Stap 2. Zeg indien nodig 'nee'

'Nee' zeggen kan voor de meeste mensen moeilijk zijn. Maar ja zeggen als je nee moet zeggen, kan leiden tot onnodige stress, teleurstelling en woede bij de ander. De volgende keer dat u 'nee' moet zeggen, is het een goed idee om deze handige richtlijnen in gedachten te houden:

• Vertel het ze kort.
• Zeg het duidelijk.
• Wees eerlijk.
• Als je bijvoorbeeld geen tijd hebt om te helpen, kun je gewoon zeggen: "Ik kan deze keer niet. Sorry dat ik je teleurstel, maar ik heb die dag veel werk te doen en mijn agenda is vol."

Stap 3. Blijf kalm en respecteer anderen

Als je met iemand praat, probeer dan kalm te blijven en respecteer hem/haar. Hierdoor zal de persoon aandacht schenken aan wat u te zeggen heeft en u ook met respect behandelen.

Diep ademhalen is nuttig als u geïrriteerd begint te raken. Hierdoor begint je lichaam te kalmeren en kun je de controle behouden

Stap 4. Gebruik eenvoudige zinnen

Communicatie lijkt misschien een gemakkelijke taak, maar veel van wat we aan anderen communiceren - en wat aan ons wordt gecommuniceerd - leidt vaak tot misverstanden. Dit is de oorzaak van frustratie of conflict in onze relaties met andere mensen. Wanneer u met iemand communiceert, vermeld dan uw gevoelens, wensen, meningen en behoeften in eenvoudige zinnen. Hierdoor zal de ander duidelijk begrijpen wat je echt wilt.

Zeg bijvoorbeeld in plaats van in lange zinnen vol met indirecte gebaren en uitspraken met je gezinsleden te praten, kort en direct: "Ik vind het fijn als je belt om met me te praten! Maar tijdens werkuren kan ik niet te lang praten. stel het meer op prijs als je me 's nachts zou kunnen bellen."

Stap 5. Gebruik het woord 'ik' bij het doen van uitspraken als je assertief wilt zijn

Door 'ik' te zeggen laat je zien dat je klaar bent om verantwoordelijkheid te nemen voor je eigen gedachten en gedrag. Er zijn verschillende manieren om 'ik'-uitspraken te doen die geschikt zijn voor verschillende situaties:

• Vastberaden houding in gewone situaties: De 'ik'-verklaring hier kan in alledaagse situaties worden gebruikt om uw wensen duidelijk te maken, of om complimenten, informatie of feiten te geven. Deze assertiviteit kan ook worden gebruikt als je de behoefte voelt om jezelf te uiten om je angst te verlichten en je meer ontspannen te laten voelen. Bijvoorbeeld: "Ik moet om 6 uur vertrekken", of "Ik hoor graag uw presentatie."
• Assertief zijn in situaties die empathie vereisen: De 'ik'-verklaring hier houdt specifiek in dat je de gevoelens, behoeften of wensen van een ander erkent, evenals een verklaring van je eigen behoeften en wensen. Deze uitspraak kan worden gebruikt om uw gevoeligheid voor de positie van de ander te tonen, bijvoorbeeld: "Ik begrijp dat u het druk hebt, maar ik heb uw hulp echt nodig."
• Vastberaden houding tegenover de gevolgen: De "ik"-uitspraak hier is de sterkste, het wordt vaak gebruikt als een laatste redmiddel in assertiviteit omdat het verkeerd kan worden opgevat als agressief als je niet voorzichtig bent in je non-verbale gedrag. Deze assertiviteit tegenover consequenties wordt gebruikt om anderen te informeren over een straf omdat ze hun gedrag niet willen veranderen; meestal als iemand geen rekening wil houden met de rechten van anderen. Deze houding kan bijvoorbeeld worden toegepast in een werksituatie waar procedures of richtlijnen niet worden gevolgd door te zeggen: “Als dit weer gebeurt, heb ik geen andere keuze dan actie te ondernemen om disciplinaire maatregelen af te dwingen. Zelf vermijd ik het liever.”
• Stevige houding wanneer er een discrepantie is: De 'ik'-verklaring hier wordt gebruikt om een discrepantie aan te geven tussen wat eerder is overeengekomen en wat er feitelijk gebeurt. Deze verklaring wordt gebruikt om misverstanden en/of conflicten in gedrag op te helderen. Je zou kunnen zeggen: “Zoals je weet, hebben we afgesproken dat Project ABC ons eerste prioriteitsproject is. Nu vraag je me om meer tijd te besteden aan het projecteren van XYZ. Ik wil jullie om opheldering vragen, voor nu welk project nu eigenlijk jouw topprioriteit is.”
• Stevige houding door negatieve gevoelens: De "ik"-verklaring wordt hier gebruikt omdat je negatieve gevoelens voelt jegens de andere persoon (boos, teleurgesteld, gekwetst.) Deze verklaring stelt je in staat om je gevoelens te uiten zonder oncontroleerbare woede te veroorzaken, en waarschuwt de andere partij voor de gevolgen van hun acties. Je zou kunnen zeggen: 'Als je je verslag blijft uitstellen, moet ik in het weekend werken. Ik ben hier erg van geschrokken, dus voor de toekomst hoop ik je rapport elke dinsdagmiddag te ontvangen."

Stap 6. Gebruik de juiste lichaamstaal

Als je assertief bent, moet je altijd aandacht besteden aan je non-verbale communicatie. Je mag aannemen dat je assertief bent terwijl je eigenlijk passief of agressief bent, omdat je niet voorzichtig bent met de non-verbale communicatiestijl die je gebruikt.

• Houd je stem zacht en volume neutraal
• Zorg voor goed oogcontact
• Probeer je gezicht en lichaamshouding ontspannen te houden

Stap 7. Neem de tijd om assertieve communicatie te oefenen

Het kost tijd en oefening voordat je assertief kunt zijn en er je nieuwe gewoonte van kunt maken. Oefen het spreken voor een spiegel. Als alternatief kunt u ook oefenen met uw therapeut of counselor.

Deel 4 van 8: Leren omgaan met stress

Stap 1. Erken de stress in je leven

Het beheersen van de emoties die van invloed zijn op de manier waarop we communiceren, kan moeilijk zijn. Wanneer we stress of teleurstelling ervaren, zal ons lichaam in een staat van stress raken, dus ons lichaam zal een reeks chemische en hormonale reacties uitvoeren om zich voor te bereiden op bedreigingen. De manier waarop je in deze staat denkt, zal anders zijn als je in een rustige, comfortabele en rationele staat van geest en lichaam bent, dus het zal moeilijker voor je zijn om technieken toe te passen die je in staat stellen assertief te zijn.

Geef toe als je stress ervaart in je leven. Maak een lijst om de dingen te noteren die je gestrest maken

Stap 2. Probeer te mediteren

Ontspanningstechnieken zullen ons lichaam terugbrengen naar een gebalanceerde fysiologische toestand. Meditatie kan bijvoorbeeld een kalmerend effect op de hersenen hebben dat aanhoudt nadat je klaar bent met mediteren. Meditatietechnieken zullen een direct effect hebben op de amygdala, het centrum van de hersenen dat verantwoordelijk is voor het beheersen van de oorzaken van emoties. Probeer elke dag minstens 5-10 minuten te mediteren.

• Ga in een comfortabele stoel of op een kussen zitten.
• Sluit je ogen en richt je aandacht op elke gewaarwording die je ervaart. Besteed aandacht aan hoe je je voelt over je lichaam, wat je hoort en wat je ruikt.
• Richt je aandacht op je ademhaling. Adem vier tellen in, houd je adem vier tellen in en adem dan vier tellen uit.
• Wanneer je geest begint af te dwalen, laat het dan los zonder oordeel en concentreer je geest weer op je ademhaling.
• Je kunt een liefdesspreuk of -gevoel toevoegen, of woorden die je opwinden en je positieve gevoelens geven, zoals 'Mag ik altijd vrede hebben' of 'Mag ik me gelukkig voelen'.
• Je kunt ook geleide meditatie proberen, die je zal helpen visualiseren door je beelden voor te stellen die je een ontspannen gevoel geven.

Stap 3. Doe diepe ademhalingsoefeningen

Als u zich in een stressvolle situatie bevindt, kan diep ademhalen de stress die u ervaart verminderen en u in staat stellen helder te denken. Adem een paar ronden langzaam in door bewust in en uit te ademen.

• Ga comfortabel in een stoel zitten met je armen en benen gekruist, je voeten plat op de grond en je handpalmen op je dijen. Sluit je ogen voorzichtig.
• Adem in door je neus en observeer de kwaliteit van je ademhaling terwijl je in- en uitademt.
• Probeer langere, langzamere ademhalingen te nemen terwijl u uw adem zachtjes naar uw maag leidt. Houd je adem even in en kijk dan hoe je adem langzaam en stil naar buiten stroomt terwijl je uitademt.
• Begin met het tellen van het ritme van je ademhaling. Adem 3 seconden in. Adem 3 seconden uit. Zorg voor een rustige, regelmatige en gecontroleerde ademhaling. U hoeft zich niet te haasten.
• Gebruik dit ritme om 10-15 minuten te ademen.
• Als je klaar bent, open je voorzichtig je ogen. Ontspan even en sta dan weer op uit uw stoel.

Stap 4. Voer progressieve spierontspanning uit

Als je je zorgen maakt over mediteren of geen tijd hebt om regelmatig te mediteren, kun je dit ontspanningsproces nog steeds ervaren door progressieve spierontspanning. Deze techniek wordt gedaan door een kalmerende reactie in het lichaam te activeren en het lichaam terug te brengen naar fysiologisch evenwicht door elke spiergroep in het lichaam achtereenvolgens aan te spannen en te ontspannen. U kunt op de volgende manieren elke dag 15-20 minuten progressieve spierontspanningsoefeningen doen:

• Ga in een comfortabele stoel zitten met je voeten plat op de grond, plaats je handpalmen op je dijen en sluit je ogen.
• Begin de oefening door je handpalmen op elkaar te klemmen, houd deze 10 seconden vast. Laat los en voel de sensatie gedurende 10 seconden. Herhaal.
• Span uw onderarmen aan door uw polsen naar beneden te buigen, houd gedurende 10 seconden vast. Laat uw handen los en ontspan ze gedurende 10 seconden. Herhaal.
• Voer oefeningen uit voor uw hele lichaam, houd ze vast terwijl u uw spiergroepen verstevigt en ontspant. Begin met je bovenarmen, schouders, nek, hoofd en gezicht. Ga dan verder met de spieren van de borst, buik, rug, billen, dijen, kuiten en voetzolen.
• Nadat u klaar bent met het trainen van uw hele lichaam, gaat u een paar minuten zitten om te genieten van het gevoel van ontspanning.
• Sta langzaam op zodat u niet duizelig wordt (omdat uw bloeddruk daalt als u zich ontspant of onverwacht weer stijgt.)
• Als je geen tijd hebt om deze oefening 15-20 minuten in zijn geheel te doen, kun je de spiergroepen trainen die je gespannen voelt.

Deel 5 van 8: Effectieve beslissingen nemen

Stap 1. Gebruik het IDEAL-model om een beslissing te nemen

Beslissingen nemen is een onderdeel van assertief zijn. U moet uw leven onder controle hebben en de beslissingen nemen die het beste voor u zijn, en laat anderen de beslissingen niet voor u nemen of laat u niet beïnvloeden door anderen die tegen uw oordeel ingaan. Door het probleem te identificeren, kunt u belangrijke aspecten ontdekken om u te helpen een goede beslissing te nemen. Het Niagara Regional Community Health Centre beveelt het gebruik van het IDEAL-model aan:

• I – Identificeer het probleem.
• D – Beschrijf alle mogelijke oplossingen door het zelf aan te pakken, iemand anders om hulp te vragen of niets te doen.
• E – Evalueer wat de gevolgen van elke oplossing zullen zijn. Evalueer uw gevoelens en verlangens bij het bepalen van het beste resultaat voor uzelf.
• A – Actief ondernemen. Kies een oplossing en ga ervoor. Gebruik 'ik'-verklaringen om je gevoelens en verlangens uit te drukken.
• L – Doe een recensie. Heeft de oplossing gewerkt? Bekijk waarom deze oplossing wel of niet werkt. Als dat niet werkt, probeer het dan opnieuw door een lijst met mogelijke oplossingen te maken en te starten.

Stap 2. Bedenk wie erbij betrokken moet worden

Er kunnen veel partijen bij een besluit betrokken zijn, maar het is niet nodig dat ze allemaal bij het nemen van het besluit worden betrokken. Vraag input van degenen die betrokken moeten worden.

U moet bij uw beslissing rekening houden met andere partijen, maar de uiteindelijke beslissing moet u zelf nemen

Stap 3. Ken het doel van uw beslissing

Alle beslissingen komen voort uit de noodzaak van een gedragslijn. Neem de tijd om het doel achter deze actie te bepalen. Op deze manier zorgt u ervoor dat de genomen beslissing de beste is.

Stap 4. Neem de beslissing op tijd

Uitstelgedrag is een grote belemmering voor het nemen van besluiten. Neem geen last-minute beslissingen omdat u mogelijke oplossingen misloopt.

Deel 6 van 8: Redelijke limieten instellen

Stap 1. Bescherm je fysieke en emotionele vrijheid

Grenzen zijn barrières die je creëert om je fysieke, emotionele en intellectuele vermogens te beschermen tegen afleiding. Juiste grenzen beschermen je privacy en zelfrespect, en stellen je in staat om je gevoelens van anderen te scheiden. Onjuiste grenzen zullen ervoor zorgen dat je eerder wordt blootgesteld aan de remmende invloeden van de gevoelens, overtuigingen en gedragingen van andere mensen.

Stap 2. Stel je grenzen in

Wanneer je een gesprek gaat voeren om je wensen te bespreken, weet dan eerst wat de grenzen zijn. Door voorafgaand aan het gesprek grenzen te stellen, dwaal je niet af en compromitteer je gemakkelijk je verlangens midden in een gesprek, alleen maar omdat het gemakkelijker aanvoelt of je conflicten wilt vermijden.

Stel bijvoorbeeld limieten in om je baas te laten weten dat je niet bereid bent om in het weekend of over te werken zonder een opzegtermijn van drie dagen. Als je met een vriend praat, stel dan een limiet in dat je ze niet meer op het vliegveld kunt ophalen totdat ze je ophalen als je een lift nodig hebt

Stap 3. Leer nee zeggen

Als je geen zin hebt om iets te doen, doe het dan niet. Het is oké om iemand af te wijzen. Onthoud dat voor jezelf de belangrijkste persoon is jezelf. Als je je eigen verlangens niet kunt respecteren, hoe kun je ze dan van anderen verwachten?

• Je denkt misschien dat als je een aardig persoon bent, je een persoon wordt die door anderen als goed wordt beoordeeld, maar helaas leidt buitensporige vriendelijkheid meestal tot de tegenovergestelde reactie bij andere mensen.
• Mensen zullen alleen de dingen waarderen waarin ze hun tijd/energie/geld hebben geïnvesteerd, dus als jij degene bent die alles geeft, zal je waardering voor deze persoon toenemen, maar hun waardering voor jou zal afnemen. Bepaal houding. Mensen zullen in het begin misschien weerstand bieden - of zelfs verrast zijn door je verandering - maar uiteindelijk zullen ze je respecteren om je houding.

Stap 4. Geef je mening op een respectvolle manier

Stil niet als je iets te zeggen hebt. Deel uw gevoelens vrijuit: dit is uw recht. Onthoud dat er niets mis is met een mening hebben. Je moet er alleen voor zorgen dat je het juiste moment hebt gekozen om je wens te uiten. Maak de andere persoon duidelijk dat wat je probeert te zeggen belangrijk is en aandacht nodig heeft.

Oefen in minder risicovolle situaties. Houden al je vrienden van het nieuwe tv-programma waar mensen het over hebben? Wees niet bang om toe te geven dat je niet echt onder de indruk bent. Heeft iemand verkeerd begrepen wat je zei? Knik niet en ga gewoon akkoord; leg uit wat je precies bedoelt, ook als de miscommunicatie die optreedt, beide partijen niet schaadt

Stap 5. Bepaal wat uw behoeften zijn

Bepaal welke dingen je gelukkig maken en wat je behoeften zijn. Dit zal u helpen ontwikkelen wat u verwacht dat anderen u behandelen zoals u dat wilt. Probeer je een situatie voor te stellen waarin je het gevoel hebt dat je zonder respect wordt behandeld of een situatie waarin er niet om je gevoelens wordt gegeven. Stel je dan voor wat je zou kunnen doen om jezelf meer gewaardeerd te laten voelen.

Stap 6. Wees eerlijk tegen jezelf over wat je wilt

Zelfverzekerd handelen zal je geen goed doen als je nooit een beslissing neemt of gewoon je best doet om 'met de stroom mee te gaan'. Mensen zullen zich aan uw wensen aanpassen als u hen kunt uitleggen wat u wilt.

Iemand anders de beslissingen laten nemen is een passief-agressieve houding om je verantwoordelijkheden te ontlopen - en de consequenties op de schouders van iemand anders te leggen. Als je vriend je vraagt waar je gaat dineren, antwoord dan niet door te zeggen: "Oh, waar dan ook"; geef ze duidelijke antwoorden

Stap 7. Zoek een oplossing waar beide partijen blij van worden

Een goede aanpak hierbij is om een "wij"-mentaliteit aan te nemen en een oplossing te vinden waar beide partijen blij van worden, als de situatie het toelaat. Zo worden ieders gevoelens opgemerkt en gehoord.

Als je bijvoorbeeld je kamergenoot elke dag een lift geeft, maar hij niet wil betalen voor de benzine, praat er dan met hem over. Je kunt zeggen: 'Ik vind het niet erg om je elke dag een lift te geven. Maar de kosten van het bezitten van een auto zijn erg duur, terwijl door mij een lift te geven, ik u geld en tijd kan besparen omdat u niet elke dag de bus naar uw werk hoeft te nemen. Vind je het erg om elke week voor de benzine te betalen? Ik zou het erg op prijs stellen." Op deze manier erken je dat je vriend zich misschien niet bewust is van je gevoelens. Nu weet je vriend wat het probleem is zonder dat je hem de schuld geeft

Deel 7 van 8: Vertrouwen tonen

Stap 1. Evalueer hoe hoog uw zelfvertrouwen is

Zelfvertrouwen zal worden weerspiegeld in uw vermogen om te weten hoe u uzelf ziet, inclusief uw zelfperceptie en waar u zich het beste voelt om uzelf in de sociale hiërarchie te plaatsen. Als je jezelf in een negatief daglicht ziet, heb je misschien grote moeite om je gedachten, overtuigingen, verlangens en gevoelens te bevestigen. Bovendien kunt u zich onder druk gezet of terughoudend voelen om vragen te stellen wanneer u verduidelijking nodig heeft, u te veel op uw eigen negatieve eigenschappen concentreren en geen vertrouwen in uzelf hebben. Zelftwijfel belemmert assertieve communicatie. Beoordeel uw zelfvertrouwen door een zelfevaluatie uit te voeren door uzelf de volgende vragen te stellen:

• Kun je oogcontact houden als je met andere mensen communiceert?
• Kan jij een goed geluid maken?
• Spreekt u met vertrouwen (zonder vaak "uh" of "em" te zeggen)?
• Is je houding of de manier waarop je staat altijd recht en open?
• Heb je de mogelijkheid om vragen te stellen als er verduidelijking nodig is?
• Voel je je op je gemak bij andere mensen?
• Kun je op het juiste moment nee zeggen?
• Ben je in staat om woede en frustratie op het juiste moment te uiten?
• Heb je een mening als je het niet eens bent met de ander?
• Verdedig je jezelf voor fouten die je niet hebt begaan?
• Als je hierboven niet meer dan 3 vragen hebt beantwoord, bestaat de kans dat jij iemand bent die al assertiviteit in je heeft. Als u nee hebt geantwoord op een van de 4-6 vragen hierboven, ziet u uzelf hoogstwaarschijnlijk negatief. Als je meer dan 7 vragen met nee hebt beantwoord, klinkt het alsof je een groot vertrouwensprobleem hebt. Misschien twijfel je vaak of je respect verdient of kijk je neer op jezelf in de sociale hiërarchie.

Stap 2. Maak er een gewoonte van om geruststellende lichaamstaal te gebruiken

De manier waarop je jezelf presenteert, zal je vertellen wie je bent - lang voordat je zelfs maar de kans krijgt om te spreken. Houd je schouders recht en je kin omhoog. Kijk niet nerveus (steek uw handen in uw zakken in een mum van tijd) en bedek uw mond niet met uw handen als u praat. Kijk in de ogen van de persoon met wie je praat om te laten zien dat je niet genegeerd wilt worden.

• Probeer je gevoelens onleesbaar te maken, vooral als je nerveus of onzeker bent. Verberg je 'gevoelens' door je handen, voeten en gezichtsuitdrukkingen te beheersen, zodat ze je eigen emoties niet verraden.
• Als je moeite hebt om oogcontact te maken, oefen dan met het dragen van een zonnebril en doe het dan schaamteloos. Als je je blik moet afwenden, houd je ogen dan van de afstand alsof je denkt, kijk niet naar beneden.
• Zelfs als u zich nerveus of verward voelt, kunt u zich nog steeds zelfverzekerd gedragen. Er is niets gênants aan het stellen van vragen.

Stap 3. Spreek duidelijk en rustig

Als je haastig een gesprek aangaat, laat je zien dat je niet verwacht dat de ander de tijd neemt om te luisteren. Als je langzaam praat, laat je de andere persoon ook zien dat je het wachten waard bent. Gebruik een duidelijke en rustige stem. Het hoeft niet luid te zijn, maar je moet jezelf wel de moeite waard kunnen maken om naar te luisteren.

• Als mensen geen aandacht aan je besteden, zeg dan duidelijk en vastberaden "Sorry". Maar je hoeft je niet te verontschuldigen als je niets verkeerd hebt gedaan, want dan laat je anderen zien dat je je schaamt voor je bestaan.
• Kort in spreken. Zelfs de meest zelfverzekerde mensen zullen hun luisteraars verliezen als ze niet meteen hun punt duidelijk maken.
• Zeg niet zo veel mogelijk 'em' of hoe het heet als je een belangrijk statement wilt maken. Doe een bewuste poging om deze woorden uit je vocabulaire te schrappen.

Stap 4. Zorg voor je uiterlijk

Hoewel dit een beperkt perspectief is, oordelen mensen meestal meteen over je uiterlijk. Mensen die zelfverzekerd zijn en een natuurlijk charisma hebben, zijn in staat de mening van anderen te veranderen, maar niet iedereen heeft zoveel geluk. Als je je kleedt alsof je net wakker bent, of als je je te dik kleedt en sjofele hoge hakken draagt, zullen mensen je over het algemeen niet zien als iemand die het verdient om serieus genomen te worden. Aan de andere kant, als je goed voorbereid lijkt te zijn, zullen anderen je waarschijnlijk meer respecteren.

• Je goed kleden hoeft niet te betekenen dat je overdressed bent. Als je gewend bent aan een eenvoudig uiterlijk, probeer dan je kleding schoon, goed passend en niet gekreukt te houden, zonder gênante teksten of ongepaste afbeeldingen.
• Met een oprechte inspanning om aandacht te besteden aan uiterlijk, laat u zien dat u echt wilt bereiken wat u wilt.

Stap 5. Bereid van tevoren voor wat je wilt zeggen

Dit klinkt misschien een beetje gek, maar als je vertrouwen wilt tonen, moet je op tijd als vastberaden en zelfverzekerd overkomen. Is er een betere manier dan te oefenen? Je kunt oefenen voor een spiegel, een opname maken, of zelfs met de hulp van een vriend die je kunt vertrouwen, doen alsof hij of zij je baas is, je geliefde of met wie je ook gaat praten.

Als de tijd daar is, herinner jezelf er dan aan hoe zeker je was toen je aan het oefenen was, en probeer met nog meer zelfvertrouwen te spreken

Deel 8 van 8: Hulp zoeken op andere manieren

Stap 1. Ga naar een counselor of psycholoog

Als je nog steeds hulp nodig hebt om assertief te zijn, is het een goed idee om een expert op dit gebied te raadplegen. Counselors en psychologen zijn mensen die speciaal onderwijs en training hebben gevolgd om iemand te helpen op een goede en juiste manier te communiceren.

Stap 2. Volg een training om assertiviteit op te bouwen

Veel universiteiten bieden assertiviteitstraining aan voor studenten. Door deze cursus te volgen, kunt u oefenen met het toepassen van technieken om assertiviteit op te bouwen, terwijl u de mogelijkheid krijgt om situaties te bespreken waarin u hulp nodig heeft om assertief te zijn, en om u te helpen omgaan met stress wanneer u met verschillende situaties te maken krijgt.

Stap 3. Oefen met een vriend die je kunt vertrouwen

Het vergt oefening en tijd om assertief te zijn. Vraag je vrienden om hulp terwijl je je communicatieve vaardigheden oefent met behulp van verschillende scenario's. Hoe vaker je wordt geconfronteerd met situaties die assertiviteit vereisen, ook al is het maar in schijnsituaties, hoe zelfverzekerder je zult worden.

Waarschuwing

Bij een confrontatie kunnen de emoties hoog oplopen. Probeer respectvol te blijven en rustig na te denken

Gerelateerd artikel

• Hoffelijkheid hebben?
• Hoe word je een leider?