Het verkopen van goederen wordt tegenwoordig als gemakkelijker en goedkoper beschouwd. Wanneer u één of meerdere artikelen wilt verkopen, kunt u de consument gemakkelijk bereiken. Er zijn verschillende bewezen manieren die u zullen helpen om succesvoller te zijn in het verkopen van dingen, zowel online als offline.
Stap
Methode 1 van 3: Het verkoopproces begrijpen
Stap 1. Begrijp hoe mensen beslissingen nemen om producten te kopen
Veel onderzoeken tonen aan dat mensen emotionele beslissingen nemen als ze dingen kopen. Besteed daarom aandacht aan wat voor emotionele triggers iemand ertoe kunnen brengen uw product te kopen en neem het vervolgens op in de advertenties die worden geplaatst.
- Realiseer je dat mensen vaak reageren op verhalen van anderen, niet alleen door te luisteren naar geschreven feiten. Als u bijvoorbeeld een beschrijving kunt opnemen van iemand die uw product heeft gebruikt, kan die getuigenis een emotionele reactie oproepen bij potentiële kopers.
- Mensen hebben echter nog steeds feiten nodig om aankopen te rationaliseren. Blijf daarom de specifieke feiten van het product vermelden, zoals de staat en de fabrikant.
- Mensen reageren vaak op uitspraken van anderen, omdat veel mensen met de stroom meegaan.
Stap 2. Definieer een uniek verkoopplan
Bepaal hoe uw product verschilt van de producten van concurrenten. Het product kan goedkoper, beter of beter functioneren dan andere producten.
- U kunt woorden of slogans in uw advertentie opnemen om uw unieke waarden te beschrijven, zodat u uw product kunt onderscheiden van de concurrentie.
- Mensen moeten verteld worden hoe uw product aan hun behoeften (of wensen) kan voldoen. Welke voordelen krijgen ze? Waarin verschilt dit product van andere producten?
Stap 3. Bepaal de prijs van het product
U moet voorzichtig zijn bij het bepalen van prijzen en de heersende marktprijzen begrijpen.
- Bepaal de winstlimiet die u wilt behalen. Dit betekent dat u de kosten van het product aftrekt van de verkoopprijs. U kunt een online calculator gebruiken om de verkoopprijs te bepalen op basis van de brutowinstmarge die u wilt verdienen.
- Je hebt onderzoek nodig om de winst te vinden. U moet weten hoeveel concurrenten hun producten verkopen, zodat u ze concurrerend kunt prijzen en toch winst kunt maken. Als je gebruikte producten verkoopt, zorg er dan voor dat je de nieuwe prijzen te weten komt via de website van de verkoper. Als u een product op een online site verkoopt, zoek dan naar prijzen die worden gebruikt door andere mensen die soortgelijke producten verkopen. Ontdek de prijzen die worden gebruikt door zakelijke concurrenten.
- Verkoop geen producten tegen te lage of te hoge prijzen. Beide manieren kunnen uw bedrijf op de lange termijn schaden. Als u bijvoorbeeld een gebruikte auto goedkoop probeert te verkopen, zullen mensen vermoeden dat er iets mis is met de auto. Schrijf de kosten op voordat u prijzen vaststelt. Maak aantekeningen in detail.
- Cnet is een website die gebruikt kan worden om de prijzen van elektronische goederen te vergelijken.
Stap 4. Ken de doelconsument/markt
Het begrijpen van potentiële klanten wordt belangrijk gevonden. Probeer niet te generaliseren naar potentiële klanten. Probeer niet om iets gemeenschappelijks aan de wereld te verkopen. Door de mensen te beperken die uw doelconsumenten zijn, kunt u de advertentietaal bepalen.
- Iets verkopen aan een jongere kan heel anders zijn dan iets verkopen aan een volwassene. Jongeren willen vaak producten online kopen en de taal die wordt gebruikt bij het verkopen van producten moet informeler zijn. Volwassenen worden bijvoorbeeld geacht zelden Facebook te gebruiken, zodat ze niet of niet geïnteresseerd zijn in advertenties.
- Enkele vragen die u zichzelf moet stellen bij het bepalen van uw doelmarkt zijn wie het product van u heeft gekocht, wiens probleem het product kan oplossen, bent u bereid risico's te nemen bij het bepalen van uw doelmarkt of of u aannames doet of onderzoek hebt gedaan naar uw interesses en de behoeften van de consument.
- Zodra u de markt begrijpt, moet u de voordelen van het product relateren aan de resultaten waarin de markt geïnteresseerd is.
- Huiswerk maken. Ken uw doelgroep zo goed mogelijk. Doe onderzoek naar demografische aspecten, kooppatronen etc. Ken het product zo goed mogelijk.
Stap 5. Sluit de transactie
Zorg ervoor dat u daadwerkelijk consumenten zover krijgt om uw product te kopen. Dit wordt "afsluiten" genoemd en is een belangrijk onderdeel van de verkoop.
- U kunt de transactie sluiten door de handtekening van de klant te krijgen. Veronderstelde verkoop is wanneer de verkoper ervan uitgaat dat de klant klaar is om te kopen en de klant vertelt hoe de aankoop moet worden voltooid.
- Wees geduldig. Je hoeft de deal vaak niet meteen te sluiten omdat je probeert te voorkomen dat de klant zich haast. Mensen zullen wantrouwend staan tegenover verkooptactieken onder hoge druk.
- Vraag en luister wanneer u met doelgroepen praat. Zoek uit waar ze naar op zoek zijn en probeer erachter te komen waar ze naar op zoek zijn.
- Zorg er na het sluiten van de transactie voor dat het product volgens de overeenkomst wordt afgeleverd.
Methode 2 van 3: Producten online verkopen
Stap 1. Verkoop iets op eBay
Verkopen op eBay is eenvoudig en een geweldige manier om uw producten online te verkopen. U kunt direct toegang krijgen tot meerdere kopers.
- Meld u aan voor de eBay-site en maak een account aan. Klik op verkopen bovenaan de startpagina van de website en log vervolgens in of registreer een nieuw account. Geef vervolgens de items op die u wilt verkopen en voeg een productafbeelding toe. Op eBay kun je maximaal 10 foto's plaatsen.
- Als u de marktwaarde van het product kent, kiest u een vooraf gedefinieerd prijsformaat en vermeldt u de prijs. Als het item echt uniek is of als u niet zeker bent van de waarde, kunt u de prijsindeling in veilingstijl gebruiken. eBay heeft een snelle lijstbeheerder waarmee je prijzen voor vergelijkbare producten kunt vergelijken.
- Kies een verzendoptie. Er zijn veel verzendopties beschikbaar op eBay. U kunt gratis dozen en enveloppen met basistarief bestellen, afhalen aan huis plannen of andere bezorgopties aanbieden.
- Klik op de lijst en shoppers zullen uw product gaan zien.
- Verzend de goederen nadat de koper de verkochte goederen heeft betaald. U moet een positieve indruk achterlaten bij uw kopers als u van plan bent opnieuw te verkopen. Dit kan loyale consumenten vormen.
- Betaald worden. Veel verkopers gebruiken PayPal als betalingsmechanisme op eBay. Lid worden van PayPal wordt als eenvoudig beschouwd. Op deze site kunt u elektronisch geld overmaken naar een bankrekening of een cheque.
- Om het succes van verkopen op eBay te vergroten, moet u specifieke koppen opnemen met productnamen waarnaar mensen mogelijk zoeken. Je moet bijvoeglijke naamwoorden zoals geweldig of geweldig weglaten.
- Voeg een foto toe. Foto's helpen bij de verkoop van producten. Plaats een foto bovenaan zodat potentiële kopers deze als eerste kunnen zien.
Stap 2. Verkoop iets op Craigslist
Veel mensen vinden kopers die hun producten op Craigslist hebben gekocht. Je hoeft alleen maar naar de Craigslist-website te gaan. U kunt sites in een ander geografisch gebied of in een ander verkoopgebied selecteren, hoewel u slechts in één daarvan advertenties kunt plaatsen. U hoeft niet te betalen om op Craigslist te posten.
- Voer een foto in. Mensen staan erg wantrouwend tegenover mensen die dingen verkopen, vooral online. Daarom heb je meer geluk als ze kunnen zien wat het te bieden heeft. Schik de foto's zodat ze er goed uitzien. U moet het product bijvoorbeeld schoonmaken voordat u het gaat fotograferen.
- Voeg een tijdslimiet toe. Als je urgentie aan het artikel koppelt, zoals zeggen dat het artikel op vrijdag moet worden gekocht, verhoog je de omzet.
- Wees voorzichtig bij het ontmoeten van kopers buiten Craigslist. Wees u bewust van de veiligheid bij het ontmoeten van mensen op openbare plaatsen. Als je elkaar niet op een openbare plaats kunt ontmoeten (zoals wanneer je een groot huishoudelijk apparaat verkoopt), zorg dan dat er een of meer mensen zijn wanneer je de koper ontmoet. Alleen betalingen direct accepteren is een goed idee.
- Een sterke titel wordt belangrijk geacht om mensen aan te trekken, omdat uw product waarschijnlijk zal concurreren met andere producten. Gebruik zoekwoorden die betrekking hebben op producten waar kopers vaak naar op zoek zijn. Vermeld daarnaast de merknaam en de staat van het artikel. U moet productdetails zoals kleur, maat en eventuele problemen, zoals scheuren of andere problemen in de advertentie opgeven.
- Zorg ervoor dat u contactgegevens in de advertentie opneemt. U kunt anonieme e-mail van Craigs List gebruiken om uw privacy te beschermen en de veiligheid te vergroten.
Stap 3. Verkoop iets op Amazon
Amazon.com is een verhuizer van goederen naar online producten. U kunt echter niet alleen producten kopen van beschikbare bedrijven, maar u kunt ook uw eigen producten verkopen. In tegenstelling tot eBay en Craigslist kunt u echter alleen producten verkopen die op de Amazon-site zijn vermeld. U kunt bijvoorbeeld geen oud antiek verkopen als Amazon niet dezelfde producten verkoopt.
- Kies een categorie. Er zijn veel categorieën in verkopen op Amazon. U kunt bijvoorbeeld kiezen voor de categorie professionele verkoop. U hebt een professionele verkoopaccount nodig om in dezelfde categorie te verkopen, maar niet in andere. Amazon biedt een grafiek om erachter te komen tot welke categorie het product behoort en of je goedkeuring nodig hebt om artikelen op een professioneel account te verkopen.
- Zoek een verkoopplan dat u zich kunt veroorloven. Als je meer dan 40 artikelen per maand verkoopt, raadt Amazon een professioneel account aan dat duurder is dan een individueel account. Voor individuele accounts en verkopers die meerdere producten verkopen, rekent Amazon 99 cent (Rp 13,167 vanaf 25-02-2016) voor elk verkoopartikel en andere bijbehorende kosten. Amazon verlaagde ook de verkoopcommissies met ongeveer 6 tot 15 procent.
- U moet een account aanmaken op de Amazon-site om als professional of als particulier te verkopen. U moet uw naam vermelden als u als particulier verkoopt en een creditcard opnemen om voor elke vergoeding te betalen. U wordt ook gevraagd om een naam aan te maken die wordt weergegeven.
- Maak na registratie een lijst met producten. Kies de voorwaarden, prijzen en verzendmethoden. Tik op bestellingen beheren om alle verkopen te bekijken. U kunt alleen producten verkopen die zijn geregistreerd op de Amazon-site. Zoek daarom naar uw product op de site, zoals het typen van het ISBN-nummer in een boek dat te koop is. De meeste producten hebben een knop "verkopen op Amazon" op de pagina. Je moet erop drukken als je je eigen versie wilt verkopen.
Stap 4. Maak uw product doorzoekbaar
Een van de belangrijkste suggesties om de verkoop op Amazon te vergroten, is ervoor te zorgen dat mensen een product kunnen vinden wanneer ze naar een dergelijk product zoeken. De meeste mensen vinden producten op Amazon door trefwoorden in het zoekveld te typen.
- Neem zoekwoorden op in uw producttitel. Neem de woorden op waarnaar mensen waarschijnlijk zoeken wanneer ze naar uw product zoeken in de titel.
- U kunt vijf zoektermen aan uw product toevoegen en u moet al die termen toevoegen. Nokia-telefoons kunnen bijvoorbeeld onderaan de zoekresultaten staan voor Nokia-telefoons met bluetooth omdat de tweede term meer trefwoorden bevat.
Methode 3 van 3: Producten verkopen via offline
Stap 1. Zorg voor sociale interacties
Wanneer u offline verkoopt, moet u profiteren van sociale interacties. U moet thuis productdemonstraties houden en profiteren van netwerkmogelijkheden.
- Vind ontmoetingspunten voor uw doelgroep, zoals groente- en fruitmarkten of tentoonstellingen in de buurt.
- Bouw vertrouwen op binnen uw productmerk door evenementen in de buurt te sponsoren.
- Probeer wat producten cadeau te doen. Mensen reageren op geschenken, want als ze je product leuk vinden, zullen ze het kopen.
Stap 2. Netwerk met andere mensen
Mensen die goederen verkopen, hebben vaak netwerken opgezet. Ze lunchen met veel mensen en geven snel visitekaartjes uit. Mond-tot-mondreclame begint met relaties met andere mensen.
- Luisteren naar consumenten en hun behoeften begrijpen is een belangrijke sleutel in het verkoopproces.
- Promotie zonder te begrijpen dat uw product aan de behoeften van de consument kan voldoen, wordt zelden als succesvol beschouwd. Aan de andere kant zal het ontwikkelen van langdurige relaties met mensen je een goede verkoper maken, omdat consumenten terug zullen komen voor meer en hun vrienden zullen vertellen om ook bij jou te kopen.
- Iets verkopen kan tijdrovend zijn. Verkopers zeggen dat het verkopen van iets kan worden omschreven als een marathon, niet als een sprint. Er is een proces nodig om iets te verkopen.
- Probeer direct te zijn wanneer u met potentiële klanten praat in plaats van te klinken als een repetitie. Als je te veel als een repetitie klinkt, zullen ze je niet echt vertrouwen.
Stap 3. Ontwikkel een marketingplan
U moet de kosten van reclame en marketing berekenen en manieren bedenken waarop u uw klanten goedkoper kunt bereiken, bijvoorbeeld via sociale media.
- Bepaal of u wilt adverteren via radio, televisie en in kranten en in nieuwe media. Wat is het beste medium om uw doelgroep te bereiken?
- Bepaal voor het bedrijf de minimum- en maximumkosten voor advertenties waarbij 10 en 12 procent van de verwachte jaarlijkse verkoopwinst wordt genomen. Tel de prijsstijging van uw gemiddelde transactie bij elkaar op. Trek dan de vaste lasten af. De overige middelen vertegenwoordigen de minimale en maximale advertentiekosten.
Stap 4. Probeer een tweedehandsverkoop te houden
Als je gewoon probeert om verschillende huishoudelijke apparaten kwijt te raken, probeer dan een tweedehands verkoop.
- Plaats advertenties voor tweedehands verkoop in kranten of online via sociale mediasites of sites zoals Craigslist. Maak een lijst van de items die je verkoopt en de unieke items die je hebt.
- Draagbare artikelen worden het meest geschikt geacht voor de verkoop van tweedehands goederen. Bedenk daarom welke kleding of huishoudelijke apparaten je kunt verkopen die mensen gemakkelijk kunnen dragen.
- Bepaal de beste dag om een tweedehandsverkoop te houden. Zo worden mensen geacht minder geïnteresseerd te zijn in het bezoeken van de verkoop van gebruikte goederen op weekdagen gedurende de dag.
- Neem contact op met de overheid van uw stad of dorp om erachter te komen of u een vergunning nodig heeft om gebruikte goederen te verkopen. Dit beleid verschilt per community.
Tips
- Houd er rekening mee dat u meestal een vergoeding moet betalen om producten online te verkopen.
- Vertel altijd de waarheid bij het verkopen van producten. Als u uw product verkeerd voorstelt, zullen mensen het onthouden en aan anderen vertellen.
- Wees serieus en wees vriendelijk. Het hebben van een goede persoonlijkheid kan mensen helpen bij het wegwerken van de angst van mensen om producten te kopen.