Wanneer u een bedrijf runt, zullen uw verkoopcijfers waarschijnlijk in één richting gaan: omhoog of omlaag. Je wilt natuurlijk dat de verkoopcijfers blijven stijgen. Als u echter alleen een product aanbiedt en winst maakt zonder actief te proberen uw verkoopcijfers te verhogen, zal uw verkoop na verloop van tijd dalen. Dit is waarom u een agressieve strategie moet gebruiken om de verkoop te verhogen.
Stap
Deel 1 van 3: Bedrijven promoten
Stap 1. Gebruik contentmarketing (contentmarketing)
Een krachtige manier om productmerken op internet te promoten, is door nuttige artikelen te gebruiken die uw doelmarkt interesseren. Digitale marketeers noemen deze strategie contentmarketing.
- Goede contentmarketing zal mensen aantrekken om uw website te bezoeken en mogelijk het product of de dienst die u verkoopt te kopen.
- Als je niet goed bent in het schrijven van artikelen, huur dan een artikelschrijver in. Daarvoor moet je investeren.
- Zorg ervoor dat de artikelen die op uw website worden gepubliceerd, zijn geoptimaliseerd voor zoekmachines. Natuurlijk wil je dat mensen het artikel kunnen vinden als ze op de juiste trefwoorden zoeken.
Stap 2. Maak een nieuwe aanvraag aan
Hoe kan je product of dienst mensen aantrekken op manieren waar je nog nooit aan hebt gedacht? Probeer het product vanuit een bepaalde hoek op de markt te brengen en zie hoe uw omzet groeit.
Een klassiek voorbeeld van het op de markt brengen van een veelzijdig product is de Arm & Hammer-advertentie van enkele decennia geleden. Het bedrijf dat het produceert, brengt baking soda op de markt als geurverdrijver voor afvoeren, nadat het lange tijd bekend stond als luchtverfrisser in koelkasten
Stap 3. Verhoog de prijs
U denkt misschien dat om de verkoop te verhogen, u uw prijzen moet verlagen om meer klanten aan te trekken. Hoewel kortingen en kortingen mensen er vaak toe aanzetten om uw product of dienst te kopen, is het soms ook de juiste zet om de prijzen te verhogen.
- Door de prijzen te verhogen, zullen de totale verkoopcijfers stijgen, als uw klantenaantal daarna hetzelfde blijft.
- Een hogere prijs impliceert vaak kwaliteit. Deze indruk zal meer klanten opleveren.
Stap 4. Adverteer uw product of dienst
Bedrijven die klanten niet kennen, kunnen niet worden verkocht. Maak uw productmerk herkenbaar door een boodschap over te brengen aan uw doelmarkt over de voordelen van uw product of dienst voor hen.
- Het monitoren van de effectiviteit van online reclame is eenvoudiger dan conventionele mediareclame (zoals radioreclame). Analyses op online advertentieplatforms kunnen gegevens opleveren over hoeveel mensen uw site hebben bezocht via een bepaalde advertentie, hun demografische gegevens, op welk type advertentie ze hebben geklikt en nog veel meer.
- Reclame kost natuurlijk geld. Zorg ervoor dat u de effectiviteit van uw advertenties in de gaten houdt om er zeker van te zijn dat uw kosten goede resultaten opleveren.
Stap 5. Bied (en verspreid) speciale aanbiedingen en kortingen
Klanten houden van goede deals, dus af en toe een speciale aanbieding is een geweldige manier om de verkoop op korte termijn te stimuleren. Zorg ervoor dat u ten volle profiteert van de verhoogde verkoop van deze speciale aanbieding door deze zo wijd mogelijk te verspreiden. Dit doe je door aanbiedingen over te brengen aan bestaande klanten, brochures te verspreiden, advertenties te plaatsen, etc. Breng de kosten van het verspreiden van uw aanbod in evenwicht met de voordelen die u mogelijk krijgt.
- Kortingsprijzen gelijk of met een bepaald percentage voor bepaalde producten (bijv. Rp. 200.000 voor alle magnetrons)
- Korting met een bepaald percentage voor alle aankopen boven een bepaalde prijs (bijv. 10% korting voor aankopen boven IDR 1.000.000)
- Koop x, gratis y (bijvoorbeeld, koop 3 krijg 1 gratis)
- Tijdelijk abonnement (koop bijvoorbeeld aan het eind van de maand een computer en gratis een toetsenbord)
- Gratis verzending voor aankopen van meer dan IDR 500.000
Stap 6. Maak uw productaankoopproces veiliger (en verspreid dit breed)
De kans dat klanten bij u kopen, is groter als ze denken dat hun geld niet verspild is. Toon vertrouwen in de productkwaliteit door een aankoopgarantie te geven.
- Bied een geld-terug-garantie
- Zorg voor een eenvoudig retourprogramma
- Zorg voor een "tevredenheidsgarantie"-beleid
- Zorg voor sociaal bewijs. Een van de beste manieren om online social proof te gebruiken, is om andere klanten een tevredenheidsverklaring over uw product of dienst te geven. Het is een goed idee om de volledige naam en zelfs een foto weer te geven van de klant die een goede tevredenheidsbeoordeling heeft gegeven.
Stap 7. Breid je netwerk uit in de community
Een manier om uw bedrijf herkenbaarder te maken (vooral voor kleine bedrijven) is door actief te zijn in de gemeenschap. Zoek naar mogelijkheden om uw productmerk op de markt te brengen door lokale evenementen en liefdadigheidsinstellingen te sponsoren of te financieren, of door deel te nemen aan bijeenkomsten of festivals. Als extra bonus heb je misschien de mogelijkheid om producten te verkopen op evenementen waaraan je deelneemt. Hieronder volgen enkele van de soorten evenementen en organisaties waar u mogelijk aandacht aan wilt besteden:
- Liefdadigheidsevenementen (diners, veilingen, fondsenwervers, enz.)
- Non-profit evenementen met groot bereik (campus radiostations, etc.)
- Lokale amusementsorganisatie of -locatie (theater of gemeenschapssportteam, enz.)
- Grote buitenevenementen (straatfestivals, muziek, etc.)
Deel 2 van 3: Upselling
Stap 1. Bied de mogelijkheid om een beter product te kiezen (upgrade)
Waarom zou u een product verkopen voor IDR 1.000.000 als u de mogelijkheid heeft om een ander product te verkopen voor IDR 1.500.000? Door uw klanten een beter product aan te bieden dan ze willen kopen, kunt u uw omzet verhogen. Daarnaast krijgen uw klanten ook een beter product. Op deze manier profiteren beide partijen.
Als uw klant bijvoorbeeld een 21-inch televisie koopt, kunt u hem misschien de optie geven om een 24-inch televisie te kopen tegen een kleine meerprijs. De klant kan er wel of niet mee instemmen, maar u verliest geen overeengekomen verkoop tenzij u te hard pusht. Uw kansen om op deze manier winst te verliezen zijn dus erg klein
Stap 2. Bied complementaire producten aan
Wees niet tevreden na het succesvol verkopen van 1 product als je er 2 tegelijk kunt verkopen! Wanneer een klant betaalt voor een product dat ze kopen, kunt u aanvullende producten aanbieden. Bied producten aan die klanten mogelijk nodig hebben om hun aankoop te maximaliseren, zoals bepaalde accessoires. U kunt zelfs een kortingsprijs aanbieden op een tweede aankoop om een verkoop te maken!
Als een klant bijvoorbeeld speelgoed koopt, kunt u een batterijpakket aanbieden. Of als een klant een printer koopt, kunt u een inktcartridge aanbieden met een korting van Rp 100.000
Stap 3. Bied passende productdiensten en verzekeringen aan
Een manier om de winst te vergroten, is door optionele diensten of verzekeringen aan te bieden wanneer de klant iets koopt. Aanvullende beschermingsgaranties of verzekeringen, evenals serviceregistratie of informatie met betrekking tot gekochte producten zijn enkele van de dingen die u kunt aanbieden om de verkoopwinst te vergroten.
Als u bijvoorbeeld een auto verkoopt, kunt u als onderdeel van de aankoop een verzekering aanbieden die fabricagefouten dekt
Stap 4. Plaats kleine, goedkope producten rond de kassa
Een passieve upselling-praktijk die vaak wordt gebruikt, is het plaatsen van kleine producten in de buurt van de betaalruimte (kassa, langs de kassa, enz.). De producten die in deze sectie worden vermeld, zijn meestal relatief goedkoop en kunnen onmiddellijke bevrediging bieden, dus klanten voegen ze vaak toe bij aankoop. Na verloop van tijd zullen kleine winsten van deze producten zich ophopen.
- U merkt misschien dat deze upselling-strategie wordt toegepast in de supermarkt bij de kassa door kauwgom, chocolade en frisdranken te plaatsen.
- Als u een e-commercebedrijf runt, zijn er nog steeds virtuele "uitbetalingswachtrijen" waarvan u kunt profiteren. Bied kleine, goedkope producten aan op het scherm van het winkelwagentje, zodat klanten producten kunnen toevoegen die ze leuk vinden.
Deel 3 van 3: Slimme bedrijfsstrategieën benutten
Stap 1. Laat klanten het product proberen voordat ze het kopen
Als de klant de voordelen van het product direct voelt, zal hij het product gemakkelijker onthouden (en uiteindelijk kopen). Probeer indien mogelijk een voorbeeld te geven van een product of dienst die hij of zij gratis kan uitproberen.
- Deze optie is echter niet voor alle bedrijven geschikt. U kunt een verzekering zeker niet "proberen". Deze optie kan echter passen bij uw bedrijfsmodel.
- Als u bijvoorbeeld een warenhuis runt, wijst u werknemers toe om monsters van uw nieuwste producten aan klanten te distribueren. Dit principe is niet alleen toepasbaar in de voedingsindustrie. Autodealers staan bekend om hun gratis proefritservice waarmee klanten 'het kunnen proberen voordat ze kopen'.
Stap 2. Leer productverkopers om de voordelen van het product te demonstreren
Door de voordelen van een product in het leven van een klant uit te leggen of "te laten zien", kunt u een meer gepersonaliseerde boodschap aan klanten overbrengen en tegelijkertijd de verkoop verhogen. Mogelijk moet u de makelaar opdracht geven om de algemene voordelen van het product dat hij verkoopt over te brengen of zelfs het gebruik van het product rechtstreeks aan de klant te demonstreren.
Veel grote retailers zoals Hypermart laten bijvoorbeeld de voordelen van producten rechtstreeks door hun werknemers zien, zoals koken met elektrische grills, tapijt reinigen met stoomreinigers, enzovoort
Stap 3. Bied verkoopprikkels aan uw medewerkers
Ten slotte is een bewezen manier om de verkoop te verhogen het aanbieden van prikkels om uw makelaar harder te laten werken. Het aanbieden van incentives aan werknemers die meer producten verkopen, is een geweldige manier om de verkoopbaarheid van uw bedrijf te maximaliseren. Hieronder volgen enkele van de soorten incentives die u zou kunnen aanbieden aan werknemers met hoge verkoopcijfers:
- Commissie (percentage van elke verkoop voor werknemers die succesvol verkopen)
- Beloningspakketten (bijvoorbeeld extra verlof, cadeaus, etc.)
- Promotie
- Beloningen voor prestatie (bijvoorbeeld voorbeeldige werknemer, enz.)
