Cyberpesten of cyberpesten vindt plaats wanneer elektronische communicatiemedia zoals sms-berichten, e-mails, instant messages en updates van sociale media worden misbruikt om iemand te bedreigen of in verlegenheid te brengen. Iedereen kan pesten ervaren, maar dit soort pesten komt het meest voor onder tieners. De gevolgen of effecten kunnen net zo ernstig zijn als het directe pesten. Houd er rekening mee dat cyberpesten niet de schuld van het slachtoffer is. Als je gepest wordt, kun je dat aanpakken door de dader op internet te blokkeren en het incident te melden bij de autoriteiten.
Stap
Deel 1 van 4: De tekenen van cyberpesten herkennen
Stap 1. Let op tekenen van geweld
Of je nu bang bent om zelf gepest te worden of dat je als ouder niet wilt dat je kleintje dit meemaakt, de beste manier om cyberpesten op te sporen is door op de signalen te letten. Cyberpesten kan plaatsvinden in de vorm van intimidatie van de slachtoffers via e-mail, instant messages, korte berichten of andere vormen van elektronische communicatie. Er is sprake van geweld wanneer de dader rechtstreeks contact opneemt met het slachtoffer via een of meer van de volgende berichten:
- Berichten met haat of bedreigingen. Dergelijke berichten nemen de vorm aan van beledigingen, pogingen om iemands gedrag te beheersen door te dreigen met gênante informatie of dreigementen met geweld.
- Gênante of bedreigende foto's of video's.
- Sommige ongewenste e-mails, instant messages of sms-berichten (ongeacht hun inhoud).
- Leugens over iemand om hun imago of reputatie aan te tasten.
Stap 2. Let op tekenen van vernedering die veel voorkomen op internet
Een andere veel voorkomende vorm van cyberpesten doet zich voor wanneer de dader het slachtoffer lastigvalt door middel van beledigingen in een openbare 'ruimte', in plaats van rechtstreeks contact op te nemen met het slachtoffer. Pestkoppen kunnen openbare tactieken gebruiken, zoals het verspreiden van geruchten en roddels via sociale media, sms-berichten en andere tools. Andere manieren om openbare beledigingen te plegen via online platforms zijn onder meer:
- Het plaatsen van gênante berichten op sociale mediasites, blogs en andere openbare ruimtes.
- Het delen van gênante of expliciete foto's of video's via sociale media websites en sms-berichten.
- Maak een website met foto's, beledigingen en geruchten die het slachtoffer belasteren.
Stap 3. Let op tekenen van fraude/imitatie door daders op internet
Een andere, minder voor de hand liggende (maar even gevaarlijke) vorm van cyberpesten doet zich voor wanneer de dader iemand aanvalt door zich voor te doen als een "manier" om het slachtoffer te beledigen of te straffen. Soms maakt de dader een scherm-/gebruikersnaam aan die bijna gelijk is aan de naam die het slachtoffer gebruikt. Daarna gebruikt de dader de naam om een gênante of bedreigende situatie voor het slachtoffer te creëren.
In dergelijke gevallen zal de dader moeilijker te identificeren zijn. Wel kunt u gevallen van fraude/imitatie melden bij de gebruikte website of dienstverlener
Deel 2 van 4: Stappen ondernemen om pesten te stoppen
Stap 1. Vraag de dader om het gedrag te stoppen
Soms vertelt de misbruiker zich aanvankelijk als een vriend, ex-geliefde of iemand die je goed kent. Als je nog een goed gesprek kunt voeren met de dader, vraag hem dan te stoppen met wat hij aan het doen is. Praat persoonlijk over het probleem, niet via e-mail of sms. Breng je boodschap duidelijk en resoluut over en zeg: Ik zag wat je over mij zei op Facebook. Het was ongepast en kwetste mijn gevoelens. Ik wil dat je ophoudt met die dingen te zeggen.'
Als je de pestkop niet kent, of als je wordt gepest door een groep mensen, heeft het misschien geen zin om met de pestkop te praten of erover te praten
Stap 2. Reageer niet op berichten van de dader
Als praten of chatten met de misbruiker niet de juiste zet is, reageer dan niet onmiddellijk op sms-berichten, instant messages, e-mails of andere vormen van communicatie die u van de misbruiker ontvangt. Hij wil gewoon een reactie van zijn doelwit uitlokken, dus als hij op zijn bericht reageert, wordt het alleen maar erger. Het beste wat je kunt doen is het negeren.
Bedreig de dader ook niet terug. Als je hem een dreigend bericht stuurt omdat hij van streek is, wordt de misbruiker alleen getriggerd om slecht gedrag te vertonen. Daarnaast kun je ook in de problemen komen
Stap 3. Bewaar bewijs van pesten
Maak screenshots of bewaar elke e-mail, sms, expresbericht, post op sociale media en ander bewijs van pesten dat je hebt meegemaakt. Noteer de tijd en datum van levering/upload. Als u geen screenshots kunt maken van de vervelende berichten, kunt u de berichten kopiëren/plakken en op de harde schijf van uw apparaat opslaan.
- Door zoveel mogelijk informatie over het gedrag van de dader vast te houden, kunt u bepalen hoe u het gedrag kunt stoppen.
- U kunt dit bewijs ook overleggen aan de autoriteiten om te bewijzen dat u gepest wordt.
Stap 4. Blokkeer de dader op alle online platforms
Blokkeer direct de weg voor de dader om je op internet te ergeren door directe communicatie met hem te blokkeren. Maak gebruik van de privacy-instellingen van sociale media om ervoor te zorgen dat daders niet langer met u kunnen communiceren. Neem de volgende stappen om jezelf te beschermen:
- Verwijder daders uit e-mailcontacten en blokkeer communicatie op instant messaging-platforms.
- Verwijder de dader van sociale-medianetwerken en gebruik online privacy-instellingen om ervoor te zorgen dat ze niet meer contact met je kunnen opnemen.
- Blokkeer de dader om jou sms'jes te sturen.
Deel 3 van 4: Hulp van buitenaf krijgen
Stap 1. Vertel een volwassene die je vertrouwt dat je cyberpest wordt
Als je een kind of tiener bent, vraag dan een volwassene om hulp. Ouders, leraren, directeuren en schoolbegeleiders hebben de macht om de situatie te stoppen voordat deze verergert. Ga er niet vanuit dat problemen vanzelf verdwijnen; meld het pesten dat je ervaart onmiddellijk om het te stoppen.
Je bent misschien gedwongen om pesten toe te staan in plaats van het te benadrukken. Maar als je het pesten laat doorgaan, zal de dader het gevoel hebben dat er geen straf voor hem is als hij anderen lastigvalt
Stap 2. Praat met de schooladministratie als je te maken hebt met cyberpesten
Vertel de autoriteiten wat er is gebeurd en beschrijf de vorm van pesten die je hebt meegemaakt. Als je je niet op je gemak voelt om rechtstreeks met de directeur te praten, praat dan met je favoriete leraar of schoolbegeleider. Elke school heeft pestregels en steeds meer scholen voeren nu specifieke plannen uit om cyberpesten te stoppen.
- Ongeacht het geldende schoolreglement is het de taak van het bestuur om pestproblemen op te lossen.
- Als je een kind of tiener bent, begrijp dan dat het een goed idee is om pesten naar school te brengen. Andere kinderen op school kunnen ook last hebben van cyberpesten. Scholen moeten hiervan op de hoogte worden gebracht, zodat ze stappen kunnen ondernemen om pesten te stoppen.
- Als u een ouder bent, houdt u een vergadering met de directeur om het probleem direct aan te pakken.
Stap 3. Meld daders bij dienstverleners en sociale mediasites
Cyberpesten is meestal in strijd met de servicevoorwaarden die worden toegepast door beheerders van sociale-mediasites, mobiele operators en andere serviceproviders. Lees de voorwaarden of het beleid van de service en onderneem stappen om bedreigend gedrag te melden. De dienstverlener kan boetes voor daders bepalen of hun accounts verwijderen als vervolg op aangifte.
Het kan zijn dat je een notitie/bericht van de misbruiker moet sturen als bewijs dat je gepest wordt
Stap 4. Neem contact op met de politie voor ernstigere gevallen van pesten
Soms kan pesten worden gecategoriseerd als een misdrijf dat buiten de jurisdictie van de school en de dienstverlener valt. Als het pesten een van deze elementen bevat, neem dan contact op met de politie in je stad of meld het aan de dienstdoende politieagent in/rond de school.
- Dreiging met geweld of de dood.
- Seksgerelateerde foto's of beschrijvingen van seksuele handelingen. Als de getoonde foto's foto's van kinderen zijn, kan dit pesten worden gecategoriseerd als kinderpornografie.
- Foto's of video's die in het geheim zijn gemaakt of opgenomen, zonder dat het slachtoffer het weet.
- Korte berichten of berichten op internet die haat bevatten en het slachtoffer vervreemden of irriteren op basis van ras, geslacht, religie of seksuele identiteit.
Deel 4 van 4: Cyberpesten voorkomen
Stap 1. Deel geen gevoelige persoonlijke informatie op internet
Pesters gebruiken vaak foto's, statusupdates en persoonlijke informatie die op internet te vinden is om hun doelwitten lastig te vallen. U kunt informatie over uzelf op internet delen, maar vertel nooit dingen die andere mensen niet mogen weten. Als je serieus en persoonlijk wilt chatten met een vriend, doe dat dan persoonlijk en niet via een tweet, Facebook-bericht of Instagram-commentaar.
- Maak bijvoorbeeld geen naaktselfie en upload deze vervolgens naar je persoonlijke Tumblr-pagina.
- Informatie die in Facebook-opmerkingen, Tumblr-berichten of Instagram-opmerkingen wordt getypt, kan in de handen van pestkoppen terechtkomen. Probeer persoonlijke informatie niet diepgaand op internet te bespreken.
Stap 2. Doe niet aan cyberpesten
Als je je gemarginaliseerd of gepest voelt, kom je misschien in de verleiding om negatieve gevoelens te uiten in pesten om je sterker te laten voelen. Cyberpesten is echter nog steeds verkeerd, zelfs als je het om die reden doet. Je gedrag kan de acties van anderen beïnvloeden, dus zorg ervoor dat je cyberpesten niet ondersteunt door het goede voorbeeld te geven voor anderen.
Als je vrienden iemand online of via sms beginnen lastig te vallen, sluit je dan niet bij hen aan. Vraag hen te stoppen met hun gedrag en vertel hen dat cyberpesten net zo schadelijke gevolgen kan hebben als persoonlijk pesten
Stap 3. Installeer programma's of applicaties voor ouderlijk toezicht op computers en smartphones
Deze programma's of apps kunnen pogingen tot pesten blokkeren en uw kleintje beschermen tegen ongepaste inhoud op internet. Als je dit programma nog niet hebt, vraag dan aan je ouders om het te installeren.
Als u een ouder bent, installeer dan onmiddellijk een beschermend programma (of activeer een privacy-app) als beschermende maatregel
Tips
- Houd er rekening mee dat er niet altijd een duidelijke reden is waarom iemand zich bezighoudt met cyberpesten. Soms ergert of ergert iemand anderen omdat hij zijn eigen angst of onzekerheid voelt. In dit geval is het pesten niet jouw schuld.
- Soms kan iemand bij cyberpesten wraak nemen op zijn ex-vriendin door ondeugende foto's te verspreiden.
- Maak geen foto's of video's van iemand zonder hun medeweten of toestemming. Het is tegen de wet om in het geheim het gedrag van andere mensen vast te leggen wanneer ze het gevoel hebben dat ze niet bekeken worden.
- Deel nooit foto's of video's van iemand waarvan u denkt dat deze expliciet of gênant is of kan worden gebruikt om de persoon in kwestie aan te vallen.
- Als u in de VS woont en het slachtoffer bent van cyberpesten, leest u hoe u informatie over incidenten kunt melden via deze link:
