Verward voelen bij het praten met of omgaan met iemand met fysieke, zintuiglijke of mentale beperkingen komt vaak voor. Socialisatie met mensen met een handicap mag niet worden onderscheiden van andere socialisatie. Als je echter niet bekend bent met de tekortkomingen van de persoon, ben je misschien bang om iets te zeggen dat hem zou kunnen beledigen, of ben je misschien bang om iets verkeerd te doen als je hem probeert te helpen.
Stap
Deel 1 van 2: Praten met iemand met een handicap
Stap 1. Respecteer de persoon, dat is het enige dat telt
Een persoon met een handicap moet net zoveel worden gerespecteerd als iemand anders. Zie anderen als mensen, niet als mensen met een handicap. Focus op zijn persoonlijkheid. Als je een handicap toch moet labelen, kun je het beste eerst vragen naar de term die de persoon heeft gekozen en deze term blijven gebruiken. Over het algemeen moet u de volgende "Gouden Regel" volgen: behandel anderen zoals u zelf behandeld wilt worden.
- De meeste, maar niet alle, mensen met een handicap geven de voorkeur aan de "mensen eerst"-taal, waarbij de naam of identiteit van een persoon voor de naam van hun handicap wordt geplaatst. Zeg bijvoorbeeld "zijn broer, die het syndroom van Down heeft" in plaats van "Zijn idiote broer".
- Een ander voorbeeld van "people first"-taal is zeggen: "Rian heeft hersenverlamming", "Lala is blind", of "Sarah gebruikt een rolstoel", in plaats van te zeggen dat iemand "mentaal/lichamelijk gehandicapt" is (deze term wordt vaak gezien als denigrerend) of verwijs naar iemand door hem “het blinde meisje” of “het lamme meisje” te noemen. Vermijd deze termen indien mogelijk wanneer u over iemand praat. Woorden als 'gehandicapt' of 'abnormaal' kunnen zwaar wegen op mensen met een handicap, en sommigen zouden ze als beledigingen beschouwen.
- Houd er rekening mee dat de normen voor etikettering van groep tot groep kunnen verschillen. Veel dove, blinde en autistische mensen verwerpen bijvoorbeeld 'mensen eerst'-taal ten gunste van 'identificeer eerst'-taal (bijvoorbeeld 'Anisa is autistisch'). Een ander voorbeeld: dove groepen zijn meer bekend met de termen "doof" of "doof" om hun beperkingen te beschrijven, maar de term "doof" (met een hoofdletter D) in de Verenigde Staten wordt gebruikt om te verwijzen naar een cultuur of persoon met het. Vraag bij twijfel beleefd aan de persoon met wie je praat welke term hij/zij verkiest.
Stap 2. Onderschat iemand met een handicap niet
Ondanks zijn capaciteiten wilde niemand als een kind worden behandeld of door anderen worden neergekeken. Als je met iemand met een handicap praat, gebruik dan geen kinderliedjes, koosnaampjes of luide stemmen. Gebruik geen vernederende gebaren zoals over haar rug of haar wrijven. Deze gewoonte houdt in dat je niet het gevoel hebt dat iemand met een handicap kan begrijpen wat je zegt, en je vergelijkt het met een kind. Gebruik je gebruikelijke toon en woordenschat en praat met hem zoals je met een normaal persoon zou doen.
- Het is oké om langzaam te praten met iemand die slechthorend is of een cognitieve beperking heeft. Net zoals wanneer je het volume hoger zet wanneer je met een dove praat, zodat hij je kan horen. Meestal zal de persoon het u vertellen als u te zacht praat. Je moet hem vragen of je te snel spreekt of niet, of hem vragen om je te vertellen of je te snel of niet duidelijk spreekt.
- Denk niet dat je een eenvoudige woordenschat moet gebruiken. Vereenvoudig uw vocabulaire alleen als u praat met iemand met intellectuele of communicatieve beperkingen die behoorlijk zorgwekkend zijn. Het is onbeleefd om de persoon met wie je praat in verwarring te brengen, en het is ook onbeleefd om met iemand te praten, maar ze begrijpen niet waar je het over hebt. Spreek bij twijfel nonchalant en vraag naar de taalbehoeften van de persoon.
Stap 3. Gebruik geen labels of termen die beledigend kunnen zijn, vooral niet op een informele manier
Denigrerende labels en namen zijn ongepast en moeten worden vermeden als je met iemand met een handicap praat. Iemand identificeren vanwege zijn beperkingen of een label maken dat beledigend zou kunnen zijn (zoals een handicap of idioot) is zowel onbeleefd als onbeleefd gedrag. Wees altijd voorzichtig met wat je zegt, censureer je taal indien nodig. Vermijd altijd namen als dom, idioot, slap, dwerg, enz. Herken iemand niet vanwege zijn beperkingen, maar identificeer zijn naam of rol in de samenleving.
- Als je iemand met een handicap voorstelt, hoef je diegene niet voor te stellen. Je kunt zeggen: "Dit is mijn collega, Susan" zonder te zeggen: "Dit is mijn collega, Susan, die doof is."
- Als je een veelgebruikte zin zegt, zoals "laten we gaan wandelen!" aan iemand die kreupel is, verontschuldig je niet bij hem. Door dit soort zinnen te zeggen, probeer je de gevoelens van de ander niet te kwetsen, en door je te verontschuldigen, laat je zien dat je je bewust bent van de beperkingen van die persoon.
Stap 4. Spreek rechtstreeks met de persoon, niet met de begeleider of tolk
De meeste mensen met een handicap ergeren zich als mensen niet rechtstreeks met hen praten als ze worden vergezeld door een assistent of vertaler. Praat dus rechtstreeks met iemand met een handicap, in plaats van met iemand die naast hem staat. Zijn lichaam mag dan beperkingen hebben, zijn hersenen niet! Als u spreekt met iemand die een verpleegkundige heeft om hen bij te staan of iemand die doof is en wordt begeleid door een gebarentolk, spreek dan altijd rechtstreeks met hem of haar, niet met de verpleegkundige of de tolk.
Zelfs als de persoon er niet uitziet alsof ze naar je luisteren (bijvoorbeeld iemand met autisme die je niet aankijkt als er tegen je wordt gesproken), denk dan niet dat ze je niet kunnen horen. Praat tegen hem
Stap 5. Positioneer jezelf om in lijn met hem te zijn
Als je met iemand praat die een handicap heeft waardoor hij/zij niet op jouw niveau kan staan, bijvoorbeeld iemand die een rolstoel gebruikt, stem je dan op hem af. Hierdoor kun je face-to-face praten, zodat je niet naar beneden kijkt als je met hem praat, wat hem op zijn gemak kan stellen.
Houd hier rekening mee, vooral als je een lang gesprek met hem hebt, omdat het pijn zal doen aan zijn nek als hij te lang opkijkt om je gezicht te zien
Stap 6. Wees geduldig en stel zo nodig vragen
De verleiding is altijd om een gesprek te versnellen of een zin voort te zetten die iemand met een handicap probeert te zeggen, maar dit is erg onbeleefd. Laat hem altijd spreken in het tempo dat hij wil, zonder hem te dwingen sneller te praten, te denken en te bewegen. Bovendien, als je iets niet begrijpt waar hij het over heeft omdat hij te langzaam of te snel praat, wees dan niet bang om vragen te stellen. Het gevoel dat je begrijpt wat hij zegt, kan je in verlegenheid brengen als je erachter komt dat je hem verkeerd hebt verstaan, dus vergeet niet te herhalen wat hij zegt om te controleren.
- De spraak van iemand die moeite heeft met praten of stottert, kan moeilijk te verstaan zijn, dus zeg niet dat hij sneller moet praten en vraag hem zo nodig te herhalen wat hij zegt.
- Sommige mensen hebben meer tijd nodig om hun spraak te verwerken of hun gedachten om te zetten in gesproken woorden (ongeacht hun intellectuele capaciteiten). Het is niet erg als er lange pauzes in een gesprek zijn.
Stap 7. Vraag gerust iets over iemands beperkingen
Het is misschien niet beleefd om uit nieuwsgierigheid naar de beperkingen van de persoon te vragen, maar als je denkt dat je het moet vragen omdat het de persoon kan helpen (zoals hem vragen of hij de lift wil nemen in plaats van de trap te nemen omdat je merk op dat hij moeite heeft met lopen)), is het legaal. De kans is groot dat hij gewend is om vragen over zijn beperkingen te beantwoorden en deze kort weet uit te leggen. Als de beperking te wijten is aan een ongeval of als hij de informatie te persoonlijk vindt, zal hij waarschijnlijk antwoorden dat hij er niet over wil praten.
Het gevoel dat je zijn beperkingen kent, kan hem pijn doen; beter direct vragen dan raden
Stap 8. Realiseer je dat sommige beperkingen onzichtbaar zijn
Als je iemand tegenkomt die er normaal uitziet en hij staat geparkeerd op een gehandicaptenparkeerplaats, ga dan niet naar hem toe en beschuldig hem ervan niet gehandicapt te zijn; hij kan een "onzichtbare handicap" hebben. Beperkingen die niet direct zichtbaar zijn, zijn nog steeds beperkingen.
- Het is een goede gewoonte om vriendelijk en beleefd te zijn tegen iedereen; Je kent iemands situatie niet alleen door ernaar te kijken.
- Sommige beperkingen kunnen van dag tot dag verschillen: iemand die gisteren een rolstoel nodig had, heeft misschien alleen een wandelstok nodig. Het is niet dat hij zijn situatie doet alsof of dat dingen plotseling "beter" worden, ze hebben goede en slechte dagen zoals de meeste mensen.
Deel 2 van 2: Beleefd communiceren
Stap 1. Verplaats je in de positie van de mindervalide
Het kan gemakkelijker zijn om te begrijpen hoe u met iemand met een handicap om moet gaan als u zich voorstelt dat u er ook een heeft. Bedenk hoe u zou willen dat anderen u behandelen. Hoogstwaarschijnlijk wilt u op dit moment worden behandeld zoals andere mensen u behandelen.
- Daarom moet u met iemand met een handicap praten, net zoals u met andere mensen zou praten. Begroet uw nieuwe collega die beperkingen heeft zoals u normaal zou doen met een nieuwe collega op uw kantoor. Kijk niet naar zijn beperkingen en doe niets dat hem naar beneden zou kunnen halen.
- Focus niet op de beperkingen. Het maakt niet uit of u de oorzaak van de beperking al kent. Wat belangrijk is, is dat je hem als een gelijke behandelt, met hem praat zoals je normaal zou doen met iemand anders, en handelt zoals je zou doen als er iemand nieuw in je leven zou komen.
Stap 2. Bied aan om te helpen
Sommige mensen aarzelen om hulp te bieden aan iemand met een handicap uit angst om hen te beledigen. Natuurlijk, als je aanbiedt om te helpen omdat je denkt dat hij het niet kan, zal je aanbod hem beledigen. Slechts een klein percentage van de mensen zal echter beledigd zijn door de hulp die u biedt.
- De meeste mensen met een handicap zullen het moeilijk vinden om hulp te vragen, maar ze zullen dankbaar zijn als iemand bereid is te helpen.
- Als je bijvoorbeeld gaat winkelen met een vriendin die een rolstoel gebruikt, kun je aanbieden om haar te helpen met het dragen van haar spullen of ze op te bergen in een rolstoel. Het aanbieden van hulp zal de ander meestal niet beledigen.
- Als je geen specifieke manier hebt om haar te helpen, kun je vragen: "Kan ik je helpen?"
- Help iemand niet zonder eerst te vragen; houd bijvoorbeeld niet iemands rolstoel vast en probeer deze van een steil pad af te duwen. Het is beter om te vragen of hij hulp nodig heeft bij het duwen van zijn rolstoel, of iets anders dat kan worden gedaan om het gemakkelijker te maken.
Stap 3. Speel niet met de gezelschapshond
Gezelschapshonden zijn schattig en goed opgeleid - ze zijn perfect om mee te aaien en mee te spelen. Ze zijn echter meestal opgeleid om iemand met een beperking te helpen en zijn onmisbaar bij het uitvoeren van kleine taken. Als je met de hond speelt zonder eerst zijn toestemming te vragen, mag je de hond storen terwijl hij de taak van zijn baasje doet. Als je een gezelschapshond in actie ziet, bemoei je dan niet met het aaien ervan. Als de hond niets doet, kunt u de eigenaar om toestemming vragen om hem te aaien en met hem te spelen. Onthoud dat uw wensen kunnen worden afgewezen, dus wees niet teleurgesteld of verdrietig.
- Geef geen snacks of ander eten zonder toestemming
- Probeer een gezelschapshond niet af te leiden door hem te roepen, zelfs als je hem niet echt aait of aanraakt.
Stap 4. Vermijd het spelen met iemands rolstoel of andere loophulpmiddelen
Een rolstoel mag dan een fijne plek zijn om achterover te leunen, de persoon die in de rolstoel zit zal zich ongemakkelijk voelen en dit kan hem irriteren. Tenzij u wordt gevraagd hem te helpen zijn rolstoel te duwen of te verplaatsen, mag u deze niet aanraken of ermee spelen. Evenzo met andere hulpmiddelen die een persoon gebruikt om dagelijkse activiteiten uit te voeren. Als je zin hebt om te spelen of iemands rolstoel te verplaatsen, vraag dan eerst toestemming en wacht op een reactie.
- Behandel het hulpmiddel als het lichaamsdeel van de persoon: u wilt niet de hand van iemand anders vasthouden of verplaatsen of op zijn schouder leunen. Wees zo met de apparatuur.
- Alle voorwerpen of gereedschappen die een persoon gebruikt om zijn of haar handicap te helpen, zoals een tolkmachine of zuurstoftank, mogen niet worden aangeraakt tenzij dat nodig is.
Stap 5. Erken dat de meeste mensen met een handicap zich hebben aangepast
Sommige beperkingen zijn aangeboren en andere ontstaan in de loop van de tijd als gevolg van groeiprocessen, ongelukken of ziekte. Wat de oorzaak van hun beperkingen ook is, de meeste mensen met een handicap hebben geleerd hoe ze zich zelfstandig kunnen aanpassen en voor zichzelf kunnen zorgen. Toch hebben ze nog een beetje hulp van andere mensen nodig. Dus de veronderstelling dat een persoon met beperkingen niet veel dingen kan, is iets dat iemands gevoelens kan kwetsen. Geloof in de veronderstelling dat men alles op eigen kracht kan.
- Iemand die vatbaar is voor een ongeval heeft meer hulp nodig dan iemand die met een handicap geboren is, maar wacht tot hij of zij om jouw hulp vraagt voordat hij of zij aanneemt dat hij die nodig heeft.
- Aarzel niet om iemand met een handicap te vragen bepaalde taken uit te voeren, omdat je bang bent dat ze die niet zullen kunnen voltooien.
- Als je hulp aanbiedt, maak je aanbod dan zo oprecht en specifiek mogelijk. Als je oprecht hulp biedt, zonder aan te nemen dat de persoon niets kan, beledig je hem niet.
Stap 6. Sta niet in de weg
Probeer beleefd te zijn tegen iemand met een handicap door niet in de weg te lopen. Ga opzij als u iemand ziet passeren in een rolstoel. Houd uw voeten uit het pad van iemand die een wandelstok of rollator gebruikt. Als je merkt dat iemand niet rechtop kan staan, bied dan mondelinge hulp aan. Houd afstand tussen jou en de persoon, zoals bij elke andere persoon. Als iemand je echter om hulp vraagt, wees dan bereid om te helpen.
Raak geen apparatuur of huisdieren aan zonder eerst toestemming te vragen. Onthoud dat een rolstoel of ander hulpmiddel een persoonlijk deel van de persoon is. Respecteer het
Tips
- Sommige mensen weigeren hulp te accepteren, en dat is oké. Sommige mensen hebben het gevoel dat ze geen hulp nodig hebben, en anderen voelen zich misschien beschaamd dat je je realiseert dat ze hulp nodig hebben, of dat ze niet zwak willen lijken. Ze hebben misschien slechte ervaringen gehad met anderen die hen in het verleden hebben geholpen. Neem het niet te serieus; wens ze gewoon het beste.
- Blijf uit de buurt van aannames. Oordeel niet op basis van iemands capaciteiten of incompetentie waarvan u aanneemt, bijvoorbeeld dat iemand met een handicap iets niet zal kunnen bereiken, of het nu gaat om een baan of een geliefde, trouwen en kinderen krijgen, en spoedig.
- Helaas zijn sommige mensen met een handicap of handicap bijzonder kwetsbaar voor intimidatie, geweld, haat en oneerlijke behandeling, evenals voor discriminatie. Intimidatie, geweld en discriminatie van wat dan ook is verkeerd, oneerlijk en illegaal. U en anderen hebben het recht om zich te allen tijde veilig, met respect, vriendelijkheid, eerlijkheid, billijkheid en waardigheid behandeld te voelen. Niemand heeft het recht om voor altijd gepest, misbruikt, gehaat en oneerlijk behandeld te worden. Het zijn de onderdrukkers die de schuld hebben, niet jij.
- Sommige mensen zullen hun hulpmiddelen versieren - wandelstokken, rollators, rolstoelen, enzovoort. In sommige gevallen is uiterlijk erg belangrijk. Het is prima om iemand een compliment te geven omdat hun toverstok aantrekkelijk is ontworpen. Hij versierde zijn toverstok tenslotte omdat hij vond dat het er goed uitzag. Een ander belangrijk punt is de functie van de tool. Iemand die een bekerhouder en zaklamp aan zijn rollator toevoegt, zal niet beledigd zijn als je commentaar geeft of toestemming vraagt om het van dichterbij te bekijken; het is beleefder dan het van een afstand te zien.
- Soms is het heel belangrijk om voor jezelf te winnen en dingen vanuit een bepaald perspectief te bekijken. Vernietigt het kind je rust met zijn gezoem? Vraag jezelf af "waarom?" voordat je hem uitscheldt. Vraag uzelf af wat voor soort levensstijl het kind leeft en met welke moeilijkheden hij wordt geconfronteerd. Dan vind je het misschien makkelijker om je geluk op te geven om te proberen het te begrijpen.
