Na het uitvoeren van een enquête of onderzoek, is de volgende stap die moet worden gedaan het opstellen van een rapport waarin het uitgevoerde onderzoeksproces, de resultaten van het onderzoek en de specifieke patronen of trends die in het onderzoek worden gevonden, worden beschreven. De meeste onderzoeksrapporten zijn onderverdeeld in verschillende hoofdhoofdstukken en elk hoofdstuk bevat verschillende informatie. Om een onderzoeksrapport van hoge kwaliteit samen te stellen, moet u ervoor zorgen dat elk hoofdstuk in het juiste formaat is opgenomen en dat u de nodige wijzigingen aanbrengt om het rapport te perfectioneren voordat u het indient.
Stap
Deel 1 van 4: Een samenvatting en achtergrond van het onderzoek samenstellen
Stap 1. Verdeel het rapport in hoofdhoofdstukken
Over het algemeen wordt elke sectie in een onderzoeksrapport samengevat in afzonderlijke hoofdstukken. Hoewel het formaat voor het schrijven van elk onderzoeksrapport anders kan zijn, blijft het concept van hoofdstukindeling hetzelfde. Het gebruikelijke indelingsformaat voor hoofdstukken in een onderzoeksrapport is:
- Titelpagina
- Inhoudsopgave
- Managementsamenvatting of samenvatting
- Onderzoeksachtergrond en doelstellingen
- Onderzoeksmethode
- Onderzoeksresultaat
- Onderzoeksconclusies en aanbevelingen van auteurs
- hechting
Stap 2. Schrijf een samenvatting van 1 tot 2 pagina's waarin u de volledige inhoud van de enquête samenvat
Over het algemeen staat de samenvatting of wat vaak de samenvatting wordt genoemd, achter de inhoudsopgave. Het abstract dat u maakt, moet de volledige inhoud van het rapport in een korte en bondige samenvatting kunnen samenvatten. Enkele van de informatie die in het abstract moet worden opgenomen, zijn:
- Onderzoeksmethode.
- Onderzoeksresultaat.
- Onderzoek conclusie.
- De aanbevelingen van de auteur zijn gebaseerd op de resultaten van het onderzoek.
Stap 3. Vermeld de onderzoeksdoelen in het achtergrondhoofdstuk
Begin het hoofdstuk door uit te leggen waarom het onderzoek is uitgevoerd. Leg daarnaast ook je voorlopige hypothese uit en de resultaten die je wilt bereiken. Over het algemeen kunt u al deze informatie op één pagina samenvatten. Zorg ervoor dat je ook uitleg geeft over:
- Doelgroep: wie ga je onderzoeken? Komen uw respondenten uit een bepaalde leeftijdsgroep, religie, politiek of andere omgeving?
- Onderzoeksvariabelen: wat wil je te weten komen via deze enquête? Is uw enquête gericht op het vinden van een verband of associatie tussen twee dingen?
- Onderzoeksdoelen: Hoe wordt de verkregen informatie gebruikt? Welke nieuwe informatie zal nuttig zijn voor de lezers?
Stap 4. Geef achtergrondinformatie door eerder onderzoek over het aan de orde gestelde onderwerp te presenteren
In feite zal eerder onderzoek helpen bepalen of uw onderzoeksresultaten algemene hypothesen met betrekking tot het onderwerp ondersteunen of verwerpen. Probeer 2 alinea's of meer te schrijven om het aan de orde gestelde probleem uit te leggen en hoe andere onderzoekers het probleem benaderen.
- Probeer enquêtes te lezen die zijn uitgevoerd door andere onderzoekers in peer-reviewed wetenschappelijke tijdschriften. Lees daarnaast ook rapporten van vergelijkbare bedrijven, relevante organisaties, kranten of denktanks.
- Vergelijk uw rapport en dat van hen. Ondersteunen of weerleggen uw onderzoeksresultaten hun beweringen? Welke nieuwe informatie kun je aan de lezer presenteren?
- Beschrijf de aan de orde gestelde problemen en voeg bewijsmateriaal toe dat het peer review-proces heeft doorlopen. Leg uit welke resultaten u wilt vinden en waarom de informatie die u verstrekt niet in andere onderzoeken te vinden is.
Deel 2 van 4: Uitleg over de onderzoeksmethodologie en resultaten
Stap 1. Beschrijf uw onderzoeksmethode in het hoofdstuk enquête of onderzoeksmethodologie
Doe dit om lezers inzicht te geven in het enquêteproces dat u uitvoert. Over het algemeen is dit hoofdstuk een aantal pagina's lang na de achtergrond en het doel van het onderzoek geschreven. Een deel van de informatie die u in dit hoofdstuk moet opnemen, is:
- Wie zijn uw respondenten? Hoe zou u geslacht, leeftijd en andere kenmerken binnen de respondentengroep definiëren?
- Wordt de enquête per e-mail, telefoon, speciale website of persoonlijk interview afgenomen?
- Worden de respondenten willekeurig gekozen of niet?
- Hoe groot is uw steekproef van respondenten? Met andere woorden, hoeveel mensen heeft u gekozen om de enquêtevragen te beantwoorden?
- Heeft de respondent een beloning ontvangen na het invullen van de vragenlijst?
Stap 2. Beschrijf de soorten vragen die moeten worden gesteld in reactie op het hoofdstuk over de onderzoeksmethodologie
Enkele veelvoorkomende soorten vragen die worden gesteld, zijn meerkeuzevragen, interviews en beoordelingsschalen (zoals een Likert-schaal). Beschrijf in dit gedeelte het algemene thema van de door u gekozen vraag en geef enkele voorbeelden van gestelde vragen.
- U kunt bijvoorbeeld het algemene thema van de vraag samenvatten door te schrijven: 'De respondenten werd gevraagd vragen te beantwoorden over hun dagelijkse activiteiten en eetpatronen.'
- Noem niet alle vragen die in dit gedeelte worden gesteld. In de eerste bijlage (bijlage A) kunt u een volledige lijst met vragen bijvoegen.
Stap 3. Rapporteer de onderzoeksresultaten in een aparte sectie
Nadat u de onderzoeksmethodologie in detail hebt beschreven, gaat u verder naar een nieuwe sectie om een rapport over de onderzoeksresultaten in te dienen. Over het algemeen moeten onderzoeksresultaten in meerdere pagina's worden geschreven. Indien nodig kunt u het in verschillende subhoofdstukken verdelen om het voor de lezers gemakkelijker te begrijpen te maken.
- Als de resultaten van de enquête zijn verkregen door middel van interviews met respondenten, probeer dan verschillende relevante antwoorden te selecteren en deze in de sectie op te nemen. U kunt de volledige vragenlijst of interviewresultaten als bijlage bijvoegen.
- Als uw enquête meerdere afzonderlijke secties bevat, zorg er dan voor dat u de resultaten van elke sectie ook afzonderlijk rapporteert in een nieuw subhoofdstuk.
- Maak geen subjectieve beweringen in deze sectie. Zorg ervoor dat u alleen gegevens rapporteert met behulp van beschikbare statistische gegevens, interviewvoorbeelden en kwantitatieve gegevens.
-
Stap 4. Presenteer trends die de respondent interesseren
Hoogstwaarschijnlijk heb je een stapel gegevens van de respondenten weten te verzamelen. Om lezers te helpen het belang van uw enquête te begrijpen, kunt u proberen eventuele interessante patronen, trends en observaties te benadrukken.
- Hebben respondenten van dezelfde leeftijdsgroep bijvoorbeeld vergelijkbare antwoorden op een bepaalde vraag?
- Bekijk de vragen met de hoogste vergelijkbare responspercentages. Met andere woorden, de meeste respondenten gaven hetzelfde antwoord op de vraag. Wat denk je dat de resultaten aangeven?
Deel 3 van 4: Enquêteresultaten analyseren
Stap 1. Geef aan het begin van de conclusie de implicaties van het onderzoek
Om de conclusiesectie te beginnen, schrijft u een alinea die uw hele enquête kan samenvatten. Wat kunnen lezers uit uw enquête halen?
- Dit is de enige plek waar je subjectiviteit kunt betrekken. Je zou bijvoorbeeld kunnen concluderen dat lezers alert, bezorgd of geïnteresseerd moeten zijn in het onderwerp in kwestie.
- Benadruk bijvoorbeeld dat het huidige beleid faalt en wat de redenen zijn voor die conclusies, of benoem dat onderzoeksresultaten wijzen op het succes van het beleid van het bedrijf bij het bereiken van hun doelen.
Stap 2. Presenteer uw aanbevolen oplossing
Breng na het rapporteren van de enquêteresultaten de call-to-action over die lezers volgens u zouden moeten nemen. Wat zijn de implicaties van de gepresenteerde gegevens? Welke actie moeten lezers ondernemen na het lezen van uw rapport? Dit gedeelte kan in meerdere alinea's of zelfs meerdere pagina's worden geschreven. Enkele algemene aanbevelingen die vaak worden gegeven zijn:
- Verder onderzoek is nodig naar het aan de orde gestelde onderwerp.
- Er moeten wijzigingen in regels of beleid worden aangebracht.
- Bedrijven of instellingen moeten direct actie ondernemen.
Stap 3. Neem alle grafieken, grafieken, tabellen met enquêteresultaten en getuigenissen op in de bijlage
De eerste bijlage (bijlage A) moet worden ingevuld met de vragenlijst die u aan de respondenten heeft uitgedeeld. Voeg desgewenst ook informatie over statistische gegevens, interviewresultaten, gegevensgrafieken en een woordenlijst toe op de volgende pagina's.
- Over het algemeen zijn bijlagen gelabeld met letters, zoals Bijlage A, Bijlage B, Bijlage C, enz.
- Auteurs kunnen in het rapport verwijzen naar relevante bijlagen. U kunt bijvoorbeeld zeggen: "Raadpleeg Bijlage A voor de vragenlijst" of "Respondent heeft 20 vragen ontvangen (Bijlage A)".
Deel 4 van 4: Het rapport verfijnen
Stap 1. Voeg een titelpagina en inhoudsopgave toe op de eerste 2 pagina's van het rapport
Maak ze het eerste deel van uw rapport. Vermeld op de titelpagina de titel van het rapport, uw naam en de naam van de instelling die u ondersteunt. Zet daarna de inhoudsopgave erachter (tweede pagina).
De inhoudsopgave moet paginanummerinformatie bevatten voor elk hoofdstuk of subhoofdstuk in het rapport
Stap 2. Vermeld citaten in het gevraagde formaat
Over het algemeen moeten rapporten voor academische en/of professionele doeleinden in een specifiek formaat worden geschreven. Enkele van de meest gebruikte formaten voor het schrijven van rapporten zijn de APA (American Psychological Association) en Chicago-stijl van schrijven.
- Over het algemeen worden citaten aan het einde van de zin tussen haakjes geplaatst en bevatten ze informatie over de naam van de auteur, het type informatie, het paginanummer, het jaar van publicatie, enz.
- Sommige beroepsorganisaties hebben specifieke schrijfregels. Probeer meer volledige informatie over deze regels te vinden.
- Als u geen specifiek formaat voor het schrijven van rapporten heeft, zorg er dan voor dat het formaat dat u van begin tot eind gebruikt, consistent is. Met andere woorden, gebruik dezelfde spatiëring, lettergrootte en citatie-indeling in het hele rapport.
Stap 3. Schrijf een duidelijk en objectief rapport
Vergeet niet dat het uw taak is om de resultaten van de uitgevoerde enquêtes te rapporteren. Verwar de onderzoeksresultaten daarom niet met uw subjectieve oordeel! Als u een aanbeveling of persoonlijke mening wilt geven, doe dat dan aan het einde van het rapport.
Verfraai de resultaten van het rapport niet met subjectieve dictie. Zeg bijvoorbeeld niet: "Onderzoek toont een toenemend gebruik van illegale drugs aan, dat is gevaarlijk en moet onmiddellijk worden aangepakt." Zeg in plaats daarvan gewoon: "Onderzoek wijst op een toename van het drugsgebruik."
Stap 4. Kies een zin die duidelijk en eenvoudig is
Breng alle informatie op de eenvoudigste manier over! Met andere woorden, vermijd al te complexe en/of bloemrijke taal. Aangezien sommige enquêtes zeer complex zijn, helpt u de lezer de resultaten te begrijpen door een eenvoudige manier van schrijven te gebruiken.
- Als je de mogelijkheid hebt om een woord, zin of zin te vereenvoudigen, doe dat dan. Bijvoorbeeld, in plaats van te schrijven: "1 op de 10 mensen geeft toe drie keer per dag alcohol te drinken", zeg gewoon: "1 op de 10 mensen drinkt drie keer per dag alcohol."
- Verwijder alle onnodige zinnen of woorden. Bijvoorbeeld, in plaats van te schrijven: "In termen van het bepalen van de frequentie waarmee een hond wordt geadopteerd", schrijft u gewoon: "Om de frequentie te bepalen waarmee honden worden geadopteerd."
Stap 5. Herzie het rapport voordat het wordt ingediend
Zorg ervoor dat uw rapport geen taal-, spel- of opmaakfouten meer bevat voordat u het indient.
- Zorg ervoor dat u de juiste paginanummers onderaan elk rapportblad hebt opgenomen.
- Onthoud dat een spellingcontroleprogramma op uw computer niet altijd alle fouten opmerkt. Blijf daarom iemand anders vragen om uw rapport te bewerken.