Mensen communiceren met elkaar door middel van taal, stem, gezichtsuitdrukkingen en lichaamstaal. Taal en cultuur beïnvloeden de manier waarop een persoon emoties uit. Ondanks de verschillen als gevolg van deze dingen, zal iedereen enkele van de belangrijkste emoties in het dagelijks leven ervaren. Het vermogen om de emoties van anderen te lezen en erop te reageren, wordt emotionele intelligentie genoemd. U kunt uw vermogen om uw eigen emoties en die van anderen te begrijpen verbeteren door emotionele intelligentie te ontwikkelen.
Stap
Methode 1 van 3: De emoties van andere mensen analyseren
Stap 1. Herken positieve en negatieve emoties bij mensen
Universeel heeft iedereen 6 emoties: geluk, vreugde, woede, angst, verdriet en haat. De zes emoties zijn onderverdeeld in 2 categorieën: positieve emoties (geluk, vreugde) en negatieve emoties (boosheid, angst, verdriet, haat). Om de emoties van andere mensen te herkennen, moet u de acties en het gedrag kennen die bij elke emotie horen. bijvoorbeeld:
- Positieve emoties (geluk, vreugde, sympathie, vriendelijkheid, liefde, moed, vertrouwen, inspiratie, opluchting, enz.) kunnen stress verlichten, de stemming verbeteren, het geheugen verbeteren en het bewustzijn vergroten.
- Negatieve emoties (verdriet, angst, woede, vernedering, haat, enz.) kunnen stress veroorzaken, ons helpen bedreigingen te herkennen en uitdagende problemen te overwinnen.
- De twee belangrijkste delen van het menselijk brein die verantwoordelijk zijn voor het uiten en herkennen van emoties zijn de amygdala en de prefrontale cortex. Schade aan een deel van de hersenen kan interfereren met het vermogen om emoties te lezen.
Stap 2. Let op de ogen en mond van de persoon die je wilt observeren
Mensen uiten emoties meestal via hun ogen en/of mond. Het deel van het gezicht dat wordt gebruikt om emoties uit te drukken, wordt beïnvloed door de cultuur. Zo besteden Japanners meer aandacht aan de ogen, terwijl Amerikanen emoties meestal via hun lippen herkennen. Let bij het lezen van emoties op het gezicht van de persoon als geheel, kijk niet alleen naar de ogen.
Ga op enige afstand staan als u met iemand praat, zodat u hun gezicht kunt zien, maar blijf gewoon praten. Houd een afstand van ongeveer 0,5-1 m van deze persoon
Stap 3. Luister naar de toon van zijn stem
Let ook op tone of voice als een tweede manier om emotie te uiten. Naast gezichtsuitdrukkingen gebruiken mensen stem om emoties te tonen en te beheersen. Er zijn echter emoties die niet via geluid kunnen worden uitgedrukt. Mensen die bijvoorbeeld ontspannen, gestrest, verveeld, tevreden en zelfverzekerd zijn, kunnen gemakkelijk worden geïdentificeerd aan de hand van geluid. Angst, vriendelijkheid, geluk en verdriet zijn meestal moeilijker uit te drukken via de toon van de stem.
- Dezelfde tone of voice kan verschillende emoties uitdrukken. Een luide stem kan bijvoorbeeld worden geassocieerd met woede of haat, maar het kan ook duiden op zelfvertrouwen of interesse.
- Zachte stemmen tijdens het fluisteren kunnen worden geassocieerd met een verscheidenheid aan emoties, zoals ontspanning, tevredenheid, intimiteit, intimiteit, verdriet en verveling.
- Een laag grommend geluid (luid ademen tijdens het spreken) kan worden geassocieerd met angst, verlegenheid en angst.
Stap 4. Observeer terwijl je het algemene gedrag en de manier van handelen van een persoon noteert
Als je iemand ziet, toont hij of zij dan een vriendelijke of teruggetrokken houding? Emoties kunnen zomaar naar boven komen zonder dat je het door hebt. Het beste oordeel vellen en je hart volgen kan soms de beste manier zijn om emoties te lezen.
- Herken de emoties van andere mensen door uw eigen reacties op te merken. Vaak worden we een weerspiegeling van iemands emoties door onze gezichtsuitdrukkingen, stemgeluid en gedrag.
- Emoties zijn besmettelijk. Onze emoties kunnen worden beïnvloed door andere mensen. De gevoelens van anderen kunnen onze stemmingen en ons gedrag veranderen. Dit is wat je ook doet glimlachen als iemand naar je lacht!
Stap 5. Observeer de fysieke gezondheid van de persoon die je observeert
Emoties kunnen de gezondheid zowel positief als negatief beïnvloeden. Als u een vriend of familielid heeft die zich vaak moe voelt, kan hij of zij gestrest of depressief zijn.
- Symptomen van mentale en fysieke depressie zijn onder meer: hoofdpijn of migraine, gebrek aan energie, maagproblemen, rugpijn, veranderingen in het dieet, alcoholisme of drugsverslaving.
- Psychische en emotionele symptomen van psychische stoornissen en depressie zijn onder meer: verwardheid, plotselinge en extreme stemmingswisselingen, afstand nemen van vrienden, niet in staat zijn om met alledaagse problemen om te gaan, vaker boos worden of vatbaar zijn voor geweld.
Stap 6. Bouw en verbeter je emotionele intelligentie
Leer hoe u andermans emoties kunt herkennen door u meer bewust te zijn van uw eigen emoties. De vier aspecten van emotionele intelligentie bestaan uit vaardigheden: (1) het begrijpen van je eigen emoties en die van anderen; (2) emoties gebruiken om de mentaliteit te verbeteren; (3) het belang van emoties begrijpen; en (4) het beheersen van emoties. Je kunt emotionele intelligentie op de volgende manieren vergroten:
- Leg eerst je mobiele telefoon weg en ga niet de hele dag achter de computer zitten. Verbeter sociale vaardigheden en het vermogen om non-verbale signalen te lezen tijdens persoonlijke gesprekken.
- Vermijd negatieve of ongemakkelijke gevoelens die vanuit jezelf of anderen ontstaan niet. Dit is erg belangrijk en nuttig. Als je je verdrietig of boos voelt, kalmeer dan en zoek uit waarom je je zo voelt. Probeer daarna van deze negatieve emoties af te komen door drie positieve emoties naar voren te brengen.
- Besteed aandacht aan wat er in je lichaam gebeurt. De pijn in je maag kan zijn omdat je onder stress staat of je hart bonst omdat je opgewonden of opgewonden bent.
- Houd een dagboek bij of noteer uw gedachten en gevoelens. Neem meerdere keren per week de tijd om op te schrijven wat je doet en voelt. Schrijf ook op hoe lang je vannacht hebt geslapen of wat je vanmorgen als ontbijt hebt gegeten.
- Vraag een vriend of geliefde om je emoties te lezen. Soms weten andere mensen wie we zijn beter dan wijzelf. Hun antwoorden kunnen ons verrassen en verlichten.
Methode 2 van 3: Gezichtsuitdrukkingen interpreteren
Stap 1. Neem de gezichtsuitdrukkingen van een persoon op
Wat we voelen kan worden onthuld door onze ogen en ons gezicht. U zult het gemakkelijker vinden om emoties te lezen door de relatie tussen gezichtsuitdrukkingen en bepaalde emoties te leren herkennen.
Laat je niet misleiden! Mensen kunnen hun gezichtsuitdrukkingen manipuleren om er blij uit te zien als ze boos of verdrietig zijn. De acteurs weten dit zeer overtuigend te doen. Zoek naar andere aanwijzingen om erachter te komen hoe ze zich echt voelen. Let ook op hun lichaamstaal of tone of voice. Door oogcontact herken je verschillende emoties door een scherpe “koude” blik en een “warme” glimlach
Stap 2. Herken de tekenen van een oprechte glimlach
Voor een oprechte glimlach is meer spierkracht nodig dan voor een neppe of geforceerde glimlach. Als je oprecht lacht, moeten de hoeken van de lippen en wangen ook omhoog komen. Als de spieren rond de ogen zich lijken aan te spannen en "kraaienpootjes" vormen (een verzameling kleine rimpels in de buitenste ooghoek), is dit een indicatie van een oprechte glimlach.
Stap 3. Maak onderscheid tussen verdriet en geluk
Hoewel dit misschien gemakkelijk lijkt, zullen mensen proberen hun ware emoties te beheersen of te verdoezelen door te glimlachen als ze verdrietig zijn. Ware en spontane emoties zijn meestal moeilijk te verbergen. Verdriet wordt vaak geassocieerd met een frons (naar beneden de punt van de lippen) en een opgetrokken binnenwenkbrauw (bij de neus). Een andere aanwijzing is dat de oogleden er hangend uitzien omdat ze de oogbol gedeeltelijk bedekken.
Stap 4. Herken de tekenen van woede en haat
Woede en haat zijn vaak met elkaar verbonden en vormen dezelfde gezichtsuitdrukking. Mensen hebben de neiging om hun neus te rimpelen als ze boos, boos of overstuur zijn.
- Woede en teleurstelling zijn meestal gericht op een specifiek persoon of ding. Als we boos zijn, trekken we vaak onze wenkbrauwen naar beneden, sluiten we onze lippen (sluiten onze mond stevig en trekken we onze mondhoeken naar binnen) en openen we onze ogen wijd (verblindend).
- In tegenstelling tot woede wordt het uiten van afkeer, haat of kleinering van een bepaalde persoon/ding meestal aangegeven door een opgetrokken bovenlip en een slappe onderlip. We hebben ook de neiging om onze wenkbrauwen naar beneden te trekken, maar niet zozeer dat we boos worden.
Stap 5. Herken de tekenen van angst en opwinding
Hoewel angst kan worden gezien als een negatieve emotie en vreugde als een positieve emotie, activeren ze allebei het sympathische zenuwstelsel en veroorzaken ze een "vecht- of vluchtreactie". Wanneer er iets onverwachts gebeurt, goed of slecht, stimuleert het bepaalde delen van de hersenen waar we geen controle over hebben. Als deze aandoening zich voordoet, trekken we meestal onze wenkbrauwen en oogleden op zodat onze ogen wijder opengaan.
- Als we bang zijn, trekken we meestal onze wenkbrauwen naar binnen (richting de neus), worden de oogbollen groter (verwijden) zodat er meer licht naar binnen kan en gaat de mond open. Ook de gezichtsspieren zullen zich spannen, vooral in de mond en wangen.
- Als we gelukkig zijn, hebben we de neiging om onze wenkbrauwen te buigen en onze onderkaak te laten zakken. De mond gaat open en de spieren in het mondgebied ontspannen en verslappen.
Methode 3 van 3: Emoties op andere manieren lezen
Stap 1. Zoek naar non-verbale signalen
Naast gezichtsuitdrukkingen en stemgeluid, uiten mensen emoties ook op andere manieren. Hoewel non-verbale signalen niet per se correct hoeven te zijn, kun je emoties goed lezen als je deze dingen goed leert. Non-verbale signalen die emoties goed uitdrukken zijn lichaamsbeweging, houding en oogcontact. Let goed op of iemand opgewonden kijkt en veel loopt of gewoon stilstaat en gespannen kijkt. Let daarnaast ook op of hij rechtop staat en oogcontact maakt, voorover buigt, met zijn vingers speelt of zijn armen kruist.
- Veel lopen en rechtop staan getuigt van openheid en een gevoel van comfort. De combinatie van veel beweging (bijvoorbeeld krachtig zwaaien van een arm) en harde geluiden kan echter opwinding of woede veroorzaken.
- Buigen, stilstaan en je armen kruisen zijn allemaal tekenen dat iemand zich ongemakkelijk of angstig voelt. Als iemand weigert oogcontact met je te maken, kan hij of zij van streek zijn of zich schuldig voelen.
- Houd in gedachten dat iemands cultuur, sociale omstandigheden en persoonlijkheid van invloed kunnen zijn op hoe hij of zij emoties uitdrukt door middel van lichaamstaal. In dit geval worden gezichtsuitdrukkingen als universeler en betrouwbaarder beschouwd. Italianen hebben bijvoorbeeld de neiging om hun handen te bewegen als ze spreken, maar in Japan wordt dit als onbeleefd beschouwd. In de VS en Europa is oogcontact maken met respect voor anderen, maar in Aziatische en Afrikaanse culturen als onbeleefd of agressief gedrag beschouwd.
Stap 2. Let op de lichaamsbewegingen en houdingen van de persoon die je observeert
De beste manier om emoties te lezen en te interpreteren, is door je op het hele lichaam te concentreren, behalve op het gezicht. Houding en lichaamsbewegingen drukken niet alleen emoties uit, maar kunnen ook de intensiteit van iemands emoties laten zien. Positieve en negatieve emoties hebben een bereik. Positieve emoties variëren bijvoorbeeld van blij (laag) tot heel blij (hoog) en negatieve emoties variëren van verdriet (laag) tot gewelddadige woede (hoog).
-
Schouders en borst: onderuitgezakt lichaam en naar voren leunen kan gepaard gaan met intense woede. Aan de andere kant kan achteroverleunen een teken zijn van paniek of angst. Als een persoon rechtop staat terwijl hij zijn schouders iets naar achteren trekt en zijn kin optilt, betekent dit dat hij zich zelfverzekerd voelt. Als hij echter bukt of naar voren leunt, kan hij op zoek zijn naar sympathie, verveling of angst.
-
Armen en handpalmen: als je verdrietig bent, zijn je armen meestal langs je lichaam of in je zakken. Als hij geïrriteerd of geïrriteerd is, zal hij een arm langs zijn zij strekken of zijn handen op zijn heupen leggen terwijl hij de andere hand beweegt (wijzende of openende handpalm). Als hij zich onverschillig of onverschillig voelt, worden zijn handen op zijn rug gelegd.
-
Benen en voetzolen: iemand die met zijn benen wiebelt of met zijn tenen wiebelt, kan angstig, overstuur of gehaast zijn. Veel mensen zijn echter gewend om zonder enige bedoeling met hun benen te schudden terwijl ze zitten.
Stap 3. Zoek naar tekenen van een 'aanval of vlucht'-reactie
Ongewenste gebeurtenissen, of ze nu goed of slecht zijn, zullen bepaalde delen van de hersenen stimuleren zonder onze controle. Dit heeft fysieke gevolgen, zoals vergrote oogbollen, sneller ademen, overmatig zweten en een snellere hartslag. U kunt zien dat iemand zich nerveus, gestrest of angstig voelt door te letten op bepaalde symptomen, zoals zweethanden of oksels, een rode gezichtshuid of handen schudden.
Wanneer ze zich teleurgesteld of gestrest voelen, hebben mannen de neiging om agressie, frustratie en woede te tonen. Daarentegen worden vrouwen meestal spraakzamer of zoeken ze sociale steun. Afhankelijk van hun individuele persoonlijkheid zijn er mannen en vrouwen die de neiging hebben zich terug te trekken en te zwijgen wanneer ze negatieve emoties ervaren
Stap 4. Vraag hoe deze persoon zich voelt
Soms is de beste manier om emoties te lezen, door direct vragen te stellen. Hoewel hij misschien liegt door te zeggen dat het goed met hem gaat, is er niets mis met vragen. Je kunt de antwoorden ook gebruiken om hun emoties te achterhalen door de tone of voice in combinatie met gezichtsuitdrukkingen en lichaamstaal te observeren. Probeer specifieke verbale aanwijzingen te vinden die zijn gevoelens kunnen uiten. Iemand die zich bijvoorbeeld verveelt of verdrietig is, zal langzamer praten op een lage toon. Mensen die blij of teleurgesteld zijn, zullen sneller en met een hogere stem spreken.
Laat hem een-op-een praten, in plaats van in een groep. Iemand die wordt vergezeld door een goede vriend of naaste persoon is meestal meer open en bereid om emoties te uiten zoals ze zijn
Tips
- Kijk naar iemand waarvan je weet dat hij verdrietig, blij of opgewonden is of een andere emotie voelt, zodat je kunt zien hoe die emoties zijn. Begin daarna met het lezen van de emoties van andere mensen.
- Oefen met raden wat de mensen om je heen voelen. Als je denkt dat iemand er gelukkig uitziet, bevestig je gok door te vragen of ze het naar hun zin hebben.
- Begin met oefenen met vrienden of familieleden voordat je de emoties van andere mensen leest. Probeer tijdens de lunch of het diner een praatje te maken met andere mensen en verhalen over emoties te delen.
- Stel wat vragen. Begin met de gebruikelijke vragen, zoals "hoe gaat het" of "wat was je gisteren aan het doen". Ga verder met het stellen van persoonlijke vragen, zoals "hoe gaat het met je (zeg naam van een familielid of vriend)" of "hoe is je relatie met (zeg naam vriendin)". Let op zijn reactie en stop met vragen stellen als hij zich ongemakkelijk voelt.
Waarschuwing
- Houd er rekening mee dat een persoon zijn emoties misschien met opzet wil verbergen. Misschien omdat hij psychisch/emotioneel is mishandeld of te maken heeft met ernstige problemen in zijn leven. Wees een goede vriend door haar beslissing om haar emoties te verbergen te respecteren.
- Als je probeert de emoties te lezen van iemand die je helemaal niet kent, kijk hem dan niet aan en wees niet onbeleefd.
- Emoties lezen is geen exacte wetenschap. Erken dat een persoon emoties op verschillende manieren kan uiten en trek geen overhaaste conclusies over hun gevoelens.
- Wees niet alwetend en irriteer andere mensen niet omdat je hun emoties wilt kennen. Respecteer de privacy van de ander als hij niet wil delen.