Millennials (ook wel Generatie Y genoemd) zijn degenen die zijn geboren tussen het begin van de jaren tachtig en het midden van de jaren negentig. Deze generatie bestaat uit ongeveer 50 miljoen mensen. Deze jonge mensen worden opgevoed door hun ouders en hen wordt verteld dat ze alles kunnen bereiken wat ze willen. Als gevolg hiervan heeft deze generatie de reputatie opgebouwd dat ze recht heeft en een slechte arbeidsethos heeft. Ze staan ook bekend als technisch onderlegd, sociaal, optimistisch en kunnen meerdere taken tegelijk uitvoeren. Om te weten hoe u het beste met millennials kunt werken, moet u zich concentreren op het zijn van een mentor, het vermijden van confrontaties, het bieden van een gestructureerde en sociale werkplek en het geven van feedback waardoor ze zich gewaardeerde werknemers en collega's voelen.
Stap
Deel 1 van 3: Het werk van millennials maximaliseren
Stap 1. Beschrijf uw werkverwachtingen
Het is belangrijk dat je millennials een concreet voorbeeld geeft van wat ze van hun werk kunnen verwachten. Zorg ervoor dat u de taken die u hen geeft tot in detail begrijpt. Bied opbouwende kritiek en prijs ze dienovereenkomstig - ze stellen het op prijs als ze weten wat en hoe hun werk is verlopen.
- Vanuit een bepaald perspectief zijn millennials gewend om gemakkelijk toegang te hebben tot de wereld, met alles voor hen uitgespreid om te verkennen. Volgens het algemene patroon blijven ze overal opties zien. Ongeacht de taak die voorhanden is, zullen ze het gevoel hebben dat ze het beter aankunnen als de taakverwachtingen duidelijk zijn gedefinieerd, beperkingen op het uitvoeren van de taak kunnen hun actieve verbeeldingskracht vergen.
- Schriftelijke functiebeschrijvingen kunnen millennials helpen om taken uit te voeren volgens de verwachtingen van het werk. Ze zijn er goed in de dingen te zien zoals ze zijn en eraan vast te houden, zolang alles maar vanaf het begin wordt uitgelegd.
Stap 2. Geef feedback, beloningen en straffen met meer expressieve communicatie
Nogmaals, millennials verwachten niets minder van de waarheid, en alleen de waarheid. En dan kunnen ze het aan. Ze willen duidelijk zijn over wat er van hen wordt verwacht en hoe hun werk zal zijn - en ze eisen op gepaste wijze beloond of gestraft te worden. Als je ze niet betrokken of geen idee hebt, zullen ze geen gevoel van richting en doel voelen, en dat zal worden weerspiegeld in hun werk.
- Hoewel een millennial het goed doet, is het niet genoeg om het ze te vertellen, maar het is niet minder belangrijk om het aan het hele team te vertellen. Millennials hebben over het algemeen hechte relaties, en als Kristie Louis verslaat voor de promotie, dan wil iedereen in het team dat weten. Wees expliciet. Laat hen duidelijk weten waarom de briljante Louis verslagen kon worden door Kristie, en hoe de andere leden zijn voorbeeld konden volgen.
- Beloningen en straffen hebben veel invloed gehad op millennials. Deze twee dingen maken niet alleen hun prestaties duidelijk, maar valideren ook hoe ze over het werk denken. Maar als het op straf aankomt, zorg er dan voor dat je de logica achter de beslissing zo duidelijk mogelijk aangeeft.
Stap 3. Behandel millennials als waardevolle medewerkers
Van kinds af aan wordt deze generatie geraadpleegd en aangemoedigd om hun eigen beslissingen te nemen. Ze worden voor het grootste deel als volwassenen behandeld. Daarom zien ze zichzelf als mensen die iets te bieden hebben aan het bedrijf; niet zomaar een baan. Als je ze behandelt alsof ze ertoe doen, blijven ze graag aan het werk.
- Betrek millennials bij discussies over werk. Moedig hen aan om meningen en ideeën in te brengen. Weersta de drang om ze als kinderen te behandelen, vooral als ze van de leeftijd van uw kind zijn.
- Vraag om input van millennial-collega's, vraag hoe technologie op de werkplek kan worden verbeterd. Ze zijn meestal op het snijvlak van de nieuwste technologie en kennen de technologie die eraan komt.
Stap 4. Wijs waar mogelijk zinvol werk toe
Millennials hebben vaardigheden. Ze hebben waarde en kunnen de klus klaren. Daarom zijn ze van mening dat hun werk ook hun waarden moet weerspiegelen. Geef waar mogelijk werk met een specifiek doel. Ze zullen het beter doen omdat ze erin geloven.
- We weten echter allemaal dat er soms alledaags en triviaal werk moet worden gedaan. Als dit het geval is, leg hen dan uit dat het werk voor een groot deel in het belang van het bedrijf moet worden gedaan. Dit heeft een eigen betekenis en doel en kan hen helpen inzien dat zelfs de kleinste taken waarde hebben.
- Als je de taak eenmaal hebt toegewezen, laat ze dan zelfstandig werken, maar houd de deur open zodat ze vragen kunnen stellen.
Deel 2 van 3: Wees de baas die ze nodig hebben
Stap 1. Ontdek hun doelen, want hun werk is alles
Generaties geleden was werk gewoon werk. Je gaat naar huis, naar je familie en dat is je leven. In deze tijd is het niet zo - werk is leven. Als deze kinderen naar feestjes gaan, worden ze bepaald door hun baan. Hun positie is alles. Werk bepaalt hun geluk, niet per se andersom.
- Iedereen wordt door verschillende dingen gemotiveerd. Sommige medewerkers zullen enthousiast reageren op de gezondheid van cafetariavoedsel terwijl anderen zelfstandig willen werken. Als je een hechtere band met hen ontwikkelt, zul je ontdekken wat ze willen van hun baan (wat hun leven is).
- Probeer Generatie Y-collega's te leren kennen om erachter te komen wat hun doelen zijn en welke rol ze willen spelen op de werkvloer. Sta open voor ideeën van millennials, zelfs als ze verschillen van traditionele bedrijfspraktijken.
Stap 2. Laat ze een mening hebben
Millennials leren hun stem te laten horen, hun stem te verheffen en iets te zeggen als ze niet gelukkig zijn of als er iets moet veranderen. Ze hebben moed die vorige generaties niet hadden, vooral op de werkvloer. Vraag daarom bij een ontmoeting om hun mening. Ze hebben iets belangrijks bij te dragen.
Niet al hun ideeën zullen conventioneel zijn, maar beschouw het als een goede zaak. Ze hebben meestal nieuwe ideeën waar de oudere generatie niet aan zou hebben gedacht. Ze kennen technologie als hun eigen handpalm en komen snel met ideeën die een bedrijf echt kunnen laten groeien
Stap 3. Wees een mentor
Millennials zijn op zoek naar persoonlijke en betekenisvolle relaties. Dit geldt voor relaties met superieuren, collega's en zelfs hun eigen relaties met werk. Als je een mentor bent, kun je ze helpen zich waardevol te voelen en hen in de goede richting wijzen. Ze zijn jong en kneedbaar: jij kunt ze helpen om te vormen tot indrukwekkende persoonlijkheden.
Modelleer professionele verwachtingen en gedrag op de werkplek door tot in detail te laten zien hoe een taak moet worden uitgevoerd. Aangezien de meeste millennials geen echte werkervaring hebben, biedt u bronnen aan waarmee generatie Y-collega's de toegewezen taken kunnen voltooien
Stap 4. Praat met millennial-medewerkers op een positieve en ondersteunende toon
Je moet optimistisch zijn en hen constructieve feedback geven. Vermijd confronterende houdingen met deze leeftijdsgroep; ze zullen niet goed reageren. Omdat ze gelijk zijn, willen ze hoe dan ook met respect aangesproken worden.
Wees eerlijk en open in de communicatie met millennials. Van deze groep is bekend dat ze gevoelig is voor transparantie. Kritiek wordt echter het best op een constructieve manier gediend. Probeer positief te blijven en toch eerlijk te blijven
Deel 3 van 3: De passie van de millennial generatie opwekken
Stap 1. Bied andere incentives dan geld
In veel opzichten zijn millennials niet op zoek naar grote loonstroken. Hoewel ze een hoger salaris van hun ouders eisen, zoeken ze over het algemeen avontuur en voldoening.
Bied de mogelijkheid om de buitenlandse reizen van het bedrijf te volgen. Houd een vergadering tijdens het ontbijt. Richt een goed doel op dat zij kunnen helpen. Geef ze de kans om een paar weken ergens in een satellietkantoor te werken. Denk verder dan de norm om iets toe te voegen dat het moreel kan verhogen
Stap 2. Begrijp dat ze ook aan hun eigen werk kunnen werken
Google staat zijn medewerkers toe om één dag per week aan hun eigen zijprojecten te besteden. Disney heeft een soortgelijk programma waarbij medewerkers tijd krijgen om aan het “Happy Project” te werken. Millennials zijn degenen die de toekomst vormgeven, dus je moet ze toestaan om het te laten gebeuren. Werk is tenslotte hun leven.
En hun werk is hun identiteit. Hun identiteit zijn zij. Van hen eisen dat ze 110% aan uw bedrijf besteden, gaat gewoon niet gebeuren. Dit heeft echter zijn voordelen: er is geen afstand tussen huis en werk. Als ze werken, kunnen ze op zaterdag om 21.00 uur werken. Ze willen steeds vaker 24 uur 7 dagen werken
Stap 3. Zorg voor vrijheid en plezier op de werkvloer
Millennials verwachten niet van 9 tot 5 opgesloten te zitten in een rechthoekige kamer. Ze zijn op zoek naar interessante en leuke banen. Hoewel je misschien geen safari naar Afrika kunt aanbieden, kun je een beetje extra geven dat hen gemotiveerd houdt.
- Moedig millennials aan om deel te nemen aan binnen- en buitenactiviteiten van het personeel op het werk. Op kantoorfeesten of vrijwilligerswerk kunnen millennials samenwerken om te leren van volwassen collega's.
- Zorg ervoor dat medewerkers bepaalde kleding dragen op bepaalde dagen, wanneer u een groot pizzafeest geeft of wanneer de vergadering buiten plaatsvindt in de vorm van een picknick. Breng een tafeltennistafel naar de vergaderruimte. Zorg voor een speciale koelkast voor hun favoriete snacks. Zelfs kleine toevoegingen, zoals het brengen van donuts in de ochtend, kunnen het moreel van de werknemers verhogen.
Stap 4. Houd er rekening mee dat deze kloof ook wordt beïnvloed door de oudere generatie
"Kinderen van vandaag" is al duizenden jaren een uitdrukking. Het komt voor in de Bijbel en in de oude Griekse literatuur. Toen je hun leeftijd had, zeiden de oudere mensen om je heen ook hetzelfde over jou. Begrijp ze dus en zoek een middenweg, want ook dit wordt mede beïnvloed door het perspectief van de oudere generatie.
Als je hun leeftijd hebt, is de kans groot dat je ook niet beperkt wilt worden. Je wilt avontuur. Je wilt wat je ouders niet hadden. Je hebt het idee dat je verwacht dat iemand naar je vraagt en naar je luistert. Naarmate je ouder wordt, verandert dit verlangen. Als u met millennials wilt werken, moet u zich realiseren dat deze realiteit slechts een verschuiving is die in de loop van de tijd plaatsvindt
Tips
- Van millennials is bekend dat ze goed werken in kleine groepen en met diverse culturen.
- Een onderzoek uit 2010 van het Pew Research Center meldt dat millennials de best opgeleide generatie zullen zijn en uiteindelijk de helft van de beroepsbevolking zullen uitmaken.
