Deze wikiHow leert je hoe je een Apple ID kunt vinden of herstellen.
Stap
Methode 1 van 2: Een iPad of iPhone gebruiken
Stap 1. Open Instellingen
Het is een grijze app met een versnellingsafbeelding (⚙️) die meestal op het startscherm staat.
Stap 2. Tik op Aanmelden bij (uw apparaat)
Het staat helemaal bovenaan het menu Instellingen.
- Als u bent aangemeld bij het apparaat en uw naam wordt boven aan het scherm weergegeven, tikt u erop om naar een pagina te gaan met een e-mailadres onder uw naam. Dit e-mailadres is uw Apple ID.
- Als je een oudere versie van iOS gebruikt, tik je op iCloud en controleer je bovenaan of je bent ingelogd op het apparaat. Als u al bent ingelogd, wordt onder uw naam een e-mailadres weergegeven. Dit e-mailadres is uw Apple ID.
Stap 3. Tik op Heb je geen Apple ID of ben je deze vergeten?
. Dit staat onder het veld dat wordt gebruikt om het wachtwoord in te voeren.
Als u een oudere versie van iOS gebruikt, tikt u op Apple ID of wachtwoord vergeten?
Stap 4. Tik op Apple ID vergeten
Het staat in het midden van het pop-upmenu.
Stap 5. Tik op Apple ID vergeten?
. Het staat onder de kolom 'Apple ID'.
Stap 6. Vul uw gegevens in
Typ uw voornaam, achternaam en e-mailadres in de daarvoor bestemde velden.
Stap 7. Tik op Volgende
Het staat in de rechterbovenhoek van het scherm.
Stap 8. Vul je mobiele nummer in
Voer het mobiele nummer in dat aan uw Apple ID is gekoppeld en eindig met de laatste twee cijfers die op het scherm verschijnen.
Stap 9. Tik op Volgende
Het staat in de rechterbovenhoek van het scherm.
Stap 10. Tik op Reset met telefoonnummer
Het staat onderaan het scherm.
- Er wordt een sms met een verificatiecode naar uw telefoonnummer verzonden. Als de verificatiecode zichzelf niet automatisch invult, voert u de code in op het scherm en tikt u vervolgens op Volgende
-
Als u geen toegang heeft tot het telefoonnummer, tikt u op Heb je geen toegang tot je vertrouwde nummer?
onderaan het scherm en volg de instructies om uw Apple ID te herstellen.
Stap 11. Voer de toegangscode in
Voer de toegangscode in die wordt gebruikt om het telefoonscherm te ontgrendelen.
Stap 12. Voer het nieuwe wachtwoord in
Typ het nieuwe wachtwoord in het daarvoor bestemde veld en typ het opnieuw in de volgende regel.
Het wachtwoord moet minimaal 8 tekens bevatten (inclusief 1 cijfer, 1 hoofdletter en kleine letter) zonder spaties. Het wachtwoord mag ook niet dezelfde 3 tekens achter elkaar bevatten (bijv. ggg). Het wachtwoord mag ook niet hetzelfde zijn als uw Apple ID of een wachtwoord dat u het afgelopen jaar hebt gebruikt
Stap 13. Tik op Volgende
Het staat in de rechterbovenhoek.
Stap 14. Tik op Akkoord
Als u niet automatisch kunt inloggen bij iCloud, voert u uw nieuwe wachtwoord in het daarvoor bestemde veld in.
Uw Apple ID verschijnt in de kolom met de naam "Apple ID"
Stap 15. Tik op Aanmelden
Het staat in de rechterbovenhoek.
Uw scherm toont een bericht met de tekst "Aanmelden bij iCloud" terwijl het apparaat toegang heeft tot gegevens terwijl het aanmeldingsproces bezig is
Stap 16. Voer uw iPhone-toegangscode in
Dit is de ontgrendelcode die u op het apparaat hebt ingesteld toen u het voor het eerst instelde.
Stap 17. Voeg uw gegevens samen
Tik Samenvoegen als u verschillende gegevens (zoals agenda's, contacten, herinneringen, notities en andere gegevens) die op uw iPhone zijn opgeslagen, wilt combineren met uw iCloud-account. Als u de gegevens niet wilt combineren, tikt u op Niet samenvoegen.
Uw Apple ID (dit is een e-mailadres) verschijnt onder uw naam boven aan het scherm
Methode 2 van 2: Een desktopcomputer gebruiken
Stap 1. Open het Apple-menu
Dit doe je door op het zwarte Apple-pictogram in de linkerbovenhoek te klikken.
Stap 2. Klik op Systeemvoorkeuren
Dit staat bijna bovenaan het vervolgkeuzemenu.
Stap 3. Selecteer het iCloud-pictogram
Dit pictogram is een blauwe wolk aan de linkerkant van het venster.
- Als u zich aanmeldt bij uw Mac met uw Apple ID, is dit het e-mailadres onder uw naam in het linkerdeelvenster van het venster.
- U wordt gevraagd om uw Apple ID en wachtwoord in te voeren als u niet bent aangemeld op uw computer.
Stap 4. Klik op Apple ID of wachtwoord vergeten?
. Het staat onder het wachtwoordveld in het dialoogvenster.
Stap 5. Klik op Apple ID vergeten
Het staat bijna onderaan het dialoogvenster.
Stap 6. Klik op iforgot.apple.com
Dit staat in de tekst in het dialoogvenster. U kunt ook iforgot.apple.com typen in uw webbrowser.
Stap 7. Vul je gegevens in
Voer de voornaam, achternaam en het e-mailadres in dat is gekoppeld aan de Apple ID. U kunt ook een eerder e-mailadres invoeren, maar dit is niet nodig.
- Als u klaar bent met het invullen van de gegevens, klikt u op Volgende.
- Uw Apple ID is waarschijnlijk uw huidige e-mailadres.
Stap 8. Controleer uw geboortedatum
Voer uw geboortedatum in, zodat u door kunt gaan met het proces om uw Apple ID terug te krijgen.
Stap 9. Kies de gewenste manier om de Apple ID terug te krijgen
Er zijn twee opties om uw Apple ID terug te krijgen: u kunt uw aanmeldingsgegevens per e-mail ontvangen, of u kunt twee beveiligingsvragen beantwoorden en deze in uw webbrowser weergeven.
- Als u deze informatie per e-mail wilt laten verzenden, wordt deze naar uw huidige e-mailadres gestuurd, evenals naar elk ander e-mailadres dat aan het account is gekoppeld.
- Als u liever een beveiligingsvraag beantwoordt, worden u de twee vragen gesteld die u hebt ingesteld toen u uw Apple ID voor het eerst aanmaakte.
Stap 10. Reset uw wachtwoord
Als u liever beveiligingsvragen beantwoordt, verschijnt uw Apple ID op de volgende pagina. U moet een nieuw wachtwoord maken voor de Apple ID. Als je ervoor kiest om je Apple ID per e-mail terug te krijgen, ontvang je een e-mail met een link om je wachtwoord opnieuw in te stellen. Het e-mailadres dat u gebruikt om het bericht te ontvangen, is uw Apple ID.
