Heeft u een collega die graag uw werk bestelt en overneemt, alsof hij of zij uw vermogen om het alleen te doen kleiner maakt? Als dat zo is, geloof me, je bent niet de enige werknemer die zich overstuur of ongemakkelijk voelt vanwege deze situatie. In feite is de beste manier om met zo'n persoon om te gaan, de controle over te nemen en duidelijke grenzen te stellen. Verander ook de manier waarop u met hem omgaat, en er is niets mis mee om uw klachten aan hem te communiceren. Als de situatie te ingewikkeld wordt, aarzel dan niet om de meer gezagsdragers op kantoor om hulp te vragen!
Stap
Methode 1 van 3: Reageren op zijn gedrag
Stap 1. Blijf kalm
Het maakt niet uit hoeveel frustratie en woede je voelt wanneer iemand je baan probeert over te nemen of je naar kantoor stuurt, probeer het in bedwang te houden. Als er ergernis begint te verschijnen, doe dan je best om het onder controle te krijgen! Zeg of doe geen dingen waar je later spijt van krijgt of waardoor je er dom uitziet in het bijzijn van anderen.
Als je tijd nodig hebt om af te koelen, ga dan onmiddellijk de kamer uit om diep adem te halen. Kom pas terug als je er helemaal klaar voor bent om de zaken met een koel hoofd uit te werken
Stap 2. Probeer professioneel te blijven
Vat zijn woorden of daden niet persoonlijk op. Hoogstwaarschijnlijk is zijn gedrag niet direct gerelateerd aan jou. Met andere woorden, hij wil misschien gewoon helpen uw werk gedaan te krijgen of kan door zijn collega's als een belangrijke rol worden beschouwd. Dit betekent dat zijn gedrag hoogstwaarschijnlijk geen persoonlijke aanval op je karakter is. Dus doe je best om het niet persoonlijk op te vatten!
Herinner jezelf eraan dat alles wat er gebeurt werkgerelateerd is en professioneel moet worden behandeld, niet emotioneel
Stap 3. Verbeter je perspectief
Probeer de wortels van het gedrag te begrijpen. Het is bijvoorbeeld mogelijk dat de persoon aan een soortgelijk project heeft gewerkt en een andere benadering heeft dan de uwe. Als nieuwe medewerker kan het nooit kwaad om de tijd te nemen om de werkethiek van alle collega's te leren kennen. Bedenk dat sommige mensen zich onmiddellijk gespannen zullen voelen als een collega eruitziet alsof hij indruk kan maken op zijn baas door een positieve prestatie. In welke situatie je ook zit, probeer er vanuit een beter perspectief in te duiken.
- Er zijn ook mensen die niet van verandering houden. Met andere woorden, collega's kunnen bazig om je heen zijn omdat ze zich niet op hun gemak voelen bij de veranderingen die plaatsvinden.
- Probeer indien mogelijk het probleem aan uw andere collega's te communiceren. Werden ze door die persoon op dezelfde manier behandeld? Of is het gedrag specifiek op jou gericht?
Stap 4. Negeer het gedrag
Soms is het negeren van iemands gedrag de beste manier om hem te laten stoppen met zo te doen. Als de slechte gewoonten van je collega zich alleen op bepaalde momenten voordoen, zoals wanneer je het werk overneemt dat hij gewoonlijk doet, maar je op andere momenten negeert, kun je hem en zijn bazige gedrag op bepaalde momenten het beste negeren. Als de gedragsimpact minimaal is, hoeft er niet te worden gereageerd.
Stel jezelf de vraag: "Kan ik leven met dat soort gedrag?"
Methode 2 van 3: Interactie met collega's
Stap 1. Bevestig hun woorden
Soms willen zulke mensen gewoon gehoord worden. Probeer daarom zijn woorden en "advies" te valideren zonder geïrriteerd of boos te lijken. Als hij spreekt, kijk hem dan in de ogen en luister aandachtig naar zijn woorden. Onderbreek niet! Laat hem zijn punt maken en reageer dan om te laten zien dat je luistert naar wat hij te zeggen heeft. Laat zien dat je hebt geluisterd, zonder te veel te praten of ruzie te maken over de woorden.
Je zou bijvoorbeeld kunnen zeggen: "Ik heb gehoord dat je zei dat je een ander materiaal wilde gebruiken, nietwaar?" of "Oké, bedankt voor de input."
Stap 2. Vermeld uw klacht
Als een collega zich ongepast blijft gedragen op het werk, is er niets mis met een confrontatie. Probeer op een rustige en professionele toon uw punt over te brengen in korte, duidelijke zinnen. Wees niet te dramatisch en toon je beleefdheid.
Je zou bijvoorbeeld kunnen zeggen: "Ik weet dat je het zo zou willen, maar dit is mijn project."
Stap 3. Druk je gevoelens uit
Leg uit hoe zijn gedrag je beïnvloedt door 'ik' te gebruiken in plaats van hem de schuld te geven. Benadruk in het bijzonder dat hij het gedrag moet stoppen.
Zeg bijvoorbeeld eens: "Ik vind het vervelend dat je deze baan steeds overneemt." Of je zou ook kunnen zeggen: "Je lijkt er niet zeker van te zijn dat ik dit goed kan doen zonder de hulp van iemand."
Stap 4. Stel duidelijke grenzen vast
Probeer altijd consequent en vastberaden te zijn in het aangeven van uw grenzen op kantoor. Als iemand je constant de baas is, geef dan een consistent antwoord om hen te laten weten dat het zonder hun opmerkingen nog steeds goed komt. Benadruk je wensen en behoeften, zodat hij de grenzen kent die hij niet mag overschrijden.
- U kunt bijvoorbeeld zeggen: "Sorry, ik heb besloten deze methode te gebruiken" of "Bedankt, maar ik kan dit probleem oplossen."
- Als je directer wilt zijn, kun je zeggen: 'Ik heb gehoord dat je wilt helpen met dit project? Bedankt, maar uw hulp is niet nodig. Respecteer alstublieft mijn werk en laat mij dit alleen afmaken.”
Stap 5. Wees een rolmodel
Als iemand constant commentaar geeft op je werk, probeer dan een andere benadering te gebruiken om hun werk te bespreken. Met andere woorden, communiceer met hem op de manier waarop u wilt dat hij hem benadert, en concentreer u op het bieden van alternatieven in plaats van hem te bevelen. Als je bazig gedrag bij collega's wilt veranderen, wees dan de collega die dat gedrag als eerste heeft!
U kunt bijvoorbeeld vragen: "Heeft u een mening nodig?" of: "Kan ik u ergens mee helpen?" Daarnaast kun je ook vragen: “Ik wil geen grenzen overschrijden. Vind je het erg als ik hier een opmerking over maak?”
Methode 3 van 3: Wijzigingen aanbrengen op het werk
Stap 1. Bepaal je rol
Definieer de reikwijdte van je werk en wie erbij betrokken is. De truc, probeer een vergaderagenda met je manager of baas te plannen en bekijk het onderwerp dan opnieuw in de vergadering. Definieer in het bijzonder de reikwijdte van uw werk duidelijk, zodat er geen misverstand bestaat over ieders rol daarin.
- Op deze manier kunt u ook eventuele misverstanden uit de weg ruimen door met de betreffende collega te praten. Je zou bijvoorbeeld kunnen zeggen: "Dit deel is mijn verantwoordelijkheid, niet de jouwe."
- Houd ook vergaderingen met leden van uw divisie en bekijk vervolgens de verantwoordelijkheden van elke persoon. Door dit te doen, zal elke partij zijn verantwoordelijkheden en de verantwoordelijkheden van anderen in zijn divisie beter begrijpen.
Stap 2. Wees vocaal in vergaderingen
Vraag de dienstdoende baas of manager eens om tijd om uw werk in vergaderingen te bespreken. Op dat moment kun je de verschillende doorgevoerde wijzigingen aan alle collega's voorleggen zodat zij de laatste informatie ontvangen over het project waar je mee bezig bent. Geef ze vervolgens de tijd om uw presentatiemateriaal te begrijpen en vragen te stellen.
Presenteer je werk met vertrouwen. Als een collega je presentatie probeert te onderbreken, zeg dan: "Je kunt vragen stellen of opmerkingen achterlaten nadat de presentatie is afgelopen."
Stap 3. Praat met je manager of baas
Als alle methoden die je hebt geprobeerd niet werken, probeer dan een klacht in te dienen bij een hogere autoriteit op kantoor. Leg aan de persoon de situatie uit die zich heeft voorgedaan en, belangrijker nog, het effect dat het had op uw prestaties. Vraag dan zijn advies over de meest geschikte manier om verder te gaan met het leven. Vraag indien nodig zijn hulp om de nodige interventies uit te voeren.
Probeer te zeggen: 'Ik heb je hulp nodig. Eerlijk gezegd zijn er mensen die constant proberen mijn baan over te nemen en ik weet niet wat ik eraan moet doen. Heb je suggesties die ik kan toepassen?”
Tips
- Collega's zijn zich misschien niet bewust van de impact die zijn gedrag heeft op de mensen om hem heen, en hij kan dezelfde fout ook eerder met anderen hebben gemaakt.
- Houd rekening met factoren zoals kantoorpolitiek en bedrijfscultuur voordat u uw klacht indient.
