Deze wikiHow leert je hoe je een eBay-account sluit. Het sluiten van een account kan alleen worden gedaan vanaf de eBay-website op een computer. Om te worden verwijderd, moet het saldo op de rekening leeg zijn en mogen er geen openstaande transacties zijn.
Stap
Stap 1. Bezoek https://www.ebay.com via een webbrowser
Als u al bent aangemeld bij uw account, wordt de startpagina van eBay weergegeven.
Zo niet, klik dan op " Inloggen ” in de linkerbovenhoek van de pagina en typ vervolgens uw e-mailadres en wachtwoord.
Stap 2. Klik op uw naam
De naam staat links bovenaan de pagina. Daarna wordt een vervolgkeuzemenu geopend.
Stap 3. Selecteer Accountinstellingen
Deze optie verschijnt in de onderste rij van het vervolgkeuzemenu. De pagina "Accountinstellingen" wordt geladen.
Stap 4. Selecteer het tabblad Accounts
Je ziet dit tabblad in het midden van de rij met opties, onder het gedeelte 'Mijn eBay'.
Stap 5. Selecteer Mijn account sluiten
Deze optie verschijnt rechts van de tekst "Mijn account".
Mogelijk vindt u de optie onder het kopje 'Accountvoorkeuren'. Daarna wordt u doorverwezen naar een helppagina (“Help”) die meer informatie weergeeft over het sluiten van een account
Stap 6. Klik op Account sluiten (als u naar de "Help"-pagina wordt geleid)
U moet omhoog vegen op het scherm om de opties te zien. Deze pagina bevat andere manieren om een account te deactiveren in plaats van te sluiten, zoals door u af te melden voor verkoopapparatuur en automatische betalingsmethoden te verwijderen.
Stap 7. Klik op verzoek om je account te sluiten (als je nog op de accountpagina bent)
Deze optie wordt weergegeven onder de tekst 'Uw eBay-account sluiten'. Daarna wordt een nieuw browsertabblad geopend.
Stap 8. Bepaal de reden voor het verwijderen van het account
Selecteer de vervolgkeuzelijst " Selecteer een categorie ", selecteer een redencategorie en klik vervolgens op de specifieke reden in de vervolgkeuzelijst.
Stap 9. Selecteer Doorgaan
Het staat onderaan de pagina.
Stap 10. Bevestig de accountsluiting
Selecteer de vervolgkeuzelijst " Kies een en selecteer vervolgens " Nee, sluit alstublieft mijn account ”.
Stap 11. Selecteer Doorgaan
Deze optie wordt onderaan de pagina getoond.
Stap 12. Vink het vakje "Ik heb bovenstaande informatie gelezen en begrepen" aan
Plaats een vinkje in het vakje naast de tekst door erop te klikken. Door het vakje aan te vinken, geeft u aan dat u de voorwaarden voor het verwijderen van uw account heeft gelezen en ermee akkoord gaat.
Stap 13. Selecteer Doorgaan
Zodra erop wordt geklikt, verwijdert eBay het account. Houd er rekening mee dat accounts maximaal zeven dagen permanent kunnen worden verwijderd.
Tips
- De beoordelingen die u voor andere gebruikers achterlaat, blijven opgeslagen en weergegeven op eBay nadat het account is gesloten.
- Als uw account is opgeschort, kunt u het pas verwijderen nadat de reden voor de opschorting is opgelost.
Waarschuwing
- Als je een e-mailadres hebt gekozen als je eBay-account-ID of gebruikersnaam, verander die gebruikersnaam dan voordat je het account sluit. Anders worden alle beoordelingen of recensies die via uw account zijn geüpload, nog steeds weergegeven met uw e-mailadres.
- Als er nog openstaande kosten of vergoedingen op uw rekening staan, kunt u de rekening pas verwijderen nadat de transactie is voltooid.
