4G mobiele service is tegenwoordig een veelgebruikt netwerk, maar werd pas gelanceerd toen de Samsung Galaxy S3 werd uitgebracht. Om deze reden kunnen sommige S3-apparaten moeite hebben om verbinding te maken met een 4G-netwerk. Om verbinding te kunnen maken met een LTE-netwerk, heb je een simkaart en een data-abonnement nodig dat 4G-diensten ondersteunt. In de instellingen van het S3-apparaat is soms 4G niet ingeschakeld.
Stap
Deel 1 van 2: Services controleren
Stap 1. Zorg dat je in een gebied bent dat bereikbaar is via 4G
De 4G-gebiedsdekking blijft groeien, maar is nog niet in alle gebieden beschikbaar. Als uw S3-apparaat verbinding moet kunnen maken met een 4G-netwerk, maar u nog steeds geen verbinding maakt, ontvangt u mogelijk geen 4G-signaal.
- In de meeste gevallen schakelen S3-apparaten automatisch over op een 4G-signaal als de service beschikbaar is.
- Het 4G-signaal wordt vaak zwakker als je in een gebouw bent.
Stap 2. Controleer het model en de provider van uw S3-apparaat
Niet alle S3-apparaten kunnen verbinding maken met het 4G-netwerk. S3-modellen van de vroege generatie van T-Mobile (SGH-T999) die zijn uitgegeven voordat 4G LTE door T-Mobile werd gelanceerd, kunnen geen verbinding maken met het 4G LTE-netwerk. Alle andere S3-apparaten moeten verbinding kunnen maken met moderne LTE-netwerken.
Stap 3. Controleer uw mobiele abonnement
U krijgt geen toegang tot het 4G-netwerk als u geen extra vergoeding betaalt voor een 4G-verbinding. Misschien heeft je S3-apparaat ook een andere simkaart nodig als je onlangs bent overgestapt op een 4G-abonnement.
- U kunt geen simkaart van een provider gebruiken die niet hetzelfde model is als uw S3-apparaat, tenzij deze al is ontgrendeld. Een AT&T-simkaart kan bijvoorbeeld niet worden gebruikt op een Verizon S3-apparaat, tenzij de telefoon is ontgrendeld zodat deze andere netwerken kan accepteren.
- Als dit de eerste keer is dat u een S3-apparaat instelt met een nieuwe simkaart, moet u mogelijk eerst uw 4G LTE-service activeren bij uw provider. Neem hiervoor contact op met de klantenservice van uw provider.
Deel 2 van 2: Apparaatinstellingen controleren
Stap 1. Voer de app Instellingen uit
Als je apparaat binnen bereik is, maakt het automatisch verbinding met het 4G-netwerk, maar controleer voor de zekerheid je apparaatinstellingen.
Opmerking: in Amerika werkt deze methode niet op Verizon S3-telefoons. Uw apparaat maakt automatisch verbinding wanneer het zich binnen het bereik van het 4G LTE-netwerk van Verizon bevindt en de apparaatinstellingen kunnen niet worden aangepast. Als je weet dat het apparaat verbinding moet kunnen maken, maar je kunt nog steeds geen verbinding maken met het Verizon 4G-netwerk, neem dan contact op met de klantenservice van Verizon
Stap 2. Tik op "Meer netwerken" of "Meer“
Deze optie bevindt zich in het gedeelte 'Netwerkverbindingen' van de app Instellingen.
Stap 3. Tik op "Mobiel netwerk“
Uw mobiele netwerkinstellingen worden weergegeven.
Stap 4. Tik op "Netwerkmodus“
Andere netwerken die kunnen worden gebruikt om uw S3-apparaat te verbinden, worden weergegeven.
Stap 5. Selecteer "LTE/CDMA", "LTE/CDMA/EVDO" of "LTE auto"
Welke optie u ook kiest, u kunt verbinding maken met het LTE-netwerk van uw serviceprovider.
Als geen van de drie opties wordt weergegeven (heeft bijvoorbeeld alleen een GSM-optie), betekent dit dat uw S3-apparaat geen verbinding kan maken met het 4G-netwerk
Gerelateerde wikiHow-artikelen
- Hoe Samsung Galaxy S3 uit te schakelen?
- Scherm vastleggen op Galaxy S3
- Een screenshot maken op Galaxy Note 2
- Hoe Samsung Galaxy S3 te resetten
