In dit artikel leert u hoe u een iPhone die is gedeactiveerd opnieuw kunt activeren nadat u zich herhaaldelijk niet hebt aangemeld (inloggen).
Stap
Methode 1 van 2: Een herstel uitvoeren vanaf een iTunes-back-up
Stap 1. Sluit uw iPhone aan op de door iTunes geïnstalleerde computer
Als het bericht "iPhone is uitgeschakeld. Maak verbinding met iTunes" verschijnt, sluit u uw iPhone aan op de computer die u hebt gebruikt om een back-up van de gegevens te maken.
Deze methode werkt alleen als u een back-up van uw iPhone-gegevens naar iTunes maakt en de toegangscode kent
Stap 2. Start iTunes
Als iTunes niet automatisch start wanneer u uw iPhone aansluit, klikt u op het iTunes-pictogram in het Dock (Mac-computers) of in de Alle apps in het menu Start (Windows-computers).
Stap 3. Klik op het iPhone-pictogram
Het staat in de linkerbovenhoek van het iTunes-venster.
Stap 4. Klik op Synchroniseren
iTunes zal u vragen om een toegangscode in te voeren.
Stap 5. Voer de toegangscode in en klik vervolgens op Herstellen
Als u dit doet, wordt uw iPhone hersteld met de nieuwste iTunes-back-up.
Methode 2 van 2: Herstelmodus gebruiken
Stap 1. Kijk naar het aantal minuten dat in de melding staat
Nadat het in het bericht aangegeven aantal minuten is verstreken, kunt u alleen weer inloggen.
Stap 2. Typ de toegangscode correct in
Gebruik deze methode als u de toegangscode bent vergeten.
Stap 3. Sluit uw iPhone aan op een computer waarop iTunes is geïnstalleerd
U kunt de ingebouwde USB-kabel van de iPhone of een andere compatibele kabel gebruiken.
Stap 4. Forceer herstart iPhone
Hoe u dit doet, hangt af van het apparaatmodel:
-
iPhone X, iPhone 8 en 8 Plus:
Druk snel op de knop Volume omhoog en vervolgens op de knop Volume omlaag en houd vervolgens de knop aan de rechterkant van het apparaat ingedrukt totdat de telefoon opnieuw opstart naar het herstelscherm.
-
iPhone 7 of 7 Plus:
Houd de volume-omlaag en de aan / uit-knop tegelijkertijd ingedrukt. Laat beide knoppen niet los totdat de telefoon opnieuw is opgestart en het herstelscherm is geopend.
-
iPhone 6 of eerder:
Houd de Home- en Power-knop tegelijkertijd ingedrukt totdat de telefoon opnieuw opstart naar het herstelscherm.
Stap 5. Start iTunes
Als iTunes niet automatisch start wanneer u uw telefoon aansluit, klikt u op het iTunes-pictogram in het Dock (Mac-computers) of in de Alle apps in het menu Start (Windows-computers). Als iTunes is geopend, geeft deze applicatie het scherm Herstelmodus weer.
Als er een optie is Updates klik in het scherm Herstelmodus op de optie om te zien of het scherm terugkeert naar uw telefoonpagina. Als deze update niet werkt, gaat u verder met deze methode.
Stap 6. Klik op iPhone herstellen…
Er verschijnt dan een bevestigingsbericht waarin staat dat de volgende stap is om de iPhone terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.
Stap 7. Klik op Herstellen
Als u dit doet, wordt de iPhone teruggezet naar de fabrieksinstellingen. Daarna kunt u de telefoon helemaal opnieuw instellen en een nieuwe toegangscode instellen.