De kerk moet een gastvrije plek zijn waar nieuwe bezoekers zich vrij voelen om te verkennen en nieuwe vrienden te ontmoeten. Omdat het een tijdje geleden is dat de meesten van ons nieuwe bezoekers waren, zijn sommigen van ons de basismanieren vergeten om onszelf in de schoenen van een nieuwe bezoeker te plaatsen en hoe we nieuwe bezoekers welkom kunnen laten voelen. Door te leren hoe u nieuwe leden kunt verwelkomen en kennis kunt laten maken met uw kerk, kunt u de ervaring onvergetelijk maken en enkele veelgemaakte fouten voorkomen die potentiële leden verliezen.
Stap
Deel 1 van 3: Bezoekers kennis laten maken met uw kerk
Stap 1. Stel bepaalde mensen aan om bezoekers te verwelkomen
Het proces van het verwelkomen van bezoekers moet beginnen zodra ze op de parkeerplaats parkeren. Naar de kerk gaan kan voor velen een ontmoedigende ervaring zijn, dus zorg ervoor dat nieuwe bezoekers zich zo welkom mogelijk voelen. Daarom is het gebruikelijk dat kerken begroeters op de parkeerplaats plaatsen, om ervoor te zorgen dat bezoekers weten waar ze heen moeten en niet bang worden voordat ze het kerkgebouw bereiken.
- Selecteer vriendelijke en gastvrije kerkleden voor deze taak. Dit kan een geweldige manier zijn om zeer opgewonden jonge leden iets te doen te geven voor de conventie, of om senior leden zich waardevol te laten voelen.
- Zorg ervoor dat de begroeter beschuldigende of onwelkome woorden vermijdt, zoals "Wat doe je hier?" of "Wat heb je nodig?" Ga er in plaats daarvan vanuit dat iedereen op de juiste plek zit. Zeg: "Hallo! Welkom! Hoe gaat het vandaag?" Luister en help.
Stap 2. Stel jezelf voor
Zet bezoekers niet onder druk om zichzelf voor te stellen en het eerste contact te leggen. Bezoekers moeten zich comfortabel genoeg voelen om te ontspannen en achterover te leunen als ze dat willen, of te kletsen en vrienden te maken als ze geïnteresseerd zijn. Neem de druk weg door uzelf en uw familie voor te stellen en de namen van de bezoekers te krijgen.
Behandel bezoekers als mensen, niet als 'bezoekers'. Niemand wil naar een plek gaan waar hij verwacht te worden verwelkomd, alleen om zich geïsoleerd of in een aparte categorie te voelen. Stel ze vragen en leer de bezoekers kennen zodat ze zich welkom voelen. Zoek algemene onderwerpen om te bespreken en help hen zich welkom te voelen
Stap 3. Neem de bezoekers mee om een kijkje te nemen
Veel kerkleden vergeten hoe het voelt om voor het eerst een kerk te bezoeken. De meeste nieuwkomers zijn niet geïnteresseerd in diepgaande zaken als leerstellingen en preken – ze willen gewoon weten waar ze moeten parkeren en waar ze moeten zitten en luisteren. Ze willen zich gewoon welkom voelen. Ga langzaam en focus op het helpen van bezoekers om zich op hun gemak te voelen en de ervaring gemakkelijk en stressvrij te maken.
- Zorg dat bezoekers weten waar ze kunnen parkeren, waar ze een kopje koffie kunnen halen en waar ze jassen kunnen ophangen. Zorg voor een uitreikblad waarin de devotional van de dag staat beschreven en wees bereid om eventuele vragen te beantwoorden.
- Neem ze mee om rond te kijken in het kerkgebouw, als er tijd is. Laat bezoekers de ruimte zien waar het congres zal plaatsvinden en andere interessante voorzieningen, als ze geïnteresseerd lijken. Een klein achtergrondverhaal over de geschiedenis van de congregatie is ook interessant voor nieuwe bezoekers.
Stap 4. Laat bezoekers weten dat ze mee kunnen doen zonder ze te forceren
Veel kerken hebben verschillende procedures en stappen om lid te worden van een kerk, en je moet er niet van uitgaan dat alle bezoekers weten hoe ze lid moeten worden, of dat ze al dan niet om de informatie moeten vragen. Maak de informatie beschikbaar voor bezoekers, maar maak het niet verplicht en forceer het niet.
- Vraag bezoekers of ze geïnteresseerd zijn in de informatie door vragen te stellen en uit te zoeken wat ze zoeken. Als iemand op bezoek komt omdat hij familieleden in die stad bezoekt en feitelijk in een ander gebied woont, heeft het geen zin hem het materiaal op te dringen. Zorg dat ze zich welkom voelen, maar maak je geen zorgen over het promoten van je kerk bij hen.
- Dit kan een nogal moeilijke stap zijn bij het verwelkomen van bezoekers, omdat je niet wilt aannemen dat elke bezoeker geïnteresseerd zal zijn, maar de gemakkelijkste manier om dit te omzeilen is om bezoekers een gastenboek te laten invullen zodat je hun contactgegevens kunt hebben en volg later.
Stap 5. Weet wanneer je weg moet blijven
Iedereen is anders, en sommige bezoekers willen misschien gewoon genieten van het gesprek en geen gezelschap willen. Als de ervaring voor hen plezierig is, zullen ze terugkomen en kun je ze later beter leren kennen. Ga er niet vanuit dat stille of ongeïnspireerde bezoekers betekenen dat ze ongelukkig of ongemakkelijk zijn, ze willen de service misschien gewoon stilletjes nemen. Identificeer bezoekers die deze neiging hebben en blijf weg. Begroet ze en stel jezelf voor, zodat ze een naam hebben voor het geval ze vragen willen stellen en meer willen weten.
Deel 2 van 3: Deze ervaring onvergetelijk maken
Stap 1. Voer een echt gesprek
Verwelkomers moeten hun vermogen om actief te luisteren oefenen en echte en oprechte interacties aangaan met nieuwe bezoekers. Stel jezelf open voor nieuwe mensen en help ze zich welkom te voelen door interesse te tonen in waar ze vandaan komen, wat ze zoeken en wie ze zijn. Ken de namen van de bezoekers en onthoud ze.
Stap 2. Help bezoekers in contact te komen met kerkleden
Misschien is de meest effectieve manier om een nieuwe bezoeker zich welkom te laten voelen, hem te helpen contacten te leggen met vaste leden. Een van de belangrijkste redenen waarom mensen zich in een nieuwe kerk geïntimideerd voelen, is dat ze niemand kennen. Die angst zal snel verdwijnen zodra ze nieuwe relaties met kerkleden hebben opgebouwd, dus doe je best om het proces te laten slagen.
Nieuwe bezoekers van een kerk moeten, als ze geïnteresseerd zijn, de predikant van de kerk ontmoeten voordat ze vertrekken. Stel ze na de dienst voor aan de predikant. Als de bezoekers niet geïnteresseerd zijn, push dan niet
Stap 3. Nodig nieuwe bezoekers uit om bij je te komen zitten
Nodig, nadat je jezelf hebt voorgesteld, nieuwe bezoekers uit om bij jou en je familie te komen zitten, zodat ze zich welkom voelen, alsof ze een nieuwe vriend in de kerk hebben gemaakt. Voor het eerst een volle kerkzaal zien kan intimiderend zijn voor nieuwe bezoekers, maar als je ze helpt om nog één ding te verminderen dat hen gestrest is, zal de ervaring een stuk beter zijn voor bezoekers.
Stap 4. Zorg voor kinderopvang tijdens de dienst
Veel grotere kerken bieden tijdens de diensten kinderopvang in de kerk, dus het is een goed idee om dit aan nieuwe bezoekers te bieden en het proces te vergemakkelijken als ze kinderen hebben en geïnteresseerd zijn in het gebruik van de dienst. Dit kan beschamend zijn om te vragen, en sommige bezoekers weten misschien niet eens dat deze service bestaat.
Als bezoekers zich ongemakkelijk voelen bij het achterlaten van hun kinderen in een kinderdagverblijf in een kerk waar ze nog nooit zijn geweest, is dat niet onredelijk. Probeer bezoekers zoveel mogelijk tegemoet te komen, ook al is het ongebruikelijk
Stap 5. Nodig nieuwe bezoekers uit voor kerkprogramma's en evenementen
Zondagochtend Bijbelstudieklassen en wekelijkse kerkbijeenkomsten zijn geweldige gelegenheden waarvoor u nieuwe bezoekers kunt uitnodigen. Je kunt ze ook uitnodigen voor aanstaande eenmalige evenementen, zoals weekendpicknicks of vakantieshows. Zorg ervoor dat ze zich welkom en betrokken voelen door hen de informatie te geven.
Nodig bezoekers uit voor een maaltijd of andere bijeenkomst na de dienst. Als maaltijden of andere bijeenkomsten na de dienst gebruikelijk zijn in uw kerk, zorg er dan voor dat bezoekers zich welkom voelen door ze uit te nodigen en bij het evenement te betrekken, alsof ze al lid van de kerk waren. Zelfs informele borrels in het buffetrestaurant bij de kerk kunnen bezoekers de gelegenheid geven om de gemeente te leren kennen en zich welkom te voelen. Dit kan zijn waar de bezoekers naar op zoek zijn
Stap 6. Doe een follow-up
Stuur vervolgbrieven naar bezoekers als u hun contactgegevens uit het gastenboek haalt. Je hoeft ze niet automatisch te registreren voor de wekelijkse nieuwsbrief en krant van de kerk, maar het sturen van een korte brief waarin je aangeeft hoeveel je van hun vorige bezoek hebt genoten, is een geweldige manier om ze weer naar de kerk uit te nodigen.
Deel 3 van 3: Veelvoorkomende fouten vermijden
Stap 1. Zet bezoekers niet onder druk om meteen mee te doen
Zelfs als je weet dat bezoekers op zoek zijn naar een nieuwe kerk en overwegen lid te worden, geef ze dan geen stapel documenten vijf minuten nadat ze hun jas hebben opgehangen. Focus op het plezierig en stressvrij maken van de ervaring voor bezoekers en laat ze beslissen of ze lid willen worden of niet. Wees beschikbaar om vragen te beantwoorden en te helpen, maar de beslissing moet hun eigen beslissing zijn.
Stap 2. Zet bezoekers niet op de eerste rij
Te opgewonden over de nieuwe bezoekers zal hen meestal ongemakkelijk maken. Niemand wil het gevoel krijgen dat ze een soort dierentuindier zijn de eerste keer dat ze in een kerk vol mensen zijn die ze niet kennen. Maak dit niet erger door ze op de eerste rij te zetten waar iedereen ze kan zien.
Stap 3. Laat bezoekers zich niet voorstellen
Bezoekers dwingen om voor een zaal vol mensen te gaan staan die ze niet kennen en over zichzelf te praten, is een geweldige manier om te voorkomen dat ze weer naar je kerk komen. Probeer bezoekers niet te lang te laten staan praten, zelfs niet als je ze welkom wilt laten voelen. Als je de behoefte voelt om dit te zeggen, zeg dan iets algemeens als: "Het is geweldig om vandaag nieuwe gezichten te zien!" Maar richt niet te veel aandacht op nieuwe bezoekers en zorg ervoor dat ze zich ongemakkelijk gaan voelen.
Aan de andere kant vinden sommige bezoekers het leuk om te praten en iets te delen. Moedig ze aan om het enthousiast te doen, als ze interesse tonen. Gebedsverzoeken en andere gelegenheden om bij te dragen moeten desgewenst beschikbaar worden gesteld aan bezoekers
Stap 4. Vraag de receptioniste of diaken niet om de bezoekers te “controleren”
Sommige kerken vragen receptionisten om tijdens de diensten rond te lopen om de aanwezigheid te registreren en bezoekers te registreren die mogelijk niet aanwezig zijn, als een manier om ze later, na de dienst, te bereiken. Probeer bezoekers niet het gevoel te geven dat ze een indringer zijn wiens identiteit wordt gecontroleerd door de politie. Als bezoekers alleen de dienst willen bijwonen en daarna willen vertrekken, moeten ze dat gerust kunnen doen.
Stap 5. Zorg dat je geen welkomstliedje hebt
Het is moeilijk te geloven, maar sommige kerken maken een nogal uitgebreid welkomstritueel, inclusief een welkomstlied, wanneer een nieuwe bezoeker arriveert. Over onhandig gesproken. Vermijd deze praktijk.
