Deze wikiHow leert je hoe je kunt zoeken naar tekenen van een virus- of malwareprobleem op je Samsung Galaxy-telefoon of -tablet.
Stap
Deel 1 van 2: Op zoek naar tekenen van een virus
Stap 1. Controleer of er een toename is in mobiel datagebruik
Virussen gebruiken vaak het data-abonnement van uw telefoon of tablet terwijl ze op de achtergrond actief zijn. Dit leidt tot een toename van het mobiele datagebruik. Controleer de maandelijkse factuur op eventuele "verdachte" kosten als gevolg van het toegenomen dataverbruik.
Stap 2. Controleer de bankrekening om te zien of er buitenlandse kosten van de rekening zijn afgeschreven
Sommige soorten virussen kunnen zonder uw medeweten aankopen doen of onbekende toepassingen downloaden.
Stap 3. Zoek de app die je niet hebt gedownload
Als je onbekende app-pictogrammen ziet op je startscherm of app-lade en je denkt dat je ze niet hebt gedownload, is het mogelijk dat de app is gedownload door een virus. Zelfs als de onbekende app normaal of vertrouwd lijkt, moet je voorzichtig zijn als je denkt dat je hem niet hebt gedownload.
Stap 4. Kijk of de app crasht of vaak crasht
Als een app die nog nooit een probleem heeft gehad vaak crasht, is het mogelijk dat de crash werd veroorzaakt door een virus.
Stap 5. Let op pop-upadvertenties die vaak verschijnen
Pop-upadvertenties zijn misschien niet zo ongewoon wanneer u op internet surft. Als u echter plotseling een pop-upadvertentie "aanval" krijgt, bestaat de mogelijkheid dat uw apparaat een virus heeft.
Wat u ook doet, raak de links in de advertenties niet aan. De toestand van de telefoon kan verslechteren als u dit doet
Stap 6. Houd het batterijgebruik van het apparaat in de gaten
Omdat virussen altijd op de achtergrond actief zijn, moet de batterij van het apparaat mogelijk vaker worden opgeladen. Als u uw apparaat normaal gesproken elke 2-3 dagen oplaadt, maar het plotseling elke dag moet opladen, bestaat de mogelijkheid dat het probleem wordt veroorzaakt door een virus.
Stap 7. Voer een beveiligingsscan uit
Uw Galaxy-apparaat wordt geleverd met een ingebouwde beveiligings-app, maar u kunt elke andere app gebruiken die u wilt. Lees dit segment om te controleren op virussen op uw telefoon of tablet.
Deel 2 van 2: Een beveiligingsscan uitvoeren
Stap 1. Open het apparaatinstellingenmenu (“Instellingen”)
Om het menu te openen, veegt u vanaf de bovenkant van het startscherm omlaag en tikt u vervolgens op het tandwielpictogram in de rechterbovenhoek van het scherm.
Stap 2. Raak Apparaatonderhoud aan
Stap 3. Tik op Apparaatbeveiliging
Dit is het schildpictogram onder aan het menu.
Stap 4. Raak TELEFOON SCANNEN aan
De beveiligingstoepassing scant op virussen en andere malware op het apparaat.
Stap 5. Volg de instructies op het scherm om het proces te voltooien
Als een virus of verdacht bestand wordt gevonden, zal de toepassing u informeren over de stappen die u moet nemen om met de situatie om te gaan.