Het mooie van kritiek is dat, hoewel het pijn doet, het eigenlijk een belangrijk onderdeel is om jezelf beter te maken. Kritiek accepteren en omzetten in iets positiefs is een vaardigheid. Als je niet zo goed bent in het opnemen van kritiek, wil je het misschien leren. Dit zal niet alleen helpen bij het verbeteren van uw vermogen om met andere mensen om te gaan, maar het zal ook helpen om uzelf te verbeteren en u een beter gevoel te geven als er iets misgaat.
Stap
Deel 1 van 3: Emoties beheersen
Stap 1. Blijf kalm
Het eerste wat je moet doen is kalm blijven. Geen paniek, niet schreeuwen en niet reageren. Luisteren naar kritiek is als midden in een golf staan. Je kunt proberen ertegen te vechten, maar dat zal je situatie alleen maar moeilijker maken en je mogelijk pijn doen. Laat de kritiek rustig door je heen "stromen". Luister maar naar de kritiek; ze willen niet kwetsen. Boosheid lost niets op, maar kalm blijven zal je een beter gevoel geven.
Haal langzaam adem. Focussen op je ademhaling kan je helpen in dit soort situaties
Stap 2. Geef jezelf de tijd om af te koelen
Geef jezelf de tijd om af te koelen voordat je reageert en zelfs voordat je nadenkt over de kritiek die je hebt gekregen. Laat eerst je gevoelens tot rust komen. Als we te emotioneel zijn om iets te doen, kunnen we onbeleefd zijn of slechte beslissingen nemen. Je wilt absoluut dat je geest helder is voordat je een probleem aanpakt.
Probeer bijvoorbeeld een paar minuten met je huisdier te wandelen of te spelen om je gedachten te heroriënteren
Stap 3. Onderscheid kritiek
Kritiek accepteren is gezond, maar je moet ook onderscheid maken tussen kritiek. Zie kritiek niet als persoonlijk of beledigend voor anderen. Zie kritiek niet als een verwijt aan jou en iets dat met jezelf te maken heeft. Onthoud dat je niet wordt afgemeten aan alle acties die je onderneemt. Je kunt fouten maken, maar toch heel goed zijn in andere dingen (zelfs voor iets dat is mislukt).
- Als iemand bijvoorbeeld kritiek heeft op een schilderij dat je maakt, betekent dat niet dat ze zeggen dat je een slechte schilder bent. Zelfs als je een fout in één schilderij hebt, of zelfs helemaal faalt in een schilderij, kun je nog steeds een geweldige schilder zijn.
- Probeer jezelf niet als perfect te zien of probeer zelfs die perfectie te bereiken. Niets is perfect. Als je perfect probeert te zijn, zul je alleen maar jezelf falen.
Stap 4. Denk na over vaardigheden die kunnen helpen
Wanneer iemand kritiek heeft op iets wat je doet, is het gemakkelijk om je nutteloos, incompetent of gewoon ontevreden te voelen. Die gevoelens zullen jou of iemand anders echter niet helpen. In plaats van dat te doen, kun je je beter concentreren op het verbeteren van jezelf terwijl je met problemen omgaat. Iedereen heeft geweldige capaciteiten, talenten en sterke punten die hen kunnen helpen bij het omgaan met problemen. Denk na over de geweldige dingen die je zou kunnen doen in deze situatie.
Het kan zijn dat je bijvoorbeeld zoveel opdrachten mist dat je docent je belt, maar je bent heel goed in organiseren. Als je een nieuwe methode kunt bedenken zodat je meer tijd hebt om de taak uit te voeren of je (in ieder geval) helpt om deze taak toch te kunnen voltooien met de tijd die je hebt, dan heb je een oplossing voor dit probleem gevonden
Stap 5. Wees trots op jezelf
Als je trots op jezelf bent, zelfverzekerd en weet dat je het goed doet, zul je meer ontvankelijk zijn voor kritiek. Als je iets wat je doet niet echt leuk vindt, is de kans groter dat je je beledigd voelt als je kritiek krijgt.
Deel 2 van 3: Reageren op kritiek
Stap 1. Luister naar wat er tegen je gezegd wordt
Als iemand je bekritiseert, luister dan eerst. Laat je geest niet vullen met allerlei verdedigingsgedachten/antwoorden. Niet boos zijn. Luister gewoon. Als je te defensief wordt, mis je misschien een heel belangrijk advies.
Zelfs als het advies of de kritiek niet goed is, moet je er toch naar luisteren. Tenminste, als de bekritiseerde persoon voor je neus staat. Als ze je alleen aantekeningen op papier geven, "luister" dan rustig
Stap 2. Reageer wanneer je er klaar voor bent
Wacht tot u kalm bent en in staat bent om een passend antwoord te geven voordat u antwoordt, indien mogelijk. Soms moet er direct gereageerd worden op kritiek, maar soms moet je er eerst even op wachten. Als je wacht tot je volwassen kunt antwoorden, krijg je betere resultaten.
Zeg iets als: "Ik begrijp waar je het over hebt. Laat me alsjeblieft nadenken en ik zal zien wat ik kan doen. Kan ik je morgenochtend sms'en voor advies?"
Stap 3. Excuses voor uw fout, indien nodig
Als er kritiek komt omdat je een fout hebt gemaakt of iemand hebt gekwetst, bied dan onmiddellijk je excuses aan voor wat er is gebeurd. Excuses aanbieden is heel wat anders dan schuldgevoelens, dus voel je niet gedwongen om te veranderen of toe te geven dat wat je deed verkeerd was toen je je verontschuldigde.
Meestal hoef je alleen maar iets te zeggen als: "Het spijt me echt. Ik wilde niet dat dit zou gebeuren
Stap 4. Geef toe wanneer ze gelijk hebben
Als je klaar bent om op kritiek te reageren, begin dan met het erkennen van het deel van de kritiek dat waar is. De criticus zal zich beter voelen als hij dit hoort, en hem dan laten weten dat je echt gaat nadenken over wat hij zegt.
Natuurlijk kunnen ze het mis hebben. Hun advies of kritiek kan heel slecht zijn. Als dat zo is, zoek dan naar het ware aspect van hun woorden. Je kunt zeggen: "Ik kan dit niet aan zoals ik zou moeten doen", of bedank ze gewoon voor hun advies
Stap 5. Vertel me hoe u van plan bent wijzigingen/verbeteringen door te voeren
Vertel hen hoe u hun advies uitvoert of hoe u het probleem aanpakt dat ze bekritiseren. Dit zal hen geruststellen dat je de wil hebt om het probleem op te lossen. Kritiek accepteren door het te erkennen en erop te reageren zal je volwassener maken. Wanneer u het probleem communiceert en actie onderneemt om het op te lossen, zullen mensen u in de toekomst beter kunnen "vergeven".
Je zou iets kunnen zeggen als: "De volgende keer zie ik je voordat ik met de klant spreek en om er zeker van te zijn dat we het eens worden over de te ondernemen actie."
Stap 6. Vraag om hun advies
Als ze geen betere manier hebben aanbevolen om het probleem op te lossen, vraag ze dan hoe ze de dingen anders zouden hebben gedaan/gedaan. Als ze al advies hebben gegeven, kun je nog steeds om meer advies vragen. Je leert hoe je verbeteringen kunt aanbrengen door om advies te vragen en ook om de adviseur blijer en vriendelijker voor je te maken.
Als iemand echter erg onwetend is van wat hij zegt, is hij misschien niet de beste persoon om advies in te winnen. Vraag dan beter advies aan de experts
Stap 7. Communiceer de noodzaak om geduldig te zijn
Vraag hen ten slotte om geduld te hebben. Verandering, vooral als het een grote verandering is, kost tijd. Door geduld te vragen krijgt u niet alleen meer gemoedsrust en tijd om zaken uit te werken, maar ook de adviseur op zijn gemak. Wanneer u meldt dat u tijd nodig heeft om reparaties uit te voeren, laat dit de adviseur weten of u echt van plan bent het probleem serieus op te lossen.
Deel 3 van 3: Kritiek gebruiken om verbeteringen aan te brengen
Stap 1. Zie deze kritiek als een kans
De gezondste manier om met kritiek om te gaan, is door het te zien als een kans om terug te kijken, je acties te evalueren en manieren te vinden om ze te verbeteren. Kritiek is een goede zaak en kan je helpen om de top van het 'spel' te bereiken. Als je kritiek vanuit dit oogpunt bekijkt, zul je dingen gemakkelijk accepteren. Je zult het niet alleen kunnen, maar misschien wil je het zelfs.
Zelfs als er fouten in de gegeven kritiek zitten, kan het je nog steeds helpen hiaten voor verbetering te vinden. Als iemand vindt dat het werk dat je doet fouten bevat, kan het waar zijn dat er iets mis is gegaan, niet dat het (alleen) was wat de persoon zei dat er niet klopte
Stap 2. Maak onderscheid tussen nuttig en nutteloos advies
Wanneer u verbeteringen aanbrengt, moet u begrijpen wat voor soort kritiek gehoord moet worden. Als er mensen zijn die gewoon klagen zonder advies te geven, negeer ze dan meestal. Je hoeft je ook geen zorgen te maken over kritiek voor iets dat je niet kunt oplossen/doen. Sommige mensen bekritiseren alleen maar om ze zich beter te laten voelen, je moet dit kunnen begrijpen.
- Als critici helemaal geen advies geven, weet je dat ze geen opbouwende kritiek geven. Bijvoorbeeld iets als "Dat was echt slecht, de kleuren waren slecht en de presentatie was in de war." Vraag of ze suggesties hebben om het te verbeteren. Als ze nog steeds onaangenaam en nutteloos zijn, negeer ze dan gewoon en trek het je niet aan.
- Kritiek is beter als er een negatieve kant is, maar er is ook een positieve kant, en de criticus doet ook suggesties voor verbetering. Bijvoorbeeld: "Ik hou niet echt van veel rood, maar ik hou van de blauwe schaduwen in de bergen." Ze geven opbouwende kritiek, het zou leuk zijn om hun woorden te noteren/onthouden. Misschien komt dit advies de volgende keer van pas.
Stap 3. Denk na en noteer enkele conclusies
Denk aan het advies dat je zojuist hebt gekregen. Zeiden ze wat ze dachten dat je moest proberen op te lossen? Probeer een paar verschillende manieren te bedenken om hetzelfde resultaat te krijgen. Dit zal u toelaten om de beste uitweg te vinden uit verschillende beschikbare opties. Bedenk ook of er andere lessen zijn die je uit hun woorden kunt leren.
U wordt geadviseerd om direct na ontvangst van de suggestie woord voor woord op te schrijven wat ze zeggen. Dit wordt gedaan zodat u het later niet vergeet en u zich uiteindelijk alleen de slechte/zieke gevoelens van de gegeven kritiek herinnert
Stap 4. Maak een plan
Als je eenmaal hebt bepaald welke delen van de suggesties goed zijn, moet je een plan maken om erachter te komen hoe je de wijzigingen die je gaat aanbrengen, kunt implementeren. Planning, met name plannen die u hebt geschreven, zal het voor u gemakkelijker maken om verbeteringen door te voeren en aan te brengen. Het is ook waarschijnlijker dat u de actie (feitelijk) uitvoert.
Haal advies uit een wikiHow-artikel en deel het plan op in stappen. Wat is er nodig om deze verandering door te voeren? Dit geeft u meer vertrouwen in het maken van wijzigingen
Stap 5. Geef nooit op om beter te worden
Wees consistent als je jezelf probeert te verbeteren. Kritiek leidt je vaak op een pad dat heel anders is dan wat je gewend bent of waarvan je denkt dat het juist is. Dat wil zeggen, het kost moeite om in de toekomst verbeteringen aan te brengen. Realiseer een slechte start wanneer je een gewoonte probeert te veranderen. Dit betekent dat je het misschien eens bent met wat de ander zegt, maar dat je nog steeds vasthoudt aan de oude gewoonten. Vind het niet onmogelijk om gewoonten te veranderen of te veel na te denken over falen. Je leert nu dat als je ijverig en consistent blijft, je succes zult behalen.
