Dit artikel bevat een gids om oplichting te vermijden tijdens het winkelen met de OfferUp-app op Android. Deze handleiding is bedoeld voor Engelstalige toepassingen.
Stap
Stap 1. Controleer beoordelingen van kopers en verkopers
Ga naar het gebruikersprofiel om het aantal sterren te zien. Veeg naar beneden om de recensies te lezen die hij heeft ontvangen. Hoe meer sterren hij krijgt, hoe beter de beoordeling van de gebruiker.
- Het beoordelingsnummer staat naast de ster.
- Alleen positieve recensies worden openbaar getoond. Recensies die worden weergegeven, bevatten alleen zinnen als 'Communicatief' en 'Artikel zoals beschreven' in plaats van volledige zinnen.
Stap 2. Zoek de TruYou-badge
Zodra de koper of verkoper zijn identiteit heeft geverifieerd met TruYou, verschijnt er een verificatiebadge in de rechterbenedenhoek van de profielfoto. Om deze badge te krijgen, moeten gebruikers een foto van hun identiteitskaart uploaden, evenals een selfie om te bewijzen dat zij de persoon op de foto zijn. De gebruiker moet ook zijn telefoonnummer verifiëren via sms.
Stap 3. Communiceer alleen via OfferUp
Het gehele communicatieproces dient plaats te vinden in de OfferUp app. Geef nooit uw telefoonnummer of e-mailadres aan andere gebruikers. Als de koper of verkoper je vraagt om contact met hen op te nemen via een andere dienst of app, weiger dit beleefd.
Stap 4. Vermijd gebruikers die snel rijk worden-schema's aanbieden
Als een OfferUp-gebruiker u verleidt om mee te doen aan een al te lucratieve investering of onderneming, kan die gebruiker een oplichter zijn. Zorg ervoor dat u en de koper of verkoper alleen praten over het item dat wordt verkocht.
Stap 5. Zorg ervoor dat u alleen door OfferUp goedgekeurde betaalmethoden accepteert of gebruikt
Wanneer u iets rechtstreeks koopt of verkoopt, moet u contant betalen. Voer geen transacties uit met MoneyGram, Western Union, PayPal, Venmo, cadeaubonnen, rekeningoverschrijvingen of cheques. Al deze betaalmethoden kunnen worden gebruikt om u te misleiden.
- Bij het kopen of verkopen van iets waarvoor verzendkosten zijn vereist, moet de transactie nog steeds via OfferUp worden verwerkt. Voer geen transacties uit via andere diensten.
- Als u een cheque ontvangt van een OfferUp-gebruiker, verzilver deze dan niet. Fraudeurs sturen u over het algemeen een grote, maar valse cheque.
Stap 6. Vergader op een door OfferUp bepaalde plaats
OfferUp werkt nauw samen met lokale bedrijven en politiebureaus om ervoor te zorgen dat de gebruikers veilig blijven. De aangewezen locaties van OfferUp hebben voldoende CCTV-verlichting om ervoor te zorgen dat uw verblijf veilig is.
- Om deze ontmoetingsplaats te vinden, opent u het berichtvenster voor de koper of verkoper en tikt u op het pictogram Plaats (in de vorm van een omgekeerde traan) aan de onderkant van het scherm. De ontmoetingsplaats is groen gemarkeerd.
- Om een ontmoetingsplaats in te stellen, tikt u op het groene pictogram en vervolgens op Versturen in de rechterbovenhoek van het scherm.
- Zodra u op de ontmoetingsplaats bent aangekomen, zoekt u naar het groene OfferUp-bord. Zorg ervoor dat het koop- en verkoopproces in de buurt van het bord wordt uitgevoerd.
Stap 7. Meld poging tot fraude en verdachte activiteiten aan OfferUp
Als u een gebruiker wilt rapporteren, raakt u de profielfoto aan om naar de profielpagina te gaan. Tik daarna op Verslag doen van (vlagpictogram) bovenaan het scherm. OfferUp adviseert zijn gebruikers om de volgende gevallen te melden:
- Intimiderende woorden of daden
- Namaakspullen verkopen
- Niet op de ontmoetingsplaats komen
- Probeer of gebruik een fictieve betaalmethode.
- Bied artikelen aan die niet voldoen aan de OfferUp-richtlijnen.
