Deze wikiHow leert je hoe je je Alexa-apparaat kunt resetten. U kunt proberen het Echo-apparaat opnieuw in te stellen als het niet goed werkt of als u van plan bent het te verkopen of weg te geven. Gelukkig is het resetproces van het apparaat vrij snel en eenvoudig. De stappen voor het resetten van uw Amazon Echo-apparaat zijn afhankelijk van het model dat u gebruikt. Je kunt je Amazon Echo ook resetten met de Alexa-app op je smartphone of tablet.
Stap
Methode 1 van 5: De Alexa-app gebruiken
Stap 1. Open de Alexa-app op je telefoon of tablet
Deze app wordt gemarkeerd door een lichtblauw pictogram met een witte cirkel erin. Je kunt de Amazon Echo resetten met de Alexa-app of de juiste toetsencombinatie op het apparaat zelf.
Stap 2. Tik op Apparaten
Het staat in de rechterbenedenhoek van het Alexa-venster.
Stap 3. Tik op Echo en apparaten
Het pictogram lijkt op de Alexa Echo bovenaan het scherm.
Stap 4. Raak het Echo-apparaat aan dat u wilt resetten
Het menu "Echo en apparaten" geeft een lijst weer van al je Amazon Echo-apparaten. Raak het apparaat aan dat u wilt resetten.
Stap 5. Veeg over het scherm en raak Fabrieksinstellingen herstellen aan
Deze optie staat onderaan het menu. Er verschijnt een bevestigingspop-upvenster.
Stap 6. Tik op Fabrieksinstellingen herstellen
Met deze optie bevestigt u dat u het apparaat wilt resetten. Daarna wordt het apparaat gereset. Uw accountgegevens worden van het apparaat verwijderd. Als je het wilt verkopen of weggeven, kun je het apparaat loskoppelen van de stroombron en inpakken. Je kunt je apparaat ook opnieuw opstarten met de Alexa-app.
Methode 2 van 5: Een Amazon Echo derde of vierde generatie gebruiken
Stap 1. Zoek naar de knop "Actie"
De knop "Actie" bevindt zich bovenaan het Amazon Echo-apparaat. Er is een stip in het midden van de knop.
Stap 2. Houd de knop "Actie" 25 seconden ingedrukt
Het licht zal oranje oplichten en vervolgens blauw worden. Daarna gaat het licht uit.
Stap 3. Wacht tot het Echo-apparaat naar de initiële instellingsmodus ("Setup") gaat
Als het apparaat is ingeschakeld, brandt het lampje eerst blauw en vervolgens oranje. Als het lampje oranje is, is het apparaat in de modus "Setup" gegaan. De accountgegevens zijn van het apparaat verwijderd. Als je het wilt verkopen of weggeven, kun je het apparaat loskoppelen van de stroombron en inpakken. Je kunt je apparaat ook opnieuw opstarten met de Alexa-app.
Methode 3 van 5: Amazon Echo Show gebruiken
Stap 1. Veeg omlaag vanaf de bovenkant van het scherm
Daarna wordt de menubalk bovenaan het scherm weergegeven.
Stap 2. Tik op Instellingen
Het staat in de menubalk bovenaan het scherm, in de rechterbovenhoek. Het pictogram ziet eruit als een tandwiel.
Stap 3. Scroll naar beneden en tik op Apparaatopties
Het staat in de onderste helft van het menu.
Stap 4. Scroll naar beneden en selecteer Reset naar fabrieksinstellingen
Deze optie staat onderaan het menu "Apparaatopties". Er verschijnt een bevestigingspop-upvenster.
Stap 5. Tik op Resetten
Het staat in het pop-upvenster met waarschuwing. Met deze optie bevestigt u de Amazon Echo Show-reset. Het apparaat wordt meerdere keren in- en uitgeschakeld. Wanneer het apparaat voor de laatste keer wordt ingeschakeld, gaat het naar de initiële instellingsmodus (“Setup”). Als je het wilt verkopen of weggeven, kun je het apparaat loskoppelen van de stroombron en inpakken. U kunt het initiële installatieproces ook overslaan om het opnieuw in te stellen.
Methode 4 van 5: Amazon Echo Second Generation gebruiken
Stap 1. Zoek naar de knop "Mute." " en " Volume verminderen".
Beide zitten aan de bovenkant van het toestel. De knop " Dempen " wordt aangegeven door een gekruist microfoonpictogram. Ondertussen heeft de knop "Volume omlaag" een minteken ("-").
Als u alleen een knop "Dempen" vindt, gebruikt u waarschijnlijk een Amazon Echo van de eerste generatie. U kunt de volgende methode volgen
Stap 2. Druk op de "Mute.-knop" " en " Volume omlaag” gedurende 20 seconden.
Het ringlampje gaat branden en verandert van kleur in oranje. Daarna verandert de kleur van het licht van oranje naar blauw. Daarna gaat het licht uit.
Stap 3. Wacht tot het Echo-apparaat naar de initiële instellingsmodus ("Setup") gaat
Wanneer het apparaat weer wordt ingeschakeld, brandt het lampje eerst blauw en vervolgens oranje. Als het lampje oranje is, is het apparaat in de modus "Setup" gegaan. De accountgegevens zijn van het apparaat verwijderd. Als je het wilt verkopen of weggeven, kun je het apparaat loskoppelen van de stroombron en inpakken. Je kunt je apparaat ook opnieuw opstarten met de Alexa-app.
Methode 5 van 5: Amazon Echo First Generation gebruiken
Stap 1. Zoek naar de knop "Reset"
Deze knop is beschikbaar als een gaatje ter grootte van een paperclip die aan de onderkant van het apparaat zit, aan de voorkant met het label "RESET".
Stap 2. Gebruik een paperclip of tandenstoker om de resetknop ingedrukt te houden
Houd de knop ingedrukt totdat de lichtring oranje en dan blauw oplicht.
Als je een Echo Plus hebt en het apparaat wilt resetten, maar de verbinding met het smart home-apparaat niet wilt verliezen, druk je eenvoudig één keer snel op de resetknop
Stap 3. Wacht tot het apparaat naar de modus "Setup" gaat
Wanneer het apparaat weer wordt ingeschakeld, brandt het lampje eerst blauw en vervolgens oranje. Als het lampje oranje is, is het apparaat in de modus "Setup" gegaan. De accountgegevens zijn van het apparaat verwijderd. Als je het wilt verkopen of weggeven, kun je het apparaat loskoppelen van de stroombron en inpakken. Je kunt je apparaat ook opnieuw opstarten met de Alexa-app.
