Als je account is gehackt of vergrendeld, kan de klantenservice van Epic Games snel hulp bieden als je je account-ID weet. Deze wikiHow leert je hoe je je account-ID kunt vinden, zodat je deze kunt gebruiken als bewijs dat je echt de accounteigenaar bent wanneer je contact opneemt met de klantenondersteuning.
Stap
Stap 1. Log in op je Epic Games-account
U kunt een webbrowser gebruiken en naar https://www.epicgames.com/account/personal?productName=epicgames&lang=en gaan, of inloggen via de console.
-
Log in met je Epic Games e-mailadres en wachtwoord. Als u het wachtwoord bent vergeten, klikt u op Uw wachtwoord vergeten?
om een e-mail te ontvangen met een link om uw wachtwoord opnieuw in te stellen.
Stap 2. Ga naar de instellingenpagina
Als u een webbrowser gebruikt, wordt u naar de instellingenpagina geleid nadat u op de bovenstaande link hebt geklikt. Op een gameconsole of platform moet je misschien door je Epic Games-accountmenu scrollen om te vinden Instellingen.
Als je de instellingenpagina niet kunt vinden, open dan een episch spel (bijv. Fortnite), selecteer een spelmodus, selecteer Opties in de lobby en selecteer vervolgens het tandwielpictogram om de instellingenpagina te openen. Zoek uw account-ID door het silhouetpictogram te selecteren.
Stap 3. Zoek uw account-ID
Je vindt het bovenaan het scherm als je een gameplatform gebruikt, of onder het kopje 'Accountinfo' als je een webbrowser gebruikt.
