Heeft je iPod Touch of iPhone de wifi-verbinding verloren of maakt hij niet automatisch verbinding met de wifi-verbinding die je hebt geselecteerd? iPod- en iPhone-gebruikers hebben af en toe problemen ondervonden met betrekking tot draadloze netwerken sinds de release van iOS 8 en 9. Problemen met betrekking tot wifi variëren afhankelijk van de gebruikte netwerkinstellingen, dus de afhandeling zal ook anders zijn. De methoden die in dit artikel worden beschreven, zijn effectief gebleken bij het oplossen van wifi-problemen op iPhone-, iPod- en iPad-apparaten.
Stap
Methode 1 van 6: iOS bijwerken
Stap 1. Zoek uit of er een nieuwe versie van iOS is
De beste manier om dit probleem op te lossen, is door het apparaat bij te werken. Apple heeft een update uitgebracht die beweert het instabiele wifi-probleem op te lossen. Systeemupdates kunnen deze problemen oplossen en extra functies bieden. Open het menu Instellingen en selecteer "Algemeen" en selecteer vervolgens "Software-update". Als er software in de lijst verschijnt (bijv. "iOS 9.1"), betekent dit dat er een update is die kan worden geïnstalleerd.
Stap 2. Sluit uw iPod of iPhone aan op een stroombron
Zorg ervoor dat de batterij van het apparaat niet leeg is, aangezien de update lang kan duren.
Stap 3. Verbind het apparaat indien mogelijk met een Wi-Fi-netwerk
Als er een wifi-netwerk is dat stabieler is dan andere, maak er dan verbinding mee. Software-updates kunnen grote bestanden zijn. We raden je daarom aan om hiervoor geen mobiel data-abonnement te gebruiken.
Stap 4. Tik op "Downloaden en installeren"
Mogelijk ontvangt u een bericht dat iOS apps moet verwijderen om opslagruimte te besparen. Als u " Doorgaan " selecteert, wordt de toepassing opnieuw geïnstalleerd nadat de update is voltooid.
Stap 5. Tik op "Installeren"
Wanneer de update is voltooid, verbindt u het apparaat opnieuw met het draadloze netwerk.
Methode 2 van 6: "Locatieservices" uitschakelen voor wifi-netwerken
Stap 1. Begrijp wat locatieservices zijn
Het wijzigen van de instellingen heeft invloed op bepaalde functies in GPS wanneer het apparaat is verbonden met een Wi-Fi-netwerk. Deze wijziging heeft geen invloed op het GPS-gebruik met een mobiel data-abonnement.
Stap 2. Open Locatieservices
Raak het menu Instellingen aan en selecteer "Privacy". Selecteer "Locatievoorzieningen" in het menu.
Stap 3. Schakel wifi-netwerken uit
Open een lijst met opties door "Systeemservices" te selecteren. Schuif de schakelaar naast 'Wi-Fi-netwerken' naar de uit-stand.
Stap 4. Start het apparaat opnieuw op
Wanneer het opnieuw opstarten is voltooid, verbindt u het apparaat opnieuw met het draadloze netwerk. Als het probleem nog steeds niet verdwijnt, keert u terug naar het menu Locatieservices en schakelt u Wi-Fi-netwerken opnieuw in om door te gaan met de vorige functie.
Methode 3 van 6: "Wi-Fi Assist" in- of uitschakelen
Stap 1. Begrijp wat Wi-Fi Assist is
Wi-Fi Assist is ingebouwd in iOS 9 om het overschakelen van een draadloos netwerk naar een mobiel data-abonnement gemakkelijker te maken (of omgekeerd). Kortom, deze functie is belast met het vertellen van het apparaat om de wifi-verbinding te verbreken met een netwerk dat als te zwak wordt beschouwd. Afhankelijk van het netwerk in uw regio, krijgt u mogelijk betere resultaten wanneer u Wi-Fi Assist in- of uitschakelt.
Stap 2. Zoek naar instellingen voor mobiele of mobiele gegevens
Open het menu Instellingen en selecteer vervolgens " Mobiel " of " Mobiele data " (afhankelijk van uw regio verschijnt een van deze twee opties).
Stap 3. Schakel Wi-Fi Assist in
Scroll naar beneden totdat je Wi-Fi Assist vindt en schuif de schakelaar vervolgens naar de aan-positie (groen) als deze is uitgeschakeld (grijs). Als de schakelaar al is ingeschakeld, moet u deze eerst uitschakelen om te zien of Wi-Fi Assist de mogelijkheid van het apparaat om verbonden te blijven met het door u gekozen netwerk blokkeert.
Methode 4 van 6: Het wifi-netwerk "vergeten"
Stap 1. Zorg ervoor dat u de naam en het wachtwoord van het draadloze netwerk heeft genoteerd of onthouden
Deze methode zal de iPod of iPhone vragen om alle instellingen met betrekking tot het draadloze netwerk te wissen. Wanneer deze methode is voltooid, moet u zich opnieuw aanmelden bij het netwerk en uw wachtwoord invoeren wanneer daarom wordt gevraagd.
Stap 2. Open het menu Wi-Fi-instellingen
Raak het pictogram Instellingen aan en selecteer vervolgens Wi-Fi.
Stap 3. Selecteer uw verbinding
Tik in de lijst met weergegeven Wi-Fi-verbindingen op de verbinding die u wilt gebruiken.
Stap 4. Tik op "Vergeet dit netwerk" (vergeet dit netwerk)
Door dit te doen, wist uw apparaat alle instellingen met betrekking tot de Wi-Fi-verbinding, inclusief het wachtwoord dat nodig is om het apparaat verbinding te laten maken.
Stap 5. Schakel de wifi van het apparaat uit en weer in
Door dit te doen, zoekt het apparaat opnieuw naar beschikbare netwerken.
Stap 6. Maak opnieuw verbinding met het draadloze netwerk
Selecteer het netwerk dat u wilt gebruiken in de lijst en voer vervolgens het wachtwoord in wanneer daarom wordt gevraagd. U heeft nu een nieuwe verbinding met het draadloze netwerk.
Methode 5 van 6: Apparaatnetwerkinstellingen resetten
Stap 1. Maak een back-up van belangrijke gegevens
Het is bewezen dat het resetten van netwerkinstellingen op iOS-apparaten problemen met draadloze netwerkverbindingen oplost. Met deze methode worden alle opgeslagen wifi-netwerken en wachtwoorden verwijderd. Noteer dus de netwerknaam en het wachtwoord en bewaar deze op een veilige plek voordat u verder gaat. We raden u aan een back-up van uw apparaat te maken voordat u belangrijke instellingen wijzigt.
Stap 2. Open Instellingen op iPod Touch of iPhone
Raak het pictogram Instellingen aan om de opties weer te geven.
Stap 3. Raak "Algemeen" aan en blader over het scherm naar Reset
Stap 4. Selecteer Netwerkinstellingen resetten
Nadat deze stap is voltooid, moet u het wachtwoord opnieuw invoeren voor alle draadloze netwerken waarvoor een wachtwoord vereist is.
Stap 5. Verbind het apparaat opnieuw met het draadloze netwerk
Open Wi-Fi-instellingen en verbind het apparaat opnieuw met het draadloze netwerk.
Methode 6 van 6: Thuisrouter SSID verzenden
Stap 1. Zoek het IP-adres van de router (router)
Als dit wifi-probleem zich alleen voordoet in een thuisnetwerk dat de SSID (naam van het draadloze toegangspunt) niet doorgeeft, moet u de SSID zichtbaar maken.
- Het IP-adres van de router is een reeks cijfers die kunnen worden gebruikt om toegang te krijgen tot de instellingen van de router. Deze informatie wordt meestal onder de router geplakt in een formaat zoals 192.168.0.1.
- Schakel uw iOS-apparaat in, raak Instellingen aan, raak Wi-Fi aan en selecteer vervolgens de naam van uw draadloze netwerk. Het IP-adres van de router staat naast "Router" op de pagina die verschijnt.
Stap 2. Voer het IP-adres van de router in het adresveld van de webbrowser precies in zoals het wordt weergegeven en druk vervolgens op Enter
Dit kan worden gedaan op een computer of iPod/iPhone die is aangesloten op een netwerk waarvan de wifi-toegang van het apparaat is verdwenen.
Stap 3. Log in met de gebruikersnaam en het wachtwoord van de router
Als je de gebruikersnaam en het wachtwoord niet weet, en ze staan niet vermeld op het label van je router naast het IP-adres, bekijk dan de lijst met standaardgebruikersnamen en wachtwoorden op
Stap 4. Zoek het segment of tabblad voor WLAN- of draadloze instellingen op de instellingenpagina van de router
Er zijn veel routermodellen en fabrikanten, dus je zult door de menu's moeten scrollen om de draadloze instellingen te vinden. De locatie bevindt zich mogelijk onder het gedeelte 'Geavanceerde instellingen'.
Stap 5. Zoek naar "SSID Broadcast"
Als u de draadloze instellingen hebt gevonden, zoekt u naar de instellingen met betrekking tot de SSID-uitzending.
Stap 6. Vink "Ingeschakeld" aan
Schakel SSID-uitzending in. Vergeet niet je instellingen toe te passen of op te slaan en de browser te sluiten als je klaar bent. Nu is het draadloze netwerk zeker te vinden wanneer het apparaat scant naar netwerken in de buurt.
Tips
- Het verbergen van de SSID maakt het netwerk niet echt veiliger. Het gebruik van WPA2-codering en een sterk wachtwoord is een redelijk veilige methode.
- Houd uw apparaat up-to-date, zodat u oplossingen kunt krijgen voor eventuele problemen.
- Maak een back-up van uw apparaat voordat u instellingen bijwerkt of wijzigt.