Deze wikiHow leert je hoe je een fout in Microsoft Word kunt oplossen die een bericht weergeeft dat Word een bepaalde actie niet kan uitvoeren vanwege een geopend dialoogvenster. Deze vorm van fout wordt meestal veroorzaakt door een corrupte Word-invoegtoepassing of te sterke beveiligingsinstellingen.
Stap
Methode 1 van 3: Het toetsenbord gebruiken om naar dialoogvensters te zoeken
Stap 1. Klik op OK bij de foutmelding
Als u een bericht ziet waarin staat dat Word de actie niet kan voltooien omdat er nog een dialoogvenster is geopend, maar u het vak niet ziet, kunt u dit vinden via een sneltoets.
Stap 2. Druk op Alt+Tab
Er wordt een reeks vensters weergegeven die op de computer zijn geopend. Mogelijk ziet u het volgende venster dat wordt geopend naast het Word-venster, wat mogelijk het problematische dialoogvenster is.
Stap 3. Druk nogmaals op Alt+Tab totdat u het dialoogvenster vindt dat wordt geopend
Als het dialoogvenster achter een ander geopend venster is verborgen, kunt u het op deze manier vinden.
Stap 4. Klik op Sluiten of OKE.
Mogelijk moet u op verschillende knoppen klikken om verschillende dialoogvensters te sluiten, zoals " Annuleren ”, “ Nee ", of " Ja ”.
Methode 2 van 3: Add-ons uitschakelen
Stap 1. Voer Word uit in de veilige modus
Als u een bericht ziet dat aangeeft dat Word de actie niet kan voltooien omdat er een dialoogvenster is geopend, maar u het vak niet ziet, kan een van de plug-ins in Word de fout veroorzaken. Begin met het oplossen van problemen door Word te openen in de veilige modus:
- Sluit het Word-venster als het nog open is.
- Druk op Win + R om het dialoogvenster "Uitvoeren" te openen.
- Typ Winword /safe en druk op Enter.
Stap 2. Probeer het probleem opnieuw te creëren
Doe het ding dat de foutmelding opnieuw veroorzaakte. Als u de foutmelding niet meer ziet, kan de crash te wijten zijn aan een problematische add-on.
Als de fout nog steeds verschijnt, probeert u een andere methode
Stap 3. Schakel add-ons uit
Volg deze stappen om de add-on uit te schakelen:
- Klik op het menu" Bestand ”.
- Kiezen " Opties ”.
- Klik " Invoegtoepassingen ”.
- Klik " Gaan ” in het gedeelte Beheren.
- Schakel de eerste add-on uit. Schakel alleen de eerste add-on uit, aangezien elke add-on afzonderlijk moet worden getest.
- Klik " Oke ”.
Stap 4. Sluit Microsoft Word en open het opnieuw
Start Word zoals gewoonlijk opnieuw (door op het menu "Start" te klikken) en niet in de veilige modus. Word start opnieuw op met alle add-ons, behalve de plug-ins die u eerder hebt uitgeschakeld.
Stap 5. Probeer het probleem opnieuw te creëren
Nogmaals, doe het ding dat eerder de foutmelding heeft veroorzaakt.
- Als de fout niet meer verschijnt, is de invoegtoepassing die u hebt uitgeschakeld hoogstwaarschijnlijk de oorzaak van het probleem.
- Als de fout aanhoudt, is de uitgeschakelde plug-in niet de oorzaak van het probleem.
Stap 6. Schakel andere add-ons uit
Ga terug naar de lijst met add-ons en schakel de andere add-ons uit. U kunt ook add-ons aanvinken die eerder waren uitgeschakeld, zodat ze opnieuw kunnen worden gebruikt.
Stap 7. Herhaal het testproces totdat u de plug-in met het probleem vindt
Zodra u de add-on heeft gevonden die de fout veroorzaakt, kunt u deze verwijderen of permanent uitschakelen.
Methode 3 van 3: Beveiligde weergave uitschakelen
Stap 1. Open Microsoft Word
Als u een document wilt openen dat van internet is gedownload (bijv. vanuit een webbrowser, e-mail- of berichten-app), ziet u mogelijk een foutmelding als deze: Word kan dit niet doen omdat er een dialoogvenster is geopend. Sluit het dialoogvenster om door te gaan. Dit soort fouten komen vaak voor vanwege beveiligingsinstellingen. Begin door Word rechtstreeks vanuit het menu "Start" te openen. Je vindt het in de " Microsoft Office "in het segment" Alle apps ”.
- Probeer deze methode niet, tenzij u zeker weet dat het document dat u probeert te openen een veilig bestand is.
- Als u de beveiligde weergave deactiveert, wordt de computer kwetsbaar voor virussen, dus houd rekening met deze risico's wanneer u deze methode volgt.
Stap 2. Klik op het menu Bestand
Het staat in de linkerbovenhoek van het scherm.
Stap 3. Klik op Opties
Deze optie staat onderaan het menu.
Stap 4. Klik op Vertrouwenscentrum
Het is aan de linkerkant van het raam.
Stap 5. Klik op Instellingen vertrouwenscentrum
Het staat in de linkerbenedenhoek van het rechterdeelvenster.
Stap 6. Klik op Beveiligde weergave
Deze optie staat aan de linkerkant. U kunt drie instellingen zien met selectievakjes.
Stap 7. Schakel het eerste vakje uit
Dit vak wordt gemarkeerd door de tekst Beveiligde weergave inschakelen voor bestanden die afkomstig zijn van internet.″
Stap 8. Klik op OK
Stap 9. Sluit Microsoft Word af
Nadat u de beveiligde weergave hebt uitgeschakeld, kunt u dubbelklikken op een document dat is gedownload van internet (of een e-mailinbox) en het zonder problemen openen.
