Het serienummer van de meeste telefoons vind je eenvoudig via een speciale code of een instellingen-app. Het is echter mogelijk dat deze stap niet werkt om het serienummer weer te geven op oudere telefoons of featurephones. Zorg ervoor dat je weet welk serienummer je nodig hebt om te beginnen met zoeken, want mobiele telefoons hebben twee soorten serienummers.
Stap
Methode 1 van 2: Het juiste serienummer vinden
Stap 1. Gebruik het serienummer om contact op te nemen met de telefoonfabrikant
Fabrikanten van mobiele telefoons kennen een serienummer toe aan elke mobiele telefoon die ze maken. Dit serienummer is algemeen bekend als "Serial".
Stap 2. Gebruik de mobiele ID wanneer u contact opneemt met de mobiele provider
Elk draadloos apparaat met telefoonfunctie heeft ook een uniek tweede serienummer (IMEI/MEID/ESN). Hetzelfde serienummer zal niet op twee telefoons worden gevonden.
Gebruik dit nummer om diefstal van mobiele telefoons te melden. De autoriteiten kunnen dan oproepen van en naar de telefoon blokkeren
Stap 3. Verander de hexadecimale MEID in decimale MEID
MEID-nummers kunnen in twee formaten worden weergegeven, namelijk 14 hexadecimale cijfers of 18 decimale cijfers. Als je maar één MEID-formaat kunt vinden en je provider vraagt je om een MEID in een ander formaat op te geven, zoek dan een online MEID-converter om het formaat te wijzigen.
Methode 2 van 2: Het serienummer vinden
Stap 1. Open het oproepscherm op de telefoon
Dit scherm wordt over het algemeen gebruikt om te bellen. Voer de code *#06# in op het scherm en wacht tot de code op het scherm verschijnt. Hoewel deze code op de meeste smartphones kan worden gebruikt, werkt deze niet op de meeste featurephones.
Als het serienummer na een paar seconden niet verschijnt, druk dan op de belknop, of volg de volgende stap als het serienummer nog steeds niet verschijnt na het indrukken van de belknop
Stap 2. Als de code niet verschijnt, start u de telefoon opnieuw op en probeert u de code *#06# opnieuw in te voeren
Als de code niet werkt, volg dan de volgende stappen.
Stap 3. Controleer de telefooninstellingen
Op de meeste telefoons zie je het relevante serienummer in hetzelfde instellingenmenu. Controleer een van de volgende menu's om het serienummer van de telefoon te vinden, afhankelijk van het type telefoon dat u gebruikt::
- iPhone: Instellingen → Algemeen → Over
-
Android telefoon: Instellingen → Over apparaat → Status
Als je een Samsung Galaxy-telefoon of een ander type telefoon gebruikt, moet je op Meer tikken in het menu Instellingen voordat je Over apparaat kunt openen
- Lumia-telefoon: Instellingen → Over → Meer informatie
- Nokia X. telefoon: Instellingen → Over telefoon → Status
Stap 4. Controleer de achterkant van de telefoon
Sommige apparaten, zoals de iPad en iPod Touch, hebben het serienummer, MEID en/of IMEI op de achterkant van het apparaat gegraveerd. Dit serienummer staat meestal in kleine lettertjes, dus let goed op de achterkant van het apparaat.
Stap 5. Zoek het serienummer op de verpakking of bon van de telefoon
Over het algemeen bevat de verpakking of bon van de telefoon een of meer serienummers van het apparaat. Vaak staat dit serienummer op de barcodesticker.
Stap 6. Toon uw Apple-apparaat in iTunes
Als u een iPhone gebruikt, sluit u uw telefoon aan op uw computer en opent u iTunes. Klik in het iTunes-venster op uw apparaatnaam om het tabblad "Samenvatting" te openen. Het serienummer van de telefoon verschijnt naast de afbeelding van het apparaat.
Klik met de rechtermuisknop (of druk op Cmd en klik met de linkermuisknop) op de kolom met serienummer en klik vervolgens op Kopiëren om deze naar het klembord te kopiëren
Stap 7. Neem contact op met de telefoonfabrikant (zoals Samsung, Lumia, Windows of Apple), in plaats van met de provider die je gebruikt, als je het gewenste serienummer nog steeds niet kunt vinden
Tips
-
Als u het serienummer van uw telefoon nog steeds niet kunt vinden, moet u deze mogelijk demonteren. Serienummers van mobiele telefoons worden over het algemeen vermeld in de volgende secties van de telefoon:
- Op de batterij, onder de achterklep
- Onder de batterij
- Op het SIM-slot, en kan worden gezien nadat u de SIM-kaart hebt verwijderd.
