Deze wikiHow leert je hoe je het wachtwoord van je Skype-account kunt wijzigen of opnieuw instellen. U kunt een bekend wachtwoord wijzigen via de Skype-website of een vergeten wachtwoord opnieuw instellen via de Skype-website en mobiele app. Houd er rekening mee dat het wachtwoord van het Skype-account hetzelfde is als het wachtwoord van het Microsoft-account. Daarom zal het wijzigen van het Skype-accountwachtwoord ook het gekoppelde Microsoft-accountwachtwoord wijzigen.
Stap
Methode 1 van 3: Uw nog bekende Skype-accountwachtwoord wijzigen
Stap 1. Ga naar de Skype-accountbeheerpagina (“Accountbeheer”)
Bezoek https://secure.skype.com/portal/overview via de webbrowser van uw computer. De accountbeheerpagina wordt weergegeven als u al bent aangemeld bij uw Microsoft-account.
- Als dit niet het geval is, voert u uw e-mailadres en wachtwoord in wanneer daarom wordt gevraagd.
- U kunt het wachtwoord van uw Skype-account niet wijzigen via de mobiele Skype-app.
Stap 2. Scroll naar beneden en klik op Wachtwoord wijzigen
Deze optie staat onder het kopje 'Instellingen en voorkeuren' aan de rechterkant van de pagina.
Stap 3. Voer het wachtwoord in
Klik wanneer daarom wordt gevraagd op het veld "Wachtwoord invoeren" en typ vervolgens het wachtwoord dat is gebruikt om in te loggen op het account.
Als u wordt gevraagd uw identiteit te verifiëren, selecteert u een verificatiemethode, voert u de ontbrekende informatie in en ontvangt u een verificatiecode van uw e-mailadres of mobiele telefoon. Voer vervolgens de code in de daarvoor bestemde velden in. U kunt de volgende stap overslaan
Stap 4. Klik op Aanmelden
Het staat onder het tekstveld. Daarna bent u ingelogd op uw account en wordt een formulier voor het wijzigen van het wachtwoord weergegeven.
Stap 5. Voer het huidige actieve wachtwoord in
Typ in het bovenste tekstveld op de pagina het wachtwoord dat u eerder hebt getypt om u aan te melden bij uw account.
Stap 6. Voer het nieuwe wachtwoord twee keer in
Typ het gewenste nieuwe wachtwoord in het veld " Nieuw wachtwoord " en typ het wachtwoord opnieuw in het veld " Wachtwoord opnieuw invoeren " eronder.
Stap 7. Klik op Opslaan
Dit is een blauwe knop onderaan de pagina. Het wachtwoord van uw Skype-account wordt bijgewerkt.
Methode 2 van 3: Resetten Skype-accountwachtwoord vergeten op desktopcomputer
Stap 1. Open Skype
Klik of dubbelklik op het Skype-pictogram, dat eruitziet als een witte "S" op een blauwe achtergrond. De Skype-aanmeldingspagina wordt weergegeven.
Stap 2. Voer uw e-mailadres in
Typ het e-mailadres dat u gebruikt om u aan te melden bij uw Skype-account in het tekstveld in het midden van de pagina.
Stap 3. Klik op Volgende
Het staat onder het e-mailveld.
Stap 4. Klik op Mijn wachtwoord vergeten
Deze link staat onder het wachtwoordveld. Er wordt een formulier voor het opnieuw instellen van het wachtwoord weergegeven.
Stap 5. Voer willekeurig weergegeven tekens in
Typ in het tekstveld onder aan de pagina de tekens die u in het midden van de pagina ziet.
U kunt op de knop " Nieuw ” naast het tekenvak om een nieuw willekeurig teken opnieuw te laden.
Stap 6. Klik op Volgende
Het staat onder het tekstveld. Zolang u de juiste tekens invoert, wordt het venster met herstelopties weergegeven.
Stap 7. Kies een herstel-e-mailadres
Klik op het e-mailadres dat op de pagina verschijnt.
Als uw telefoonnummer beschikbaar is, kunt u dat nummer kiezen in plaats van uw e-mailadres, zodat Skype u een bevestigingscode per sms kan sturen
Stap 8. Vul de ontbrekende informatie in
Typ uw gebruikersnaam en e-mailadres in het veld in het midden van de pagina. Als u een telefoonnummer wilt gebruiken, voert u de laatste vier cijfers van uw telefoonnummer in.
Stap 9. Klik op Code verzenden
Het staat onder het tekstveld. Er wordt een verificatiecode naar uw e-mailadres (of telefoonnummer) verzonden.
Stap 10. Verkrijg de code
Volg deze stappen om een verificatiecode te krijgen:
- E-mail - Open de inbox van het herstel-e-mailaccount, klik op het bericht met de titel "Microsoft-account wachtwoord opnieuw instellen" en bekijk de code na de tekst "Hier is uw code" in het bericht.
- Mobiel - Open de berichten-app op je telefoon, selecteer een bericht van Microsoft en bekijk de code in het bericht.
Stap 11. Voer de code in
Typ de code die je van je e-mail of telefoon hebt gekregen in het tekstveld in het midden van de pagina.
Stap 12. Klik op Volgende
Het staat onderaan het venster.
Stap 13. Voer het nieuwe wachtwoord twee keer in
Typ het gewenste nieuwe wachtwoord in het veld " Nieuw wachtwoord " en typ vervolgens hetzelfde item opnieuw in het veld " Wachtwoord opnieuw invoeren " eronder.
Stap 14. Klik op Volgende
Het staat onder de kolom 'Wachtwoord opnieuw invoeren'. Het wachtwoord van uw Skype-account wordt daarna gewijzigd.
Stap 15. Klik op Volgende op de bevestigingspagina en meld u vervolgens aan bij uw Skype-account
Nu kunt u inloggen door uw e-mailadres in te voeren en op de knop " Volgende ", typ het nieuwe wachtwoord in en klik op " Inloggen ”.
Methode 3 van 3: Reset vergeten Skype-wachtwoord op Skype Mobile App
Stap 1. Open Skype
Tik op het Skype-app-pictogram, dat eruitziet als een witte "S" op een blauwe achtergrond. Daarna verschijnt de Skype-aanmeldingspagina.
Stap 2. Tik op Aanmelden met Microsoft
Dit is een witte knop in het midden van de inlogpagina.
Stap 3. Voer uw Skype-e-mailadres in
Tik op het tekstveld in het midden van het scherm en typ vervolgens het e-mailadres dat u gebruikt om u aan te melden bij uw account.
Stap 4. Tik op Volgende
Het staat onderaan het scherm.
Stap 5. Tik op Mijn wachtwoord vergeten
Deze link staat onder het wachtwoordveld.
Stap 6. Voer willekeurig weergegeven tekens in
Raak het tekstveld onder aan het scherm aan en typ vervolgens de tekens die willekeurig op het scherm worden geladen.
U kunt de knop " Nieuw ” naast de tekenregel om een nieuw teken opnieuw te laden.
Stap 7. Tik op Volgende
Het staat onderaan het scherm.
Stap 8. Kies een herstel-e-mailadres
Raak het e-mailadres aan dat u wilt gebruiken om de identiteit van uw Skype-account te verifiëren.
Als uw telefoonnummer wordt weergegeven, kunt u dit selecteren in plaats van uw e-mailadres, zodat Skype u een bevestigingscode per sms kan sturen
Stap 9. Vul de ontbrekende informatie in
Typ het ontbrekende deel van het e-mailadres of - als je een telefoonnummer hebt gekozen - voer de laatste vier cijfers van je nummer in.
Stap 10. Tik op Code verzenden
Dit is een blauwe knop onder aan het tekstveld.
Stap 11. Verkrijg de code
Volg deze stappen om een verificatiecode te krijgen:
- E-mail - Open de inbox van het herstel-e-mailaccount, klik op het bericht met de titel "Microsoft-account wachtwoord opnieuw instellen" en bekijk de code na de tekst "Hier is uw code" in het bericht.
- Mobiel - Open de berichten-app op je telefoon, selecteer een bericht van Microsoft en bekijk de code in het bericht.
Stap 12. Voer de code in
Typ de code die je van je e-mail of telefoon hebt gekregen in het tekstveld in het midden van het Skype-scherm.
Stap 13. Tik op Volgende
Deze knop staat onder de code.
Stap 14. Voer het nieuwe wachtwoord twee keer in
Typ het gewenste nieuwe wachtwoord in het veld " Nieuw wachtwoord " en typ vervolgens hetzelfde item opnieuw in het veld " Wachtwoord opnieuw invoeren " eronder.
Stap 15. Tik op Volgende
Het staat onder de kolom 'Wachtwoord opnieuw invoeren'. Daarna wordt het wachtwoord van uw Skype-account gewijzigd.
Stap 16. Tik op Volgende op de bevestigingspagina en log vervolgens in op uw account
U kunt inloggen op uw account door uw e-mailadres in te voeren en op de Volgende ”, typ het nieuwe wachtwoord in en selecteer de “ Inloggen ”.
