Deze wikiHow leert je hoe je je Instagram-account kunt herstellen nadat het tijdelijk is uitgeschakeld, en hoe je een geblokkeerd account kunt activeren. Als uw account is verwijderd, is uw enige optie om een nieuw account aan te maken.
Stap
Methode 1 van 3: Account opnieuw activeren
Stap 1. Zorg ervoor dat het account lang genoeg gedeactiveerd is
Na het besluit om een account te deactiveren, duurt het meestal een paar uur voordat Instagram het deactiveringsproces voltooit. Tijdens deze periode kunt u uw account niet opnieuw activeren.
Als uw account langer dan een dag is gedeactiveerd, kunt u zonder problemen weer inloggen
Stap 2. Houd er rekening mee dat u een verwijderd account niet kunt deactiveren
Als je eerder hebt besloten je Instagram-account te verwijderen, kun je het niet opnieuw activeren nadat het account is verwijderd.
Stap 3. Open de Instagram-app
Tik op het Instagram-app-pictogram dat eruitziet als een kleurrijke camera.
Stap 4. Voer uw gebruikersnaam, e-mailadres of telefoonnummer in
Typ de informatie in het tekstveld hierboven. U kunt ook alle inloggegevens gebruiken zolang deze gekoppeld zijn aan het account dat u opnieuw wilt activeren.
Mogelijk moet u een knop of link aanraken” Log in ” om de inlogpagina te bekijken, afhankelijk van de pagina die Instagram aan het laden is.
Stap 5. Typ het accountwachtwoord
Voer het wachtwoord in het tekstveld "Wachtwoord" in.
Als u uw accountwachtwoord niet meer weet, moet u het opnieuw instellen
Stap 6. Tik op Inloggen
Het staat onderaan het scherm. Zolang de ingevoerde informatie correct is, bent u ingelogd op Instagram en kunt u uw account opnieuw activeren.
Stap 7. Volg de instructies op het scherm
Mogelijk moet u de bijgewerkte gebruiksvoorwaarden accepteren of uw telefoonnummer verifiëren voordat u toegang kunt krijgen tot uw account, afhankelijk van hoe lang het account is gedeactiveerd.
Het account wordt opnieuw geactiveerd wanneer u zich aanmeldt, zodat u de stappen voor opnieuw activeren niet hoeft uit te voeren nadat u uw aanmeldingsgegevens hebt ingevoerd
Methode 2 van 3: Een aanvraag voor opgeschorte accountactivering indienen
Stap 1. Zorg ervoor dat uw account inderdaad is opgeschort
Open de Instagram-app en probeer in te loggen met de juiste inloggegevens. Als u het bericht " Uw account is uitgeschakeld " (of iets dergelijks) ziet nadat u op de knop " Log in ”, heeft Instagram je account opgeschort wegens schending van de gebruiksvoorwaarden.
Stap 2. Ga naar de Instagram-applicatiesite
Bezoek https://help.instagram.com/contact/606967319425038 via een computerwebbrowser.
Stap 3. Voer een naam in
Voer in het veld "Volledige naam" bovenaan de pagina uw voor- en achternaam in, volgens de naam die wordt weergegeven op uw Instagram-account.
Stap 4. Voeg gebruikersnaam toe
Typ uw Instagram-gebruikersnaam in het veld "Uw Instagram-gebruikersnaam".
Stap 5. Voer uw e-mailadres en telefoonnummer in
Typ deze informatie in de velden "Uw e-mailadres" en "Uw telefoonnummer".
Stap 6. Voeg de vereiste details toe
Typ in het laatste tekstveld op de pagina een korte uitleg waarom uw account niet moet worden verwijderd/opgeschort.
Zorg ervoor dat je een vriendelijke toon gebruikt en onthoud Instagram ervan de schuld te geven of harde/negatieve taal te gebruiken
Stap 7. Klik op Verzenden
Dit is een blauwe knop onderaan de pagina. Daarna wordt de aanvraag of het beroepschrift naar Instagram gestuurd. Als Instagram besluit je account opnieuw te activeren, kun je inloggen nadat je een melding hebt ontvangen.
Je kunt het aanvraagproces meerdere keren per dag herhalen totdat Instagram een beslissing neemt
Methode 3 van 3: Problemen met inloggen oplossen
Stap 1. Probeer andere inloggegevens te gebruiken
Als je niet kunt inloggen met je gebruikersnaam, probeer dan je e-mailadres of telefoonnummer te gebruiken.
Wachtwoorden moeten correct worden ingevoerd, ongeacht de inloggegevens die u kiest
Stap 2. Accountwachtwoord opnieuw instellen
Als u het juiste wachtwoord voor uw account niet meer weet, kunt u het opnieuw instellen op uw telefoon of computer.
Stap 3. Schakel de wifi van de telefoon uit bij het inloggen
Als het probleem bij de Instagram-app ligt (niet de inloggegevens), gebruik dan een mobiel netwerk/data in plaats van een wifi-netwerk om het inlogprobleem op te lossen.
Stap 4. Gebruik een ander platform
Uw telefoon of computer kan informatie (in gecachte vorm) opslaan waardoor u niet kunt inloggen op uw account. Probeer in dat geval in te loggen op het account met een andere telefoon, computer of browser om het inlogprobleem op te lossen.
Stap 5. Verwijder de Instagram-app en installeer deze opnieuw
Soms kan het opnieuw installeren van de app het aanmeldingsprobleem oplossen dat door de app wordt veroorzaakt.
Als de Instagram-app verouderd is, kun je de nieuwste versie van de app krijgen via het verwijderings- en herinstallatieproces
Stap 6. Bedenk of je ooit de gebruiksvoorwaarden van Instagram hebt geschonden
Als je een bericht ontvangt dat je account niet beschikbaar is, kan je account door Instagram worden verwijderd wegens schending van de gebruiksvoorwaarden.
- Enkele vrij veel voorkomende overtredingen zijn het plaatsen van naaktfoto's, pesten van andere gebruikers, promotie van gevaarlijke producten en fraude.
- Schendingen van de gebruiksvoorwaarden leiden er meestal toe dat uw account zonder waarschuwing wordt opgeschort of verwijderd.
Tips
- Bewaar een back-up van je Instagram-foto's om ervoor te zorgen dat je bestaande fotocollectie veilig is als je account wordt verwijderd.
- Instagram geeft soms fouten of bugs weer waardoor je niet kunt inloggen op je account, zelfs als de juiste inloggegevens zijn ingevoerd. Daarom hoeft u niet in paniek te raken als uw account niet toegankelijk is. Wacht een dag en probeer vervolgens opnieuw in te loggen op uw account.