Hoe de fout op te lossen: 15 stappen (met afbeeldingen)

Inhoudsopgave:

Hoe de fout op te lossen: 15 stappen (met afbeeldingen)
Hoe de fout op te lossen: 15 stappen (met afbeeldingen)

Video: Hoe de fout op te lossen: 15 stappen (met afbeeldingen)

Video: Hoe de fout op te lossen: 15 stappen (met afbeeldingen)
Video: How to measure Ankle-Brachial Pressure Index (ABPI) 2024, November
Anonim

We maken allemaal wel eens fouten. Enkele van de dagelijkse fouten die we kunnen maken, zijn: een concrete taak verwarren (schrijven, typen, grafieken maken, enz.), iemand beledigen, een handeling begaan waar we spijt van hebben en risicovolle omstandigheden begaan. Omdat ongelukken vaak voorkomen, is het belangrijk om te leren hoe u ze kunt corrigeren en ermee kunt omgaan. Elke fout overwinnen houdt in: de fout begrijpen, een plan maken, voor jezelf zorgen en goed communiceren.

Stap

Deel 1 van 4: Je fouten begrijpen

Herstel uw fouten Stap 1
Herstel uw fouten Stap 1

Stap 1. Ken uw fouten

Eerst moet u uw fout begrijpen om deze te kunnen veranderen.

  • Definieer de fout. Heb je het verkeerde gezegd? Heb je per ongeluk een fout gemaakt bij een project op het werk of op school? Ben je vergeten de badkamer schoon te maken zoals je had beloofd?
  • Begrijp hoe en waarom je de fout hebt gemaakt. Heb je het expres gedaan en heb je er dan spijt van? Let je gewoon niet te veel op? Denk iets als: "Hoe kan ik vergeten de badkamer schoon te maken? Wil ik hem niet schoonmaken en dan vermijden? Heb ik het te druk?"
  • Als je niet zeker weet wat je verkeerd hebt gedaan, vraag dan iemand (een vriend, familielid, leraar, collega, baas) om het uit te zoeken. Als iemand bijvoorbeeld boos op je is, zou je kunnen vragen: "Ik denk dat je boos op me bent, kun je uitleggen wat ik verkeerd heb gedaan?" Dan zou deze persoon kunnen zeggen: "Ik ben boos op je omdat je zei dat je de badkamer ging schoonmaken en dat deed je niet."
Herstel uw fouten Stap 2
Herstel uw fouten Stap 2

Stap 2. Onthoud je fouten uit het verleden

Besteed aandacht aan je eigen gedragspatronen en hoe je in het verleden soortgelijke problemen hebt gehad. Zijn er andere momenten waarop u iets vergeet?

Noteer alle patronen of thema's waarvan je je bewust bent en die steeds weer in je opkomen. Dit kan je helpen het grotere doel te vinden waarnaar je moet werken (aandachtsspanne, specifieke vaardigheden, enz.). U kunt bijvoorbeeld geneigd zijn taken te vergeten die u niet wilt doen, zoals schoonmaken. Dit kan erop wijzen dat u de taak vermijdt of dat u meer georganiseerd moet zijn om te onthouden dat u een verantwoordelijkheid moet nemen

Herstel uw fouten Stap 3
Herstel uw fouten Stap 3

Stap 3. Neem verantwoordelijkheid

Begrijp dat je fouten van jezelf zijn. Neem je verantwoordelijkheid en vermijd anderen de schuld te geven. Als je anderen altijd de schuld geeft, kun je niet leren van je fouten en kun je steeds weer dezelfde fouten maken.

  • Als je hebt bijgedragen aan een probleem, schrijf dan je aandeel op of de specifieke fout die je hebt gemaakt.
  • Ontdek welke dingen u eigenlijk anders zou kunnen doen om betere resultaten te behalen.

Deel 2 van 4: Een plan maken

Herstel uw fouten Stap 4
Herstel uw fouten Stap 4

Stap 1. Denk aan oplossingen uit het verleden

Een van de beste manieren om een probleem of fout op te lossen, is te herkennen hoe u soortgelijke problemen of fouten in het verleden hebt opgelost. Denk aan dingen als: "Ik herinner me dingen uit het verleden, hoe kan ik dat doen? Oh ja, ik schrijf ze op in mijn agenda en bekijk ze meerdere keren per dag!"

Maak een lijst van soortgelijke fouten die je hebt gemaakt. Weet hoe u met elke fout omgaat en of u er baat bij heeft of niet. Zo niet, dan werkt het misschien niet

Herstel uw fouten Stap 5
Herstel uw fouten Stap 5

Stap 2. Overweeg de opties

Bedenk zoveel mogelijk manieren om je fouten te corrigeren. In het zojuist beschreven voorbeeld zijn er verschillende opties: je kunt de badkamer schoonmaken, je verontschuldigen, aanbieden om de rest van het huis schoon te maken, onderhandelen, plannen maken om het de volgende dag schoon te maken, enz.

  • Gebruik je probleemoplossende vaardigheden om een mogelijke oplossing voor je huidige probleem te bedenken.
  • Noem de voor- en nadelen van elke mogelijke oplossing. Als u bijvoorbeeld inziet dat een mogelijke oplossing voor het probleem van het vergeten de badkamer schoon te maken is om deze morgen schoon te maken, kan de lijst met voor- en nadelen er ongeveer zo uitzien: Voordelen - de badkamer wordt uiteindelijk schoongemaakt, nadelen - de badkamer zal vandaag niet schoon zijn, en ik zal het waarschijnlijk morgen vergeten (ik weet niet zeker of dit voldoende is), het vergeten van de badkamer zal mijn probleem niet oplossen. Op basis van deze beoordeling is het misschien het beste om de badkamer indien mogelijk dezelfde dag nog schoon te maken, en vervolgens een plan op te stellen zodat u eraan denkt om de badkamer op een later tijdstip schoon te maken.
Herstel uw fouten Stap 6
Herstel uw fouten Stap 6

Stap 3. Definieer een actie en voer deze uit

Om een probleem op te lossen, moet je een plan bedenken. Zoek uit wat de meest waarschijnlijke oplossing is op basis van uw verleden en beschikbare opties, en beloof dat u het zult doen.

Gehoorzamen. Als je belooft het probleem op te lossen, doe het dan. Een betrouwbaar persoon zijn is belangrijk om vertrouwen met anderen op te bouwen en relaties langer te laten duren

Herstel uw fouten Stap 7
Herstel uw fouten Stap 7

Stap 4. Maak een back-upplan

Het maakt niet uit hoeveel het plan zal slagen, er is nog steeds een kans op mislukking. U kunt bijvoorbeeld de badkamer schoonmaken, maar de persoon die u heeft gevraagd om deze schoon te maken, kan zich nog steeds aan u ergeren.

Zoek andere mogelijke oplossingen en noteer ze van de meest nuttige tot de minst nuttige. Doorloop de lijst van boven naar beneden. Deze lijst kan dingen bevatten als: aanbieden om een andere kamer schoon te maken, regelmatig excuses aanbieden, hem vragen op welke manier hij wil dat je het goedmaakt, of hem iets aanbieden dat hij leuk vindt (eten, activiteiten, enz.)

Herstel uw fouten Stap 8
Herstel uw fouten Stap 8

Stap 5. Voorkom toekomstige fouten

Als u erin slaagt een oplossing voor de fout te vinden, begint u aan het proces van toekomstig succes en hoe u de fout kunt vermijden.

Noteer wat je naar eigen mening verkeerd hebt gedaan. Schrijf vervolgens op welke doelen je in de toekomst wilt bereiken. Als u bijvoorbeeld vergeet de badkamer schoon te maken, kunt u doelen stellen zoals: elke dag een takenlijst schrijven, de lijst twee keer per dag controleren, de voltooide taken aanvinken en een Post-it plaatsen met de taken met de meeste prioriteit op de koelkast

Deel 3 van 4: Voor jezelf zorgen

Herstel uw fouten Stap 9
Herstel uw fouten Stap 9

Stap 1. Ken jezelf

Begrijp dat fouten maken geen probleem is. Je voelt je misschien schuldig, maar het is belangrijk om jezelf te accepteren ondanks je zwakheden.

  • Vergeef jezelf en ga verder, en stop niet om na te denken over je problemen.
  • Focus op het beter doen nu en in de toekomst.
Herstel uw fouten Stap 10
Herstel uw fouten Stap 10

Stap 2. Besteed altijd aandacht aan je emoties

Wanneer we fouten maken, is het gemakkelijk om gefrustreerd, overweldigd of volledig op te geven. Als je je overdreven emotioneel of gestrest voelt, neem dan een pauze. Proberen het goed te maken wanneer je emoties hoog oplopen, zal je geen goed doen.

Herstel uw fouten Stap 11
Herstel uw fouten Stap 11

Stap 3. Zie het onder ogen

Concentreer je op hoe om te gaan met negatieve emoties waardoor je je beter gaat voelen. Denk na over hoe je met je gevoelens bent omgegaan toen je in het verleden een fout maakte. Ontdek hoe u er beter mee om kunt gaan en hoe u uw gevoelens erger kunt maken.

  • Enkele veelvoorkomende strategieën om met fouten om te gaan zijn: positieve zelfpraat (aardige dingen over jezelf zeggen), sporten en ontspannende activiteiten ondernemen, zoals lezen of spelen.
  • Enkele nutteloze manieren om met fouten om te gaan, zijn zelfdestructief gedrag zoals: alcohol of andere middelen consumeren, jezelf fysiek pijn doen, piekeren en negatief over jezelf denken.

Deel 4 van 4: Effectief communiceren

Herstel uw fouten Stap 12
Herstel uw fouten Stap 12

Stap 1. Wees assertief

Assertief communiceren betekent op een respectvolle en beleefde manier zeggen wat je denkt en voelt. Als je assertief bent, geef je toe dat je ongelijk had en geef je toe dat je ongelijk hebt. Geef anderen niet de schuld van je eigen fouten.

  • Vermijd passiviteit, waaronder het vermijden om erover te praten, je te verstoppen, mee te gaan met wat iedereen wil dat je doet en niet op te komen voor je standpunt.
  • Wees niet agressief, zoals: stem verheffen, schreeuwen, kleineren, vloeken en beledigend gedrag (met dingen gooien, slaan).
  • Vermijd passief-agressief te zijn. Houding Dit is een mengeling van passieve en agressieve vormen van communicatie, wat betekent dat je misschien van streek bent maar niet eerlijk bent over je gevoelens. Daarom doe je misschien iets achter de rug van de persoon om wraak te nemen of hem het zwijgen op te leggen. Dit is niet de beste vorm van communicatie en hij begrijpt misschien niet wat je probeert te communiceren en waarom.
  • Breng een positieve non-verbale boodschap over. Non-verbale communicatie stuurt berichten naar de mensen om ons heen. Een glimlach zei: "Hé, ik zou nors moeten zijn, maar ik kan dapper zijn en hier doorheen komen".
Herstel uw fouten Stap 13
Herstel uw fouten Stap 13

Stap 2. Gebruik actieve luistervaardigheden

Laat de geïrriteerde persoon zijn frustratie ventileren en wacht op een reactie.

  • Probeer je alleen te concentreren op het luisteren naar de persoon in plaats van na te denken over hoe te reageren. Concentreer u op de gevoelens en gedachten van andere mensen in plaats van op die van uzelf.
  • Maak een slotverklaring en stel verhelderende vragen, zoals: "Ik hoorde dat je boos was omdat ik vergeten was de badkamer schoon te maken, toch?"
  • Geef empathie. Probeer jezelf te begrijpen en plaats jezelf in die persoon.
Herstel uw fouten Stap 14
Herstel uw fouten Stap 14

Stap 3. Excuses

Als we fouten maken, kwetsen we soms andere mensen. Spijt uiten laat zien dat je spijt hebt van de fout, je slecht voelt over de gevolgen en dat je het in de toekomst beter wilt doen.

  • Geef geen excuses en probeer ze niet uit te leggen. Geef het toe. Zeg: "Ik geef toe dat ik vergeten ben de badkamer schoon te maken. Het spijt me."
  • Pas op dat u anderen niet de schuld geeft. Zeg geen dingen als: "Als je me eraan herinnert om het schoon te maken, zal ik het misschien onthouden en het doen."
Herstel uw fouten Stap 15
Herstel uw fouten Stap 15

Stap 4. Doe een toezegging om positieve verandering aan te brengen

Laten zien hoe het probleem kan worden opgelost en een toezegging doen om aan het oplossen van het probleem te werken, zijn effectieve manieren om fouten in de omgang met andere mensen te corrigeren.

  • Probeer een oplossing te vinden. Vraag de persoon wat hij of zij zou willen dat je doet om het goed te maken. Je kunt zeggen: "Kan ik nu iets doen?"
  • Ontdek later hoe u het anders kunt doen. Je kunt de persoon vragen: "Wat denk je dat me zal helpen om deze fout niet opnieuw te maken?"
  • Vertel hem dat je bereid bent moeite te doen om de kans te verkleinen dat je in de toekomst dezelfde fout maakt. Je kunt iets zeggen als: "Ik wil niet dat dit nog een keer gebeurt, dus ik ga proberen _". Zeg precies wat je gaat doen, zoals: "Ik zal ervoor zorgen dat ik mijn takenlijst opschrijf, zodat ik hem niet weer vergeet."

Tips

  • Als de taak te moeilijk of overweldigend is, neem dan een pauze of vraag om hulp.
  • Als je het niet meteen kunt oplossen of dingen beter kunt maken, concentreer je dan op hoe je het in de toekomst kunt verbeteren.

Aanbevolen: