Deze wikiHow leert je hoe je een Android-apparaat ontgrendelt als je de toegangscode of het schermvergrendelingspatroon niet weet. U kunt dit op verschillende manieren doen, van het gebruik van Zoek mijn apparaat om uw Android-apparaat te ontgrendelen tot het terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat u het e-mailadres en wachtwoord van uw Google-account moet weten om weer in te loggen op uw Android-apparaat als u ervoor kiest om het terug te zetten naar de fabrieksinstellingen.
Stap
Methode 1 van 5: Zoek mijn apparaat gebruiken
Stap 1. Bezoek de Vind mijn apparaat-site
Start een webbrowser op uw computer en ga naar
Als u een Samsung-tablet of -telefoon gebruikt, gaat u naar de Samsung-website
Stap 2. Log in op uw Google-account
Voer uw Gmail-adres in wanneer daarom wordt gevraagd, klik op DE VOLGENDE, typ het wachtwoord in en klik vervolgens op DE VOLGENDE.
Als u het wachtwoord voor het Google-account niet weet, voert u een herstelbewerking uit voordat u doorgaat
Stap 3. Selecteer een Android-apparaat
Als het huidige Android-apparaat niet is geselecteerd wanneer u Zoek mijn apparaat opent, klikt u erop in het linkermenu.
Stap 4. Klik op Vergrendelen
Deze optie bevindt zich aan de linkerkant van de pagina, onder de naam van het Android-apparaat. Er wordt een pop-upvenster geopend.
Stap 5. Typ het nieuwe wachtwoord in
Voer het nieuwe wachtwoord in het bovenste tekstveld in en voer het wachtwoord opnieuw in in het volgende tekstveld.
Stap 6. Klik op Vergrendelen onderaan de pagina
Het wachtwoord voor het vergrendelscherm van het Android-apparaat wordt vervangen door het nieuwe wachtwoord.
Stap 7. Ontgrendel het Android-apparaat met het nieuwe wachtwoord
Open uw Android-apparaat en typ vervolgens het wachtwoord dat u zojuist hebt gemaakt. Het slot op het Android-apparaat wordt ontgrendeld.
Methode 2 van 5: Zoek mijn mobiel van Samsung gebruiken
Stap 1. Begrijp wanneer deze methode zou kunnen werken
Als je een Samsung Galaxy (of een ander Samsung Android-apparaat) hebt dat bij Samsung is geregistreerd, kun je Zoek mijn apparaat van Samsung gebruiken om het te ontgrendelen.
Deze methode kan niet worden gebruikt als u geen Samsung Android-apparaat hebt of Android niet bij Samsung hebt geregistreerd
Stap 2. Bezoek Samsung's "Find My Mobile"-site
Start een webbrowser op uw computer en ga naar
Stap 3. Log in op uw Samsung-account
Wanneer u wordt gevraagd om in te loggen, klikt u op INLOGGEN, typ vervolgens uw e-mailadres (of telefoonnummer) en wachtwoord en klik vervolgens op INLOGGEN.
Stap 4. Klik op Mijn apparaat ontgrendelen
Het staat aan de linkerkant van de pagina.
Als u meer dan één Samsung Galaxy-apparaat hebt, moet u mogelijk het gewenste apparaat selecteren door op de naam in de linkerbovenhoek te klikken en vervolgens het juiste apparaat in het vervolgkeuzemenu te selecteren
Stap 5. Typ het Samsung-wachtwoord opnieuw wanneer daarom wordt gevraagd
Voer desgevraagd het wachtwoord van uw Samsung-account opnieuw in. Het slot op uw Samsung Galaxy wordt ontgrendeld, hoewel u mogelijk enkele seconden moet wachten voordat het apparaat de ontgrendelopdracht herkent.
Als het vergrendelscherm is ontgrendeld, kunt u een nieuw wachtwoord maken via het menu Instellingen.
Methode 3 van 5: Apparaat herstellen naar fabrieksinstellingen
Stap 1. Begrijp de consequenties van deze methode
Als u een Android-apparaat terugzet naar de fabrieksinstellingen, worden alle instellingen gewist (inclusief wachtwoorden voor schermvergrendeling), evenals contactgegevens en apps die zich op het Android-apparaat bevonden.
Als er geen back-up van de gegevens wordt gemaakt, kunt u de informatie die is verwijderd toen u uw apparaat terugzette op de fabrieksinstellingen helaas niet herstellen
Stap 2. Zoek naar de combinatieknop om "Herstel" op uw Android uit te voeren
Elk Android-apparaat heeft een toetsencombinatie die moet worden ingedrukt om het herstelmenu te openen. Raadpleeg de gebruikershandleiding van het apparaat of de online helppagina's voor combinaties.
Samsung-apparaten gebruiken bijvoorbeeld meestal de aan / uit-knop, Home en een van de volumeknoppen om het herstelmenu te openen
Stap 3. Schakel het Android-apparaat uit
Houd de aan/uit-knop ingedrukt en tik vervolgens op Uitschakelen wanneer gevraagd. Uw Android-apparaat wordt uitgeschakeld.
Stap 4. Houd de combinatieknop "Herstel" ingedrukt
Door de herstelknop ingedrukt te houden, begint uw Android-apparaat op te starten in de herstelconsole.
Als er een foutmelding verschijnt met de tekst 'Geen opdracht' op het scherm, houdt u de herstelcombinatieknop ongeveer 15 tot 20 seconden ingedrukt
Stap 5. Selecteer Herstelmodus
Als het herstelmenu is verschenen, gebruikt u de toets Volume omlaag om op het scherm naar de opties te scrollen Herstelmodus en druk vervolgens op de aan/uit-knop om deze te selecteren.
- Sla deze stap over als Herstelmodus er is geen enkele.
- Ga naar de volgende stap als "Geen commando" op het scherm verschijnt.
Stap 6. Sla het scherm "Geen opdracht" over
Als je een Android Pixel gebruikt, kun je de aan/uit-knop en de volume-omhoogknop tegelijkertijd ingedrukt houden totdat het herstelscherm wordt geopend.
Stap 7. Selecteer Gegevens wissen/fabrieksinstellingen herstellen
Markeer deze optie door naar beneden te scrollen op het scherm en vervolgens op de aan/uit-knop te drukken.
Stap 8. Selecteer Ja -- verwijder alle gebruikersgegevens in het midden van het scherm
Het Android-apparaat begint terug te keren naar de fabrieksinstellingen.
Stap 9. Wacht tot het Android-apparaat het wissen heeft voltooid
Het duurt niet langer dan 10 minuten om het apparaat te voltooien.
Stap 10. Stel het Android-apparaat in
Nadat Android opnieuw is opgestart, kunt u het instellen alsof u een nieuwe tablet of telefoon heeft.
Wat je meestal moet doen, is de taal en het wifi-netwerk selecteren
Stap 11. Log in op uw Google-account
Typ desgevraagd het e-mailadres en wachtwoord voor het Google-account dat u eerder hebt gebruikt om in te loggen op het Android-apparaat.
Als u het wachtwoord voor het Google-account niet weet, gebruikt u een computer om het te herstellen voordat u doorgaat
Stap 12. Voltooi de installatie op het Android-apparaat
Als u al bent aangemeld bij uw Google-account, gaat u verder met het proces door andere instellingen op het apparaat in te vullen.
Methode 4 van 5: Een aangepast herstelprogramma gebruiken
Stap 1. Weet wanneer je deze methode moet gebruiken
Als u een aangepast herstelprogramma zoals TWRP of CWM op uw Android hebt geïnstalleerd, kunt u mogelijk een aangepast herstelbestandsbeheer gebruiken om de bestanden te verwijderen die schermvergrendelingen op uw Android-apparaat afhandelen. In het proces zal het ook het wachtwoord verwijderen.
U kunt deze methode niet gebruiken als de aangepaste hersteltool nog niet op uw Android-apparaat is geïnstalleerd
Stap 2. Schakel het Android-apparaat uit
Houd de aan/uit-knop ingedrukt en tik vervolgens op Uitschakelen in het pop-upmenu.
Stap 3. Houd de combinatieknop "Herstel" ingedrukt
De toetsencombinatie zal op elk Android-apparaat anders zijn. Meestal moet u echter op een combinatie van de Home-, Power- en/of Volume-knoppen drukken.
Als u de juiste combinatie van hersteltoetsen niet weet, raadpleegt u de handleiding van het apparaat om deze te bekijken
Stap 4. Open het menu Mount
Dit menu bevindt zich op de hoofdpagina voor aangepast herstel.
Stap 5. Schakel alle locaties in
Vink het vakje aan naast alle maplocaties op uw Android-apparaat.
Deactiveer indien beschikbaar de optie "Alleen-lezen systeempartitie koppelen"
Stap 6. Download en draag de AROMA-bestandsbeheerder over
Tik op de knop "Terug" en doe het volgende op de computer:
- Klik op de AROMA-downloadlink.
- Wacht terwijl de ZIP-map is gedownload.
-
Verbind uw Android-apparaat met uw computer via een USB-kabel.
Installeer op een Mac-computer eerst de Android File Transfer-app
- Sla de ZIP-map op in de " Downloaden" op Android-apparaten.
Stap 7. Installeer de AROMA-bestandsbeheerder
Deze bestandsbeheerder kan worden gebruikt om systeembestanden te verwijderen. Hoe het te installeren:
- Menu openen Installeren.
- Open folder Downloaden.
- Selecteer de AROMA bestandsbeheerder ZIP-map.
- Schuif de schuifregelaar "Installeren" naar rechts of selecteer een optie Installeren en wacht tot de bevestiging verschijnt.
Stap 8. Navigeer naar de locatie van het schermvergrendelingsbestand
Hoe je dat doet:
- Open folder gegevens.
- Open folder systeem.
- Scroll naar beneden en bekijk de systeembestanden onder de mappenlijst.
Stap 9. Verwijder het schermvergrendelingsbestand
Alle bestanden waarvan de naam begint met " locksettings ", " gatekeeper " en/of " lockscreen " zijn bestanden die verband houden met schermvergrendeling op Android en moeten worden verwijderd. Hoe je dat doet:
- Selecteer het bestand door er even op te drukken.
- Herhaal deze actie op de andere schermvergrendelingsbestanden.
- Tik op de knop Menu.
- Tik Verwijderen.
- Bevestig wanneer daarom wordt gevraagd.
Stap 10. Start het Android-apparaat opnieuw op
Keer terug naar het hoofdscherm voor aangepaste herstel en selecteer een optie Opnieuw opstarten. Zodra uw Android-apparaat opnieuw is opgestart, kunt u het ontgrendelen zonder een wachtwoord in te voeren.
Methode 5 van 5: Vergrendelschermen van derden verwijderen
Stap 1. Begrijp wanneer u deze methode moet gebruiken
Als u de normale toegangscode voor uw Android-apparaat kent, maar het apparaat niet kunt ontgrendelen vanwege een app voor schermvergrendeling van derden, gebruikt u de Veilige modus om de app voor schermvergrendeling te verwijderen.
- Sommige applicaties kunnen malwareprogramma's installeren die het scherm vergrendelen met een wachtwoord. U kunt deze applicatie verwijderen met de veilige modus.
- Houd er rekening mee dat u uw normale toetsencombinatie of toegangscode moet kennen om het scherm te ontgrendelen voordat u deze methode kunt uitvoeren.
Stap 2. Houd de knop "Power" op het Android-apparaat ingedrukt
Deze knop bevindt zich meestal aan de rechterkant van de Android-behuizing. Zodra u dat doet, verschijnt er een menu.
Stap 3. Druk enkele ogenblikken op de knop Uitschakelen
Een paar seconden later verschijnt een ander pop-upmenu.
Als u een Samsung Galaxy gebruikt, tikt u op Herstarten en houd vervolgens de knop ingedrukt Volume verminderen wanneer Android opnieuw wordt opgestart. Daarna kunt u de volgende twee stappen overslaan.
Stap 4. Vink het vakje " Opnieuw opstarten " bovenaan het menu aan
Stap 5. Tik op OK onderaan het menu
Het Android-apparaat wordt opnieuw opgestart.
Stap 6. Wacht tot het Android-apparaat opnieuw is opgestart
Wanneer Android opnieuw is opgestart, ziet u 'Veilige modus' in de linkerbenedenhoek.
Open op Android Samsung Galaxy de veilige modus door de knop ingedrukt te houden Volume verminderen wanneer het apparaat opnieuw wordt opgestart.
Stap 7. Ontgrendel op Android-apparaat
Schermvergrendelingsapps van derden worden niet geladen, dus u hebt zoals gewoonlijk alleen een toegangscode of schermvergrendelingswachtwoord nodig.
Stap 8. Open Instellingen
Veeg vanaf de bovenkant van het apparaatscherm omlaag (mogelijk moet u twee vingers gebruiken) en tik vervolgens op het pictogram Instellingen
versnelling in het vervolgkeuzemenu.
Stap 9. Tik op Apps in het midden van het scherm
Stap 10. Kies een app voor schermvergrendeling van derden
Blader door de lijst met apps op uw Android-apparaat totdat u de app vindt die het scherm van uw apparaat heeft vergrendeld en tik vervolgens op de app.
Stap 11. Tik op VERWIJDEREN
De knop staat bovenaan het scherm.
Stap 12. Tik op OK wanneer daarom wordt gevraagd
De app wordt verwijderd zonder dat u een toegangscode hoeft in te voeren.
