Als je de computer niet kunt gebruiken omdat je het wachtwoord niet meer weet, is dat balen, toch? Vooral als u probeert toegang te krijgen tot belangrijke bestanden erin. Gelukkig zijn er een paar eenvoudige stappen die u kunt nemen om zonder wachtwoord toegang te krijgen tot uw Mac- of Windows-computer.
Stap
Methode 1 van 7: Windows 8- of 10-wachtwoord wijzigen via internet

Stap 1. Gebruik een andere computer om toegang te krijgen tot de Live.com-wachtwoordwijzigingspagina
Ga naar https://account.live.com/resetpassword.aspx in een browser en klik vervolgens op Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Klik daarna op Volgende.
U kunt deze stap alleen uitvoeren als u een Microsoft-account op uw computer heeft. Standaard wordt u gevraagd om u aan te melden met een Microsoft-account wanneer u Windows 8 of 10 voor het eerst instelt, zodat u deze stap kunt proberen. Als u de optie Lokaal account hebt geselecteerd toen u uw computer voor de eerste keer instelde, lees dan de volgende stappen

Stap 2. Voer het e-mailadres van uw Microsoft-account in het daarvoor bestemde veld in
Over het algemeen eindigen Microsoft-accounts op live.com, hotmail.com of outlook.com. Als uw account niet wordt herkend door de pagina voor het opnieuw instellen van het wachtwoord, probeer dan de accountnaam te beëindigen met een van de bovenstaande domeinen (probeer bijvoorbeeld
juliaperrez@live.com
in plaats daarvan
juliaperrez
). Voer de code in de afbeelding in die in het daarvoor bestemde veld verschijnt als daarom wordt gevraagd, en klik vervolgens op Volgende.

Stap 3. Selecteer een verificatiemethode om een wachtwoordwijzigingscode te ontvangen
- Selecteer de optie Telefoonnummer of Niet-Microsoft herstel-e-mailadres om een vervangende code te ontvangen via een niet-Microsoft mobiel nummer of e-mailadres. Klik daarna op Code verzenden.
- Als u geen toegang hebt tot het e-mailadres of telefoonnummer dat u hebt ingevoerd toen u uw Microsoft-account voor het eerst maakte, klikt u op Ik heb geen van deze. Voer onder "Voer een e-mailadres in dat verschilt van het e-mailadres dat u probeert te herstellen, een niet-Microsoft-e-mailadres in waartoe u toegang hebt en klik vervolgens op Volgende om de toegangscode op dat e-mailadres te ontvangen.

Stap 4. Voer de code in die u van Microsoft hebt ontvangen in het veld Voer uw beveiligingscode in en klik vervolgens op Volgende om het wachtwoord opnieuw in te stellen
- Als u de code per sms of e-mail ontvangt, kunt u een nieuw wachtwoord invoeren, waarmee u zich vervolgens kunt aanmelden bij Windows.
- Als u geen toegang krijgt tot uw noodtelefoonnummer of e-mailadres, wordt u gevraagd een formulier voor accountherstel in te vullen. Vul op het formulier zoveel mogelijk informatie in, zoals basisgegevens, factuurgegevens en eerdere wachtwoorden. De gegevens worden verzonden naar een Microsoft-medewerker, die de informatie valideert en een link voor het wijzigen van het wachtwoord naar het door u opgegeven e-mailadres verstrekt.
Methode 2 van 7: Windows 8- of 10-wachtwoord wijzigen vanuit de veilige modus

Stap 1. Start de computer opnieuw op vanaf het inlogscherm
Het proces voor het opnieuw opstarten van de computer vanaf dit inlogscherm is een beetje anders dan normaal. Zet de computer aan totdat het inlogscherm verschijnt, klik vervolgens op het Power-pictogram en houd Shift ingedrukt terwijl u op Opnieuw opstarten klikt. U moet uw computer twee keer opnieuw opstarten voordat u naar de veilige modus kunt gaan.

Stap 2. Selecteer de optie om de computer opnieuw op te starten
Nadat de computer opnieuw is opgestart, ziet u het scherm Kies een optie. Klik op Problemen oplossen > Geavanceerde opties > Opstartinstellingen en klik vervolgens op Opnieuw opstarten om de nieuwe opties te zien.

Stap 3. Raad eens
Stap 4. of F4 om naar de veilige modus te gaan, afhankelijk van het type computer.
Het inlogscherm in de veilige modus verschijnt.

Stap 4. Log in als beheerder door op het pijlpictogram te klikken en het beheerdersaccount in de lijst te selecteren
U hoeft geen wachtwoord in te voeren.

Stap 5. Open het configuratiescherm Gebruikersaccounts
Druk op Win+X en klik vervolgens op Configuratiescherm > Gebruikersaccounts.

Stap 6. Klik op Een ander account beheren en selecteer vervolgens het account waarvoor u het wachtwoord wilt wijzigen

Stap 7. Klik op Wachtwoord wijzigen en voer het nieuwe wachtwoord twee keer in het daarvoor bestemde veld in
Klik daarna op Opslaan.

Stap 8. Start de computer opnieuw op
Druk op Ctrl+Alt+Del, klik op het aan/uit-pictogram en klik vervolgens op Opnieuw opstarten. Wanneer de computer normaal opnieuw opstart, kunt u zich met het nieuwe wachtwoord aanmelden bij het account waarvoor u zojuist het wachtwoord hebt gewijzigd.
Methode 3 van 7: Windows-wachtwoord vervangen door een speciale cd

Stap 1. Gebruik de wachtwoordwijzigings-cd of USB die u eerder hebt gemaakt
Deze stap kunt u alleen uitvoeren als u eerder een cd/USB voor het wijzigen van het wachtwoord hebt gemaakt en kan worden geprobeerd als u Windows 7 en hoger gebruikt. Raadpleeg het volgende artikel om het computerwachtwoord te wijzigen met Windows XP.

Stap 2. Probeer in Windows in te loggen met het verkeerde wachtwoord
U krijgt een foutmelding Gebruikersnaam of wachtwoord is onjuist. Klik OK.

Stap 3. Plaats de wachtwoordwijzigings-cd/USB en klik vervolgens op Wachtwoord opnieuw instellen
Er verschijnt een wizard voor het wijzigen van het wachtwoord op het scherm. Klik op Volgende om het proces te starten.

Stap 4. Selecteer een CD/USB-locatie voor het wijzigen van het wachtwoord
Nadat u op Volgende hebt geklikt, verschijnt een lijst met stations op het scherm. Selecteer het station met de wachtwoordwijzigings-cd/USB en klik op Volgende.

Stap 5. Voer een nieuw, gemakkelijk te onthouden wachtwoord in en herhaal dit om de wachtwoordwijziging te bevestigen
Als u klaar bent, klikt u op Volgende. U kunt ook een wachtwoordherinnering schrijven in het veld Typ een nieuw wachtwoordhint. Deze herinnering kunt u gebruiken als u uw wachtwoord bent vergeten. Hoewel optioneel, zal een wachtwoordherinnering u enorm helpen.

Stap 6. Klik op Voltooien om de wachtwoordbeheerder te sluiten
U keert terug naar het Windows-inlogscherm. U kunt nu inloggen op uw computer met een nieuwe gebruikersnaam en wachtwoord.
Methode 4 van 7: Windows 7- of Vista-wachtwoord wijzigen met een systeemherstel-cd

Stap 1. Plaats de systeemherstel-cd in het cd-station
Als je nog nooit een systeemherstel-cd hebt gemaakt, vraag dan een vriend met een Windows 7-computer om je te helpen er een te maken.

Stap 2. Start de computer opnieuw op vanaf de systeemherstel-cd en druk vervolgens op een willekeurige toets wanneer daarom wordt gevraagd

Stap 3. Selecteer de schijf en het besturingssysteem
Over het algemeen ziet u slechts één optie, tenzij uw computer meer dan één besturingssysteem heeft. Selecteer het station met het label "Windows" en noteer de stationsletter (meestal C: of D:). Zorg ervoor dat de optie Herstelhulpmiddelen gebruiken is geselecteerd en klik vervolgens op Volgende.

Stap 4. Selecteer Opdrachtprompt in het menu
Er verschijnt een opdrachtregelvenster op het scherm. Gebruik de volgende opdracht om meerdere bestanden te hernoemen:
-
invoegen
C:
of
NS:
- , volgens de stationsletter van Windows en druk vervolgens op Enter
-
invoegen
windows\system32
- en druk op Enter
-
invoegen
ren utilman.exe utilhold.exe
- en druk op Enter
-
invoegen
kopieer cmd.exe utilman.exe
- en druk op Enter
-
invoegen
Uitgang
- en druk op Enter

Stap 5. Werp de cd uit en start de computer opnieuw op
Wanneer het aanmeldingsscherm verschijnt, klikt u op de knop Toegankelijkheid in de linkerbenedenhoek van het scherm. Over het algemeen verschijnt het venster Toegankelijkheid, maar deze keer wordt er een opdrachtregelvenster geopend. U kunt deze instellingen snel herstellen als u klaar bent met het wijzigen van uw wachtwoord.

Stap 6. Stel wachtwoord in met commando
net gebruiker gebruikersnaam wachtwoord
.
Vervang "gebruikersnaam" door uw gebruikersnaam en "wachtwoord" door uw nieuwe wachtwoord. Als je klaar bent, voer je in
Uitgang
om het opdrachtregelvenster te sluiten.

Stap 7. Log in met een nieuwe gebruikersnaam en wachtwoord

Stap 8. Druk op Win+S om het zoekvak te openen en typ
opdracht
.
Klik daarna met de rechtermuisknop op Opdrachtprompt in de zoekresultaten en klik vervolgens op Als administrator uitvoeren.

Stap 9. Voer de volgende opdracht in op de opdrachtregel om het venster Toegankelijkheid te herstellen
-
invoegen
C:
of
NS:
- , volgens de stationsletter van Windows en druk vervolgens op Enter
-
invoegen
cd windows\system32
- en druk op Enter
-
invoegen
kopieer utilhold.exe utilman.exe
- en druk op Enter
-
invoegen
Uitgang
- en druk op Enter.
Methode 5 van 7: Mac-wachtwoord wijzigen met een ander beheerdersaccount

Stap 1. Log in op de Mac met een beheerdersaccount
Als u een beheerdersaccount heeft dat verschilt van uw persoonlijke account, kunt u uw wachtwoord opnieuw instellen via het profielvenster.

Stap 2. Open Systeemvoorkeuren en voer de beheerdersaccountgegevens in als er een toetsenbordpictogram op het scherm staat
Klik daarna op het pictogram Gebruikers en groepen.

Stap 3. Selecteer het account waarvan u het wachtwoord wilt wijzigen
Klik op de knop Wachtwoord opnieuw instellen, volg de aanwijzingen op het scherm en voer een nieuw wachtwoord in. Nadat u op de knop hebt geklikt, wordt de accounteigenaar gevraagd zijn eigen wachtwoord opnieuw in te stellen.
Methode 6 van 7: Mac-wachtwoord vervangen door Apple ID

Stap 1. Probeer drie keer in te loggen op de Mac met het verkeerde wachtwoord
Na de derde poging kunt u uw wachtwoord opnieuw instellen met uw Apple ID. Als het bericht niet verschijnt, kunt u deze methode niet gebruiken.

Stap 2. Klik op de pijlknop naast het bericht voor het opnieuw instellen van het wachtwoord

Stap 3. Volg de aanwijzingen op het scherm om het wachtwoord te wijzigen
Kies een wachtwoord dat u gemakkelijk kunt onthouden en start de computer vervolgens opnieuw op wanneer daarom wordt gevraagd.

Stap 4. Maak een nieuwe sleutelhanger aan
Zodra de computer opnieuw is opgestart, logt u in met een nieuw wachtwoord en maakt u een sleutelhanger zodat u toegang krijgt tot het systeem.
- Als u het bericht 'Nieuwe sleutelhanger maken' ziet, klikt u erop en volgt u de instructies op het scherm.
- Als u het bericht niet ziet, opent u de map Programma's en klikt u op Hulpprogramma's > Sleutelhangertoegang > Voorkeuren. Selecteer Reset mijn standaardsleutelhanger en volg de instructies op het scherm.
Methode 7 van 7: Mac-wachtwoord wijzigen met Reset Password Assistant

Stap 1. Start de computer opnieuw op in de Recovery OS-modus
Als u FileVault gebruikt, wacht dan tot het bericht Gebruik uw aan/uit-knop om af te sluiten en opnieuw te starten in het bericht Recovery OS verschijnt, en druk enkele ogenblikken op de aan/uit-knop. Wacht tot de computer is uitgeschakeld en start de computer vervolgens opnieuw op met de aan/uit-knop. U kunt deze methode alleen proberen als u FileVault op uw computer gebruikt.

Stap 2. Verbind de computer met internet in Recovery OS
Systeemherstel OS maakt rechtstreeks verbinding met internet als u ethernet gebruikt. Om uw computer te verbinden met een Wi-Fi-netwerk, beweegt u uw muis boven aan het scherm om het Wi-Fi-pictogram weer te geven en klikt u vervolgens op het pictogram.

Stap 3. Selecteer de optie in het scherm Wachtwoord opnieuw instellen
Wanneer de computer zich in Recovery OS bevindt, ziet u een scherm Wachtwoord opnieuw instellen met drie opties. Selecteer Ik ben mijn wachtwoord vergeten en klik vervolgens op Volgende.

Stap 4. Voer uw Apple ID en wachtwoord in om u aan te melden bij iCloud
Gebruik de Apple ID en het wachtwoord in plaats van het lokale computeraccount. Nadat u bent ingelogd, downloadt Recovery OS de wachtwoordherstelsleutel van de iCloud-server.

Stap 5. Nadat de sleutel is gedownload, stelt u het wachtwoord van het lokale account opnieuw in
Klik daarna op Opnieuw opstarten om de computer opnieuw op te starten. Zodra de computer opnieuw is opgestart, kunt u inloggen met het nieuwe wachtwoord.

Stap 6. Maak een nieuwe sleutelhanger aan
Als je een bericht ziet als Het systeem kon je login-sleutelhanger niet ontgrendelen (afhankelijk van de OS X-versie), klik dan op Nieuwe sleutelhanger maken en volg de instructies op het scherm om het bericht te verwijderen. Als u het bericht Geen sleutelhanger ziet, moet u de sleutelhanger handmatig genereren. Open de map Programma's en klik vervolgens op Hulpprogramma's > Sleutelhangertoegang openen > Voorkeuren. Selecteer Mijn standaardsleutelhanger resetten en volg de instructies op het scherm.
Tips
- Raadpleeg het volgende artikel om het computerwachtwoord te wijzigen met Windows XP.
- Maak een wachtwoordhint en een herstel-cd/USB als de optie beschikbaar is.
- Als u een Windows 7-computer hebt en Linux kunt gebruiken, kunt u proberen het Windows-wachtwoord opnieuw in te stellen zonder Windows-cd/USB of wachtwoordherstel-cd/USB.