Het opstellen van een privacybeleid voor uw site is erg belangrijk. Een privacybeleid is een document waarin wordt vermeld hoe u informatie over bezoekers die is verzameld, geheel of gedeeltelijk gebruikt. Het privacybeleid moet duidelijk aangeven hoe u de verzamelde informatie opslaat en beheert. Een goed privacybeleid zal het vertrouwen van lezers vergroten en u beschermen tegen rechtszaken.
Stap
Methode 1 van 3: Basisprincipes van het privacybeleid
Stap 1. Maak een lezersvriendelijk privacybeleid
Gebruik dezelfde taal en schrijfstijl als de inhoud op uw site.
Stap 2. Maak een kort privacybeleid
Als u wilt dat het document door bezoekers wordt gelezen (een zorgvuldige bezoeker leest uw privacybeleid), maak er dan een kort document van. Laat uw documenten echter geen belangrijke informatie uitsluiten. Uw doel is om lezers alle informatie te geven die ze nodig hebben om hen te laten begrijpen dat hun recht op privacy wordt gerespecteerd en bepaald door hun toestemming.
Stap 3. Verberg de privacyvoorwaarden niet
Maak de privacybepalingen toegankelijk, in een gemakkelijk leesbaar lettertype. Privacybepalingen die moeilijk te vinden zijn en in kleine letters zijn geschreven, zullen achterdochtig zijn bij bezoekers. U hoeft privacyvoorwaarden niet te opvallend te maken, maar bezoekers van uw site moeten ze gemakkelijk kunnen vinden en lezen. Overweeg om het privacybeleid te linken op het tabblad bovenaan de startpagina van de site. Dit tabblad moet duidelijk en gemakkelijk te vinden zijn. Hier zijn enkele tabbladtitels die u kunt proberen:
- Onze privacyvoorwaarden
- Hoe we uw privacy beschermen
- Uw privacy is erg belangrijk voor ons
- Privacy en beveiliging
Stap 4. Bezoek een andere site
Als je twijfelt over de inhoud of plaatsing van het privacybeleid, bezoek dan minstens 3 andere sites om erachter te komen wat hun privacybeleid is. Als u het privacybeleid gemakkelijk kunt vinden op een site die u bezoekt, gebruik dan de locatie en grammatica van het privacybeleid op die site als richtlijn. Stel uzelf tijdens het browsen op de site de volgende vragen. Gebruik de antwoorden op deze vragen om te bepalen hoe u wilt dat lezers het privacybeleid van uw site vinden en lezen.
- Waar staat het privacybeleid?
- Hoe lang moet ik ernaar zoeken?
- Moet ik op meer dan één link klikken om toegang te krijgen?
- Is het privacybeleid duidelijk geschreven?
- Begrijp ik het?
- Geloof ik het?
Methode 2 van 3: Wat op te nemen in het privacybeleid
Stap 1. Schrijf een privacybeleid dat alles met betrekking tot privacy omvat
Hoewel het document met het privacybeleid moet zijn afgestemd op de site waarop het is geplaatst, moeten het beleid en de blootstelling gedetailleerd zijn als u een privacybeleid schrijft voor een commerciële site. Hoe meer informatie u verzamelt en hoe meer andere bedrijven toegang hebben tot die informatie, hoe groter de reikwijdte van uw privacybeleid. Mensen zullen hun financiële informatie niet aan u toevertrouwen, tenzij ze denken dat deze beschermd is. Zorg ervoor dat uw privacybeleid eventuele vragen van bezoekers beantwoordt voordat ze transacties met u uitvoeren. Kijk eens goed naar je inspanningen en neem ook zaken op waar bezoekers zich zorgen over kunnen maken. U kunt bezoekers geruststellen over het volgende:
- Persoonlijke gegevens van klanten verzameld. U kunt uitleggen waarom u de informatie heeft verzameld, bijvoorbeeld om goederen bij klanten te bezorgen.
- Hoe informatie veilig wordt opgeslagen. Vermeld de naam van de serviceprovider die u gebruikt. Bijvoorbeeld: "Xyz.com gebruikt de nieuwste technologie van ABC.com om gegevens op te slaan."
- Hoe informatie wordt gedeeld. Voeg een annuleringsoptie toe. Breng klanten op de hoogte dat u mogelijk informatie over hen naar derden verzendt en sta hen toe het verzenden van de gegevens te annuleren. U kunt dus geen gegevens verzenden zonder hun toestemming.
- Externe adverteerders op uw site, samen met hun links. Leg uit waarom u informatie deelt met externe adverteerders. Externe adverteerders hebben bijvoorbeeld mogelijk gegevens van u nodig om goederen te leveren of e-mails te bevestigen. Bezoekers zullen niet aarzelen om gegevens te delen als ze weten hoe belangrijk de gegevens zijn en hoe ze er baat bij kunnen hebben.
Stap 2. Voeg een cookiebeleid toe
Cookies zijn informatie die een site opslaat op de computer van een gebruiker en die door de browser wordt verstrekt telkens wanneer een gebruiker uw site bezoekt. Hoewel cookies niet moeilijk te begrijpen zijn, zijn er nog steeds veel misverstanden en verkeerde informatie in verband met deze functie. Lees hoe u een cookiebeleid maakt om misverstanden van bezoekers aan te pakken.
Stap 3. Neem een aansprakelijkheidsbeperking op
Deze bindende clausule beperkt het bedrag van de vergoeding die een bezoeker kan ontvangen.
Methode 3 van 3: Een gratis privacybeleid maken
Stap 1. Maak gratis een privacybeleid aan met de Online Privacy Policy Generator
Met deze site kunt u snel en eenvoudig een privacybeleid maken. Het resulterende privacybeleid is in overeenstemming met de zakelijke normen. Voer uw site-informatie en URL in en u ontvangt een privacybeleid dat op de site kan worden geplaatst. Online Privacy Policy Generator is een gebruiksvriendelijke site en kan een privacybeleid genereren op basis van uw site.
Stap 2. Gebruik de beleidsmaker van TermsFeed
TermsFeed biedt een gratis generator voor privacybeleid, die naar eigen goeddunken privacybeleid kan genereren.
Stap 3. Gebruik add-ons van de hostprovider voor de blogsite
WordPress biedt bijvoorbeeld de add-on Legal Pages. Als u een op WordPress gebaseerde site bouwt, kunt u met deze add-on snel een privacybeleid maken.
Stap 4. Maak een privacybeleid op maat
Als u het document zelf wilt schrijven of een ongebruikelijke zin wilt opnemen, kunt u dit schrijven op Free Privacy Policy.com.
Tips
- Overweeg om een "zakelijke transactie"-clausule op te nemen. Deze clausule heeft betrekking op de overdracht van het bedrijf. Als u uw bedrijf online verkoopt, neemt u, net als bij elke bedrijfsentiteit, klantgegevens op als onderdeel van uw bedrijfsmiddelen.
- Hoe explicieter uw privacybeleid, hoe groter de kans dat u de twijfels van een sitebezoeker beantwoordt. Bij het schrijven van een privacybeleid, hoe meer details u opneemt, hoe beter uw beleid zal zijn.
- Vergroot het vertrouwen van bezoekers door inloggegevens te verdienen. Bezoek het Bureau of Better Business (BBB) of een online privacycertificeringsinstantie. Het zegel van het privacybeleid zal bezoekers overtuigen om te vertrouwen op de manier waarop u met hun gegevens omgaat.
Waarschuwing
- Als u uw privacybeleid bijwerkt, moet u contact opnemen met de gebruiker over de wijziging. Neem "Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op (datum)" op in uw privacybeleid om bezoekers te laten weten op welke datum u het privacybeleid voor het laatst heeft bijgewerkt.
- Als uw site gebruikmaakt van services van derden, zorg er dan voor dat u een uitgebreid privacybeleid maakt. Sites die geen e-commercefuncties bieden of niet vragen/bieden om persoonlijke gegevens op te nemen, hoeven geen zeer gedetailleerd privacybeleid op te stellen. U wordt echter nog steeds aangemoedigd om een privacybeleid te hebben.
- Overweeg om naast het privacybeleid ook de bedrijfsmissie op te nemen. U kunt een zin opnemen die zo eenvoudig is als "Ons bedrijf zal altijd proberen zichzelf te verbeteren om aan uw behoeften te voldoen".
- Beperking van aansprakelijkheid beschermt u niet tegen opzettelijke inbreuk op privacy en derden die niet gebonden zijn of zijn aan uw beperkingen. Vraag de schriftelijke toestemming van de derde partij, of zorg ervoor dat u specificeert dat de acties van de derde partij niet onder het privacybeleid vallen.
