De werkhouding heeft een grote invloed op de productiviteit en de werkprestaties. Een positieve houding brengt succes in een carrière, terwijl een negatieve houding jezelf in de weg staat. Collega's en klanten blijven uit de buurt van werknemers die zich slecht gedragen op het werk. Een positieve mindset maakt je ook gelukkiger op je werk en comfortabeler met jezelf. Daarom, als je een positieve werkhouding wilt hebben, begin dan met gedragsverandering om de werkprestaties te verbeteren.
Stap
Deel 1 van 5: De oorzaken van een negatieve werkhouding vinden
Stap 1. Weet wanneer je negatief begint te worden
Ben je gewend om slecht te zijn op je werk? Misschien is uw houding pas recentelijk veranderd. Heb je een nieuwe opdracht of titel gekregen? Wordt je baan zwaarder of is er een nieuwe baas? Heeft de collega met wie u het dichtst bij stond onlangs uw baan opgezegd? Heb je momenteel het gevoel dat je geen vrienden op je werk hebt? Misschien heeft er net een reorganisatie van het bedrijf plaatsgevonden. Je kunt de oorzaak van je negatieve houding achterhalen door erachter te komen wanneer je je zo begon te gedragen.
- Als je niet iemand bent die zich slecht gedraagt op het werk, is het waarschijnlijk niet helemaal jouw schuld. In menselijke relaties kunnen beledigende bazen en negatieve collega's een grote impact hebben.
- Als je vroeger graag werkte, maar nu niet meer, bedenk dan wat er is veranderd. Komt het door de nieuwe functie? Misschien moet je je nog aanpassen. Heeft u onlangs een verandering in uw dagelijks leven ervaren? Bijvoorbeeld, toen je jonger was, vond je het leuk om als verkoper te werken, maar tien jaar later wil je meer verdienen dan je als verkoper hebt verdiend. Gevoelens van teleurstelling of falen leiden vaak tot een slechte werkhouding.
Stap 2. Houd een gepland dagboek bij
Houd om de paar uur een dagboek bij om uw houding op kantoor vast te leggen. Zie je een bepaald patroon? Gedraag je je slecht in de ochtend of in de middag als je moe bent? Verandert je houding als je iemand ontmoet? Ook de houding van uw collega's kan u beïnvloeden. Als u bijvoorbeeld elke middag een negatieve collega moet ontmoeten, kan deze persoon uw houding beïnvloeden. Als u zich bewust bent van stemmingswisselingen tijdens uw dagelijkse werk, kunt u bepalen wanneer en met wie u zich slecht gedraagt.
- Als u zich overdag slaperig en geïrriteerd voelt, kunt u daar gemakkelijk mee omgaan door een korte wandeling te maken of een gezonde snack te eten.
- Als je de neiging hebt om geïrriteerd te raken na interactie met iemand, zoals een baas of collega, probeer er dan mee om te gaan door iets te doen. Actie ondernemen om met negatieve invloeden op het werk om te gaan, maakt je gelukkiger en productiever.
Stap 3. Observeer je gevoelens
Nu je weet wanneer je je aanvankelijk slecht gedroeg en wanneer deze neiging zich voordeed, denk eens terug aan hoe je je op dat moment voelde. Noteer alles wat je voelt in een dagboek om de juiste handelwijze te bepalen, zoals je teleurgesteld, moe, verveeld of niet gewaardeerd voelen.
Stel je bijvoorbeeld voor dat je de volgende aantekening in je dagboek leest: 'Ik kreeg een uitbrander van mijn baas omdat ik te laat was voor een opdracht. Ik schaam me en ben heel dom.” Op basis van deze notitie moet je je baas een suggestie geven dat hij of zij op een constructievere manier spreekt en jezelf eraan herinneren dat je geen idioot bent omdat je de fout hebt gemaakt
Deel 2 van 5: Negatieve houdingen elimineren
Stap 1. Neem verantwoordelijkheid voor je houding
Hoewel omgevingsomstandigheden van invloed kunnen zijn op hoe we ons voelen, kunt u een verschil maken door te beslissen hoe u met uw omgeving omgaat. Jij en alleen jij kunt bepalen hoe te reageren op de huidige situatie. Onthoud dat jezelf veranderen de eerste stap is om je houding te verbeteren.
- Als je bijvoorbeeld te maken hebt met een negatieve baas of collega, heb je altijd de keuze om een negatieve reactie of een positieve reactie te geven. Laat je het probleem groter worden of kies je ervoor om dingen op te lossen?
- Negatieve houdingen kunnen zich verspreiden naar andere mensen. Laat jezelf niet de trigger zijn.
Stap 2. Vermijd dingen die een negatieve houding oproepen
Voel je je altijd negatief na het lezen van een bepaalde krant? Voel je je minder energiek na het kijken naar het ochtendnieuws op tv? Als je eenmaal weet waardoor je je slecht gedraagt, probeer het dan te vermijden.
Als u uw blootstelling aan negatieve triggers niet kunt verminderen, verander dan uw reactie. Als u iets onaangenaams ziet, zoals het kijken naar nieuws over een natuurramp, bedenk dan of u kunt helpen, bijvoorbeeld door geld, kleding, voedsel of tijd te doneren? Denk aan positieve acties die u kunt ondernemen als reactie op negatieve dingen
Stap 3. Verminder interactie met negatieve mensen
Als je een collega hebt die je constant kwaad maakt, verminder dan je interacties met hem. Als je nog steeds met hem moet communiceren, vraag hem dan positieve dingen over zijn werk of welke films hij leuk vindt. Leid het gesprek door een positief onderwerp te bespreken.
Deel 3 van 5: Praten met collega's
Stap 1. Communiceer goed
Als je over bepaalde onderwerpen praat, laat staan over minder plezierige, heb je misschien een negatieve houding. Onthoud dat een negatieve houding anderen ertoe zal aanzetten negatief te zijn. Volg enkele van deze tips om jezelf positief te houden:
- In plaats van op de ander te reageren door te zeggen: "Slecht idee, het is gedoemd!" je kunt beter zeggen: "Als je wat vrije tijd hebt, is er iets waar ik met je over wil praten."
- Spreek direct je mening uit. Wees niet passief agressief in uw communicatie door dingen te zeggen die onaangenaam of sarcastisch zijn. Als je bijvoorbeeld van streek bent, in plaats van te zeggen: "Het is oké, waarom zou ik boos zijn?" je kunt beter zeggen: “Ik voel me beledigd door wat je zei in het bijzijn van andere collega's. Kunnen we praten?"
- Roddel niet. De gewoonte om op het werk te roddelen kan grote problemen veroorzaken die een negatieve houding veroorzaken.
Stap 2. Toon een positieve houding
Zelfs als je hart van streek is, begroet andere mensen met een opgewekt gezicht. Verspreid geen somberheid op het werk. Onthoud dat je woorden je gevoelens en overtuigingen zullen uitdrukken. Praat over positieve, opbeurende dingen op het werk. Geef een glimlach, complimenten en steun aan anderen.
Als je door een moeilijke of ongelukkige situatie gaat, praat dan met je baas of een goede vriend op het werk om hen te laten weten dat je ondersteuning nodig hebt
Stap 3. Los problemen met collega's op
Als je van streek bent door de negatieve houding van een collega, benader deze dan op een beleefde manier. Misschien bent u niet alleen geïrriteerd, maar ze aarzelen om de kwestie met hen te bespreken.
Gebruik de woorden "ik" of "ik". Bijvoorbeeld: 'Er is iets waar ik met je over wil praten. De laatste tijd heb je het vaak over een probleemcliënt. Ik kan begrijpen hoe het is om met een vervelende klant om te gaan, maar ik erger me op het werk als je negatief blijft. Kun je me vertellen wat er echt aan de hand is?" Gebruik de woorden 'ik' of 'ik' om de schijn van anderen de schuld te geven of te veroordelen, zodat je partner zich niet aangevallen voelt
Stap 4. Luister naar wat je partner te zeggen heeft
Luister goed terwijl je partner het probleem uitlegt, zodat je begrijpt wat hij of zij doormaakt. Misschien had hij last van de gedachte aan zijn zieke moeder. Misschien maakt hij zich zorgen dat hij het niet goed kan doen of zich niet gewaardeerd voelt als teamlid. Als je eenmaal weet waarom hij zich negatief gedraagt, kun je hem helpen zijn houding te veranderen. Bovendien zal hij zich gelukkig voelen omdat er iemand naar zijn klachten wil luisteren.
- Toon empathie door te zeggen: "Uw probleem lijkt heel ernstig." of "Het spijt me zeer te horen van uw hachelijke situatie."
- Zelfs als het gesprek niet soepel verloopt, laat het zien dat je bezig bent om het probleem op te lossen. Als je ondersteuning nodig hebt van personeel of je baas, kun je zeggen dat je deze persoon hebt gesproken, maar er is niets veranderd.
Stap 5. Identificeer de kenmerken van een baas die graag onbeleefd is
Iedereen kan van streek zijn, maar er zijn mensen die graag anderen pesten op het werk. Je zult het moeilijk hebben om aardig te zijn op je werk als je te maken hebt met een baas die onbeleefd is of op een niet-constructieve manier kritiek levert.
- Onaanvaardbaar gedrag: intimiderend, intimiderend, bedrieglijk, vernederend, kritiek op persoonlijke zaken, beledigen en aanvallen van anderen. Als het beledigende gedrag wordt herhaald, kunt u juridisch vervolgen.
- Een baas die zich grof gedraagt, bekritiseert bijvoorbeeld uw werk door te zeggen: "Dit rapport is verschrikkelijk! Zelfs een kind kan een beter rapport maken!” U kunt hem juridisch aanklagen.
- Veel bazen hebben geen goede communicatieve vaardigheden. Als je baas je bijvoorbeeld bekritiseert door te zeggen: 'Dit rapport is nog steeds niet goed. Regel het meteen!” zo'n stijl van spreken is geen onbeleefd gedrag, maar niet nuttig. U zult zich ook ongemakkelijk voelen om het te horen. Als de manier waarop je baas communiceert nog kan worden verbeterd, moet je rechtstreeks met hem praten.
Stap 6. Praat met je baas
Omgaan met een baas die onbeleefd tegen u of anderen is, maakt het moeilijk voor u om aardig te zijn op het werk. Misschien ben je bang om met je baas te praten, maar een negatieve baas maakt je minder efficiënt op het werk en maakt je altijd angstig. Als je met je baas praat, denk dan goed na over je positie, wees beleefd, tactvol en tactvol.
- Bespreek deze kwestie vanuit het aspect van samenwerking. Houd er rekening mee dat je baas zich misschien niet realiseert dat zijn of haar gedrag problemen veroorzaakt en niet van plan is de gevoelens van anderen te kwetsen. U kunt bijvoorbeeld zeggen: 'Ik heb problemen op mijn werk. Als u het niet erg vindt, wil ik graag bespreken hoe u dit probleem kunt oplossen."
- Zoek naar gemeenschappelijke grond. U kunt bijvoorbeeld zeggen: "Ik begrijp dat we er zeker van willen zijn dat de projecten waaraan we werken de beste resultaten opleveren." Zo kan de baas begrijpen dat jij ook hetzelfde einddoel hebt.
- Wees open en respectvol. Gebruik het woord "ik". Bijvoorbeeld: "Ik kan mijn werkprestaties verbeteren als ik algemene feedback krijg en het zou nog beter zijn als u specifieke feedback op mijn rapport zou kunnen geven?"
- Wees eerlijk. Als je baas op een kleinerende, intimiderende of minachtende toon spreekt, zeg dat dan, maar oordeel niet. Bijvoorbeeld: "Ik voel me beledigd omdat je me vorige week uitschold in het bijzijn van mijn collega's. Het is beter als je me vraagt om een-op-een te praten om uit te leggen wat ik moet verbeteren." Je gevoelens eerlijk en beleefd uiten is een manier om je baas te helpen beter met je te communiceren.
- Wees niet passief agressief omdat je je behoeften en wensen niet kunt uiten aan je baas door je zo te gedragen.
Stap 7. Excuses
Als je negatieve houding andere collega's beïnvloedt, bied dan je excuses aan. Leg uit dat je het moeilijk hebt, maar eraan werkt om jezelf te verbeteren. Vraag een collega om u aan uw afspraak te herinneren als u negatief bent.
Bijvoorbeeld: “Jongens, ik heb de laatste tijd veel geklaagd over het bedrijf en mijn dagelijkse werk. Het spijt me dat ik negatieve energie verspreid op kantoor. Ik ben erg dankbaar dat het bedrijf de faciliteiten en ondersteuning heeft geboden die ik nodig heb. Vanaf nu zal ik positiever zijn!”
Deel 4 van 5: Wees een positief persoon
Stap 1. Leer hoe u positief kunt zijn
Als je eenmaal weet wat je triggert om contraproductief te zijn, denk dan na over hoe je met die triggers kunt omgaan. Als u zich bijvoorbeeld slecht gedraagt als u zich moe voelt, probeer dan langer te slapen en te rusten na de lunch voordat u weer aan het werk gaat. Als je baan minder uitdagend is en saai aanvoelt, vraag dan je baas om je een nieuwe opdracht te geven.
Stap 2. Vorm een positieve mindset.
Wat je denkt heeft invloed op hoe je je voelt. Om je houding onder controle te houden, moet je aandacht besteden aan je gedachten en je concentreren op het positieve. Verlos jezelf van negatieve gedachten door positieve denkgewoonten te vormen.
- Als je bijvoorbeeld geïrriteerd begint te raken omdat de persoon naast je in het openbaar vervoer zit, onthoud dan het gemak dat je krijgt door het openbaar vervoer te kunnen nemen. Denk aan de positieve kant, je hoeft bijvoorbeeld niet met je eigen auto in de file te rijden.
- Herinner jezelf eraan dat je positief moet blijven in stressvolle tijden. Voordat je naar kantoor vertrekt of een belangrijke vergadering begint, moet je jezelf kalmeren en je voorstellen dat alles goed gaat. Als er een negatieve gedachte opkomt: "Eigenlijk wil ik niet naar de vergadering omdat Sarah altijd kritiek heeft op alles wat ik doe." probeer het te veranderen door te denken: “Ik wil Sarah's mening horen over mijn presentatie. Zijn inbreng moet erg nuttig zijn geweest.”
- Je moet oefenen om positief te denken. Wanhoop niet als je van tijd tot tijd terugkomt op negatieve gedachten.
- De stoïcijnse theorie ondersteunt een positieve mindset, maar je kunt je ook worstcasescenario's voorstellen als je blijft stilstaan bij negatieve momenten. Vaak is je vermogen om met dingen om te gaan groter dan je denkt. Lees het wikiHow-artikel waarin de stoïcijnse theorie wordt uitgelegd om er meer over te leren.
Stap 3. Druk dankbaarheid uit
Maak een lijst van dingen waar je dankbaar voor bent, bijvoorbeeld door positieve aspecten van je persoonlijkheid of goede vrienden op te schrijven. Denk aan alle dingen die je dankbaar maken en deel ze met anderen. Denk na over de prettige gebeurtenissen die je de hele dag hebt meegemaakt en doe dit als oefening voor het slapengaan.
- Verander een slechte houding door vaker dankbaar te zijn. Als je je overstuur voelt en uiteindelijk te laat komt voor een vergadering omdat er wegwerkzaamheden zijn die files veroorzaken, verander dan de negatieve houding door je te bedanken. Besteed aandacht aan je omgeving en vind dingen om dankbaar voor te zijn, bijvoorbeeld: een goede gezondheid, mentale rust, fysieke kracht, goede vrienden, familie of de schoonheid van de natuur om je heen.
- Realiseer je bestaan in deze wereld nederig en wees dankbaar voor hoe mooi het leven is. Zie je leven als een geschenk, niet als een recht.
Stap 4. Zeg positieve affirmaties
Harmoniseer je gedachten door de hele dag door positieve affirmaties te zeggen. Maak zinnen die kracht, zelfvertrouwen en zelfvertrouwen uitdrukken. Bijvoorbeeld: “Vandaag ga ik mijn kennis op het gebied van informatietechnologie gebruiken om mijn bedrijfswebsite te verbeteren. Ik zal ijverig en ijverig werken en de beste resultaten behalen.” Je kunt je onderbewustzijn trainen om positief te denken door meerdere keren per dag positieve affirmaties te zeggen. De positieve reactie die je naar je onderbewustzijn stuurt, zal positieve gevoelens oproepen die je tot actie aanzetten.
- Maak affirmaties die zich richten op wat je kunt controleren. Positieve bevestigingen die afhankelijk zijn van de acties of reacties van de andere persoon zijn nutteloos omdat je het gedrag van andere mensen niet kunt controleren.
- Voorbeelden van ineffectieve positieve affirmaties: "Alles zal goed gaan vandaag!" omdat je er geen controle over hebt. Je partner kan van streek zijn. Er kunnen belangrijke bestanden ontbreken. Tijdens de lunch is je drankje op je shirt gemorst. Als je echter de affirmatie doet: "Ik ben sterk genoeg om onder ogen te zien wat er vandaag gaat gebeuren", concentreer je je op wat je kunt controleren, zodat de bevestiging nuttig is.
- Veel mensen vinden het moeilijk om van negatieve gedachten af te komen. Als je hetzelfde ervaart, geef dan toe dat je negatieve gedachten hebt. Accepteer het feit dat niemand perfect is, maar focus op de positieve dingen die je hebt.
Stap 5. Visualiseer je betere zelf
Hoe zie jij jezelf? Lacht u of lijkt u vriendelijker? Studies naar de psychologie van het bereiken van hoge prestaties tonen aan dat succesvolle mensen, zoals Nelson Mandela, visualisatie gebruiken om hun vaardigheden en talenten te ontwikkelen. De manier om jezelf ervan te overtuigen dat je aardig kunt zijn, is door het je voor te stellen.
Visualiseer uw positieve houding zo gedetailleerd mogelijk, want meer gedetailleerde visualisatie maakt uw doelen gemakkelijker te bereiken
Deel 5 van 5: Een goede werkhouding tonen
Stap 1. Ga met een realistische houding naar je werk
Begrijp goed hoe je het werk moet aanpakken. Accepteer dat er altijd minder leuke taken zullen zijn. Werk er echter aan om positief te blijven. Beloon uzelf met een kopje koffie of trakteer uzelf op een andere traktatie na een dag hard werken.
Stap 2. Stel doelen voor jezelf
Ken je sterke en zwakke punten. Voer taken uit op de manier die voor u het beste werkt. Als u bijvoorbeeld een groot project wilt voltooien, moet u een aantal tussentijdse doelen definiëren die beter haalbaar zijn. Je zult succes voelen elke keer dat dat doel wordt bereikt. Uiteindelijk zal de manier waarop je werk benadert verbeteren omdat je doelen ziet die dichter bij de realiteit komen.
Als je bijvoorbeeld een groot, stressvol project moet voltooien, begin dan met het opdelen van dit project in kleinere taken. Voorbeelden: zoek marktinformatie op maandag, raadpleeg een adviseur voor kleine bedrijven op dinsdag, schrijf een rapportoverzicht op woensdag, ontwerp op donderdag en wijzig op vrijdag. In vergelijking met grote einddoelen is deze methode gemakkelijker te doen en voelt u zich positiever wanneer de tussentijdse doelen die u stelt één voor één worden bereikt
Stap 3. Maak een afspraak met je baas
Leg uit dat je hebt ontdekt hoe je de productiviteit kunt verbeteren om je de best mogelijke prestaties te geven. Voltooi je huidige taak zo goed mogelijk en vraag je baas om je een nieuwe toe te wijzen. Bespreek de mogelijkheid om een nieuw werkpatroon of schema te implementeren. Als er een bedrijfsactiviteit is waarvoor vrijwilligers nodig zijn, vraag dan aan je baas of je kunt deelnemen.
- Wanneer u met uw baas praat, kunt u de werkrelaties verbeteren en laten zien dat u een persoon bent die met volledige verantwoordelijkheid werkt en echt geeft om werkprestaties. Deze methode heeft een positief effect op jezelf.
- Vraag naar mogelijkheden om samen te werken met mensen die jou inspireren. Werken met iemand die positief is op het werk, helpt je om positief te leren zijn.
- Vraag je baas of hij of zij opdrachten wil toewijzen, zodat je je vermogen om positief te zijn op het werk kunt verbeteren. Misschien moet u nieuwe verantwoordelijkheden op u nemen die beter aansluiten bij uw sterke punten en de werkdoelen die u wilt bereiken.
Stap 4. Herdefinieer je rol
Zelfs als je baan niet verandert, pas dan de manier aan waarop je jezelf ziet. In plaats van je te concentreren op titel of rang, denk na over wat je moet doen om een nuttiger werkbijdrage te leveren. Bekijk je dagelijkse taken vanuit een ander perspectief. Als je altijd als klerk hebt gewerkt en meer gericht was op het verzenden van e-mails en het beantwoorden van telefoontjes, beschouw jezelf dan als een persoon die ondernemers ondersteunt om goed te communiceren en belangrijke transacties te doen. Mensen die deze functie kunnen uitoefenen, zijn meestal meer nodig dan clerek.
