Alles verkopen, of het nu kaarsen of auto's zijn, is eenvoudig met een paar basisverkoopstrategieën. Leer enkele belangrijke regels bij het op de markt brengen en verkopen van de producten of diensten die u aanbiedt door dit artikel te lezen.
Stap
Methode 1 van 4: Voorbereiden op een verkoop
Stap 1. Verkoop wat je echt leuk vindt
Mensen willen niets kopen van een matige verkoper. Hoewel dit niet betekent dat je er overdreven gelukkig uit moet zien, moet je ervoor zorgen dat wat je ook probeert te verkopen iets is waar je gepassioneerd over bent. Je gevoelens worden weerspiegeld in je woorden.
Stap 2. Weet waar je aan toe bent
Ken de exacte vergelijking tussen uw product en andere producten op de markt en ken uw eigen product goed. Het product of de dienst die u verkoopt, moet het aantrekkelijkst zijn in vergelijking met wat andere verkopers aanbieden, en het is de kunst om de voor- en nadelen van het aangeboden product of de dienst te begrijpen.
Stap 3. Ken uw publiek
De manier om succesvol te zijn in verkopen, is door aanbiedingen te doen aan de juiste mensen. Niet iedereen wil fotografieapparatuur of een speciale telefoonservice kopen, dus zoek iemand die het echt nodig heeft.
- Adverteer uw product of dienst op een locatie die gemakkelijk kan worden gezien door mensen die het nodig hebben.
- Verkoop niet door kopers te dwingen als je je realiseert dat ze niet geïnteresseerd zijn in wat je te bieden hebt, omdat ze geïrriteerd en teleurgesteld in je zullen raken.
Stap 4. Probeer je kennis te vergroten
U kunt niets verkopen als u niets begrijpt van het product of de dienst die u verkoopt. Zoek naar gedetailleerde informatie zodat je alle vragen van kopers kunt beantwoorden.
Methode 2 van 4: Verkoop maken
Stap 1. Geef een korte uitleg
Zelfs als u uw uitleg erg interessant en boeiend vindt, is de tijdslimiet slechts 60 seconden om iemand geïnteresseerd te krijgen in wat u wilt verkopen. Je moet dus iemand binnen een minuut of minder kunnen overtuigen om te kopen.
Stap 2. Beheers het gesprek niet
Je publiek zal interesse verliezen of geïrriteerd raken als je jezelf in het gesprek lijkt te duwen.
- Geef mensen die naar uw aanbod luisteren de mogelijkheid om ook vragen te stellen en opmerkingen achter te laten, en u moet goed luisteren naar wat zij te zeggen hebben.
- Stel vragen die uw publiek de kans geven om een volledig antwoord te geven. Vragen die alleen met ja of nee kunnen worden beantwoord, belemmeren het gesprek en laten het lijken alsof je niet wilt horen wat ze te zeggen hebben.
- Manipuleer hun antwoorden niet. Het veranderen van iemands woorden naar jouw smaak zal ze alleen maar ontmoedigen en ervoor zorgen dat ze niet langer geïnteresseerd zijn in het horen van wat je te zeggen hebt.
Stap 3. Bouw een relatie op
Het is makkelijker als je iets verkoopt aan een goede vriend of familielid, toch? Ze willen je steunen vanwege de band tussen jou en hen. Mensen zullen eerder iets van je willen kopen als er een relatie tussen jou en hen is.
Stap 4. Wees eerlijk
Je moet nog steeds eerlijk zijn, zelfs als dit betekent dat je de tekortkomingen van het product of de dienst die je aanbiedt, laat zien. Deze methode valt bij veel mensen in de smaak omdat eerlijkheid voor hen prettig is en deze houding wordt zeer gewaardeerd door een verkoper.
Stap 5. Verkoop niet zonder verplichtingen
U komt bedrogen uit als u ervan uitgaat dat u al weet hoe iemand zal reageren of hoe een verkooptransactie zal verlopen. Hierdoor reageer je op een bepaalde manier en ben je minder flexibel en daardoor niet in staat om goed te verkopen. Laat uw woorden vanzelf stromen terwijl u zich aanpast aan uw publiek en uw omgeving.
Stap 6. Waardeer je publiek
Als je iets aan iemand wilt verkopen, of het nu een vrouw is die je net hebt ontmoet of een topmanager in een bedrijf, moet je altijd hun mening steunen. Of je publiek het nu wel of niet eens is met wat je zegt, ondersteun hun standpunt zodat ze zich gewaardeerd voelen.
- Als ze het niet eens zijn met wat je zegt, onderbouw hun punt dan door te laten zien dat ze iets goed begrijpen. Help hen hun perspectief te veranderen door ondersteunende voorbeelden te geven en boeiende gesprekken aan te gaan.
- Respecteer hun behoefte aan uw product. Help hen te kopen wat u hen te bieden heeft om zich gesteund te voelen.
Methode 3 van 4: Een verkoopstrategie gebruiken
Stap 1. Pas je taalstijl aan
Gebruik woordenschat die uw publiek kan verheffen. In plaats van te zeggen "Ik denk…" of "Ik wil je uitleggen over…", richt je je uitleg op hen. Gebruik zinnen als "Je zult het echt leuk vinden …" en "Je zult ontdekken dat …"
Stap 2. Laat duidelijk de voordelen zien
Het product dat u aanbiedt moet worden gezien als de meest geschikte keuze en u moet redenen kunnen geven waarom dit product hun leven gemakkelijker zal maken, de winst zal verhogen, tijd en geld zal besparen, enzovoort. Hierdoor kunnen uw klanten duidelijk zien dat de beslissing om uw product te kopen hun leven aanzienlijk zal verbeteren.
Stap 3. Doe geen verwarrende verkoop
Uw klanten raken in de war door de verschillende mogelijkheden als u te veel tegelijk aanbiedt. Ze zullen het moeilijk vinden om "ja" of "nee" te beslissen op uw aanbod. Het is een goed idee om uw aanbod te richten op een specifiek product of dienst en vragen te stellen om erachter te komen of ze geïnteresseerd zijn om te kopen.
Stap 4. Ga door met elke verkoop met de volgende aanbieding
Bied een ander product of dienst aan nadat je succesvol hebt verkocht. Uw publiek zal ontvankelijker zijn als ze al bij u hebben gekocht, en voortaan zal uw taak lichter zijn.
Stap 5. Maak het gemakkelijk wanneer de klant besluit bij u te kopen
Uw klanten kunnen teleurgesteld zijn door de enorme hoeveelheid werk waar ze verantwoordelijk voor moeten zijn als u een complex inkoop- en verzendplan opstelt. Maak het u gemakkelijk door dit koopproces uw verantwoordelijkheid te maken, niet die van uw klant.
Stap 6. Maak een onderlinge afspraak
Met een overeenkomst kunt u uw kopers weer ontmoeten en zullen zij meer producten van u kopen. Stel een datum vast om uw klanten opnieuw te ontmoeten nadat ze akkoord zijn gegaan om uw product te kopen, zodat er een mogelijkheid is om op een later tijdstip meer te verkopen.
Stap 7. Creëer een behoefte
Om de verkoop te stimuleren, moet u de indruk wekken dat uw klant weinig tijd heeft om een aankoopbeslissing te nemen. Een manier om dit te doen is door hen te informeren dat de prijskorting binnenkort zal eindigen, de prijs binnenkort zal stijgen, of dat het aanbod van goederen of diensten zeer beperkt is.
Methode 4 van 4: Verkoop realiseren
Stap 1. Vraag direct
De meest elementaire en directe strategie bij het verkopen is om uw prospect rechtstreeks de uiteindelijke beslissing te vragen. Hoewel u niet uitgesproken hoeft te zijn, moet u op elk van uw aanbiedingen een reactie kunnen krijgen.
Stap 2. Maak een deal of concessie
Om de verkoop te realiseren, kunt u een korting of een extra product tegen een gereduceerde prijs aanbieden. Het maakt niet alleen uw huidige verkoop gemakkelijker, maar u heeft op deze manier ook de mogelijkheid om meer te verkopen.
Stap 3. Doe een bod om eerst te proberen
Als uw klant geïnteresseerd lijkt te zijn in uw product, neem dan zijn twijfels weg door hem eerst de kans te geven uw product te proberen. Je kunt ze aanbieden om het product dat je verkoopt een paar dagen te gebruiken of ze een voorbeeld van dit product geven zodat ze het kunnen gebruiken. Als ze geïnteresseerd zijn om het te gebruiken en het nuttig voor hen vinden, kunt u uw verkooptransactie nu al verzekeren en in de toekomst een grotere kans hebben.
Stap 4. Stel een ultimatum
Laat uw klanten zien dat het kopen van uw product de enige beste optie is. Laat zien dat ze in de toekomst verlies kunnen lijden als ze niet bij u kopen, of geef vergelijkingen om te bewijzen dat vergelijkbare producten of diensten niet van dezelfde kwaliteit zijn als wat u aanbiedt.
Stap 5. Geef een dagelijkse kostenberekening op
Voer verkooptransacties uit door te laten zien hoeveel de dagelijkse kosten van uw product of dienst zijn. Laat de klant een laag cijfer krijgen dat zo redelijk aanvoelt dat hij besluit bij u te kopen.
Stap 6. Geef complimenten
Laat zien dat de klanten die uw producten en diensten kopen, zeer intelligente, logisch ingestelde, coöperatieve mensen zijn, enzovoort, die hun zelfrespect kunnen vergroten en een goede indruk van u kunnen achterlaten.