Heeft u problemen met het aansluiten van uw Samsung Galaxy S3 op pc? Er zijn verschillende factoren die het veroorzaken. Het grootste deel van het reparatieproces duurt echter slechts enkele minuten. U kunt verschillende reparatiemethoden proberen zonder gegevens te verliezen.
Stap
Deel 1 van 5: Basisreparatie
Stap 1. Start uw telefoon en computer opnieuw op
Soms moeten telefoons en computers gewoon opnieuw worden opgestart om ze weer aan het werk te krijgen. Maar herstart (herstart) de telefoon en computer en probeer vervolgens opnieuw verbinding te maken.
Stap 2. Zorg ervoor dat uw telefoonscherm is ontgrendeld
Uw S3-telefoon kan geen verbinding maken met de computer als het scherm is vergrendeld. Ontgrendel het scherm van uw telefoon nadat u deze op de computer hebt aangesloten.
Stap 3. Probeer een nieuwe USB-kabel en een andere USB-poort
De pinnen op de kabel die u gebruikt, zijn mogelijk alleen voldoende voor het opladen, maar niet voor het overbrengen van gegevens. U hebt een USB-kabel met vijf pinnen nodig (u kunt deze zien aan de kabelstekker). Als de kabel slechts vier pinnen heeft, kunnen gegevens niet worden overgedragen. Als uw kabel oud is, kunt u proberen een nieuwe mini-USB-kabel te kopen.
Sommige gebruikers hebben problemen met het aansluiten van hun S3 op een USB 3.0-poort. Probeer uw S3 aan te sluiten op een USB 2.0-poort als uw telefoon niet wordt weergegeven op uw computer
Stap 4. Controleer de USB-instellingen in het S3-meldingspaneel
Uw Samsung S3 moet zijn aangesloten als een "media-apparaat", dat kan worden ingesteld in het meldingspaneel:
- Veeg vanaf de bovenkant van het scherm omlaag terwijl de S3 is aangesloten op uw computer.
- Tik op 'Verbonden als' en selecteer 'Media-apparaat (MTP)'. Uw apparaat wordt herkend door Windows.
Stap 5. Controleer uw Windows Media Player-versie
S3-telefoons kunnen geen verbinding maken met een computer in de MTP-modus als de computer geen Windows Media Player 10 of hoger heeft. U kunt de nieuwste versie van Windows Media Player installeren met Windows Update.
U kunt controleren welke versie van Windows Media Player op uw computer is geïnstalleerd door op het menu Help te klikken en "Over" te selecteren
Deel 2 van 5: Simkaart resetten
Stap 1. Schakel de S3 uit en koppel hem los van de computer
Veel gebruikers beweren dat ze problemen met het verbinden met de computer kunnen oplossen door de simkaart te verwijderen en opnieuw te plaatsen. Deze methode veroorzaakt geen gegevensverlies. Zorg ervoor dat uw telefoon volledig is uitgeschakeld door de aan / uit-knop ingedrukt te houden en 'Uitschakelen' te selecteren.
Stap 2. Verwijder de achterkant (hoes) van de telefoon
De batterij van de telefoon is zichtbaar.
Stap 3. Verwijder de batterij uit de S3
Duw de batterij voorzichtig naar de onderkant van de telefoon en til deze op.
Stap 4. Duw de simkaart uit de sleuf en verwijder deze
Je simkaart springt uit de houder.
Stap 5. Laat de telefoon 30 seconden aan staan
Zorg ervoor dat de batterij 30 seconden is losgekoppeld van de telefoon voordat u verder gaat.
Stap 6. Plaats de simkaart terug in de sleuf
Druk totdat u een klik hoort en de kaart op zijn plaats klikt.
Stap 7. Vervang de batterij en de achterkant van de telefoon
Plaats de batterij op dezelfde manier als bij het verwijderen van de batterij.
Stap 8. Schakel de telefoon in en sluit deze aan op de computer
Wacht tot de telefoon volledig is opgestart voordat u deze op de computer aansluit en zorg ervoor dat het telefoonscherm is ontgrendeld.
Stap 9. Selecteer "Media-apparaat (MTP)" in het meldingenpaneel
Hiermee krijgt u toegang tot uw Android-bestanden.
Deel 3 van 5: Snel naar de downloadmodus
Stap 1. Download en installeer de Samsung-schijf (stuurprogramma)
Soms kan de schijf voor het telefoonverbindingsproces beschadigd zijn. De downloadmodus reset de verbinding tussen uw apparaat en uw computer. U hebt een USB-station van Samsung nodig om de telefoon te laten werken.
U kunt de USB-drive downloaden op de Samsung S3 Help-pagina. Klik op de knop "USB (ENGLISH)" en voer het installatieprogramma uit zodra het is gedownload
Stap 2. Schakel uw S3 volledig uit en koppel hem los van de computer
Houd de aan / uit-knop ingedrukt en selecteer "Uitschakelen". Wacht tot de telefoon volledig is uitgeschakeld voordat u doorgaat. U moet uw telefoon loskoppelen van de computer voordat u doorgaat.
Stap 3. Houd de knoppen Home, Volume Down en Power ingedrukt
Begin door de Home-knop ingedrukt te houden en houd vervolgens de knop Volume omlaag ingedrukt. Houd vervolgens de aan / uit-knop ingedrukt terwijl u de vorige twee knoppen ingedrukt houdt. Als dit correct is gedaan, verschijnt er een waarschuwingsscherm met een geel uitroepteken (“!”).
Stap 4. Druk op de knop Volume omhoog om de downloadmodus te starten wanneer daarom wordt gevraagd
Uw S3-telefoon wordt ingeschakeld in de downloadmodus.
Stap 5. Sluit S3 aan op uw computer
Windows zal de telefoon automatisch detecteren en de benodigde bestanden installeren.
Stap 6. Koppel uw S3 los zodra alle schijven zijn geladen
Windows duurt slechts een paar minuten om te installeren. Controleer het systeemvak (de balk rechtsonder in het scherm) om te zien of de installatie is voltooid.
Stap 7. Houd de Home- en Power-knoppen ingedrukt
Houd de startknop 10 seconden ingedrukt en start de telefoon zoals gewoonlijk opnieuw op.
Als u uw S3 niet uit de downloadmodus kunt krijgen, verwijdert u de batterij van de telefoon en plaatst u deze opnieuw
Stap 8. Probeer de S3 opnieuw op uw computer aan te sluiten
Zodra de telefoon zoals gewoonlijk opstart, probeert u hem opnieuw op de computer aan te sluiten. Meestal verschijnt de telefoon nadat deze in de downloadmodus is opgestart.
Deel 4 van 5: MTP-modus forceren
Stap 1. Open het oproeppaneel van uw telefoon
Soms kan het forceren van MTP (Media Transfer Protocol) met behulp van het commandosysteem van de telefoon de verbinding met de computer herstellen.
Stap 2. Druk op de code om het menu te openen
Hier zijn enkele codes voor mobiele telefoonserviceproviders in de VS:
- Sprinten - ##3424#
- Verizon, AT&T, T-Mobile - *#22745927, tik op 'Verborgen menu uitgeschakeld' en tik vervolgens op 'Inschakelen'. Ga naar het terugbelpaneel en voer **87284. in
- US Cellular - *#22745927, tik op 'Verborgen menu uitgeschakeld' en tik vervolgens op 'Inschakelen'. Open het terugbelpaneel en voer *#7284# in
Stap 3. Selecteer de optie "PDA" in het menu
Er worden verschillende extra opties geopend.
Stap 4. Tik op de optie "Qualcomm USB-instelling"
U ziet verschillende opties waaruit u kunt kiezen.
Stap 5. Selecteer "MTP+ADB" en tik op OK
Deze optie forceert de MTP-modus op je telefoon.
Stap 6. Probeer uw telefoon opnieuw te verbinden
Veel gebruikers kunnen op deze manier hun telefoon opnieuw verbinden met hun computer.
Deel 5 van 5: Back-up maken en telefoon resetten
Stap 1. Plaats een lege SD-kaart in de telefoon
Als je je S3 niet kunt aansluiten nadat je alles hebt geprobeerd, is je laatste optie om een volledige fabrieksreset uit te voeren. Met deze reset worden alle gegevens op de telefoon gewist. Het is dus het beste om eerst een back-up te maken op een lege SD-kaart.
U kunt de SD-kaart plaatsen door de batterij aan de achterkant van de telefoon te verwijderen
Stap 2. Open de app "Mijn bestanden"
Deze applicatie toont de bestanden in je S3.
Stap 3. Tik op de knop "Alle bestanden"
Deze optie verandert de weergave van alle mappen op S3.
Stap 4. Selecteer de map "sdcard0"
Dit is een SD-kaartkloon die al uw bestanden op uw S3-harde schijf opslaat.
Stap 5. Tik op de knop "Menu" en selecteer "Alles selecteren"
" Met deze optie worden alle bestanden en mappen gemarkeerd, zodat u niets hoeft te missen.
Stap 6. Tik op de knop "Menu" en selecteer "Kopiëren"
" Alle geselecteerde bestanden worden gekopieerd zodat ze naar de SD-kaart kunnen worden verplaatst.
Stap 7. Tik op " extSdCard
" Deze optie opent het opslaggebied voor de geplaatste SD-kaart.
Stap 8. Tik op "Hier plakken" en wacht tot het bestand klaar is met verplaatsen
Het kan zijn dat u enkele minuten moet wachten als een groot aantal bestanden wordt verplaatst.
Stap 9. Maak een back-up van uw contacten
Zodra er een back-up van al uw bestanden is gemaakt, kunt u ook uw lijst met contacten naar de SD-kaart verplaatsen:
- Open de app Contacten.
- Tik op de knop 'Menu' en selecteer 'Importeren/exporteren'.
- Selecteer "Exporteren naar SD-kaart" en tik op "OK".
Stap 10. Open de app Instellingen
Zodra u klaar bent met het maken van een back-up van uw bestanden en contacten, kunt u uw telefoon veilig resetten. Ga hiervoor naar de app Instellingen.
Stap 11. Tik op het label "Accounts" en selecteer "Back-up en reset"
" Deze optie opent het fabrieksresetmenu.
Stap 12. Tik op "Fabrieksinstellingen herstellen" en vervolgens op "Apparaat resetten
" Na bevestiging worden al uw telefoongegevens verwijderd en wordt het besturingssysteem van de telefoon hersteld. Dit proces kan enkele minuten duren.
Stap 13. Stel je telefoon in
U wordt door het eerste installatieproces van de telefoon geleid. Meld u aan bij uw Google- en Samsung-accounts om uw telefoon weer te gebruiken.
Stap 14. Probeer de telefoon op de computer aan te sluiten
Zodra uw telefoon is ingeschakeld en u bent aangemeld bij uw account, probeert u opnieuw verbinding te maken met uw computer. Als je S3 nog steeds geen verbinding kan maken met je computer, moet deze mogelijk worden vervangen
