Wanneer uw computer het doet, is het handig om te weten hoe u het probleem zelf kunt oplossen. Zo hoef je niet voor elk probleem naar een computerreparatiewerkplaats te gaan. Er zijn verschillende dingen die met uw computer kunnen gebeuren, maar in de meeste gevallen kunt u het probleem zelf opsporen en oplossen.
Stap
Methode 1 van 6: Algemene oplossingen
Stap 1. Sluit uw computer af en start deze opnieuw op
Dit lijkt misschien een eenvoudig advies, maar het kan veel van de problemen die u ondervindt oplossen. Druk op de aan/uit-knop of gebruik de opdracht Afsluiten om de computer veilig af te sluiten. Als de computer niet reageert, drukt u op de aan/uit-knop en laat u deze vijf seconden niet los om de computer geforceerd uit te schakelen.
Laat uw computer ongeveer dertig seconden staan voordat u hem weer aanzet
Stap 2. Probeer de oorzaak van het probleem dat u ondervindt te vinden
Weet je nog wanneer de computer problemen begon te krijgen. Is er een nieuw programma geïnstalleerd of een wijziging in de hardware? Zijn er verdachte programma's gedownload of geïnstalleerd in een pakket met andere programma's? Was er een black-outprobleem en werkt uw computer nu niet goed? Door de mogelijke oorzaken van het probleem te beperken, wordt het veel gemakkelijker voor u om te bepalen wat u vervolgens moet doen.
Stap 3. Controleer alle kabels
Een los netsnoer kan voorkomen dat uw computer wordt ingeschakeld. Een slechte stroombeschermer kan ook de oorzaak van het probleem zijn. Ook kan uw toetsenbord of muis losgekoppeld zijn van het stopcontact. Uw monitorkabel kan ook los zitten. Controleer al deze verbindingen, je hebt er toch wat tijd voor nodig.
Stap 4. Voer een Google-zoekopdracht uit voor het probleem dat u ondervindt
Er zijn zoveel problemen die uw computer kan ondervinden. Programma's, besturingssysteem, hardware of netwerkinstellingen kunnen problematisch zijn. Hoewel dit artikel waarschijnlijk niet alle mogelijke problemen behandelt, is het in ieder geval mogelijk dat iemand anders het probleem dat u ondervindt, is tegengekomen. Zoeken op Google naar een oplossing is vaak de snelste manier om uw computer weer aan het werk te krijgen.
- Voer een specifieke zoekopdracht uit. Typ de naam van uw programma en besturingssysteem. Zoek naar de foutmelding die u krijgt, evenals de code. Concentreer u op trefwoorden die uw probleem beschrijven. Probeer de zoekruimte zoveel mogelijk af te stemmen op uw situatie.
- Focus op technische forums bij het bladeren door zoekresultaten. Op deze sites vindt u vaak de meest uitgebreide en nuttige handleidingen en suggesties.
Stap 5. Installeer alle beschikbare updates
Door programma's, besturingssystemen en hardwarestuurprogramma's bij te werken, kunt u het probleem dat u ondervindt oplossen. Het updateproces is afhankelijk van wat u probeert bij te werken.
- Klik hier voor instructies over het installeren van updates op Windows.
- Kijk voor instructies voor tips over het installeren van updates op je Mac.
- Klik hier voor meer informatie over het bijwerken van hardwarestuurprogramma's. Dit is vooral handig als je schermweergave of netwerkproblemen hebt.
Methode 2 van 6: trage computer versnellen
Stap 1. Vermijd het downloaden van alle programma's die beweren uw computer sneller te maken
Bijna alle programma's zoals deze zijn oplichting of zullen voertuigen worden voor adware-programma's. U kunt zelf de snelheid van uw computer verhogen zonder de hulp van deze programma's.
Stap 2. Sluit alle programma's die u niet gebruikt
Hoe meer programma's op uw computer draaien, hoe langzamer het proces. Uw besturingssysteem laadt meestal ook enkele achtergrondprogramma's wanneer het begint te werken.
- In Windows zullen veel programma's die als achtergrondprogramma's worden uitgevoerd, hun pictogram weergeven in het gedeelte Systeemvak. Klik met de rechtermuisknop op deze pictogrammen om het programma te sluiten.
- Zorg ervoor dat u al het werk opslaat voordat u een programma sluit.
Stap 3. Forceer achtergrond of niet-reagerende programma's
De enige manier om deze programma's te sluiten, is door ze te forceren. Er zijn verschillende manieren om het te doen:
- Windows - Druk op Alt+F4 om een actief programma geforceerd te sluiten. Als Alt+F4 niet werkt, drukt u op Ctrl+⇧ Shift+Esc om een lijst met alle actieve programma's te openen. Selecteer het programma dat u geforceerd wilt sluiten en klik op Taak beëindigen.
- Mac - Druk op Cmd+⌥ Opt+Esc om een lijst met actieve programma's te openen. Selecteer het programma dat u geforceerd wilt sluiten en klik op Forceer stop. U kunt ook drie seconden op Cmd+⌥ Opt+⇧ Shift+Esc drukken om een actief programma geforceerd te sluiten.
Stap 4. Verminder het aantal programma's dat wordt geladen wanneer de computer opstart
Veel programma's hebben een instelling die automatisch wordt uitgevoerd wanneer uw besturingssysteem opstart. Wanneer dit gebeurt, kan het opstartproces van de computer veel tijd in beslag nemen. Door programma's die u niet gebruikt uit uw laadlijst te verwijderen terwijl uw computer is ingeschakeld, kunt u de tijd die uw computer nodig heeft om gebruiksklaar te maken, verkorten. Het zal ook de algemene belasting verminderen wanneer u de computer gebruikt.
Lees tips over het uitschakelen van programma's die worden uitgevoerd wanneer de computer is ingeschakeld
Stap 5. Maak wat ruimte vrij op uw harde schijf
Om uw besturingssysteem efficiënt te laten werken, moet u ervoor zorgen dat ten minste 15-20% van de totale opslagcapaciteit op uw harde schijf vrij is. Hierdoor kan het systeem tijdelijke bestanden schrijven, zodat het soepeler kan werken.
- Een van de snelste manieren om ruimte vrij te maken, is door de map Downloads te sorteren en alles te verwijderen dat u niet langer nodig hebt. Dit omvat installatieprogramma's, gedownloade muziek en video's en grote documenten.
- Het verwijderen van programma's die u niet meer gebruikt, kan ook veel ruimte vrijmaken. Dit is vooral effectief bij sommige videogames, die wel 30 GB of meer aan ruimte in beslag kunnen nemen. Voor meer informatie over het verwijderen van programma's op Windows, klik hier en voor Mac, klik hier.
- Het hulpprogramma Schijfopruiming in Windows scant naar bestanden die u niet meer gebruikt. Dit bestand kan, indien verwijderd, veel opslagruimte vrijmaken. Leer hoe u Schijfopruiming gebruikt.
Stap 6. Controleer de temperatuur van uw computer
Als de componenten van uw computer oververhit raken, kunnen hun prestaties vertragen om schade te voorkomen. Gebruik gratis tools zoals SpeedFan om ervoor te zorgen dat de hardwaretemperatuur van uw computer binnen het toegestane bereik blijft.
Klik hier voor tips over het bewaken van de computertemperatuur en het verlagen ervan als deze te hoog wordt
Stap 7. Voer een virus- en malwarescan uit
Stap 8. Schakel extra visuele effecten uit (in Windows Vista en Windows 7)
Als u Windows Vista of Windows 7 gebruikt, kan het Aero-bureaubladeffect uw computer vertragen. Het uitschakelen van deze effecten wordt ten zeerste aanbevolen voor oudere computers en kan de prestaties aanzienlijk verbeteren.
Leer tips over het uitschakelen van Aero in Windows Vista en Windows 7
Stap 9. Installeer uw besturingssysteem opnieuw
Vaak is de eenvoudigste manier om uw computer sneller te maken, alles te wissen en opnieuw te beginnen. Het opnieuw installeren van uw besturingssysteem duurt meestal niet meer dan een uur. Hierdoor worden alle gegevens op uw harde schijf volledig gewist en zal uw computer vaak werken alsof deze in slechte staat verkeert. Zie de onderstaande artikelen voor meer informatie over het opnieuw installeren van een specifiek besturingssysteem:
- Windows 7
- Windows 8
- Windows Vista
- OS X
- Windows XP
- Ubuntu Linux
Methode 3 van 6: Netwerkproblemen oplossen
Stap 1. Start uw computer opnieuw op
Zoals bij de meeste computerproblemen, kan het opnieuw opstarten van uw computer helpen bij het oplossen van eventuele netwerkproblemen. Zorg ervoor dat u alle geopende bestanden opslaat voordat u uw computer opnieuw opstart.
Stap 2. Reset uw netwerkhardware
De kans is groot dat een hardware-reset het probleem kan oplossen. Dit is vooral effectief als de computer voorheen soepel werkte en nu niet meer.
- Zoek de modem en router (als je die hebt) en haal het netsnoer uit de achterkant van beide apparaten.
- Wacht ten minste dertig seconden en sluit vervolgens de voedingskabel van de modem weer aan.
- Wacht tot de modem volledig is ingeschakeld en aangesloten. Het kan zijn dat u een minuut of langer moet wachten.
- Sluit de voedingskabel voor de router weer aan zodra de modem is aangesloten. U zou opnieuw verbinding moeten kunnen maken met het netwerk zodra de router volledig is ingeschakeld.
Stap 3. Wis uw DNS-cache als sommige sites niet laden
Er kan een probleem zijn met uw DNS-cache als bepaalde sites niet laden. De DNS-cache slaat de hostnamen op van de sites die u bezoekt. Als dit deel van de cache beschadigd of niet up-to-date is, kunt u mogelijk geen verbinding maken met bepaalde sites.
Klik hier voor meer informatie over het wissen van de DNS-cache op elke computer. Je hebt maar een minuut of twee nodig om dit te doen
Stap 4. Wijzig het kanaal van uw draadloze netwerk als u zich in een drukke omgeving bevindt
Als u in een appartementencomplex of slaapzaal woont, kunnen tientallen draadloze netwerken worden gedetecteerd. Dit veroorzaakt storing en een slechte verbinding. Het wijzigen van het kanaal van uw draadloze netwerk kan hierbij helpen.
Zoek naar een handleiding voor het bepalen van het beste kanaal om verbinding te maken met uw netwerk
Stap 5. Neem contact op met uw internetprovider
Er is mogelijk een serviceprobleem of een hardwareprobleem met uw modem. Neem contact op met de technische dienst van je internetprovider als je alles zelf hebt geprobeerd te resetten, maar zonder resultaat.
Methode 4 van 6: Pop-ups en werkbalken verwijderen
Stap 1. Verwijder alle onbekende programma's
Mogelijk hebt u per ongeluk adware geïnstalleerd samen met andere programma's die van internet zijn gedownload. Het belangrijkste symptoom van het installeren van dit programma is dat er veel pop-ups verschijnen wanneer u op internet surft, anders worden uw zoekresultaten omgeleid. Deze stappen helpen bij het verwijderen van de meeste adware, hoewel je misschien een oplossing moet vinden voor de specifieke infectie die je ervaart.
Voor meer informatie over het verwijderen van programma's op Windows, klik hier, en voor Mac, klik hier. Verwijder alle programma's op de lijst waarvan u zich niet herinnert dat u ze hebt geïnstalleerd of die verdacht lijken. Google de naam als je het niet zeker weet
Stap 2. Voer een anti-adware scan uit
Deze programma's zijn ontworpen om adware op uw computer te vinden en te verwijderen. Deze programma's werken anders dan antivirusprogramma's en kunnen veel dingen detecteren die antivirusprogramma's niet kunnen. Download, installeer en voer elk van deze programma's uit om adware op uw computer te verwijderen.
- AdwCleaner - general-changelog-team.fr/en/tools/15-adwcleaner
- Malwarebytes Antimalware - malwarebytes.org
- HitmanPro - surfright.nl/en/hitmanpro
Stap 3. Reset internetbrowser
De meeste adware vallen internetbrowsers aan om indringerwerkbalken te installeren, startpagina's te wijzigen en zoekresultaten om te leiden. Als u de browser opnieuw instelt, worden alle programma's die erop zijn geïnstalleerd verwijderd.
- Kijk voor instructies over het resetten van Internet Explorer.
- Klik hier voor meer informatie over het resetten van Chrome.
- Zoek naar instructies voor het opnieuw instellen van Firefox.
- Kijk voor instructies over het resetten van Safari.
Stap 4. Zoek advies over de specifieke infectie die u ervaart
De bovenstaande stappen zijn algemene stappen voor het verwijderen van adware, maar veel infecties vereisen een paar extra stappen, zoals het resetten van het hosts-bestand of het corrigeren van browsersnelkoppelingen. Zoek online naar het specifieke type infectie waarmee u te maken heeft (u kunt de naam meestal zien door te kijken naar de zoekmachine waarnaar uw zoekopdracht doorverwijst). wikiHow heeft ook veel artikelen gemaakt om specifieke adware-infecties aan te pakken.
Methode 5 van 6: Hardware testen en vervangen
Stap 1. Voer een foutcontrole uit op uw harde schijf
Fouten op deze schijf kunnen ervoor zorgen dat de computer langzamer gaat werken, bestanden beschadigen of ervoor zorgen dat u geen programma's/besturingssystemen kunt laden. Windows en Mac hebben tools die verschillende soorten fouten kunnen vinden en corrigeren. Als uw harde schijf niet werkt, moet u deze vervangen.
- Klik hier voor tips over het uitvoeren van de chkdsk-functie op Windows om schijffouten te vinden en op te lossen.
- Zoek naar tips voor het gebruik van Schijfhulpprogramma op OS X.
- Klik hier voor tips voor het installeren van een nieuwe harde schijf.
Stap 2. Test het RAM (geheugen) van uw computer op fouten
Als uw computer niet goed opstart of regelmatig crasht, is er mogelijk een probleem met een of meer van de geheugenmodules. Deze geheugenmodule kan niet worden gerepareerd als deze beschadigd is. Gelukkig is geheugen een van de goedkoopste onderdelen van een computer en is het eenvoudig te vervangen.
- Klik hier om te leren hoe u MemTest op Windows uitvoert om fouten in het geheugen van uw computer te zoeken.
- Om het geheugen op een Mac te testen, start u de computer opnieuw op en drukt u op D terwijl de computer aan staat. Hiermee wordt het testproces gestart.
- Klik hier om te zien hoe u een defecte RAM-module vervangt.
Stap 3. Voer een test uit van de voeding van uw computer
De voeding is het onderdeel dat stroom van de muur opneemt en vervolgens naar elk onderdeel van de computer stuurt. Als deze voeding beschadigd is, kan de computer crashen of helemaal niet inschakelen. Als uw hardware meer stroom opneemt dan uw voeding kan leveren, kan de computer crashen terwijl u hard aan het werk bent.
- Vind een handleiding voor het testen van uw voeding.
- Klik hier voor tips voor het vervangen van een beschadigd onderdeel van de voeding.
Stap 4. Test uw grafische kaart met een andere monitor als er niets op uw monitor verschijnt
Als je problemen hebt met het beeld, komt dat meestal doordat je grafische kaart of monitor een probleem heeft. Installeer een nieuwe monitor op uw computer. Als het beeld op de nieuwe monitor kan worden weergegeven, betekent dit dat uw oude monitor defect is. Als het beeld niet op de nieuwe monitor verschijnt, is er een probleem met uw grafische kaart.
Klik hier om te zien hoe u de grafische kaart vervangt
Methode 6 van 6: Problemen met een luidruchtige computer oplossen
Stap 1. Reinig de binnenkant van de computer
De belangrijkste oorzaak van een lawaaierige computer is de ophoping van stof in de computer. Door uw computer schoon te maken, worden de temperatuur en het geluid tot een minimum beperkt. Reinig de binnenkant van uw computer om de zes maanden. Maak vaker schoon als u huisdieren heeft of rookt.
Klik hier voor meer informatie over het opschonen van uw computer. Zorg ervoor dat u zich concentreert op de ventilator, die meestal de bron van het geluid is
Stap 2. Vervang uw ventilatorbehuizing
De ventilator in de computer houdt hem koel, maar is ook een belangrijke geluidsbron. Als u de ventilator vervangt door een grotere, efficiëntere ventilator, kunt u uw computer stiller en koeler houden.
Kijk voor tips voor het installeren van de ventilator
Stap 3. Vervang de koelcomponenten op uw CPU
Een van de luidruchtigste ventilatoren in een computer is de CPU-ventilator. Dit komt omdat de CPU meestal het heetste onderdeel is, dus de CPU-ventilator draait vaak op maximale snelheid. Het vervangen van de CPU-ventilator door een efficiëntere kan het geluid van uw computer verminderen.
