Kassa's worden gebruikt om betalingscijfers te registreren en ontvangen contanten gedurende de werkdag op te slaan. Er zijn verschillende soorten kassa's, waaronder elektronische kassa's, vierkante iPad-kassa's en verschillende computergestuurde kassa's. Elk type heeft zijn eigen specialiteiten en overeenkomsten met elkaar.
Stap
Deel 1 van 4: De kassa instellen
Stap 1. Leg de kassa neer en sluit deze aan op de netstroom
Plaats het op een harde, vlakke ondergrond. Idealiter wordt de kassa op een kassa geplaatst die breed genoeg is voor de koper om de producten te plaatsen waarvoor hij zal betalen. Sluit de kassa rechtstreeks aan op een stroombron (gebruik geen extra netsnoer).
Stap 2. Installeer de motoraccu
De batterij biedt back-upgeheugen voor de kassa in het geval van een stroomstoring, dus deze moet worden geïnstalleerd voordat u een programma op de kassa uitvoert. Open het klepje van het betalingsbewijspapier en zoek het batterijcompartiment. Mogelijk hebt u een kleine schroevendraaier nodig om het deksel van het batterijvak te openen. Installeer vervolgens de batterij in de richting die op de machine is aangegeven. Sluit vervolgens het batterijvak weer.
- Bij sommige soorten kassa's bevindt het batterijcompartiment zich onder de bonpapierhouder.
- Vervang de batterij één keer per jaar om ervoor te zorgen dat de kassa altijd goed werkt.
Stap 3. Installeer het betalingsbewijspapier
Open de klep van de papierhouder voor de betalingsbon. Zorg ervoor dat de uiteinden van de papierrol recht zijn afgesneden, zodat ze gemakkelijk in de rollen passen. Plaats de rol papier in de rol zodat deze helemaal naar de voorkant van de kassa gaat, zodat u het betalingsbewijs kunt verscheuren om aan de klant te geven. Druk op de FEED-knop voor de machine om het papier op te zuigen en het walsproces uit te voeren.
Stap 4. Ontgrendel de kassalade voor betalingen
Deze kassalade heeft meestal een slot dat het door de koper betaalde geld beveiligt. Zorg ervoor dat u deze sleutel niet kwijtraakt. Deze sleutel stop je in de kassalade als hij ontgrendeld is, zodat je hem makkelijk terugvindt als je hem op slot moet.
Stap 5. Zet de kassa aan
Bij sommige kassa's bevindt de AAN/UIT-schakelaar zich aan de achterkant of zijkant van de automaat. Bij andere soorten kassa's bevindt deze knop zich bovenaan de voorkant van de automaat. Start de motor of draai de sleutel naar de stand REG (register).
Nieuwere soorten kassa's hebben geen fysieke knop, maar een MODE-knop. Druk op de MODE-knop en zoek de REG- of operationele modusopties
Stap 6. Stel het programma in op uw kassa
De meeste kassa's hebben knoppen die kunnen worden geprogrammeerd om soortgelijke details in categorieën te groeperen. Deze groepen of categorieën kunnen worden bepaald op basis van het al dan niet belasten van de gegevens. U kunt ook de weergave-instellingen voor datum en tijd instellen.
- Programmeerfuncties zijn meestal toegankelijk door de draaiknop naar de PRG- of P-optie te draaien, of door de modusdraaiknop in de richting van PROGRAM te drukken. Sommige kassa's hebben een handmatige hendel die zich onder de klep van het betalingsbewijs bevindt. Deze hendel kan worden verplaatst naar de programma-opties.
- De meeste kassa's hebben minimaal 4 belastingknoppen. Deze knoppen kunnen worden geprogrammeerd voor verschillende belastingtarieven, afhankelijk van of u onderworpen bent aan een vast btw-tarief (zoals op sommige plaatsen het geval is) of aan een systeemspecifiek belastingtarief (bijvoorbeeld GST, PST, of btw, afhankelijk van uw locatie).
- Volg de specifieke instructies in uw kassahandleiding om de verschillende functies te programmeren.
Deel 2 van 4: Verkoop maken
Stap 1. Voer de beveiligingscode of het wachtwoord in om de kassa te gaan gebruiken
Veel kassa's hebben een kassacode of een ander soort beveiligingscode nodig voordat ze kunnen worden gebruikt. De kassiercode is handig om informatie te geven over wie de kassier elke betalingstransactie afhandelt. Met deze code kunt u elke verkooptransactie volgen en eventuele fouten oplossen.
- Als u in een restaurant werkt, moet u mogelijk de werknemerscode invoeren, samen met het tafelnummer en het aantal gasten aan tafel.
- Bij nieuwere soorten kassa's (bijvoorbeeld vierkante kassa's) moet u mogelijk inloggen met uw e-mailadres en wachtwoord.
Stap 2. Voer het eerste productprijsnummer in
Gebruik de cijfertoetsen om de prijs voor dit product in te voeren. Meestal hoeft u geen decimaal getal in te voeren, omdat de kassa dit automatisch invoert.
Sommige kassa's hebben een scanfunctie (scanner), zodat u de prijsnummers niet handmatig hoeft in te voeren. Deze scanner leest de barcode en voert automatisch productinformatie in. Als uw kassa van dit type is, hoeft u in de volgende stap niet op de categorie- of afdelingsknoppen te drukken
Stap 3. Druk op de overeenkomstige categorie/afdelingsknop
Bij de meeste kassa's moet u op een knop drukken nadat het prijsnummer is ingevoerd, om te bepalen tot welke categorie elk verkocht product behoort (bijvoorbeeld kleding, voedsel, enz.).
- Categorie-/afdelingsknoppen kunnen worden geprogrammeerd op basis van het feit of de verkoop belast is of niet. Bestudeer de handleiding van uw kassa om te leren hoe u belastingtarieven voor de knoppen programmeert.
- Let op het betalingsbewijspapier: druk op de pijl- of FEED-knop om de machine het papier op te laten rollen, zodat u het totale aantal transacties op het papier kunt aflezen.
- Elk product dat u toevoegt, wordt ook toegevoegd aan een oplopend totaal, dat meestal wordt weergegeven op het kassascherm.
Stap 4. Voeg eventueel een korting toe aan de vermelde verkoopprijs
Als een product in de aanbieding is, moet u mogelijk het kortingspercentagenummer invoeren. Typ de productprijs, druk op de categorie-/afdelingsknop, typ het kortingspercentagenummer (typ 15 om bijvoorbeeld 15% korting in te voeren) en druk vervolgens op de procentknop (%). Deze toets bevindt zich meestal in een groep toetsen links van het numerieke toetsenblok.
Stap 5. Typ de prijs van de andere producten
Gebruik de cijfertoetsen om de prijs in te voeren voor elk product dat niet in de lijst staat. Zorg ervoor dat u voor elk van deze producten op de overeenkomstige categorie-/afdelingsknop drukt.
Als u hetzelfde product meerdere keren wilt invoeren, drukt u op het nummer van het product en vervolgens op de QTY-knop, voert u de eenheidsprijs van het product in en drukt u vervolgens op de categorie-/afdelingsknop. Als u bijvoorbeeld 2 boeken wilt opnemen voor Rp. 70.000, druk op nummer 2, druk vervolgens op QTY, druk vervolgens op 70000 en druk vervolgens op de overeenkomstige categorie-/afdelingsknop
Stap 6. Druk op de subtotaalknop
Deze knop toont het totale aantal producten dat in die verkoop is inbegrepen. Dit bedrag wordt waar nodig ook aangevuld met toepasselijke belastingen, volgens de programmering die is uitgevoerd in elke categorie/afdelingsknop.
Stap 7. Bepaal het type betaling dat door de koper moet worden gedaan
Kopers kunnen contant, met creditcard of op een andere manier betalen. U kunt ook betalingen accepteren in de vorm van kaarten of betalingscoupons, die meestal hetzelfde worden behandeld als contante betalingen.
- Contant: Typ het aantal contanten dat de koper heeft betaald en druk op de CASH/AMT TND-knop (meestal is dit de grootste knop rechtsonder op het toetsenbord van de kassa). Op veel kassa's staat meteen het aantal wisselgeld dat je aan de koper moet geven. Sommige kassa's werken echter niet op deze manier en u zult de wiskunde uit uw hoofd moeten doen. Zodra de kassalade open is, plaatst u de uitbetaling erin en neemt u het wisselgeld dat u nodig heeft.
- Creditcard: Druk op de CREDIT- of CR-knop en gebruik de creditcardmachine om de creditcard van de koper te swipen.
- Cheques: Typ het betalingsbedrag dat op de koperscheque staat vermeld, druk op de CK- of CHECK-knop en plaats het chequeblad in de kassalade.
- Om de kassalade te openen wanneer er geen verkoop is, drukt u op de knop GEEN VERKOOP of NS. Deze functie is mogelijk beveiligd en kan alleen worden uitgevoerd door de beheerder. De manager moet mogelijk een sleutel gebruiken om de machine-instellingen naar een andere modus te verplaatsen, zodat de functie GEEN VERKOOP kan worden uitgevoerd.
Stap 8. Sluit de kassalade
Sluit de kassalade altijd direct na gebruik weer, zodat deze niet open blijft staan en u risico loopt op diefstal of beroving.
Leeg of verwijder de kassalade altijd aan het einde van de werkdag en berg deze op een volledig veilige plaats op
Deel 3 van 4: Fouten herstellen
Stap 1. Annuleer de verkoop
Als u per ongeluk een onjuist prijsnummer voor een product invoert, of als een koper een aankoop voor een product annuleert nadat u de prijs heeft ingevoerd, moet u mogelijk het product of de verkoop annuleren. Het annuleren hiervan zal resulteren in een verlaging van het subtotaal.
- Typ het specifieke nummer dat u wilt annuleren, druk op de categorie-/afdelingsknop, druk op de VOID- of VD-knop om het van het totale aantal af te trekken. U moet een product annuleren voordat u de prijsgegevens voor het volgende product invoert. Anders moet u de subtotalen van alle producten bij elkaar optellen, vervolgens op de VOID-knop drukken, vervolgens op het prijsnummer dat u wilt annuleren, en vervolgens op de categorie-/afdelingsknop drukken. Hiermee wordt het onjuiste getal van het subtotaal afgetrokken.
- Als u een volledige verkoop bestaande uit meerdere producten wilt annuleren, doet u dit door elk product afzonderlijk te annuleren.
Stap 2. Betaling terugbetalen
Als een koper een product wil retourneren, moet je dit meerekenen in het totale aantal dagen in kwestie voordat je deze terugbetaling aan de koper geeft. Om deze betaling terug te betalen, drukt u op de REF-knop, typt u het prijsnummer van het product dat wordt geretourneerd en drukt u op de overeenkomstige categorie-/afdelingsknop. Druk op de subtotaalknop en vervolgens op de CASH/AMT TND-knop. De kassalade gaat open en u kunt de koper het geld teruggeven.
- Bepaalde knoppen en functies, zoals terugbetalingen, zijn mogelijk beveiligd en mogen alleen door managers worden gebruikt. Dit kan betekenen dat de manager een sleutel moet gebruiken om de kassa naar een andere modus te schakelen om een verkoop te annuleren of terug te betalen.
- Neem contact op met uw supervisor over het juiste beleid voor het afhandelen van productretouren en betalingen.
Stap 3. Stop het foutgeluid
Sommige soorten kassa's maken een bepaald geluid wanneer er een fout optreedt omdat u de knoppen in de verkeerde volgorde of combinatie indrukt. Om dit foutgeluid te stoppen, drukt u op de CLEAR- of C-toets.
Stap 4. Verwijder de verkeerde nummers
Als u het verkeerde nummer hebt ingedrukt en niet op de categorie-/afdelingstoets hebt gedrukt, drukt u op de CLEAR- of C-toets om het verkeerde nummer te wissen. Als u eerder op de categorie-/afdelingsknop heeft gedrukt, moet u de transactie annuleren.
Deel 4 van 4: Ontvang verkooprapporten en informatie over het kassasaldo
Stap 1. Lees het stijgende dagtotaal af
Sommige managers willen op elk moment van de dag de totale verkoopcijfers weten. Om dit tijdelijke totaal te vinden, draait u de kam naar positie X of drukt u op de modusknop en selecteert u X. Druk op de CASH/AMT TND-knop. De totale dagelijkse verkoopcijfers worden ondertussen ook afgedrukt op het betalingsbewijspapier.
Het is belangrijk dat u in gedachten houdt dat X een tijdelijk totaal vertegenwoordigt dat zal blijven stijgen, terwijl Z het tijdelijke totaal op nul zal terugbrengen
Stap 2. Voer de dagelijkse verkooprapportfunctie uit
Dit rapport toont u op zijn minst de totale verkoopcijfers voor die dag. Veel soorten kassa's kunnen ook totale verkoopcijfers per uur, per kassier, per categorie of op een andere manier weergeven. Om dit rapport te krijgen, drukt u op de MODE-knop en selecteert u de Z-modus, of draait u de sleutel naar de Z-positie.
Houd er rekening mee dat Z het totale aantal verkopen voor de dag terugbrengt naar nul
Stap 3. Ken het kassaldo
Tel na het uitvoeren van de dagelijkse verkooprapportfunctie het geld in de kassalade. Als er een cheque of creditcardbetalingsblad is, voegt u het nummer toe aan het totaal. De meeste creditcardmachines kunnen u ook de dagelijkse totale verkoop laten zien, zodat u die gemakkelijk kunt matchen met de totale verkoop die u aan de kassa krijgt. Trek dit totaal af van het aantal geld dat u gebruikte voordat u begon met handelen voor de dag.
- Stop alle contante betalingen, creditcardbetalingen en cheques die u ontvangt in een tas en breng de tas naar de bank.
- Houd gegevens bij van contant geld, creditcards en cheques. Dit zal u helpen bij het algehele boekhoudproces.
- Leg elke keer wat geld in de kassalade voordat je aan een werkdag begint. Zorg ervoor dat u uw geld op een echt veilige plaats bewaart als het geen doordeweekse dag is.
Tips
- Vind uw kassahandleiding op internet met behulp van een online zoekmachine. Vul in de zoekmachine het merk en type van uw kassa in.
- Als u een kassa van het type Square gebruikt, kunt u de meeste instructies toepassen die van toepassing zijn op een gewone kassa. Raadpleeg de handleiding van de Square-kassa voor meer informatie.
