Een auto-ongeluk kan een traumatische en angstaanjagende ervaring zijn, dus het kan moeilijk zijn om te weten wat te doen nadat een ongeval heeft plaatsgevonden. Het is belangrijk om snel te handelen om ervoor te zorgen dat alle betrokkenen veilig zijn en dat alle juridische stappen worden gevolgd. Als u weet hoe u moet handelen na een auto-ongeluk, kunt u uzelf ook beschermen tegen belachelijke rechtszaken en ervoor zorgen dat u een passende vergoeding krijgt voor lichamelijk letsel of schade aan uw auto.
Stap
Deel 1 van 3: Zorgen voor veiligheid
Stap 1. Neem de tijd om af te koelen
U kunt na het ongeval woede, angst, verrassing, schuldgevoel of een combinatie van deze emoties voelen. Hoe rustiger je bent, hoe beter je in staat bent om met de situatie om te gaan. Haal een paar keer diep adem of tel tot tien om jezelf te stabiliseren.
Stap 2. Blijf ter plaatse
Het verlaten van de plaats van een ongeval, of u nu of iemand anders het ongeval heeft veroorzaakt, kan leiden tot ernstige strafrechtelijke sancties. De straf voor het achterlaten van een gewonde ter plaatse varieert afhankelijk van de regio en de ernst van de verwonding, maar in het algemeen moet een persoon een boete van maximaal 75.000.000 IDR en een gevangenisstraf van maximaal 3 jaar betalen, naast burgerlijke schade. Als u de scène verlaat, zelfs na kleine schade, kan de SIM worden vastgehouden.
Stap 3. Zorg ervoor dat er geen wond is
Het belangrijkste dat u direct na een auto-ongeluk moet doen, is bepalen of u of de bestuurder en andere passagiers letsel hebben opgelopen. Zorg voor uw veiligheid, neem dan contact op met andere betrokkenen en bel indien nodig onmiddellijk een ambulance.
Als een persoon bewusteloos is of nekpijn heeft, kan zichzelf verplaatsen een ernstig gevaar zijn. Houd hem op zijn plaats totdat de medici arriveren, tenzij hem daar achterlaten hem in gevaar zou brengen (bijv. in het verkeer liggen, zijn auto in brand, enz.)
Stap 4. Bel de politie
Zelfs voor schijnbaar triviale omstandigheden is het nog steeds een goed idee om contact op te nemen met een medische professional. Op die manier heb je een officieel crashrecord, wat je zal helpen als iemand anders je aanklaagt of je versie van de ongevalsdetails in twijfel trekt. Ook bij een ernstig ongeval kan de politie hulp sturen.
- Blijf telefonisch in contact met de politie totdat deze arriveert of u zegt op te hangen. Vele 119 operators kunnen veiligheidsinstructies geven.
- Vraag om aangifte bij de politie. Dit rapport is handig bij het invullen van verzekeringsclaimformulieren en in het geval van een rechtszaak. In sommige gebieden doet de politie alleen aangifte als er sprake is van letsel. Dien in dit geval een lokaal voertuigongevalrapport in, dat beschikbaar is op het politiebureau of op de website van het Department of Motor Vehicles.
- Vraag de naam en het kentekennummer van de politie die ter plaatse arriveert, voor het geval uw verzekeringsagent of advocaat contact met hen moet opnemen.
Stap 5. Verplaats uw voertuig, indien mogelijk
Als u veilig met uw voertuig kunt rijden, ga dan naar de kant van de weg en verlaat de rijstrook vol passerende voertuigen. Zo blijft u op veilige afstand van het verkeer terwijl u informatie uitwisselt met andere automobilisten en wordt het voor politie- en ambulancepersoneel gemakkelijker om de plaats van het ongeval te bereiken.
Stap 6. Schakel de noodverlichting in en installeer een kegel- of gloeilamp
Vooral op de snelweg zal alles wat gedaan kan worden om tegenliggers te waarschuwen dat er een beschadigd voertuig op de weg is, de veiligheid verbeteren.
Stap 7. Blijf in de auto door de veiligheidsgordel om te doen
Probeer niet het verkeer over te steken met als doel uit de weg te gaan, en ga niet naast een auto staan die op de weg of op de berm is gestrand. Mensen die uit de auto stappen, hebben meer kans om te overlijden of gewond te raken dan mensen die in hun auto blijven.
Als u echter gas ruikt, stap dan onmiddellijk uit de auto. Dit kan duiden op een brandstoflek dat brand of explosie kan veroorzaken
Deel 2 van 3: Informatie verzamelen
Stap 1. Wissel informatie uit
Krijg de namen en telefoonnummers van alle andere bestuurders die betrokken zijn bij verkeersongevallen. Noteer de fabrikant, het model, het bouwjaar en het kenteken van elk voertuig. Zorg ervoor dat u alle verzekeringsinformatie verkrijgt, inclusief bedrijfsnaam, kenteken en contactgegevens van verzekeringsagenten die door de bestuurder kunnen worden verstrekt.
- Wees beleefd, maar verontschuldig je niet. Als je zegt: "Het spijt me dat ik je ben tegengekomen", beken je misschien wettelijke aansprakelijkheid voor het ongeval. Probeer schuld niet onnodig op deze manier toe te geven, omdat het misschien niet zeker is wie er direct na het ongeval in gebreke is gebleven.
- Pas op voor identiteitsdiefstal. Criminelen bedenken soms kleine ongelukken om de benodigde informatie te verkrijgen met als doel de identiteit van andere eigenaren van motorvoertuigen te stelen.
- Deel nooit uw ID-nummer en laat nooit andere bestuurders uw rijbewijs afnemen. Deel om veiligheidsredenen ook niet je thuisadres.
Stap 2. Praat met de getuige
Verkrijg de namen en contactgegevens van alle getuigen van een ongeval. Noteer de details van het ongeval over wat er is gebeurd en zorg ervoor dat ze overeenkomen voor het geval uw advocaat of verzekeringsagent hen belt en vraagt. Ze kunnen nuttig zijn als andere bestuurders uw versie van de crashgegevens betwisten.
Stap 3. Maak een foto
Fotografeer de schade aan de auto en andere voertuigen die bij het ongeval betrokken waren. Maak ook foto's van de crashsite en de betrokkenen. Dit helpt bij het documenteren van het verlies bij het indienen van een ongevalsclaim bij de verzekeringsmaatschappij. Het zal u ook helpen beschermen als een andere bestuurder een klacht indient voor ernstiger letsel of autoschade dan in werkelijkheid is opgetreden.
Deel 3 van 3: Omgaan met bestanden en rechtszaken
Stap 1. Dien een verzekeringsclaim in
Meld auto-ongevallen direct aan de verzekeringsmaatschappij. Deel ook informatie over andere bestuurders met de verzekeringsmaatschappij. Als u onmiddellijk een claim indient, versnelt u het autoreparatieproces en bent u, indien nodig, verzekerd van een huurauto. Lieg niet bij het vermelden van de feiten van het ongeval, omdat dit kan leiden tot een weigering van uw verzekeringsdekking.
Andere automobilisten kunnen afraden om een claim in te dienen bij een klein ongeval, omdat het indienen van een claim uw premie verhoogt. Het is echter altijd een goed idee om een claim te maken om uzelf te beschermen. Andere automobilisten kunnen op een later tijdstip van gedachten veranderen en claims indienen, zelfs als ze toegeven dat ze verwondingen hebben opgelopen die niet zichtbaar waren op het moment van het incident. U moet ervoor zorgen dat uw verzekeringsmaatschappij zo snel mogelijk over uw versie van de ongevalsgegevens beschikt
Stap 2. Overweeg een advocaat in te huren
Zeker als iemand gewond raakt bij een ongeval, is het een goed idee om een advocaat in te schakelen. Advocaten kunnen u helpen uw beloningen te maximaliseren in het geval van een blessure, of u verdedigen als een andere rijder gewond raakt.
Stap 3. Documenteer medische behandeling
Houd een register bij van alle ziekenhuisbezoeken, voorschriften of andere kosten die ontstaan als gevolg van een auto-ongeluk. Deze informatie is nodig voor uw verzekeringsmaatschappij en advocaat.
Stap 4. Leg vergoedingen vast voor lichamelijke pijn, lijden en verlies
Als een ongeval uw leven zodanig beïnvloedt dat u besluit een letselschadeclaim in te dienen, kunt u een claim indienen voor vergoeding van geestelijke en lichamelijke schade en/of verlies, alsmede medische behandeling. Houd een dagboek bij van hoe de verwonding uw leven heeft beïnvloed, inclusief gemiste werkdagen, routinematige activiteiten die u niet kon doen en veranderingen in uw gezinsleven.
Stap 5. Vraag het resultaat van de schadeberekening op bij de verzekeringsmaatschappij
Dit zal bepalen hoeveel uw verzekeringsmaatschappij of andere automobilisten bereid zijn te betalen om de auto te vervangen of te repareren, als deze in gebreke blijft. Als u denkt dat het aantal te laag is, vraag dan uw eigen schatting op en bespreek deze met de schade-expert.
Stap 6. Bescherm uzelf tegen verzekeringsmaatschappijen
Het is duidelijk dat andere autoverzekeringsmaatschappijen, of misschien uw eigen verzekering, niet echt aan uw belangen denken.
- Als de verzekeringsmaatschappij van een andere automobilist contact met u opneemt, weiger dan beleefd de uitnodiging om het ongeval te bespreken en stel voor contact op te nemen met uw eigen verzekeringsmaatschappij of advocaat.
- Als uw verzekeringsmaatschappij een vroegtijdige schikking aanbiedt, onderteken deze dan niet totdat u zeker weet dat u vergoed wordt voor eventuele opgelopen verwondingen. Sommige verwondingen, met name de rug en nek veroorzaakt door een ongeval, zijn mogelijk pas weken of maanden na het ongeval merkbaar of bereiken hun hoogste niveau van pijn.
