Dit artikel helpt je bij het maken van een back-up van je hele WhatsApp-chatgeschiedenis. Deze back-up kan worden hersteld wanneer je WhatsApp opnieuw installeert.
Stap
Methode 1 van 2: iPhone

Stap 1. Open WhatsApp door op het groene pictogram met een wit telefoon- en chatpictogram te tikken
Als WhatsApp nieuw voor je is, moet je dit eerst instellen

Stap 2. Tik op Instellingen in de rechterbenedenhoek van de app
Als WhatsApp een chat opent, tik je op de knop Terug in de linkerbovenhoek van het scherm

Stap 3. Tik op de optie Chats in het midden van het scherm

Stap 4. Tik op Chatback-up in het midden van het Chats-scherm

Stap 5. Tik op Nu back-up maken in het midden van de pagina
Nadat je op deze opdracht hebt getikt, maakt de iPhone onmiddellijk een back-up van WhatsApp-chats naar iCloud. Als je met hetzelfde nummer op een ander apparaat inlogt bij WhatsApp, wordt de chatgeschiedenis hersteld.
Om een back-up van WhatsApp-chats te maken, moet je iCloud Drive inschakelen
Methode 2 van 2: Android

Stap 1. Open WhatsApp door op het groene pictogram met een wit telefoon- en chatpictogram te tikken
Als WhatsApp nieuw voor je is, moet je dit eerst instellen

Stap 2. Tik op in de rechterbovenhoek van de app
Als WhatsApp een chat opent, tik je op de knop Terug in de linkerbovenhoek van het scherm

Stap 3. Tik op Instellingen onderaan het menu

Stap 4. Tik op de optie Chats in het midden van het scherm

Stap 5. Tik op Chatback-up onder het scherm Chats

Stap 6. Tik op de groene BACK UP-knop in het midden van de pagina
Nadat u op deze opdracht hebt getikt, maakt de telefoon onmiddellijk een back-up van WhatsApp-chats naar Google Drive. Als je met hetzelfde nummer op een ander apparaat inlogt bij WhatsApp, wordt de chatgeschiedenis hersteld.
Tips
Misschien wilt u de opslagcapaciteit van iCloud of Google Drive vergroten voordat u een back-up maakt van een groot aantal chats
Waarschuwing
- Als je een back-up maakt van je chatgeschiedenis samen met media (zoals foto's), zal het back-upbestand groot zijn en het uploaden ervan duurt lang. Als uw telefoon beperkingen heeft voor de berichtgrootte, wordt het back-upbestand afgekapt of kan het niet worden geüpload.
- Het maken van een back-up van gegevens kan uw telefoonrekening verhogen.