Het resetten van de Kindle Fire kan eventuele problemen met de tablet oplossen. Als je Kindle niet reageert of andere kleine problemen heeft, probeer dan een zachte reset op de Kindle. Als het probleem met je tablet echter aanhoudt, of als je je Kindle verkoopt, moet je je tablet resetten. Na het resetten wordt je Kindle teruggezet naar de fabrieksinstellingen en worden alle gegevens erop gewist.
Stap
Methode 1 van 2: Een zachte reset uitvoeren
Stap 1. Probeer een zachte reset uit te voeren of forceer de Kindle opnieuw op te starten om het probleem op de tablet op te lossen
Een zachte reset is een eerste hulp wanneer de Kindle niet reageert of problemen heeft.
Stap 2. Sluit de tablet aan op de oplader voordat u het zachte resetproces start
Soms kan een bijna lege batterij de reden zijn dat je Kindle "opslaat".
Stap 3. Houd de aan / uit-knop op de Kindle minstens 20 seconden ingedrukt
Nadat je op de aan/uit-knop hebt gedrukt, schakelt de Kindle zichzelf uit, zelfs als de Kindle niet reageert. Over het algemeen wordt de aan/uit-knop op de Kindle Fire aangegeven met een aan/uit-pictogram. De aan/uit-knop op de Kindle Fire 2012 heeft dit pictogram echter niet.
Zorg ervoor dat u de aan / uit-knop ingedrukt houdt totdat het scherm volledig wordt uitgeschakeld
Stap 4. Laad de Kindle ongeveer 15 minuten op voordat je hem weer probeert aan te zetten
Als de batterij van je Kindle nog vol is, kun je deze stap overslaan.
Als de batterij van je Kindle niet wordt opgeladen, kan de oplaadkabel die je gebruikt een probleem vormen. Probeer een andere oplader en kijk of de batterij van de Kindle wordt opgeladen
Stap 5. Druk op de aan/uit-knop om de Kindle opnieuw op te starten en controleer vervolgens of het probleem is opgelost
Als je Kindle nog steeds problemen ondervindt, moet je je Kindle terugzetten naar de fabrieksinstellingen.
Methode 2 van 2: Een harde reset uitvoeren (de Kindle terugzetten naar de fabrieksinstellingen)
Stap 1. Zet de Kindle terug naar de fabrieksinstellingen als de Kindle na het opnieuw opstarten nog steeds problemen ondervindt
Nadat de Kindle is gereset, worden alle gegevens op de Kindle gewist en wordt de Kindle teruggezet op de fabrieksinstellingen. Als het probleem met je Kindle geen hardwareprobleem is, zal het herstellen van de Kindle naar de fabrieksinstellingen het probleem met de Kindle over het algemeen oplossen.
Het is een goed idee om je Kindle opnieuw in te stellen voordat je je Kindle Fire weggeeft, recyclet of verkoopt. Zo komen uw persoonsgegevens niet in handen van onverantwoordelijke partijen
Stap 2. Aangezien de Kindle naar de fabrieksinstellingen wordt teruggezet, maakt u een back-up van de gegevens die u in de Kindle nodig hebt op een computer of een cloudopslagservice
Je kunt items die je in de Amazon App Store hebt gekocht opnieuw downloaden nadat je je hebt aangemeld bij je Amazon-account.
Stap 3. Sluit de tablet aan op de oplader voordat u het harde resetproces start
Als de batterij van je Kindle bijna leeg is, kun je je Kindle niet terugzetten op de fabrieksinstellingen.
Als de batterij van je Kindle niet wordt opgeladen, kan de oplaadkabel die je gebruikt een probleem vormen. Probeer een andere oplader en kijk of de batterij van de Kindle wordt opgeladen
Stap 4. Veeg vanaf de bovenkant over het scherm en tik vervolgens op Meer
Stap 5. Selecteer het menu Instellingen en tik vervolgens op Apparaat om het menu Kindle Fire-instellingen te openen
Stap 6. Veeg naar de onderkant van het scherm en tik vervolgens op Resetten naar fabrieksinstellingen
U wordt gevraagd om de actie te bevestigen. Je Kindle wordt teruggezet naar de fabrieksinstellingen en alle gegevens erop worden gewist.
Stap 7. Wacht een paar minuten totdat het resetproces is voltooid
Zodra het proces is voltooid, wordt de Kindle opnieuw opgestart. Wanneer de Kindle opnieuw is opgestart, wordt een installatiewizard weergegeven, net als een nieuw aangeschafte Kindle.
Stap 8. Volg de wizard op het scherm en log vervolgens in op uw Amazon-account om de instellingen en alle gekochte items te herstellen
Stap 9. Controleer of het probleem met de tablet is opgelost
Na het resetten zullen de tabletprestaties over het algemeen verbeteren. Als het probleem met uw tablet onopgelost blijft, neemt u contact op met de ondersteuningsservices van Amazon voor een vervangende tablet.
