Soms is de enige manier om een niet-reagerende computer te repareren, hem geforceerd af te sluiten. Deze stap kan echter het momenteel geopende programma beschadigen. Probeer daarom, voordat u de computer geforceerd afsluit, eerst andere manieren om het probleem op te lossen. Volg de stappen in dit artikel zodat u kunt proberen het werk op te slaan en het programma stabiel te houden. Als uw computer na het opnieuw opstarten nog steeds traag aanvoelt of niet meer reageert, kunt u de onderstaande stappen volgen om het probleem op te lossen.
Stap
Methode 1 van 2: Forceer het afsluiten van een niet-reagerende Mac
Stap 1. Forceer eerst niet-reagerende apps
Over het algemeen kan een niet-reagerende toepassing ervoor zorgen dat het hele systeem niet reageert. Probeer de volgende stappen om de app uit te schakelen. Geforceerd sluiten van niet-reagerende apps, in plaats van geforceerd afsluiten van uw Mac, kan schade aan andere programma's voorkomen.
- Houd Command + Shift + Option + Esc ingedrukt om het huidige actieve programma te sluiten. De naam van het actieve programma verschijnt in de linkerbovenhoek van het scherm.
- Of druk op Command + Option + Esc om het Force Quit-venster te openen. Gebruik de toetsen en om een programma te selecteren dat u wilt sluiten en druk vervolgens op Return om het programma geforceerd af te sluiten.
- Als de computer na 10 seconden geen verandering laat zien, gaat u verder met de volgende stap.
Stap 2. Gebruik de snelkoppeling om de computer af te sluiten
Druk tegelijkertijd op Power + Control + Option + Command om alle actieve programma's te sluiten en de computer opnieuw op te starten.
- Als uw toetsenbord een uitwerpknop heeft, kunt u ook op die knop drukken in plaats van op de aan/uit-knop.
- Als u niet-opgeslagen wijzigingen in een bepaalde toepassing heeft, wordt u gevraagd de wijzigingen op te slaan voordat u de computer opnieuw kunt opstarten. Probeer op Return te drukken als de cursor niet beweegt.
Stap 3. Houd de aan/uit-knop vijf seconden ingedrukt om de Mac geforceerd uit te schakelen, zelfs als bepaalde apps niet kunnen worden gesloten
U raakt niet-opgeslagen wijzigingen kwijt en zelfs geopende apps kunnen crashen.
Als u de aan/uit-knop 1,5 seconde ingedrukt houdt en loslaat, ziet u een bevestigingsvenster. Druk op Return om de computer uit te schakelen. Hoewel deze stap veiliger is, kunt u dit mogelijk niet doen als alle bovenstaande stappen mislukken
Methode 2 van 2: Problemen oplossen nadat de computer opnieuw is opgestart
Stap 1. Start de computer op in de veilige modus
Als uw computer niet meer reageert na een gedwongen herstart, start u de computer opnieuw op en drukt u op Shift zodra u het eerste geluid hoort. Laat de knoppen los zodra u het Apple-logo ziet. Uw computer start in de veilige modus en probeert problemen met de schijf op te lossen.
Veel toepassingen kunnen niet worden uitgevoerd wanneer de computer zich in de veilige modus bevindt. Gebruik de veilige modus om de onderstaande stappen uit te voeren en zet de computer vervolgens terug in de normale modus
Stap 2. Schakel toepassingen uit die automatisch worden geopend wanneer de computer opstart
Als de computer zich in de veilige modus bevindt, worden programma's niet automatisch geopend. Volg deze stappen om te voorkomen dat bepaalde programma's starten wanneer de computer normaal opstart:
- Selecteer in de map Programma's Systeemvoorkeuren.
- Selecteer Gebruikers en groepen.
- Selecteer uw gebruikersnaam aan de linkerkant van het venster.
- Klik op het tabblad Inlogitems.
- Selecteer het programma dat het probleem op de computer veroorzaakt.
- Klik op de - knop onder de programmalijst.
- Of sleep het programma naar de prullenmand om het te verwijderen.
Stap 3. Herstel schijfrechten
OS X 10.11 El Capitan biedt een functie voor het automatisch herstellen van machtigingen. Als u echter OS X 10.10 Yosemite en lager gebruikt, kan het herstellen van de machtigingen computervertragingen verhelpen.
- Selecteer in de map Programma's Schijfhulpprogramma.
- Selecteer uw primaire schijf. Deze schijven hebben over het algemeen het label "Macintosh HD".
- Klik op EHBO.
- Klik op Schijfmachtigingen herstellen. Dit proces duurt even en de computer kan langzamer worden tijdens het herstellen van de machtigingen.
Stap 4. Repareer uw schijf
Als uw computer nog steeds problemen heeft en het probleem is niet gerelateerd aan een specifiek programma, volg dan deze stappen om de schijf te repareren:
- Start de computer opnieuw op en druk vervolgens op Command + R terwijl de computer opnieuw opstart.
- Selecteer Schijfhulpprogramma's op het startscherm.
- Selecteer uw systeemstation en klik vervolgens op Schijf herstellen.
- Wacht even totdat het reparatieproces is voltooid en start vervolgens uw computer opnieuw op.
- Als u OS X 10.6 Snow Leopard of hoger gebruikt, moet u uw computer opstarten vanaf de OS X-installatie-dvd om de schijf te repareren.
Stap 5. Reset SMC (System Management Controller)
SMC werkt om alle fysieke componenten op een Mac te verwerken. Een defecte SMC kan ervoor zorgen dat de computer langzamer gaat werken of dat de aan/uit-knop niet goed werkt. Als u alle bovenstaande stappen zonder succes hebt geprobeerd, reset u de SMC door deze stappen te volgen:
-
Laptop met ingebouwde batterij:
Schakel de laptop uit en sluit deze vervolgens aan op een voedingsbron.
Houd Shift + Control + linkeroptie op het toetsenbord ingedrukt.
Druk op de aan/uit-knop, laat alle knoppen los en druk nogmaals op de aan/uit-knop.
-
Laptop met verwijderbare batterij:
Zet de laptop uit.
Koppel het netsnoer los en verwijder vervolgens de batterij uit de laptop.
Houd de aan/uit-knop 5 seconden ingedrukt.
Sluit de batterij opnieuw aan en sluit de laptop vervolgens aan op een stroombron.
Druk op de aan knop.
-
Bureaublad:
Schakel uw Mac uit en koppel vervolgens de voedingskabel los.
Wacht 15 seconden en sluit vervolgens de voedingskabel weer aan.
Wacht 5 seconden en druk vervolgens op de aan/uit-knop.
Tips
- Als uw cursor de vorm heeft van een draaiende strandbal, wacht dan een paar minuten totdat uw Mac de taak heeft voltooid waarmee u problemen ondervindt. Ongebruikelijke schijfgeluiden kunnen ook aangeven dat uw Mac hard aan het werk is en het probleem zelf kan oplossen. Als uw Mac echter is uitgerust met een SSD-station, hoort u het schijfgeluid niet.
- Koppel indien mogelijk de hele drive en cd/dvd los voordat u uw Mac met geweld afsluit om schade aan de drive/plaat te voorkomen.
- Als u een Windows-toetsenbord op een Mac-computer gebruikt, drukt u op de toets alt=""Image" om Option weer te geven en drukt u op de Windows-toets om Command weer te geven.</li" />
- Als je alle stappen in dit artikel zonder succes hebt geprobeerd en je onlangs nieuwe RAM hebt geïnstalleerd, probeer dan een geheugentest. Download een programma van derden zoals Memtest om het geheugen te testen.
