Als je verantwoordelijk bent voor het werven van nieuwe medewerkers, het schrijven van artikelen of als je gewoon meer wilt weten over iemand die je aanbidt, moet je ze misschien interviewen. Jezelf voorbereiden met goed georganiseerde vragen zal je een heel eind helpen om de informatie te krijgen die je nodig hebt uit het interview. Om interviewvragen te structureren, moet u het doel van het interview zelf begrijpen of achterhalen, met wie u interviewt en wat u nodig heeft van de persoon die u interviewt.
Stap
Methode 1 van 3: Potentiële werknemers interviewen
Stap 1. Bekijk de potentiële medewerker die u interviewt als een slim persoon
Het maakt niet uit wat voor soort baan je wordt aangeboden, je zult slimme vragen moeten stellen die een bekwaam persoon kan beantwoorden. U wilt zeker niet iemand aannemen die niet geschikt is voor de baan, omdat u ervan uitgaat dat de kandidaat die wordt geïnterviewd de lastige vragen niet kan beantwoorden.
- Denk bij het opstellen van pre-interviewvragen aan uzelf als zowel de interviewer als de kandidaat die wordt geïnterviewd.
- Door jezelf in de schoenen van de kandidaat te verplaatsen, kun je beantwoordbare vragen genereren. Je moet je eigen vragen kunnen beantwoorden. Het is zelfs een goed idee om het antwoord op te schrijven ter vergelijking.
- Door kandidaten als intelligente individuen te behandelen, kunt u uitdagende vragen creëren waarmee u niet alleen de juiste kandidaat kunt bepalen, maar ook de meest geschikte.
Stap 2. Begin met open vragen
Open vragen kunnen niet alleen met "ja" of "nee" worden beantwoord en hebben meestal geen goed of fout antwoord.
- Open vragen zijn een manier om de kandidaat te kalmeren. Tijdens het gesprek moet je de kandidaat op zijn gemak stellen. En als hij zich op zijn gemak voelt, heeft hij de neiging om meer open te staan voor praten.
- Open vragen zijn ook een manier om de basiskwalificaties van een kandidaat te achterhalen, en als een aanwijzing voor de volgende vraag.
- Probeer vragen als: 'Hoe is je relatie met de mensen met wie je hebt gewerkt? Wat voor soort partner is volgens jou de beste? En het ergste? Met deze vraag krijg je direct een idee of de kandidaat in het team van jouw bedrijf past. Kandidaten praten meestal niet graag slecht over collega's of bazen, vooral niet in sollicitatiegesprekken. Deze vraag laat je zien hoe het je vertelt wat je wilt weten.
Stap 3. Formuleer vragen die de kandidaat dwingen om hun kennis van uw bedrijf aan te tonen
U moet ervoor zorgen dat de kandidaat uw bedrijf heeft leren kennen. En je moet uitzoeken of hij alleen de feiten kent, of het echt begrijpt.
- Vragen die de kandidaat vragen om zichzelf al in de positie van de medewerker te visualiseren, laten zien hoe goed hij uw bedrijf kent.
- Je zou kunnen vragen: "Bied me [uw bedrijfsnaam] product of dienst aan." Deze vraag laat zien hoe goed de kandidaat weet wat uw bedrijf doet en of hij of zij in staat is om met de stem van het bedrijf te spreken.
- Afhankelijk van de functie die wordt aangeboden, bent u mogelijk soepel in het beoordelen van het vermogen van de kandidaat om het bedrijf te promoten. Als u iemand aanwerft voor een interne niet-verkoopfunctie, moet u alleen weten of hij of zij de basisprincipes van het bedrijf al kent.
- Je zou ook kunnen vragen: "Wat wil je over tien jaar met dit bedrijf bereiken?" Met dit soort vragen kunt u peilen hoe goed de kandidaat de functiebeschrijving in uw bedrijf ziet en of hij of zij niet alleen zijn of haar werk doet, maar ook toegewijd is om deel uit te maken van het bedrijf. Met dit soort vragen worden kandidaten gescreend die alleen de functiebeschrijving lezen.
Stap 4. Wees voorbereid op het samenvatten van de antwoorden van de kandidaat en ga verder met de volgende vraag
Als u herhaalt wat de kandidaat zojuist heeft gezegd, krijgt u één seconde om de informatie te verwerken en drukt u op de kandidaat met de volgende vraag.
- Je moet erachter komen of hij je onderwerp echt begrijpt. Als een kandidaat bijvoorbeeld zegt: "Ik heb samen met mijn vorige bedrijf een grootschalig systeemimplementatieproject geleid." U kunt het antwoord herhalen en doorgaan naar de volgende vraag die een vervolg zal geven op de vorige vraag en meer informatie opgraven over hoe deze kandidaat presteert in uw bedrijf.
- Nadat u de antwoorden van de kandidaat hebt ingestudeerd (niet woord voor woord herhalend, maar in uw eigen woorden herformuleren), zou u kunnen vragen: 'Kunt u ons vertellen wat de belangrijkste activiteiten waren die met u te maken hadden tijdens het managen van het project? En hoe kan die ervaring worden gerelateerd aan deze baan?
Stap 5. Formuleer vragen waarmee je de basiskwalificaties kunt behalen
Tijdens het sollicitatiegesprek moet u peilen hoe goed het cv van de kandidaat in het echte leven van toepassing is. Stel een lijst met vragen op die u een idee geven van het vaardigheidsniveau van de kandidaat voor de baan.
- Vraag de kandidaat om enkele van de basistaken en -functies te beschrijven. Vraag hem wat hij denkt dat een uitdaging zal zijn. U moet een lijst met basisvragen opstellen met de juiste antwoorden.
- Als de kandidaat bijvoorbeeld Photoshop in zijn vaardighedenlijst vermeldt, kunt u vragen hoe lang hij Photoshop al gebruikt. Of, als u iets weet over Photoshop en het programma maakt deel uit van het werk, kunt u er specifieke vragen over stellen. Je zou kunnen vragen: "Als ik een banner wil maken en een foto van iemands lichaam van een andere foto op de banner wil plaatsen, hoe doe ik dat dan?" Als de kandidaat dit proces duidelijk kan omschrijven en de juiste termen kan gebruiken, weet je dat hij of zij een bepaald vaardigheidsniveau heeft.
Stap 6. Schrijf vragen op die de kandidaat uitdagen
Je moet vragen structureren waarmee je kunt zien hoe goed de kandidaat presteert onder druk en informatie geven over zijn capaciteiten in de rol.
- U moet eenvoudige maar uitdagende vragen stellen, zoals "Wat is beter, perfect en laat, of goed en op tijd?" Uit de antwoorden van de kandidaat blijkt welk type medewerker hij of zij is. Het antwoord laat ook zien hoe goed de kandidaat het bedrijf kent, afhankelijk van het antwoord op uw vraag.
- Vraag hem of hij ooit een puinhoop heeft gemaakt en hoe hij het probleem kon oplossen. Dit is een klassieke en goede interviewvraag. Je ziet hoe zelfbewust medewerkers zijn en hun vermogen om problemen op te lossen.
Stap 7. Stel losse, open vragen
Duik in zijn persoonlijke eigenschappen. Je moet alle eigenschappen van de kandidaat kennen, zoals persoonlijkheid, toewijding, loyaliteit, communicatieve vaardigheden, enz. In de wereld van werk worden al deze eigenschappen soft skills genoemd.
- Bij het structureren van interviewvragen moet je de vragen zo structureren dat er geen pauzes zijn en het interview blijft stromen. De eerste vraag is bedoeld om de kandidaat te ontspannen en zijn geschiedenis te laten weten. Vervolgens hebt u vragen nodig die het werkelijke vaardigheidsniveau van de kandidaat voor de baan die u aanbiedt, vertellen. Nu moet je een stapje terug doen. Schrijf enkele vragen op waarmee u de persoonlijkheid van de kandidaat kunt leren kennen.
- Maak een lijst met vragen die weinig met werk te maken hebben. Je zou kunnen vragen: "Wie is de slimste persoon die je persoonlijk kent? Waarom?" Dit soort vragen stellen de ambities en waarden van de kandidaat op de proef. Door de kandidaat te vragen uit te leggen waarom de gekozen persoon zo intelligent is, kun je inschatten hoe de kandidaat andere mensen ziet.
- Vraag: "Wat zou je het liefst elke dag van je carrière doen?" Zo weet je wat hem gelukkig maakt op het werk. Als het antwoord een cliché is, weet je dat hij niet erg gelukkig zal zijn. Als het antwoord doordacht en werkgerelateerd is, weet je dat hij je waarschijnlijk loyaal zal zijn.
- Overweeg om te vragen: "Als u bij ons werkte, het salaris kreeg dat u wilde en alles aan uw baan leuk vond, welke andere aanbiedingen zou u dan overwegen?" Deze vraag geeft je een idee van de uitgangspunten van de kandidaat. Op basis van het antwoord weet je of het te koop is. Of dat liefde voor zijn werk en bedrijf een principe is dat hij waardeert.
Stap 8. Bereid enkele op ervaring gebaseerde vragen voor
Afhankelijk van de antwoorden op de vorige vragen, ken je misschien al enkele ervaringen van de kandidaat. Het is echter een goed idee om vragen op te schrijven die u kunt stellen om meer te weten te komen.
- Je zou kunnen vragen: "Welke prestaties heb je in een eerdere functie behaald waaruit blijkt dat je in die functie groeit?" De prestaties van een persoon in het verleden zijn een goede indicator van zijn toekomstige succes bij u.
- Vraag hem of hij professioneel succes heeft gehad, maar de ervaring niet leuk vond en het niet zou willen herhalen. Met dit soort vragen kun je erachter komen hoe hij handelt als hij dingen voor elkaar krijgt die niet altijd leuk zijn. En met deze vraag kun je ook zien of hij de waarde van een bepaalde rol of functie begrijpt.
Stap 9. Beëindig het interview
Neem bij het opstellen van sollicitatievragen de tijd om de kandidaat de gelegenheid te geven om vragen te stellen.
- De vragen die de kandidaat stelt, zijn van onschatbare waarde. Deze vragen laten zien in hoeverre hij is voorbereid en hoe hij de aangeboden functie ziet.
- Zorg ervoor dat u tijdens het gesprek altijd dank u wel zegt. Leg vervolgens uit wat de volgende stappen zijn en wanneer je contact opneemt.
Methode 2 van 3: Iemand interviewen voor een artikel
Stap 1. Doe wat onderzoek naar de persoon die je wilt interviewen
Voordat je een goede vraag stelt om iemand om een artikel, podcast of ander medium te vragen, moet je zoveel mogelijk informatie verzamelen.
- Weet wie hij is, zijn prestaties, zijn mislukkingen en zijn persoonlijkheid, zodat u solide vragen kunt structureren voor de beste resultaten.
- Zoek op internet naar informatie over de persoon en kijk of er andere artikelen over hem of haar zijn. Schrijf de persoonsgegevens op. Markeer de specifieke prestatie waarover u wilt praten.
Stap 2. Schrijf het doel van je interview op
Als je eenmaal weet wie je gaat interviewen, is het een goed idee om op te schrijven wat je van het interview wilt.
- Doelen helpen je om vragen te formuleren die het gesprek in de goede richting kunnen sturen. Doelen zorgen er ook voor dat je op het goede spoor blijft als het gesprek van het pad af stroomt dat je wilt.
- Het doel moet een korte declaratieve verklaring zijn. Bijvoorbeeld: "Ik wil dat [naam van de geïnterviewde] me meeneemt in het proces van het schrijven van zijn nieuwste roman, en dat hij weet voor welke uitdagingen hij staat."
Stap 3. Begin met eenvoudige vragen of softbalvragen
U moet vragen maken die het gesprek of interview op een natuurlijke manier laten verlopen.
- Softbalvragen zullen de persoon die je interviewt helpen om te ontspannen en open te staan. Dit soort vragen moet eenvoudig en helemaal niet controversieel zijn. Vragen mogen niet uitdagend zijn en hem in staat stellen een beetje op te scheppen over zijn werk.
- Vragen stellen. De eerste vraag moet iets zijn dat u kunt stellen en heeft geen invloed op de informatie die u uit het interview nodig heeft.
Stap 4. Stel open vragen
Je interviewt iemand om meer te weten te komen over een onderwerp. Dit doel is hetzelfde, of het nu in een interview voor een reportage is of informatief met iemand die werkt waar jij wilt. Daarvoor moet je een dialoog creëren, dat wil zeggen een vraag die niet zomaar met "ja" of "nee" kan worden beantwoord.
- Je kunt vragen stellen als: "Wat was je favoriete onderdeel van …" Vragen over wat je wel en niet leuk vond aan het onderwerp van het interview, zullen je meer diepgaande informatie geven.
- Afhankelijk van de context van het interview, moet u mogelijk wat druk op de persoon uitoefenen. Het is niet nodig om onbeleefd te zijn, maar als je voor een artikel solliciteert, moet je zoveel mogelijk weten. Zoek bij het opstellen van vragen naar woorden die zijn gesproken. Maak vervolgens vragen waarmee u kunt stellen: "U hebt [de woorden] gezegd. Waarom geloof je dat het waar is?”
Stap 5. Stel devotionele vragen
Je wilt weten hoe deze persoon denkt en welke waarden hij waardeert. Herhaal de woorden en zinnen. Vragen die hem doen nadenken en verhalen of voorbeelden delen, zijn goede vragen om het gesprek gaande te houden en waardevolle informatie te verschaffen.
- Kijk bij het opstellen van vragen of je informatie kunt vinden over zijn carrièrepad. Je kunt de informatie die je uit je onderzoek hebt gevonden gebruiken om het gesprek tijdens het interview te sturen en vervolgens vragen: 'Wat waren enkele van de obstakels die je niet had verwacht? Hoe zit het met de voordelen die u tegenkomt?
- Je stelt ook vragen die hem doen herinneren. “Gezien het startpunt waar je deze reis bent begonnen, wat denk je dat je op dat moment zult bereiken?
Stap 6. Schrijf een vraag op waar je het antwoord op weet
Schrijf een aantal vragen op die u wilt dat hij beantwoordt en waarop u het antwoord al weet. Beantwoord deze vragen dan voor het gesprek.
- Je moet weten welke vragen de meeste informatie opleveren. Als u de antwoorden op deze vragen weet, hoeft u ze misschien niet tijdens het interview te stellen.
- Overweeg bij het opstellen van interviewvragen enkele vragen te maken die lijken op de vragen die u kunt beantwoorden, maar die verschillende antwoorden kunnen opleveren, afhankelijk van de zinsstructuur. Mogelijk moet u een of twee van deze vragen stellen om de antwoorden te vergelijken.
Stap 7. Stel vragen die een emotionele reactie uitlokken
Net als bij open vragen, moet je een aantal vragen bedenken die een emotionele reactie zullen oproepen.
- Kijk bij het opstellen van interviewvragen of u vragen over het onderwerp kunt vinden die kunnen worden gebruikt om op gevoel gebaseerde reacties uit te lokken. Heeft hij ooit een boek gepubliceerd dat niet goed verkocht? Heeft hij afwijzing en tegenslagen ervaren voordat hij erin slaagde?
- Als u niets kunt vinden, wees dan bereid om ter plaatse vragen te stellen. Gebruik wat er in het interview is besproken en schrijf nieuwe vragen snel op zodat je het niet vergeet. Zorg ervoor dat je "waarom" en "hoe" vraagt.
- "Waarom heb je het gevoel dat je je doel nooit zult bereiken?", "Wat motiveerde je om te blijven proberen als je met obstakels wordt geconfronteerd?", "Hoe voel je je nu over de ervaring?"
Stap 8. Voer de verrassende vraag, of curve ball, in
Kijk naar de vragen die je van plan bent te stellen. Als je merkt dat je veel van dezelfde vragen stelt, moet je op zoek naar verschillende vragen.
Verrassende vragen hoeven het onderwerp niet aan te vallen. Je kunt eenvoudige, leuke en niet-gerelateerde vragen stellen, zoals "Wat is je favoriete eten om jezelf op te vrolijken als je een zware dag hebt?"
Stap 9. Herschik uw vraag met andere woorden
Doorloop alle vragen en herschik de vragen die nog beantwoord moeten worden, of die je niet helpen je doel te bereiken.
Gebruik deze vragen tijdens het interview als leidraad, maar denk niet dat u ze allemaal een voor een moet stellen. Laat de stroom van het gesprek je helpen om vragen te stellen. Gebruik zoveel mogelijk schriftelijke vragen, maar wees bereid om enkele irrelevante vragen te negeren
Methode 3 van 3: Vrienden of idolen interviewen
Stap 1. Doe wat onderzoek naar de mensen die je gaat interviewen
Voordat je een goede vraag stelt, moet je zoveel mogelijk informatie verzamelen. Omdat je een idool hebt geïnterviewd, weet je vast al veel over die persoon. Verder onderzoek kan echter geen kwaad.
- Weet wie hij is, zijn prestaties, zijn mislukkingen en zijn persoonlijkheid, zodat u solide vragen kunt structureren voor de beste resultaten. Schrijf een lijst op met dingen die je al weet over je idool.
- Zoek informatie op over je idool op internet en kijk of er andere artikelen over hem zijn. Als hij beroemd is, zal het je veel helpen. Schrijf de persoonsgegevens op. Markeer de specifieke prestatie waarover u wilt praten.
Stap 2. Schrijf het doel van je interview op
Aangezien je iemand interviewt die je aanbidt en bewondert, is het een goed idee om op te schrijven wat je van het interview wilt.
- Doelen helpen je om vragen te formuleren die het gesprek in de goede richting kunnen sturen. Doelen zorgen er ook voor dat je op het goede spoor blijft als het gesprek van het pad af stroomt dat je wilt.
- Het doel moet een korte declaratieve verklaring zijn. Bijvoorbeeld: "Ik wil dat [naam van de geïnterviewde] me meeneemt in het proces van het schrijven van zijn nieuwste roman en dat hij weet voor welke uitdagingen hij staat." Het doel moet de vorm hebben van een verklaring waarin de redenen worden aangegeven waarom u uw idool wilt interviewen.
Stap 3. Begin met een softbalvraag
U moet vragen maken die het gesprek of interview op een natuurlijke manier laten verlopen. Aangezien je iemand interviewt die je aanbidt, zullen gemakkelijk te beantwoorden vragen het interview comfortabel beginnen.
Softbalvragen zullen de persoon die je interviewt helpen om te ontspannen en open te staan. Dit soort vragen moet eenvoudig en helemaal niet controversieel zijn. Vragen mogen niet uitdagend zijn en het personage laten opscheppen over zijn werk
Stap 4. Vraag naar de strategieën, processen en methoden om de doelstellingen te bereiken
Schrijf een lijst met vragen op die betrekking hebben op wat je al weet en wat je wilt van het personage. U moet beginnen met een lijst met vragen die u, wanneer ze worden beantwoord, een basiskennis van het onderwerp kunnen geven.
Als je idool bijvoorbeeld een dokter is, moet je een lijst maken met vragen over hoeveel jaar hij naar school ging om dokter te worden. Welke studierichtingen moeten worden gevolgd? Hoe blijf je op de goede weg om arts te worden?
Stap 5. Gebruik je kennis om specifieke vragen te ontwerpen
Aangezien je hem kent, moet je enkele vragen opschrijven die relevant zijn voor het leven, ervaringen uit het verleden, doelen, prestaties en zelfs mislukkingen van het idoolpersonage.
- Denk bij het formuleren van vragen na over wat je over hem weet. U kunt vragen maken die dieper graven en niet alleen algemene vragen.
- Je hebt algemene vragen uit de lijst verwijderd. Nu heb je vragen nodig die een emotionele reactie oproepen en inzicht geven.
Stap 6. Maak open vragen
Ga door de vragen die je hebt geschreven en zorg ervoor dat je vragen hebt gemaakt die niet kunnen worden beantwoord met alleen een "ja" of "nee".
- Stel open vragen. Je interviewt iemand om kennis op te doen over een onderwerp en meer op hem of haar te gaan lijken. Je moet dus een gesprek aangaan.
- Je kunt vragen stellen als: "Wat was je favoriete onderdeel van …" Vragen over wat je wel en niet leuk vond aan het onderwerp van het interview, zullen je meer diepgaande informatie geven.
- Verplaats jezelf bij het opstellen van vragen in de schoenen van je idool. Stel je voor dat je in de toekomst wordt geïnterviewd door iemand die je verafgoodt. Bedenk over welk onderwerp je wilt praten. Wat zou je willen delen en welke verhalen en suggesties zou je geven?
- Nadat je hebt nagedacht over hoe de situatie was toen je als idool werd geïnterviewd en wat je zou zeggen, schrijf je enkele vragen op die je zou kunnen stellen om soortgelijke antwoorden en antwoorden te krijgen.
Tips
- Interviews moeten tussen de 30 en 45 minuten duren. Dus stapel niet veel vragen op voor kandidaten. Meestal is het maximale aantal vragen 7 tot 8.
- Laat je niet afleiden door stilte. Als je een vraag stelt en de persoon die je interviewt moeite heeft om een antwoord te vinden, ga dan zitten en wacht. We hebben allemaal de neiging om te willen bewegen omdat we ons ongemakkelijk voelen bij stilte. Als interviewer moet je eraan wennen.
- Probeer de geïnterviewde te laten praten en praat niet te veel, tenzij hij of zij een specifieke vraag stelt die je moet beantwoorden. Er zijn zoveel interviewers die uitgebreid praten over het bedrijf, de uitdagingen, enz.
- Als de kandidaat veel aan het chatten is of de neiging heeft om van het pad af te dwalen en je geen tijd wilt verspillen, zoek dan naar kansen (aan het begin van een gesprek of een eventuele afsluiting) en zeg: “Dat is geweldig. Bedankt' en ga dan verder met de volgende vraag.
