Als uw Android-apparaat meldingen blijft verzenden van nieuwe of ongelezen berichten die niet echt bestaan, wordt deze fout meestal veroorzaakt door cache of gegevens die zijn opgeslagen in de berichten-app. Soms verdwijnt de fout automatisch wanneer u een nieuw bericht ontvangt, dus het is een goed idee om een vriend te vragen u eerst een bericht te sturen. Als het probleem aanhoudt, lees dan deze wikiHow om enkele trucs te leren voor het permanent verwijderen van berichtmeldingen.
Stap
Methode 1 van 4: Cache en gegevens van berichtenapp wissen
Stap 1. Open het apparaatinstellingenmenu (“Instellingen”)
Je vindt dit menu in de pagina/app-lade.
- Als u een melding ontvangt van een "ongelezen" bericht dat eigenlijk al is geopend (of een bericht dat niet in uw sms-inbox of berichten-app verschijnt), volgt u deze methode. Deze stappen kunnen ook het probleem oplossen met het nummerlabel op het app-pictogram dat het aantal ongelezen berichten aangeeft wanneer eigenlijk alle berichten zijn geopend.
- Soms stopt het probleem automatisch wanneer u een nieuw bericht ontvangt. Laat iemand u een bericht sturen om te zien of deze stap het probleem oplost.
Stap 2. Raak het Apps-menu aan
Menunamen kunnen verschillen, maar bevatten meestal de woorden " App " of " Sollicitatie ”.
Als het apparaat niet alle apps meteen weergeeft, tikt u op de optie " Alle " Deze opties kunnen verschijnen als tabbladen, maar soms moet u het menu openen en de " Toon alle apps ”.
Stap 3. Tik op de berichten-app die u gebruikt
Selecteer de app die altijd meldingen verzendt die niet kunnen worden verwijderd.
Stap 4. Raak Opslag aan
Deze knop bevindt zich op de weergegeven pagina.
Als u een optie ziet met het label " Cache wissen ", en niet " Opslag ", sla deze stap over.
Stap 5. Tik op Cache wissen
De app-cache wordt gewist, zodat het meldingsprobleem kan worden opgelost.
Als je nog steeds berichtmeldingen ontvangt die er niet zijn, blijf dan deze methode lezen
Stap 6. Tik op Gegevens wissen
Er wordt een bevestigingsbericht weergegeven met de mededeling dat u bepaalde gegevens zult verliezen, zoals instellingengegevens en app-voorkeuren.
Stap 7. Volg de instructies op het scherm om de actie te bevestigen
Het verwijderen van de berichten-app-gegevens zal naar verwachting het bestaande probleem oplossen. Als je nog steeds meldingen krijgt over berichten die daadwerkelijk zijn geopend/gelezen, probeer dan een andere methode.
Methode 2 van 4: De Messaging-app verwijderen en opnieuw installeren
Stap 1. Open de pagina/app-lade van het apparaat
Meestal kunt u het openen door op het pictogram "Apps" onderaan in het midden van het startscherm te tikken. Als het apparaat een onjuiste melding of berichttelling weergeeft voor de berichten-app (bijv. WhatsApp, Hangouts of Facebook Messenger), kunt u het probleem oplossen door de app te verwijderen en opnieuw te installeren en de servicegegevens van "BadgeProvider" te wissen.
Als je het gestippelde of vierkante pictogram midden onder in het scherm niet ziet, probeer dan omhoog te vegen vanaf de onderkant van het startscherm
Stap 2. Houd het pictogram van de berichten-app ingedrukt
Na ongeveer een seconde zou je het prullenbakpictogram moeten zien (of het woord Verwijderen ”) aan de boven- of onderkant van het scherm. Haal uw vinger niet van het pictogram.
Stap 3. Sleep het pictogram naar de prullenbak of de optie "Verwijderen"
Wanneer u uw vinger optilt, wordt de app van het apparaat verwijderd.
Als de app standaard op het apparaat is opgenomen en niet kan worden verwijderd, gaat u verder met de volgende stap
Stap 4. Open het apparaatinstellingenmenu (“Instellingen”)
Dit menu bevindt zich in de pagina/app-lade.
Stap 5. Raak het Apps-menu aan
Dit menu wordt weergegeven als " Apps en meldingen " of " Toepassingen ”, afhankelijk van de Android-versie van het apparaat. Daarna wordt een lijst geopend met apps die op het apparaat zijn geïnstalleerd.
Als het apparaat niet alle apps meteen weergeeft, tikt u op de optie " Alle " Deze opties kunnen verschijnen als tabbladen, maar soms moet u het menu openen en de " Toon alle apps ”.
Stap 6. Scroll naar beneden en tik op BadgeProvider
Deze app is de ingebouwde systeem-app van het apparaat die het nummer bestuurt dat op de pictogrambadge wordt weergegeven.
Stap 7. Raak Opslag aan
Als de optie niet beschikbaar is, gaat u verder met de volgende stap.
Stap 8. Tik op Gegevens wissen
Daarna wordt een bevestigingsbericht weergegeven.
Stap 9. Bevestig het verwijderen van gegevens
Nadat het proces is voltooid, kunt u terugkeren naar het startscherm.
Stap 10. Download de berichten-app opnieuw
Zodra de meldingsbadge-service is gewist, ziet u niet langer de verkeerde telling op de badge.
Methode 3 van 4: De hoofdberichten-app wijzigen
Stap 1. Download de Android Berichten-app uit de Play Store
Als de standaard sms-app van uw apparaat nog steeds meldingen verzendt voor nieuwe berichten die niet echt beschikbaar zijn, kunt u dit probleem oplossen door de belangrijkste sms-app te wijzigen in een andere. Android Berichten is een van de beschikbare opties en is een betrouwbare keuze (zelfs als je het uiteindelijk niet opslaat).
- Icoon Play Store opgeslagen in de pagina/app-lade van het apparaat.
- Om Android-berichten te downloaden, typt u berichten in de zoekbalk van de Play Store, raakt u de zoekknop aan en selecteert u de " INSTALLEREN ” naast de optie Berichten door Google-app.
Stap 2. Open de Berichten-app
Deze app wordt gemarkeerd door een blauw pictogram met een witte tekstballon die wordt weergegeven op de pagina/app-lade.
Stap 3. Volg de instructies op het scherm om Berichten de primaire sms-app van het apparaat te maken
U wordt gevraagd om deze instellingen in te stellen nadat u de toepassing voor de eerste keer hebt uitgevoerd. Zodra Berichten de hoofdtoepassing wordt, worden bestaande sms-berichten weergegeven in het toepassingsvenster.
Mogelijk moet u de app toegang geven tot de berichten op uw apparaat voordat de berichten worden weergegeven
Stap 4. Zoek naar het bericht dat in de melding wordt genoemd
Berichten kunnen worden gemarkeerd door een rood uitroepteken of een andere indicator die een fout aangeeft. Daarnaast kan het bericht ook als ongelezen worden gemarkeerd.
Stap 5. Raak het problematische bericht aan en houd het vast
Na een tijdje zou je verschillende pictogrammen bovenaan het scherm moeten zien.
Stap 6. Raak het pictogram "Verwijderen" aan
Dit is het prullenbakpictogram boven aan het scherm. Het bericht wordt van uw telefoon verwijderd en u ontvangt geen melding meer over het bericht.
Herhaal hetzelfde proces voor elk bericht dat vaak in de melding wordt genoemd
Stap 7. Wijzig de hoofd-sms-app terug naar de vorige app
Als je bij de Android Berichten-app wilt blijven (deze is behoorlijk krachtig en stabiel!), kun je deze stap overslaan. Volg anders deze stappen om de vorige app opnieuw toe te wijzen als de primaire sms-app:
-
Samsung Galaxy:
- Open het apparaatinstellingenmenu" Instellingen " Dit menu wordt aangegeven door het tandwielpictogram dat wordt weergegeven op de pagina/app-lade.
- Aanraken " Apps ”.
- Tik op het menu met drie stippen in de rechterbovenhoek van het scherm.
- Aanraken " Standaard apps ”.
- Aanraken " Berichten-apps ”.
- Selecteer de berichten-app die u gewoonlijk gebruikt en tik op " Oke ”.
-
Andere model apparaten:
- Open het menu met apparaatinstellingen" Instellingen " Dit menu wordt aangegeven door het tandwielpictogram dat wordt weergegeven op de pagina/app-lade.
- Aanraken " Apps en meldingen ”.
- Scroll naar beneden en selecteer " Geavanceerd ”.
- Aanraken " Standaard apps ”.
- Aanraken " sms-app ”.
- Selecteer de berichten-app die je normaal gebruikt.
Methode 4 van 4: Tekstberichten van de simkaart verwijderen
Stap 1. Open de belangrijkste berichten-app van de telefoon
Gebruik deze methode als u problemen ondervindt bij het wissen van meldingen of als u een onjuiste telling op uw sms- of mms-meldingsbadge ziet. De berichten-app wordt meestal onder aan het startscherm weergegeven.
De beschikbare opties zijn voor elke toepassing anders
Stap 2. Open het menu van de berichten-app
Het menupictogram bevindt zich mogelijk op een andere locatie, maar bevindt zich meestal in de linker- of rechterbovenhoek van het scherm.
Stap 3. Raak de optie Instellingen aan
Stap 4. Zoek en selecteer het gedeelte SIM-kaartberichten beheren
De locatie van het segment kan voor elk apparaat anders zijn, maar meestal moet u de " Tekstberichten " eerst. Daarna wordt een lijst weergegeven met berichten die op de simkaart zijn opgeslagen.
Stap 5. Selecteer de berichten die u wilt verwijderen
U kunt berichten meestal verwijderen door een bericht aan te raken en vast te houden en vervolgens de andere berichten te selecteren die u wilt verwijderen.
Stap 6. Tik op Verwijderen of Verwijder berichten.
De geselecteerde berichten worden van de simkaart van de telefoon verwijderd. Deze stap zal naar verwachting het probleem met berichtmeldingen op het apparaat oplossen.
