Windows 8 heeft reparatiefuncties voor het besturingssysteem die veel eenvoudiger zijn dan eerdere versies van Windows. U kunt de functie " Vernieuwen " gebruiken om Windows opnieuw te installeren zonder persoonlijke bestanden te verliezen. U kunt ook de functie "Systeemherstel" gebruiken om Windows te herstellen naar de laatste datum waarop het nog goed werkte. Net als Refresh verwijdert Systeemherstel ook geen persoonlijke bestanden. Als Windows te problematisch is om te repareren, kunt u als laatste redmiddel "Factory Reset" gebruiken om Windows opnieuw te installeren terwijl alle inhoud van de harde schijf (harde schijf) wordt gewist.
Stap
Voor het starten
Stap 1. Ken de verschillende beschikbare procedures
Er zijn drie opties die u kunt uitvoeren wanneer Windows problemen heeft, namelijk: Refresh, System Restore of Factory Reset.
- Vernieuwen zal Windows-bestanden opnieuw installeren zonder persoonlijke gegevens te beïnvloeden. Voer een Refresh uit als uw computer crasht of vastloopt.
- Systeemherstel brengt uw computer terug in de staat waarin deze zich bevond toen deze voor het laatst correct werkte. Voer een systeemherstel uit om Windows te herstellen als een programma of stuurprogramma ervoor zorgt dat de computer niet werkt. Deze functie kan ook worden gebruikt om computers te repareren die door virussen zijn aangetast. Systeemherstel is helaas niet beschikbaar op Windows 8 RT.
- Factory Reset wist alle inhoud van de computer. Deze functie is geschikt wanneer de andere twee procedures het probleem waarmee u wordt geconfronteerd, inclusief virussen en malware, niet kunnen oplossen. Door elke zes maanden een fabrieksreset uit te voeren, blijven de prestaties van uw computer op de lange termijn behouden.
Methode 1 van 3: Windows 8 vernieuwen
Stap 1. Kopieer uw gegevens
Hoewel dit proces geen invloed heeft op uw privédirectory, is het een goed idee om voorzorgsmaatregelen te nemen in plaats van later spijt te krijgen.
Stap 2. Begrijp wat er verloren gaat in dit proces
Windows zal de bestanden van het besturingssysteem opnieuw installeren, inclusief alle apps die u hebt gedownload van de Windows Store. Alle programma's die zijn geïnstalleerd vanaf online bronnen of dvd's/cd's worden verwijderd en u moet ze later opnieuw installeren. Uw persoonlijke bestanden (in de Documenten, Afbeeldingen, Downloads of welke map dan ook die u hebt gemaakt) en computerinstellingen gaan niet verloren.
Als u Windows 8.1 gebruikt vanaf een Windows 8-update, wordt Windows door Vernieuwen teruggezet naar versie 8. U moet de Windows 8.1-update opnieuw downloaden en installeren nadat het vernieuwingsproces is voltooid
Stap 3. Maak een herstelimage als u de programma's niet opnieuw op het bureaublad wilt installeren
Windows heeft een functie "aangepaste afbeelding vernieuwen" die u kunt gebruiken in plaats van de standaardverversingsfunctie. Door een image te maken, gaan alle programma's die u hebt geïnstalleerd, inclusief de programma's die afkomstig zijn van internet of schijven, niet verloren. Deze functie is optioneel, hoewel sommige gebruikers die hun Windows 8 al hebben bijgewerkt naar Windows 8.1, nog steeds een aangepaste afbeelding moeten maken om de afbeelding die ze gebruiken geldig te houden. Deze stap kan handig zijn nadat u een nieuw programma hebt geïnstalleerd of Windows opnieuw hebt geïnstalleerd.
- Druk op Win + X en selecteer "Opdrachtprompt (beheerder)".
- Typ mkdir C:\recoveryimage en druk op Enter. U kunt de naam en locatie van de map wijzigen in wat u maar wilt, maar zorg ervoor dat deze minimaal 5 GB vrije ruimte heeft. Hoe meer programma's zijn geïnstalleerd, hoe groter de bestandsgrootte van de Windows-afbeelding. Probeer een flashstation (USB-station) of externe harde schijf te gebruiken als opslagmedium voor afbeeldingen.
- Typ recimg -CreateImage C:\recoveryimage en druk op Enter. Wijzig de locatie van het bestand op basis van wat u eerder hebt getypt.
- Wacht tot Windows klaar is met het maken van het afbeeldingsbestand.
- Wanneer het proces is voltooid, vervangt de nieuwe afbeelding die u hebt gemaakt de standaard Windows-afbeelding wanneer u vernieuwt.
Stap 4. Veeg over het scherm van rechts naar links of beweeg de muiscursor rechtsboven in het scherm om de Charms-balk te openen
Stap 5. Tik of klik op Instellingen en vervolgens op Pc-instellingen wijzigen
Stap 6. Selecteer "Update en herstel" en vervolgens "Herstel"
Stap 7. Selecteer "Aan de slag" onder "Vernieuw uw pc zonder uw bestanden te beïnvloeden" om te bevestigen dat u wilt vernieuwen
Stap 8. Wacht tot het vernieuwen is voltooid
Dit proces duurt ongeveer een half uur. Zodra het vernieuwen is voltooid, wordt de computer automatisch opnieuw opgestart en wordt Windows zoals gewoonlijk geladen. U kunt alle ontbrekende programma's opnieuw installeren of zelfs updaten naar Windows 8.1 nadat Windows is geopend.
U vindt een document met een lijst van de programma's die zijn verwijderd tijdens het vernieuwen op het bureaublad
Probleemoplossing
Stap 1. Als uw computer nog steeds hetzelfde probleem heeft als voordat deze werd vernieuwd, moet u mogelijk de fabrieksresetfunctie gebruiken
Stap 2. Voer de onderstaande stappen uit als de functie Vernieuwen en resetten niet kan worden gebruikt
Een beschadigd registratiebestand kan schade aan de vernieuwingsfunctie veroorzaken. Deze fix herstelt de herstelfunctie, maar u kunt daarna alleen de fabrieksinstellingen herstellen en Refresh werkt niet meer.
- Open het Charms-menu, klik op Power terwijl je Shift ingedrukt houdt en selecteer Opnieuw opstarten.
- Nadat het geavanceerde opstartmenu verschijnt, selecteert u "Problemen oplossen" en vervolgens "Geavanceerde opties".
-
Kies Opdrachtprompt. Typ de onderstaande opdrachten in volgorde en druk op Enter om elke regel te beëindigen:
- cd %windir%\system32\config
- ren systeem systeem.001
- ren software software.001
- Uitgang
- Nadat u Windows opnieuw hebt opgestart, opent u het menu "Problemen oplossen" opnieuw en selecteert u "Uw pc opnieuw instellen". Volg daarna de aangegeven procedures.
Methode 2 van 3: Een systeemherstel uitvoeren
Stap 1. Kopieer uw gegevens
Hoewel een systeemherstel uw gegevens niet zal wissen, is het een goed idee om voorzorgsmaatregelen te nemen in plaats van later spijt te hebben als er iets onverwachts gebeurt.
Stap 2. Zoek uit wat er gebeurt tijdens het systeemherstelproces
Systeemherstel herstelt uw computerinstellingen naar de staat waarin ze zich op een bepaalde datum bevonden. Alle programma's die zijn geïnstalleerd tussen die datum en de dag waarop u het herstel hebt uitgevoerd, worden verwijderd en alle wijzigingen in de computerinstellingen en registraties gaan verloren.
Stap 3. Veeg over het scherm van rechts naar links of beweeg de muisaanwijzer over de rechterbovenhoek van het scherm om de Charms-balk te openen
Als u een systeemherstel uitvoert omdat Windows niet door de computer kan worden geladen, voert u een systeemherstel uit via de opdrachtprompt
Stap 4. Selecteer "Instellingen" en vervolgens "Configuratiescherm"
Stap 5. Typ "herstel" in het zoekvak van het Configuratiescherm
Stap 6. Selecteer "Herstel" en vervolgens "Open Systeemherstel"
De functie Systeemherstel duurt over het algemeen enige tijd om te openen. Selecteer Volgende > om de beschikbare herstelpuntopties te zien.
Stap 7. Kies het herstelpunt dat u wilt gebruiken
Systeemherstel toont u de meest recente automatische herstelpunten, evenals de punten die u handmatig hebt gemaakt. U kunt het vakje "Meer herstelpunten weergeven" aanvinken om herstelpunten te bekijken die niet worden weergegeven.
Elk herstelpunt heeft een korte beschrijving van de wijzigingen die hebben plaatsgevonden. Deze uitleg kan worden gebruikt om de herstelpuntopties te verfijnen waaruit u kunt kiezen als u weet wat het computerprobleem veroorzaakt
Stap 8. Klik op de link "Scannen op getroffen programma's" nadat u een herstelpunt hebt geselecteerd
Dit laat u weten welke programma's opnieuw moeten worden geïnstalleerd nadat het systeemherstelproces is voltooid.
Stap 9. Klik op "Voltooien" en wacht tot het herstel is voltooid
Dit proces kan enkele minuten duren en de computer zal automatisch opnieuw opstarten wanneer alles klaar is.
Stap 10. Voer een test uit op de computer
Als u klaar bent, gebruikt u uw computer om ervoor te zorgen dat deze beter presteert. Als de prestaties van de computer steeds minder worden, kunt u de toestand van de computer herstellen door Systeemherstel opnieuw te gebruiken.
Probleemoplossing
Stap 1. Systeemherstel lost de fout niet op. Over het algemeen gebeurt dit omdat het gebruikte herstelpunt beschadigd is. Voer Systeemherstel opnieuw uit en probeer een ander herstelpunt te gebruiken. Als hetzelfde probleem opnieuw optreedt, moet u hoogstwaarschijnlijk een fabrieksreset uitvoeren. Volg de instructies in het volgende gedeelte om een reset uit te voeren.
Stap 2. De computer vertoont nog steeds symptomen van besmetting met een virus na een systeemherstel
Sommige virussen kunnen de herstelpunten die u maakt infecteren. Als je alle herstelpunten hebt geprobeerd en hetzelfde probleem is niet verdwenen, probeer dan een fabrieksreset uit te voeren. Volg de instructies in het volgende gedeelte om een reset uit te voeren.
Methode 3 van 3: Reset op Windows 8
Stap 1. Kopieer uw gegevens
Als u de fabrieksinstellingen terugzet, wordt alle inhoud van uw harde schijf gewist, dus zorg ervoor dat u alle belangrijke bestanden op andere media hebt gekopieerd.
Stap 2. Begrijp wat er gebeurt als u een fabrieksreset uitvoert
Fabrieksreset zal Windows opnieuw installeren terwijl al uw gegevens en instellingen worden gewist. Alles keert terug naar de fabrieksinstellingen. Dit proces kan het beste worden gebruikt op computers die u wilt recyclen of weggeven, of wanneer u de computerprestaties wilt verbeteren en ook om virusproblemen op te lossen.
Stap 3. Sluit uw computer aan op een voedingsbron (indien nodig)
Als u een laptop of tablet gebruikt, sluit u het apparaat tijdens het terugzetten naar de fabrieksinstellingen op een voedingsbron aan. Dit proces duurt lang, dus als je halverwege het proces zonder stoom komt te zitten, kan dit ernstige problemen veroorzaken.
Stap 4. Veeg over het scherm van rechts naar links of beweeg de muiscursor over de bovenhoek van het scherm om de Charms-balk te openen
Als u een fabrieksreset hebt uitgevoerd omdat uw computer Windows niet laadt, raadpleegt u het gedeelte Problemen oplossen aan het einde van dit gedeelte
Stap 5. Tik of klik op "Instellingen en vervolgens op "Pc-instellingen wijzigen"
Stap 6. Selecteer "Update en herstel" en vervolgens "Herstel"
Stap 7. Klik op "Aan de slag" onder "Alles verwijderen en Windows opnieuw installeren"
Stap 8. Plaats de installatieschijf van Windows 8 (indien gevraagd)
Afhankelijk van hoe Windows op de computer is geïnstalleerd, kan Windows u vragen een installatieschijf te plaatsen voordat de computer kan worden gereset. Als je er geen hebt, maak dan een herstelschijf.
Stap 9. Selecteer de schijf die u wilt resetten (indien gevraagd)
Als uw computer meer dan twee stations heeft, kunt u alleen het station verwijderen waarop Windows is geïnstalleerd, of allemaal.
Stap 10. Kies tussen snelle of volledige reiniging
Als u de reset uitvoert om persoonlijke redenen, selecteert u "Alleen mijn bestanden verwijderen". Als u uw computer opruimt om weg te geven, te verkopen, te doneren of te recyclen, kiest u "De schijf volledig opschonen". Deze optie wordt aanbevolen om te voorkomen dat iemand van het ophalen van oude bestanden. U gebruikt een speciaal programma. De volledige opschoningsoptie duurt langer, maar is een veiligere optie.
Stap 11. Klik op "Reset" en wacht tot het proces is voltooid
Over het algemeen duurt een snel reinigingsproces ongeveer 45 minuten tot een uur en een volledige reiniging duurt enkele uren. Tijdens het proces kan uw computer meerdere keren opnieuw opstarten voordat deze is voltooid.
Probleemoplossing
Stap 1. Windows kan niet laden
Als u moet resetten maar Windows niet laadt, gaat u naar het menu Geavanceerd opstarten.
- Start de computer opnieuw op en houd de F11-toets ingedrukt totdat het menu wordt geopend.
- Selecteer "Problemen oplossen" in het menu "Kies een optie".
- Selecteer "Reset uw pc" en volg de gegeven stappen.
Stap 2. Fabrieksreset kon Windows niet opnieuw installeren. Meestal gebeurt dit omdat er iets mis is met de herstelpartitie op uw harde schijf. Als dit gebeurt, moet u het installeren door Windows te laden met een installatie- of herstelschijf van Windows 8. Over het algemeen is het proces hetzelfde, het verschil is dat u meer informatie moet invoeren in vergelijking met een herinstallatie zonder schijf.
