Luchthavens zijn beruchte doolhoven die reizigers soms willen vermijden. Kies een aansluitende vlucht die voldoende getimed is, zodat je niet als een Olympische hardloper door het doolhof hoeft te sprinten. Als je een aansluitende vlucht hebt geboekt waar de tijd krap is, leer dan hoe je de overstap zo soepel mogelijk kunt laten verlopen.
Stap
Deel 1 van 3: Dagen vooruit plannen
Stap 1. Controleer uw reisschema
In de boekingsinformatie wordt over het algemeen niet vermeld of u bij elke halte van vliegtuig zult veranderen. Zoek naar de volgende informatie om uw reis te volgen:
- Directe vluchten vermelden hetzelfde vluchtnummer voor elke fase van uw reis. Over het algemeen betekent dit een enkel vliegtuig, maar nu vereisen veel "directe" vluchten dat u van vliegtuig moet veranderen. Neem contact op met de luchtvaartmaatschappij om dit te bevestigen.
- Aansluitende vluchten gebruiken voor elke etappe een ander vluchtnummer. Je moet van vliegtuig wisselen.
Stap 2. Zoek de luchthavenkaart
De meeste luchthavenwebsites hebben afdrukbare kaarten. Stop deze kaart in de tas die je in het vliegtuig meeneemt om tijd te besparen bij het zoeken naar de gate. Inflight-magazines hebben over het algemeen een kaart van de luchthaven afgedrukt op de achterpagina, maar deze kaart bevat mogelijk alleen informatie over de belangrijkste luchthavens.
Als er voor elke terminal aparte kaarten zijn, print ze dan allemaal uit. Mogelijk moet u van terminal wisselen
Stap 3. Schat de verbindingstijd
U kunt deze informatie soms vinden op websites van luchthavens of van reisbureaus (als u die gebruikt). Als er geen officiële cijfers beschikbaar zijn, maak dan een ruwe schatting:
- Als u overstapt van binnenlandse naar binnenlandse vluchten, duurt het ongeveer 60 minuten. Een tussenstop van 45 minuten is riskant, maar kan worden gedaan als de eerste vlucht kort is en de tweede vlucht door dezelfde luchtvaartmaatschappij wordt uitgevoerd.
- Doe er ongeveer 2 uur over als u in een ander land landt of als u overstapt van een binnenlandse vlucht naar een internationale vlucht. Tussenstops korter dan 90 minuten zijn zeer riskant.
- Voeg 30 minuten toe als u items heeft die aan de gate moeten worden gecontroleerd (kinderwagens), als u beperkte mobiliteit heeft, als u op drukke tijden reist of als uw tussenstop op de luchthaven stormachtig of koud weer heeft.
Stap 4. Plan een korte verbinding
Als uw verbinding korter is dan de aanbevolen tijd, onderneem dan stappen om alles soepel te laten verlopen. U kunt tegen betaling vluchten omboeken of deze minder ingrijpende stappen nemen:
- Kies een stoel aan het gangpad zo dicht mogelijk bij de uitgang van het vliegtuig, zodat u als eerste kunt uitstappen.
- Overweeg om alleen een handbagage mee te nemen, zodat u de bagage niet hoeft mee te nemen. (Alleen voor binnenlandse naar internationale overschrijvingen.)
- Download een smartphone-app om vluchtvertragingen in de lucht bij te houden.
Stap 5. Bevestig uw bagagelogistiek
Voor binnenlandse vluchten wordt uw bagage bijna altijd op de eindbestemming afgeleverd. Voor sommige internationale vluchten, vooral vluchten die landen in de Verenigde Staten of Canada, moet u uw bagage ophalen en opnieuw laden. Neem voor de zekerheid contact op met het luchthavenpersoneel dat uw bagage heeft ingecheckt voor meer informatie.
- Als u voor beide vluchten afzonderlijk betaalt, moet u uw bagage doorgaans bij de aansluiting ophalen.
- Veel landen in Europa bevinden zich in de 'Schengenzone'. Voor vluchten tussen twee landen in de Schengenzone hoeft u niet door de immigratiedienst en hoeft u uw bagage over het algemeen niet op te halen. Maar je moet nog wel door de bewakingspost.
Stap 6. Ontdek de visumvereisten
Als u door een vreemd land reist op weg naar een andere bestemming, heeft u mogelijk nog steeds een 'transitvisum' nodig. Zoek het dichtstbijzijnde ambassadekantoor voor een tweede land en raadpleeg hun website voor informatie.
Als je door de VS vliegt, kijk dan op deze website voor meer informatie. Als uw land op de lijst van het visumvrijstellingsprogramma staat, heeft u geen visum nodig
Stap 7. Vraag indien nodig om rolstoelhulp
Als u of uw reisgenoot beperkte mobiliteit heeft, overweeg dan om tijdens de aansluiting een rolstoel aan te vragen. Neem hiervoor contact op met de luchtvaartmaatschappij waar je je ticket hebt gekocht.
- Als je dit bij de start bent vergeten, vraag het dan zo snel mogelijk aan de stewardess van het eerste vliegtuig. Als u te lang wacht, is het mogelijk dat er geen rolstoel beschikbaar is wanneer u aankomt.
- In sommige landen is het beleefd om een drager een fooi te geven die een rolstoel duwt. Het aanbevolen bedrag is US $ 10 op Amerikaanse luchthavens, of £ 2 in het VK.
Deel 2 van 3: Voorbereiden om eruit te komen
Stap 1. Luister naar de aankondiging in het vliegtuig
De piloot of stewardess/stewardess zal soms een gate change aankondigen aan het einde van de vliegtijd, of wanneer het vliegtuig de gate binnengaat.
Stap 2. Verzamel de spullen die je hebt meegebracht
Als uw verbindingstijd krap is, verzamel dan al uw bezittingen voordat het bordje met de veiligheidsgordel knippert ter voorbereiding op de landing.
Stap 3. Verzamel uw documenten
Geef uw instapkaart af voor de volgende vlucht, evenals uw paspoort en immigratieformulier als u internationaal reist. Bewaar dit document op een veilige maar goed bereikbare plaats, zoals een handtas of jaszak.
Stap 4. Vraag om dichter naar voren te komen
Als uw vlucht vertraging heeft en u geen verbinding kunt maken, vraag dan de stewardessen om u op het laatste moment voor de landing te helpen van stoel te veranderen. Overstappen van achter naar voren in het vliegtuig kan je zo'n 10-15 minuten schelen.
- U kunt uw medepassagiers ook rechtstreeks vragen, maar vergeet niet dat u om hulp vraagt. Wees beleefd en doe dit niet als uw verbindingstijd te kort is.
- De voorbereidingen voor de landing kunnen 30 minuten voor de landing beginnen. Wacht niet tot het laatste moment om te vragen, anders zit je vast.
Deel 3 van 3: Het volgende vliegtuig achtervolgen
Stap 1. Zoek uw poortnummer
Het eerste wat je moet doen nadat je uit het vliegtuig bent gestapt, is de volgende gate vinden. Ga er niet vanuit dat het gatenummer op de instapkaart correct is, aangezien vliegtuigen vaak van gate wisselen. Zoek in plaats daarvan naar een televisiemonitor die zegt: Vertrek. Zoek het vluchtnummer dat overeenkomt met het nummer op de instapkaart en noteer het gatenummer.
Als je haast hebt, vraag het dan aan de stewardess die bij de gate staat zodra je uit het vliegtuig stapt. Vaak kunnen ze exacte poortnummers en aanwijzingen geven
Stap 2. Indien nodig bagage ophalen
Over het algemeen hoeft u geen bagage op te halen, tenzij u een internationale vlucht neemt of twee tickets afzonderlijk koopt. Als u denkt dat u bagage moet ophalen, doe dit dan zo snel mogelijk. Het ophalen van bagage bevindt zich vaak tegenover de beveiligingspost, waardoor het ophalen en herladen van bagage lang kan duren.
Nadat je je bagage hebt opgehaald, ga je terug naar het loket van de luchtvaartmaatschappij die je volgende vlucht uitvoert
Stap 3. Ga indien nodig door immigratie en beveiliging
Als je net een internationale vlucht hebt gemaakt, volg dan de borden naar immigratie. Het immigratiegebied is over het algemeen in tweeën verdeeld, een voor burgers en een voor niet-staatsburgers. Ga in de rij staan die overeenkomt met uw paspoort. Afhankelijk van het luchthavenbeleid moet u mogelijk ook door een veiligheidscontrole gaan.
- Als er een lange rij is en je hebt bijna geen tijd meer, vraag dan beleefd aan het luchthavenpersoneel of je de prioriteitswachtrij kunt overslaan, zodat je je vlucht niet mist. Ze zullen het niet altijd toestaan, maar het is het proberen waard.
- Blijf kalm en coöperatief, ook als de officier u vraagt om aanvullende controles te ondergaan. Een onbeleefde of smekende reactie zal het proces over het algemeen vertragen.
Stap 4. Zoek uw poort
Ook als je tijd genoeg hebt, loop je recht naar de poort. Wees niet bang om de weg te vragen via de informatiebalie of bij het luchthavenpersoneel.
Als u overstapt van een internationale vlucht naar een binnenlandse vlucht of vice versa, kunt u van terminal wisselen. Als u de shuttle moet gebruiken, kan de reis ongeveer 10-20 minuten duren
Stap 5. Ontspan
Als je vrije tijd hebt, hoef je niet de hele tijd bij de poort te zitten. De meeste luchthavens hebben restaurants, winkels en zelfs kunsttentoonstellingen. Zorg ervoor dat je de tijd bijhoudt en weet hoe je terug naar de gate moet.
Draag uw bagage altijd bij u
Stap 6. Keer terug naar je gate met voldoende tijd over
Instaptijden staan over het algemeen op uw instapkaart vermeld. Ga anders 30 minuten voor vertrek terug naar de gate.
Stap 7. Bel de luchtvaartmaatschappij als u uw vlucht mist
Als u uw volgende vlucht mist, bel dan onmiddellijk de luchtvaartmaatschappij. De contactgegevens van de luchtvaartmaatschappij staan meestal ook op de instapkaart vermeld, maar voor snelheid kunt u contact opnemen met de lokale vertegenwoordiger op de luchthaven waar u aankomt. U kunt dit nummer vinden op de website van de luchthaven of bij de informatiebalie.
Als je geen mobiele telefoon hebt, vraag dan om een telefoon te lenen bij de informatiebalie. Als je de telefoon niet kunt vinden, ga dan naar het loket van de vorige luchtvaartmaatschappij
Stap 8. Regel een plan met je luchtvaartmaatschappij
Als u een vlucht mist door een fout van de luchtvaartmaatschappij, zoals een vertraging van een vorige vlucht of een ongewoon korte overstaptijd, is de luchtvaartmaatschappij verantwoordelijk om u naar uw bestemming te brengen. Dit is niet van toepassing als u uw vluchten apart boekt, of als u per ongeluk uw vlucht mist - maar de meeste luchtvaartmaatschappijen zijn bereid een beetje compromissen te sluiten. Wees niet bang om de volgende vragen rustig en beleefd te stellen:
- Gratis stand-by voor de volgende vlucht. Veel luchtvaartmaatschappijen kunnen dit om welke reden dan ook toestaan, als u dit uiterlijk 2 uur na uw geplande vertrek vraagt. Stand-by passagiers kunnen alleen aan boord van de volgende vlucht als er een lege stoel is, of als iemand ermee instemt zijn stoel op te geven.
- Als uw reis dringend is, kunt u bij de luchtvaartmaatschappij navragen of u een stand-by-stoel kunt krijgen. Als de kans klein is, vraag dan om een gegarandeerd ticket tegen een gereduceerde prijs voor de volgende vlucht. (Niet altijd beschikbaar.)
- Vouchers voor eten en hotelkamers, als je de hele nacht moet wachten. (Niet van toepassing als de luchtvaartmaatschappij niets verkeerd heeft gedaan.)
- Gratis bellen naar contacten op uw bestemming, als u geen mobiele telefoon of mobiele telefoonservice heeft.
Tips
- Als u van de ene luchthaven in de VS naar de andere vliegt, vindt u de gemiddelde vertragingstijd voor beide plaatsen op de website van het Bureau of Transportation Statistics. Voeg 'gemiddelde vertraging bij aankomst' toe aan uw aanbevolen verbindingstijden.
- "Directe" vluchten vereisen over het algemeen dat u van vliegtuig verandert als een vlucht meer dan één vluchtnummer heeft, of u naar verschillende continenten brengt. Op korte rechtstreekse vluchten kunt u blijven nadat het vliegtuig is gestopt.
- Als u over de internationale grens reist, zal de stewardess/stewardess u aan boord een douaneformulier bezorgen. Vul dit formulier in voordat u gaat landen om tijd te besparen.
- Als de wachttijd erg lang is of je je verveelt, vraag dan aan de kassa of je op de standby-lijst kunt worden geplaatst voor een eerdere vlucht. Over het algemeen is dit alleen mogelijk als u enkele uren wachttijd heeft.
- Veel luchtvaartmaatschappijen hebben eliteclubs of duurdere tickets waarmee je de verbinding kunt versnellen. U kunt bijvoorbeeld als eerste uit het vliegtuig stappen of de mogelijkheid hebben om in de wachtrij te staan bij de prioriteitsbeveiligingslijn. Het is het proberen waard als u regelmatig met twee of drie tussenstops vliegt.
