Namen en mobiele nummers op telefoontjes van privénummers of geblokkeerde nummers zijn niet zichtbaar. Het vinden van een dergelijk nummer is moeilijk zonder een beroep te doen op speciale diensten of juridische stappen te ondernemen. In de meeste gevallen kunt u een geblokkeerd nummer niet opnieuw kiezen, en de enige mensen die de informatie van het nummer kunnen achterhalen, zijn uw mobiele provider of wetshandhavers. Als u echter regelmatig dergelijke oproepen ontvangt en deze wilt stoppen, kunt u dit verder onderzoeken met behulp van een telefoonvolgservice of een speciale app voor mobiele telefoons. Of leer hoe u alle telefoontjes van privénummers kunt blokkeren.
Stap
Methode 1 van 3: Volgen met een vaste lijn
Stap 1. Traceer het telefoongesprek door *57 direct na het beëindigen van het gesprek te bellen met het privénummer of geblokkeerd nummer
U moet deze stap alleen nemen als de oproep bedreigend of obsceen is. Uw telefoniste ontvangt deze melding en noteert het nummer en de datum en tijd van de oproep. Er wordt dan van u verwacht dat u juridische stappen onderneemt door de datum en tijd van het gevolgde telefoongesprek te melden aan de politie of andere autoriteiten. Er wordt een opgenomen geluid afgespeeld om u te laten weten dat het nummer is gevolgd en opgeslagen in de archieven van uw telefoonoperator, en om u te helpen bij het melden van mensen die contact met u opnemen bij de autoriteiten.
- Je moet het telefoontje beantwoorden om het op te sporen. Zelfs als de beller de verbinding verbreekt wanneer u opneemt, kunt u hem nog steeds volgen zolang de oproep is beantwoord.
- Sommige telefoonmaatschappijen en autoriteiten vereisen dat u ten minste drie keer traceert voordat u juridische stappen onderneemt.
- Voor deze dienst moet u bij de meeste telefoonmaatschappijen een vergoeding betalen, ongeacht of u besluit het nummer aan de autoriteiten door te geven. Deze vergoeding kan oplopen tot ongeveer IDR 130.000,- per telefoongesprek.
- U moet alleen oproepen volgen die bedreigend, obsceen of intimiderend zijn.
Stap 2. Activeer de optie om oproepen van onbekende nummers in uw telefoondienst te weigeren door de telefoon op te nemen en op *77 te drukken
Omdat het zo moeilijk is om een geblokkeerd telefoonnummer te achterhalen, kan het misschien helpen om in de toekomst alle oproepen van een dergelijk nummer te weigeren. Deze optie wordt geactiveerd en alle onbekende nummers, privénummers of geblokkeerde nummers worden geweigerd. Om deze optie uit te schakelen, hoeft u alleen *87 te bellen en op te hangen.
Het onbekende nummer dat u belt, ontvangt een bericht om op te hangen en het nummer te identificeren voordat u wordt gebeld
Stap 3. Probeer het nummer te bellen door *69 te kiezen
Hiermee wordt de terugbeloptie geactiveerd en de spraakopname geeft u het telefoonnummer van de persoon die u het laatst heeft gebeld, samen met de datum en tijd van de oproep, evenals de mogelijkheid om ze terug te bellen. Terugbelverzoeken kunnen alleen informatie geven over de persoon die u het laatst heeft gebeld.
- Helaas kan deze optie niet worden gebruikt op geblokkeerde nummers of privénummers. Als het nummer is geblokkeerd of verborgen, krijgt u een foutmelding dat de telefoniste geen gegevens kan verstrekken over de persoon die u belt.
- Als je de optie hebt geactiveerd om onbekende nummers te weigeren, maar nog steeds bedreigende of obscene oproepen ontvangt, kun je de terugbeloptie gebruiken om het nummer te achterhalen.
- Deze service moet mogelijk eerst door uw telefoonoperator worden geactiveerd, dus neem contact op met hun klantenservice om te zien of ze een terugbelservice bieden.
- U hoeft de telefoon niet op te nemen om gebruik te maken van een terugbelservice. Sommige vervelende bellers of telefoonmarketeers bellen u meestal tegelijkertijd, dus u hoeft alleen maar te wachten tot het rinkelen stopt en de terugbeloptie te gebruiken om het nummer te achterhalen.
Stap 4. Als al het andere niet lukt, vraag dan uw beller rechtstreeks om het nummer
Vraag de telefonische marketeer om je op een lijst te zetten met nummers die je niet wilt bellen. De meeste telefonische marketeers hebben mondelinge geruststelling nodig om je niet meer te bellen, of ze blijven je bellen totdat je uiteindelijk koopt of zegt dat ze niet meer gebeld willen worden.
Sommige bellers kunnen moeilijk zijn om mee te praten of uw uitleg te accepteren. Geef uw persoonlijke gegevens niet vrij en laat het gesprek niet doorgaan om u een ongemakkelijk gevoel te geven. Onthoud dat je altijd kunt ophangen om uit het gesprek te komen
Stap 5. Neem het lopende gesprek met de beller op en presenteer het aan de bevoegde autoriteiten
Als er een duidelijk patroon van telefoontjes is, zullen de autoriteiten waarschijnlijk juridische stappen ondernemen. Noteer de datum en tijd, evenals de gespreksinhoud van alle geblokkeerde telefoongesprekken.
- Als u de beller gaat aanklagen, kunnen de kosten aanzienlijk zijn en kan het proces behoorlijk lang duren.
- Wees voorbereid op het nemen van moeilijke stappen, zoals het wijzigen van uw telefoonnummer om uzelf te beschermen of het volgen van de richtlijnen van de autoriteiten om het nummer te traceren. Dit betekent dat u mogelijk met de beller moet communiceren of een tijdje aan de telefoon moet praten om hem te kunnen volgen.
Methode 2 van 3: Het nummer ontgrendelen met mobiel
Stap 1. Lees meer over services om telefoonnummers te ontgrendelen en overweeg of ze bij u passen door de website te bezoeken en gebruikersrecensies te lezen
U kunt verschillende diensten downloaden om geblokkeerde nummers op uw mobiele telefoon te openen, zoals Trapcall en de Caller Identification App (CIA). De meeste van deze diensten zijn betaald en kunnen op de meeste smartphone-apparaten worden gebruikt. Deze service kan geblokkeerde of privénummers openen, uw gesprekken opnemen en ongewenste oproepen helpen blokkeren.
- Trapcall: Trapcall is een abonnementsservice met een aantal verschillende service-opties. Met de meest elementaire opties kunt u een geblokkeerd telefoonnummer ontgrendelen en wat basisinformatie over het nummer geven.
- Belleridentificatie-app: hoewel deze service geen geblokkeerde telefoonnummers kan openen, kunt u ongewenste oproepen blokkeren en bellerinformatie achterhalen uit algemene gegevens.
Stap 2. Bereid je telefoon voor om Trapcall of andere soortgelijke apps te gebruiken
Dit betekent dat je het naar je telefoon moet downloaden door het te zoeken en te installeren vanuit de app store van je telefoon. Mogelijk moet u de applicatie aanschaffen of u abonneren om de service te gebruiken.
Deze service zou een stapsgewijze handleiding moeten bieden voor het installeren op uw telefoon. Om bijvoorbeeld een Trapcall te installeren, hoeft u slechts een paar cijfers in te drukken en te verzenden. Elke telefoon heeft een speciale reeks nummers toegewezen door Trapcall via zijn website, op basis van uw telefoonnummer, mobiele provider en locatie. Dan krijg je de mogelijkheid om je telefoon te testen en bellen ze je op een automatisch nummer
Stap 3. Ontgrendel het geblokkeerde nummer
Elke service heeft verschillende richtlijnen voor het openen van geblokkeerde nummers. Bij de meeste diensten moet u wachten op een oproep van een geblokkeerd nummer of privénummer en vervolgens op "Weigeren" of "Weigeren" op uw telefoon drukken. Even later komt er een telefoontje of bericht binnen met het telefoonnummer dat is ontgrendeld.
U kunt het nummer ook rechtstreeks bellen, de informatie bekijken of blokkeren om opnieuw contact met u op te nemen
Methode 3 van 3: Telefoonnummers op smartphones blokkeren
Stap 1. Blokkeer telefoonnummer met iPhone
Helaas kan deze methode alleen worden gebruikt als u het telefoonnummer kent dat u belt. Als uw iPhone een iOS-versie later dan 8 heeft, kunt u elk nummer of contact blokkeren. Open de app "Telefoon" en tik op het ronde symbool met een kleine "i" ernaast om de contactgegevens te openen. Veeg naar beneden en er zou een optie moeten zijn om dit nummer te blokkeren. Tik om uw contact te blokkeren.
Beheer de contacten die je blokkeert door naar "Instellingen" > "Telefoon" > "Blokkeren" te gaan. Vervolgens kunt u andere nummers toevoegen die u wilt blokkeren of op "Bewerken" tikken om ze uit de lijst met geblokkeerde nummers te verwijderen
Stap 2. Blokkeer telefoonnummer op Android-telefoon
Helaas kan deze methode alleen worden gebruikt als u het telefoonnummer of de contactpersoon kent die u heeft gebeld. Er zijn verschillende manieren om telefoongesprekken op Android-apparaten te blokkeren. De eenvoudigste manier is om de app "Telefoon" te openen en naar het volgende scherm te gaan. Tik op het symbool met drie stippen, selecteer "Instellingen" en tik op "Bellen". Tik in het volgende scherm op "Oproep blokkeren".
- Tik op "Alle inkomende oproepen" om het blokkeren van alle oproepen van uw blokkeerlijst in te schakelen.
- Als je nog geen lijst met geblokkeerde oproepen hebt, tik je op "Blokkeerlijst" om het nummer in te voeren.
Stap 3. Blokkeer telefoonnummer op Windows 8-telefoon
Helaas kan deze methode alleen worden gebruikt als u het nummer kent dat u belt. Schakel oproepblokkering in door op "Startscherm" te vegen en "Instellingen" te selecteren. Tik op "Bellen + SMS-filter" en schakel "Blokkeer + SMS" in totdat de balk groen wordt.
- Blokkeer een specifiek nummer door naar de bellijst te gaan om het nummer te zoeken dat u wilt blokkeren. Houd het nummer een paar seconden ingedrukt totdat een klein menu verschijnt. Selecteer "Contact blokkeren".
- Beheer de nummers die u blokkeert door naar "Instellingen" > "Bel+SMS-filter" > "Geblokkeerde contacten" te gaan.
Tips
- Elke smartphone heeft verschillende manieren en stappen om contacten te blokkeren. Lees de gebruikershandleiding van het apparaat of neem contact op met het servicecentrum voor meer informatie.
- Niet alle smartphones hebben de mogelijkheid om nummers te blokkeren, zeker niet op oudere telefoons.
- Zoek een manier om vervelende gesprekken op te nemen of noteer de informatie ter referentie. Dit is handig als u een rechtszaak wilt aanspannen.
- Wijzig uw telefoonnummer en zorg ervoor dat u het opneemt in de lijst met nummers die marketeers niet accepteren.
Waarschuwing
- Sommige services zijn in sommige landen niet beschikbaar.
- Gebruik een calltracker alleen als je een rechtszaak wilt aanspannen. Deze dienst is een serieuze maatregel en wordt meestal alleen gebruikt als laatste redmiddel om de herkomst van een geblokkeerd nummer te achterhalen.
