Om de berichtgeschiedenis op een Apple-apparaat te bekijken, hoeft u alleen maar de Berichten-app te openen en bestaande chatthreads te bekijken! U kunt ook media (bijv. foto's en video's) bekijken van de chatthread die wordt beoordeeld. Als u berichten verliest die al bestonden vóór uw laatste back-up, kunt u ze openen in iCloud en ze herstellen, of iTunes gebruiken.
Stap
Methode 1 van 4: Berichten bekijken in iMessages (iOS-apparaten)
Stap 1. Open de Berichten-app
Stap 2. Tik op de chat die u wilt bekijken
Als je in een andere chatthread zit, tik je eerst op de <-knop in de linkerbovenhoek van het scherm.
Stap 3. Veeg over het scherm om door de inhoud van de chatthread te bladeren
Op die manier kun je de geschiedenis van berichten zien, zelfs tot aan het begin van de chat!
U kunt hier geen verwijderde berichten bekijken
Stap 4. Raak de knop "Details" aan
De "i" in deze cirkel bevindt zich in de rechterbovenhoek van het scherm.
Stap 5. Bekijk de media in de chatthread
Media-opties worden aangeboden in twee formaten die u kunt controleren door de juiste knop aan te raken:
- Afbeeldingen - Alle foto's en video's van chatthreads.
- Bijlagen – Alle bijlagen (bijv. audioclips) van een chatthread.
Stap 6. Tik op Gereed
Je hebt met succes de berichtgeschiedenis in de chatthread bekeken!
Methode 2 van 4: Berichten bekijken in iMessages (Mac-computer)
Stap 1. Open het programma Berichten
Dit programma wordt aangegeven door een blauw tekstballonpictogram in het Dock van de computer.
Stap 2. Selecteer chatten
U kunt een chat selecteren aan de linkerkant van het programmavenster Berichten.
Stap 3. Scroll over het scherm om door de inhoud van de chatthread te bladeren
Zolang de berichten niet zijn verwijderd, kun je je chatgeschiedenis bekijken!
Methode 3 van 4: Back-upbestanden herstellen vanuit iTunes
Stap 1. Sluit de telefoon aan op de computer
Gebruik een oplaadkabel van Apple om het apparaat aan te sluiten.
Stap 2. Open iTunes
Het programma wordt mogelijk automatisch geopend, afhankelijk van de computerinstellingen.
Stap 3. Wacht tot de iPhone is gesynchroniseerd met iTunes
Stap 4. Klik op het apparaatpictogram
Dit pictogram ziet eruit als een iPhone en staat onder het tabblad 'Account'.
Stap 5. Klik op Back-up herstellen
Het staat in het vak "Back-ups" in het midden van de iTunes-pagina.
Mogelijk moet u de functie "Zoek mijn iPhone" op uw telefoon uitschakelen voordat u doorgaat
Stap 6. Selecteer een herstelpunt
U kunt deze optie zien in het gedeelte "Herstellen vanaf deze back-up". Klik op de balk met de naam van je iPhone om een herstelpunt te selecteren.
Selecteer niet de meest recente back-upbestandspunten of vermeldingen (bijv. bestanden die op het apparaat moeten worden gemaakt), omdat deze geen verwijderde iMessages-berichten zullen bevatten
Stap 7. Klik op Herstellen
iTunes herstelt het back-upbestand naar uw telefoon. U kunt de resterende tijd (" Resterende tijd ") zien onderaan het pop-upvenster voor het herstellen van back-upbestanden.
Stap 8. Druk op de "Home"-knop
Stap 9. Voer uw Apple ID-wachtwoord in
Stap 1. Open het instellingenmenu of "Instellingen"
Stap 2. Zorg ervoor dat het besturingssysteem up-to-date is
U kunt een back-up van iCloud niet herstellen als uw apparaat niet de nieuwste iOS-versie gebruikt. Controleren op updates:
- Tik op Algemeen.
- Selecteer Software-updates.
- Tik op Downloaden en installeren als er een update is.
Stap 3. Ga terug naar het tabblad "Algemeen"
Als een update nodig is, moet u opnieuw naar het instellingenmenu of " Instellingen " gaan.
Stap 4. Tik op Resetten
Stap 5. Selecteer Wis alle inhoud en instellingen
Als uw iPhone een toegangscode heeft, voert u deze in voordat u verdergaat.
Stap 6. Tik op iPhone wissen
Stap 7. Wacht tot de iPhone klaar is met resetten
Dit proces duurt enkele minuten. Als u klaar bent, kunt u de back-upgegevens terugzetten op het apparaat.
Stap 8. Druk op de "Home"-knop
Stap 9. Stel telefoonvoorkeuren in
Deze voorkeuren omvatten:
- Gewenste interfacetaal.
- Woongebied.
- Het wifi-netwerk dat u wilt gebruiken.
Stap 10. Voer uw Apple ID en wachtwoord in
Stap 11. Tik op Volgende
Stap 12. Schakel locatieservices in of uit
Stap 13. Voer de toegangscode in
Je kunt deze stap ook overslaan als je wilt.
Stap 14. Tik op Herstellen vanuit iCloud-back-up
Deze optie staat op de pagina " Apps en gegevens ".
Stap 15. Voer de Apple ID en het wachtwoord opnieuw in
Stap 16. Tik op Akkoord
Stap 17. Raak de gewenste datum van het back-upbestand aan
Zorg ervoor dat u een item selecteert dat nog steeds de iMessages-berichten bevat die u opnieuw wilt openen.
Stap 18. Wacht tot het gegevensherstelproces is voltooid
Dit proces kan enkele minuten duren.
Stap 19. Voer de Apple ID en het wachtwoord in
Telefooninstellingen en gegevens, inclusief verloren iMessages-berichten, worden teruggestuurd naar het apparaat!
Tips
- Zelfs als Digital Touch-berichten niet verlopen, moet u het bericht opnieuw aanraken om het te bekijken.
- Wanneer u oude back-upbestanden herstelt, kunt u ze kwijtraken in het menu met apparaatinstellingen of in " Instellingen ".
