Bankkassier zijn is een leuke baan. Als bankkassier ontmoet je veel mensen en leer je nieuwe vaardigheden. Door bankkassier te worden, kun je een carrière in de financiële wereld beginnen of op een dag een hogere functie bij de bank krijgen. Deze baan is misschien niet voor iedereen weggelegd, maar als je vastbesloten bent om als bankkassier te werken, zijn er een paar dingen die je moet doen.
Stap
Deel 1 van 4: Voorbereiden op het vinden van een baan
Stap 1. Zorg er eerst voor dat je echt bankkassier wilt worden
Ben je vanwege het loon geïnteresseerd in deze baan? Vaak moeten bankkassiers veel werk doen met grote verantwoordelijkheid, maar geen behoorlijk salaris ontvangen. Als je het leuk vindt om mensen te ontmoeten en nieuwe mensen te leren kennen, dan is deze baan misschien iets voor jou. Als je een carrière in het bankwezen wilt, begin dan hier. Of misschien vind je het gewoon leuk om met geld om te gaan! Alles kan een goede reden zijn, maar je moet zelf een goede reden hebben. Tijdens het gesprek wordt u gevraagd waarom u bankkassier wilt worden.
Stap 2. Bepaal de bank die u wilt
Je kunt werken bij een kleine bank in je stad, een regionale bank of een nationale bank. Regionale banken hebben veel vestigingen, maar slechts in een paar steden. Houd er rekening mee dat regionale banken en banken op nationale schaal over het algemeen een meer formele werkcultuur hanteren, terwijl kleine banken een meer intieme werksfeer hebben.
Stap 3. Zorg ervoor dat u in aanmerking komt om bankkassier te worden
Voordat u een sollicitatie indient, bepaalt de bank aan welke criteria u moet voldoen. U moet goede cijfers hebben, nooit betrokken zijn geweest bij een strafzaak, een werkreferentiebrief, diploma en informatie over uw huidige/vorige werkplek bijvoegen zodat de bank informatie over u kan opvragen. Daarnaast kijkt de bank hoe lang u al gewerkt heeft. Je moet over basisvaardigheden beschikken om een computer te kunnen bedienen, bijvoorbeeld kunnen werken met het Windows-besturingssysteem. Over het algemeen moet u ervaring hebben met het werken in klantenservice, geldverwerking en het beheren van financiën. Bekwaamheid als verkoper kan zeer ondersteunend zijn.
- Als je nog geen computervaardigheden hebt, meld je dan aan voor cursussen in het weekend of na het werk.
- Als je geen ervaring hebt met klantenservice, probeer dan ergens anders als beginnend kassier te solliciteren. Na zes maanden als kassier te hebben gewerkt, heb je ervaring met het bedienen van klanten en het beheren van financiën, zodat je jezelf kunt upgraden tot bankkassier.
- Het kan ook zijn dat je gevraagd wordt om een wiskundetoets af te leggen.
- Om bankkassier te worden, moet je een middelbare schooldiploma hebben.
Stap 4. Ga op zoek naar vacatures bij de bank
Zoek naar vacatures als bankkassier in lokale kranten of de websites van banken die in uw stad actief zijn. Bankwebsites geven meestal informatie over vacatures in bepaalde filialen en over welke kwalificaties vereist zijn. Als je nog nooit bij een bank hebt gewerkt, zoek dan naar vacatures met de code "Kassier" of "Junior Kassier" voor beginners.
Deel 2 van 4: Een interview houden
Stap 1. Solliciteer via internet als er een formulier is dat je kunt invullen of stuur je persoonsgegevens naar de bank
Als u uw persoonsgegevens indient, zal de bank u gewoonlijk vragen een formulier in te vullen om informatie over u te krijgen, zoals uw woonadres in de afgelopen jaren, opleiding, werkervaring, vaardigheden, onderscheidingen, referenties, persoonlijke identificatie en rijbewijsnummer. Je kunt ook worden gevraagd: "Waarom wil je bij deze bank werken?"
Wees specifiek wanneer je wordt gevraagd waarom je voor een bepaalde bank wilt werken. Leg uit dat je het leuk vindt om de mensen die in de stad wonen te ontmoeten en dat je wilt dat hun bezoek aan de bank een plezierige bezigheid is
Stap 2. Werk aan persoonlijke relaties
Begin met het opbouwen van een netwerk. Veel mensen vinden werk omdat ze iemand kennen die kan helpen. Zo niet, dan kent je vriend misschien iemand die bij een bank werkt. Upload de informatie op Facebook of andere sociale media. Als je echt bankkassier wilt worden, kan iemand je misschien helpen.
Stap 3. Kom naar de bank en vraag om een aanvraagformulier voor een aanvraag
Soms krijg je direct een sollicitatiegesprek als je persoonlijk solliciteert, zeker als je een goede relatie hebt met degene die het sollicitatieformulier heeft verstrekt. Zorg ervoor dat je er professioneel uitziet als je persoonlijk wilt solliciteren.
Stap 4. Vraag telefonisch naar vacatures
Bel een aantal banken via de telefoon en vraag om iemand van het personeel te spreken. Geef aan dat je een sollicitatiebrief wilt sturen of persoonlijk langs wilt brengen. Leg kort uit waarom je daar graag zou willen werken en stuur daarna een e-mail naar aanleiding van dit gesprek.
Stap 5. Wacht op het sollicitatiegesprek, maar wees erop voorbereid dat dit proces langzaam gaat
De personeelsdienst werkt meestal met een deadline van enkele dagen. Ze screenen sollicitanten zorgvuldig, tenzij ze dringend een nieuwe kassier nodig hebben. Wees geduldig en dien zoveel mogelijk aanvragen in in afwachting van het telefoontje.
Deel 3 van 4: Een goed interview hebben
Stap 1. Probeer indruk te maken
Hoe cliché het ook mag klinken, je moet een aantrekkelijke outfit dragen. U hoeft geen vlinderdas te dragen, alleen een net overhemd en stropdas. Bankkassiers moeten netjes gekleed zijn, dus kleed je alsof je vandaag meteen naar je werk moet. Zo kun je een succesvol sollicitatiegesprek voeren.
Stap 2. Maak oogcontact en schud stevig de hand
Knijp niet te hard in de hand van de interviewer en staar hem niet te lang aan. Kijk hem vriendelijk in de ogen en schud hem stevig en professioneel de hand. Toon uw persoonlijkheid door professioneel te zijn.
Stap 3. Bereid antwoorden voor als u wordt gevraagd om uw klantenservice-ervaring te beschrijven
Mogelijk wordt u gevraagd uit te leggen hoe u met klanten omgaat. De bank stelt klanttevredenheid altijd voorop, ook al is de klant zelf de schuldige. Beantwoord de vraag dus door de klant aan de kant te zetten van de persoon die altijd gelijk heeft. U wordt ook gevraagd hoe u omgaat met geldtekorten en hoe u met geld omgaat. Wees voorbereid om vragen over verkoop te beantwoorden. Uw manager kan u vragen om hem iets te verkopen, zoals "probeer me ervan te overtuigen deze balpen te kopen". Soms wordt u gevraagd om bepaalde producten te verkopen. Maak je klaar!
Als u bijvoorbeeld tijdens een interview wordt gevraagd of u ooit iets goeds voor de klant hebt gedaan, maar slecht voor het bedrijf, antwoord dan door te zeggen dat u dat niet denkt, want wat goed is voor de klant, is altijd goed voor het bedrijf
Stap 4. Toon goed karakter, zodat u wordt beschouwd als een goede kandidaat voor deze functie
Eerlijkheid, betrouwbaarheid, gezond verstand en het vermogen om te multitasken zijn eigenschappen die uw manager nodig heeft. Denk voordat je naar het interview komt na over hoe je je ervaring kunt vertellen die het personage kan benadrukken.
Deel 4 van 4: Sollicitaties opvolgen
Stap 1. Zeg dank je wel na het gesprek
Hiermee onderscheid je je van andere kandidaten en laat je de interviewer zien dat je zijn of haar tijd op prijs stelt. Na het interview bedank je de interviewer en schud je de hand. Een bedankbrief houdt je in gedachten als er veel andere sollicitanten zijn.
Stap 2. Wacht op antwoord van de bank
Gefeliciteerd met de aanvaarding van de baan! Zo niet, ga dan een stapje verder en onthoud dat elke bank anders is en misschien niet voor iedereen geschikt is. Er zijn veel kassa vacatures bij andere banken. Breid de ervaring van het bedienen van klanten uit en probeer elders vacatures voor bankkassier te vinden.
Stap 3. Bel opnieuw telefonisch als je na een paar weken geen antwoord krijgt
Als de bank echter nog maar één maand kan beslissen, wacht dan een maand. Wees niet opdringerig, zeg dat je gewoon wilt vragen wanneer je een beslissing kunt krijgen.
Tips
- De bank biedt uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals medische voordelen, tandheelkundige zorg, brillen, niet-opgenomen betaald verlof, verlof na een jaar werken en verlof voor eigen gebruik. Deze tegemoetkoming geldt ook voor deeltijdse werknemers, maar check dit eerst bij de personeelsdienst. Alle bankmedewerkers moeten een rekening hebben en bankproducten kopen tegen bepaalde gelijke kortingen.
- Denk niet dat je een toffe en leuke baan bij de bank krijgt omdat je hard moet werken. Vrijdag en maandag zijn meestal het drukst bij de bank, dus je zult op die dagen veel werk te doen hebben.
- Noem grondigheid, aandacht voor detail en communicatie als uw sterke punten.
- Bereid je voor als je bij een bank in een supermarkt werkt. Deze bank blijft meestal open in het weekend, sluit later dan traditionele banken, heeft een hoog personeelsverloop en blijft vaak open op feestdagen. Maak je klaar om hard te werken!
- Werken bij een bank is niet zo luxe als het lijkt. Veel werk te doen, zeer teleurstellende klanten, of je zult elke dag de verkoopdoelstellingen moeten halen en overtreffen.
- Als je niet van verkopen houdt, is deze baan niets voor jou. Naast ander werk moet je ook bankproducten verkopen. Bankkassiers moeten meestal harder werken dan andere bankmedewerkers omdat ze verschillende taken naast elkaar moeten uitvoeren.
