Je zult zeker moeite hebben om een datum te vinden als de Tinder-app niet vaak meer reageert. Als de Tinder-app die op je Android- of iOS-apparaat is geïnstalleerd vaak niet meer reageert, kun je dit oplossen door de app geforceerd te sluiten of bij te werken. Wat moet u echter doen als deze twee methoden niet werken? Als een app niet meer reageert, kan dit aan veel dingen liggen. Door te leren hoe je problemen kunt vinden en oplossen, kun je problemen op Tinder oplossen.
Stap
Deel 1 van 5: Andere apps sluiten
Stap 1. Schakel het apparaat uit en weer in (start opnieuw)
Voordat u de stappen in deze methode volgt, kunt u proberen het apparaat uit en weer in te schakelen. Meestal kunnen problemen die in de toepassing verschijnen, worden opgelost door deze stap uit te voeren.
- Voor iOS: Houd de zijknop van het apparaat ingedrukt. Schuif daarna de schuif die op het scherm verschijnt naar de positie "Uit" om het apparaat uit te schakelen. Druk nogmaals op de zijknop om het apparaat in te schakelen.
- Voor Android: Houd de zijknop van het apparaat ingedrukt en tik op "Uitschakelen" dat op het scherm verschijnt om het apparaat uit te schakelen. Houd de zijknop nogmaals ingedrukt om het apparaat in te schakelen. U kunt ook op de optie "Opnieuw opstarten" (Opnieuw opstarten) tikken om het apparaat automatisch in en uit te schakelen.
Stap 2. Open Tinder
Tik op het Tinder-pictogram op het startscherm om het opnieuw te proberen.
Stap 3. Bekijk alle actieve apps
Als Tinder niet meer reageert, kan dat komen door het grote aantal actieve apps dat het geheugen van het apparaat in beslag neemt. U kunt als volgt een lijst met actieve apps bekijken:
- Voor iOS: Dubbelklik op de Home-knop om alle actieve apps te zien.
- Voor Android: Tik op de vierkante knop rechtsonder in het scherm om alle actieve apps te zien.
Stap 4. Veeg de app die je wilt sluiten
Het sluiten van toepassingen die u niet gebruikt, kan helpen geheugen vrij te maken en de prestaties van het apparaat te verbeteren.
- Als u iOS gebruikt, veegt u omhoog over de app om deze te sluiten.
- Als u Android gebruikt, veegt u de app naar rechts om deze te sluiten.
Stap 5. Open Tinder om te controleren of deze app zonder problemen kan werken
Als Tinder blijft crashen, controleer je je apparaat opnieuw.
Deel 2 van 5: Forceer Tinder sluiten
Stap 1. Open de applicatiebeheerder op het apparaat
De Tinder-ontwikkelaars raden gebruikers aan Tinder te sluiten als de app niet meer reageert. Om Tinder geforceerd te sluiten, opent u de app-manager op het apparaat:
- Voor iOS: Dubbelklik op de Home-knop om alle actieve apps te zien.
- Voor Android: Open de applicatie "Instellingen" en selecteer "Apps" in het menu.
Stap 2. Forceer Tinder sluiten
Het sluiten van Tinder is iets anders, afhankelijk van het besturingssysteem van het apparaat:
- Voor iOS: veeg omhoog op Tinder om het te sluiten.
- Voor Android: Tik op "Tinder" om het menu "App-info" (App-info) te openen en tik op de knop "Force Stop" (Force Stop). Tik op de knop "OK" als daarom wordt gevraagd. Sluit dit menu niet omdat je nog een stap moet doen.
Stap 3. Wis app-gegevens (voor Android)
U kunt deze stap overslaan als u een iOS-apparaat gebruikt. Het wissen van Android-app-gegevens kan helpen bij het herstellen van beschadigde gegevens. Je moet opnieuw inloggen op je Tinder-account nadat je app-gegevens hebt verwijderd.
- Tik op "Opslag" (Opslag) in het menu "App-info".
- Tik op "Gegevens wissen" en tik op de knop "OK" om te bevestigen.
Stap 4. Open Tinder
Als je Android gebruikt en app-gegevens hebt verwijderd, log dan opnieuw in op je Tinder-account wanneer daarom wordt gevraagd. Probeer Tinder te gebruiken om te zien of het probleem is verholpen. Ga anders door met het diagnosticeren van het apparaat en volg de onderstaande stappen.
Deel 3 van 5: Tinder bijwerken
Stap 1. Open de App Store (voor iOS) of Play Store (voor Android)
De Tinder-ontwikkelaars raden aan dat je de nieuwste versie van Tinder op je apparaat gebruikt. Toen Tinder de upgrade kreeg, hebben de ontwikkelaars van deze app een bug opgelost waardoor andere apps niet compatibel waren met Tinder. Je kunt Tinder upgraden door naar de App Store of Play Store op je apparaat te gaan.
Stap 2. Zoek naar de Tinder-app in de App Store of Play Store
Typ "Tinder" in de zoekbalk en selecteer de app in de zoekresultaten.
Stap 3. Zoek uit of er een Tinder-update beschikbaar is
Als Tinder een update nodig heeft, zie je een knop met de tekst 'Update'. Als je de nieuwste versie van Tinder hebt, staat er op de knop "Open".
Stap 4. Tik op de knop "Update" om de update te installeren
Als de knop de woorden 'Update' bevat, tik je op de knop. Daarna zal uw apparaat de update downloaden en installeren.
Stap 5. Open Tinder na het installeren van de update
Als je Tinder hebt bijgewerkt, zou de app zonder problemen moeten werken. Als dat niet het geval is, volgt u de volgende methode.
Deel 4 van 5: Tinder opnieuw installeren
Stap 1. Verwijder Tinder op het apparaat
Als de vorige methoden het probleem niet hebben opgelost, is de volgende stap het verwijderen en opnieuw installeren van Tinder. Hoe u dit proces uitvoert, is afhankelijk van het besturingssysteem van het apparaat:
- Voor iOS: Houd het Tinder-pictogram ingedrukt totdat het wiebelt en tik vervolgens op de "X"-knop die op het scherm verschijnt.
- Voor Android: Tik en houd het Tinder-pictogram in de app-directory vast. Sleep daarna het pictogram naar de link "Verwijderen" bovenaan het scherm.
Stap 2. Open de App Store (voor iOS) of Play Store (voor Android)
Nadat je de vorige stappen hebt uitgevoerd, moet je Tinder opnieuw installeren.
Stap 3. Zoek naar de Tinder-app in de App Store of Play Store
Typ "Tinder" in het zoekveld en selecteer de app in de zoekresultaten.
Stap 4. Installeer Tinder op het apparaat
Tik op de knop "Get" (voor de App Store) of "Install" (voor de Play Store) om de app te installeren.
Stap 5. Open Tinder
Nadat Tinder is geïnstalleerd, tik je op het pictogram op het startscherm.
Stap 6. Log in op je Tinder-account met je Facebook-account
Je moet Tinder opnieuw verbinden met je Facebook-account nadat je het hebt geïnstalleerd. Tik op "Inloggen met Facebook" en log in op uw account door uw gebruikersnaam en wachtwoord in te voeren. Tik op de knop "OK" om Tinder opnieuw in te schakelen als daarom wordt gevraagd.
Stap 7. Gebruik Tinder om het te testen
Blader door Tinder-leden en bekijk hun profielen. Let op als Tinder niet meer reageert of plotseling wordt afgesloten. Wanneer deze nieuw is geïnstalleerd, zou deze applicatie moeten kunnen werken zonder interferentie te ervaren.
- Als u nog steeds problemen ondervindt nadat u de methoden in dit artikel hebt uitgevoerd, kan dit probleem worden veroorzaakt door een probleem met de hardware of het besturingssysteem van uw telefoon.
- Voor tips over het upgraden van het besturingssysteem van uw apparaat, zie iOS bijwerken of Android bijwerken.
Deel 5 van 5: De oude versie van Tinder installeren
Stap 1. Open het menu Instellingen op Android
Als je een Android-apparaat gebruikt en de methoden in dit artikel je probleem niet oplossen, kun je een oudere versie van Tinder installeren. Om deze stap uit te voeren, moet je je Android-instellingen wijzigen, zodat je apps van buiten de Play Store kunt installeren.
We raden je aan om waar mogelijk alleen de nieuwste versie van Tinder te gebruiken. U kunt deze methode gebruiken als tijdelijke oplossing totdat de laatste update is uitgebracht
Stap 2. Tik op Beveiliging in het menu Instellingen
Als u een oudere versie van Android gebruikt en de optie "Beveiliging" niet kunt vinden, selecteert u "Toepassingen" (Toepassingen).
Stap 3. Schuif de schakelaar "Onbekende bronnen" naar de positie "Aan"
Daarna ziet u een pop-upvenster (een klein venster met bepaalde informatie) dat u waarschuwt voor de gevaren van het installeren van toepassingen van onbekende bronnen. Lees dit bericht aandachtig en tik op de knop "OK" om het te accepteren.
Stap 4. Verwijder Tinder van Android-apparaat
Tik en houd het Tinder-pictogram in de app-map ingedrukt. Sleep daarna het pictogram naar de link "Verwijderen" bovenaan het scherm.
Stap 5. Open https://tinder.en.uptodown.com/android in je browser
Uptodown is een website waarmee je oudere versies van apps kunt downloaden. Het applicatiebestand dat is gedownload van Uptodown bevat de extensie ".apk" aan het einde van de naam.
Stap 6. Klik op de knop "Versies"
U ziet deze knop onder de groene knop "Download". Als u op deze knop klikt, wordt een lijst met oudere versies van Tinder weergegeven die kunnen worden gedownload in ".apk"-indeling.
Stap 7. Klik op de gewenste versie van Tinder om deze te downloaden
De versies van de apps die in de lijst worden weergegeven, zijn gerangschikt op releasedatum. De meest recente versie van de app staat bovenaan de lijst. Als Tinder niet meer reageert nadat je de onlangs uitgebrachte update hebt ontvangen, probeer dan een eerdere versie van Tinder te gebruiken.
Tik op de knop "OK" in de browser om de download te bevestigen als daarom wordt gevraagd
Stap 8. Tik op het pictogram "Downloads" (Downloads) in de app-map
Nadat het bestand is gedownload, ziet u een bestand met de naam "tinder-6-0-0.apk" in de map Downloads.
Stap 9. Tik op het Tinder APK-bestand om de installatie te starten
Volg de instructies die op het scherm verschijnen om Tinder op je apparaat te installeren.
Stap 10. Voer Tinder uit
Nadat Tinder is geïnstalleerd, verschijnt het pictogram in de applicatiemap. Tik op het pictogram om Tinder te starten en gebruik de app zoals gewoonlijk. Als Tinder niet meer reageert nadat je een update hebt ontvangen, kun je een eerdere versie van de app gebruiken totdat het probleem in een latere versie is verholpen.
Je kunt deze versie van Tinder op elk gewenst moment verwijderen op dezelfde manier als je andere apps verwijdert
Tips
- Stel uw telefoon in om updates automatisch te installeren. Zo heb je altijd de nieuwste versie van Tinder (en andere apps).
- Wees voorzichtig als je iemand ontmoet die je kent van Tinder.
