Als je net een Visa-cadeaubon hebt gebruikt, weet je misschien niet wat het saldo is. Als je wilt weten hoeveel saldo je nog op je Visa-cadeaukaart hebt staan, is dat vrij eenvoudig. Om uw saldo te controleren, heeft u twee mogelijkheden. U kunt uw saldo online controleren of het gratis nummer bellen dat op de achterkant van de kaart staat.
Stap
Methode 1 van 2: Saldo online controleren
Stap 1. Bezoek de Visa-cadeaukaartwebsite
Om uw saldo online te controleren, moet u de Visa-cadeaukaartwebsite bezoeken. Bezoek dit webadres:
Stap 2. Selecteer de optie "Controleer saldo"
"Scroll naar beneden op de webpagina om de drie opties te vinden met de tekst " Kaart registreren ", " Saldo/transacties controleren" en " Pin personaliseren. " Selecteer de optie " Saldo / Transacties controleren.
Stap 3. Voer het kaartnummer in
Nadat u bent ingelogd op de website, wordt u direct doorgestuurd naar een pagina die om uw cadeaubongegevens vraagt. Voer uw Visa-cadeaukaartnummer in. Dit nummer bevindt zich in het midden van de kaart.
Stap 4. Voer de vervaldatum van de kaart in
Net onder het kaartnummer vindt u de datum. Deze datum is de vervaldatum van de cadeaukaart. Vul deze datum in op de webpagina.
Stap 5. Voer de 3-cijferige kaartcode in
U moet een 3-cijferige code invoeren om het kaartsaldo te controleren. Let op de achterkant van de kaart. Op de achterkant staat een witte lijn met uw kaartnummer. Aan het einde van dit kaartnummer staat een 3-cijferige code. Voer deze code in.
Stap 6. Controleer het saldo
Nadat u alle nummers correct hebt ingevoerd, drukt u op " Controleer mijn saldo." U wordt doorgestuurd naar een pagina met uw kaartsaldo en de laatste transactie.
Als er een fout optreedt, voert u het nummer opnieuw correct in. Mogelijk hebt u het verkeerde nummer ingevoerd. Als het nog steeds niet lukt, bel dan het gratis nummer dat op de achterkant van de kaart staat
Methode 2 van 2: Een gratis nummer bellen
Stap 1. Bel het gratis nummer dat op de achterkant van de kaart staat
Op de achterkant van de kaart staat een telefoonnummer. Dit is een gratis nummer om contact op te nemen met de klantenservice. U kunt dit nummer bellen om het saldo te controleren.
Stap 2. Beantwoord vragen van de klantenservice om het kaartsaldo te controleren
Volg bij het kiezen van het nummer dat op de achterkant van de kaart staat alle instructies. Mogelijk wordt u gevraagd uw kaartnummer, vervaldatum en 3-cijferige code op te geven om het kaartsaldo te achterhalen.
Stap 3. Bel (866) 511-GIFT als u het telefoonnummer op de achterkant van de kaart niet kunt vinden
Als u het gratis nummer niet op de achterkant van de kaart kunt vinden, biedt Visa een openbaar telefoonnummer dat kan worden gebruikt om het kaartsaldo te controleren. Bel (866) 511-GIFT als het gratis nummer niet kan worden gevonden of niet werkt.
